機(jī)房維護(hù)委托協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有機(jī)房設(shè)施及相關(guān)設(shè)備，需要專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供機(jī)房維護(hù)服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行機(jī)房維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、委托事項(xiàng)1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的各類設(shè)備、系統(tǒng)及設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除等工作，具體包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、電力供應(yīng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等的日常巡檢、清潔、硬件檢測(cè)、軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等操作，確保機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)的正常運(yùn)行，維持機(jī)房環(huán)境的穩(wěn)定和安全。2.服務(wù)范圍涵蓋甲方機(jī)房所在場(chǎng)所內(nèi)的所有相關(guān)設(shè)備及設(shè)施，具體以雙方確認(rèn)的機(jī)房設(shè)備清單及相關(guān)系統(tǒng)架構(gòu)圖為準(zhǔn)。該清單及架構(gòu)圖作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維護(hù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)的詳細(xì)資料，包括設(shè)備清單、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D等，協(xié)助乙方全面了解機(jī)房情況，以便開展維護(hù)工作。為乙方維護(hù)工作提供必要的工作條件，包括但不限于提供工作場(chǎng)地、電力供應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)接入等，并確保乙方工作人員在機(jī)房?jī)?nèi)的人身安全。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)工作進(jìn)行過(guò)程中，如涉及機(jī)房設(shè)備的重大變更或升級(jí)，應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商相關(guān)事宜。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。根據(jù)機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定合理的維護(hù)計(jì)劃和方案，并在實(shí)施前告知甲方。在維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)房設(shè)備或系統(tǒng)存在潛在風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題時(shí)，有權(quán)要求甲方采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改或升級(jí)，以確保機(jī)房的安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.義務(wù)組建專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，安排具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員負(fù)責(zé)甲方機(jī)房的維護(hù)工作，并確保維護(hù)人員的穩(wěn)定性。維護(hù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方機(jī)房的管理制度和安全規(guī)定。按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定，制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，定期對(duì)機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和檢測(cè)，確保設(shè)備及系統(tǒng)處于良好運(yùn)行狀態(tài)。維護(hù)記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確，并定期提交給甲方。建立完善的故障響應(yīng)機(jī)制，在接到甲方關(guān)于機(jī)房設(shè)備故障的通知后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除。對(duì)于緊急故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理；對(duì)于一般故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。在故障排除后，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的故障報(bào)告，分析故障原因，提出預(yù)防措施和建議。定期對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核，不斷提高維護(hù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以適應(yīng)機(jī)房設(shè)備及技術(shù)的發(fā)展變化。保守甲方機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向任何第三方泄露。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本協(xié)議約定的維護(hù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。在維護(hù)工作中如需使用甲方提供的設(shè)備、工具、軟件等，應(yīng)妥善保管和使用，不得擅自損壞或轉(zhuǎn)借他人。如因乙方原因造成甲方設(shè)備、工具、軟件等損壞或丟失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)向乙方支付的機(jī)房維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.上述費(fèi)用為固定總價(jià)，包含乙方完成本協(xié)議約定的維護(hù)工作所需的全部費(fèi)用，除因甲方原因?qū)е戮S護(hù)工作量大幅增加或乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行額外的特殊維護(hù)工作外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。2.乙方完成首年度維護(hù)工作后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余的維護(hù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[X]元整）。3.自次年起，甲方應(yīng)在每年維護(hù)工作開始前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，一次性支付當(dāng)年的維護(hù)費(fèi)用。4.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停維護(hù)工作，并要求甲方支付已完成維護(hù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。如因甲方逾期付款導(dǎo)致乙方遭受其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供必要的工作條件或未協(xié)助乙方開展維護(hù)工作，導(dǎo)致維護(hù)工作無(wú)法正常進(jìn)行或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方擅自變更機(jī)房設(shè)備或系統(tǒng)，未提前通知乙方并協(xié)商相關(guān)事宜，由此給乙方維護(hù)工作造成困難或?qū)е乱曳綋p失的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的維護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)工作，導(dǎo)致機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)故障或問(wèn)題的，乙方應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)維修或更換設(shè)備的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理故障，每逾期一小時(shí)，應(yīng)按照當(dāng)次維護(hù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期處理故障導(dǎo)致甲方遭受其他重大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方維護(hù)人員違反甲方機(jī)房的管理制度和安全規(guī)定，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失。4.若乙方擅自將本協(xié)議約定的維護(hù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.若乙方泄露甲方機(jī)房設(shè)備及系統(tǒng)的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)采取措施消除泄密影響，如因泄密行為導(dǎo)致甲方受到第三方索賠等法律糾紛的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)