加油站作業(yè)操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)文本前言為規(guī)范加油站作業(yè)流程，保障作業(yè)安全、服務(wù)質(zhì)量及設(shè)備設(shè)施完好，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》及GB____《汽車加油加氣加氫站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合加油站運(yùn)營實(shí)際，制定本操作規(guī)程。本規(guī)程適用于各類經(jīng)營性加油站的日常作業(yè)管理，涵蓋加油、卸油、計(jì)量、設(shè)備維護(hù)及安全應(yīng)急等核心作業(yè)環(huán)節(jié)。第一章總則1.1制定依據(jù)本規(guī)程依據(jù)國家安全生產(chǎn)、危險(xiǎn)化學(xué)品管理相關(guān)法律法規(guī)，以及石油行業(yè)作業(yè)規(guī)范制定，確保作業(yè)活動(dòng)合法合規(guī)、安全有序。1.2適用范圍本規(guī)程適用于加油站內(nèi)加油、卸油、計(jì)量、設(shè)備維護(hù)、安全管理等所有作業(yè)環(huán)節(jié)，全體作業(yè)人員須嚴(yán)格遵守。1.3作業(yè)原則作業(yè)過程應(yīng)遵循“安全第一、預(yù)防為主、規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”原則，確保人員、設(shè)備、環(huán)境安全，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。第二章作業(yè)前準(zhǔn)備2.1人員準(zhǔn)備1.作業(yè)人員須持有效從業(yè)資格證（如?；纷鳂I(yè)證）上崗，新員工須經(jīng)崗前培訓(xùn)并考核合格。2.作業(yè)時(shí)應(yīng)穿著防靜電工作服、防滑鞋，佩戴必要的防護(hù)用具（如手套、護(hù)目鏡，卸油作業(yè)時(shí)加穿防化服）。3.作業(yè)前禁止飲酒，保持精神狀態(tài)良好，嚴(yán)禁疲勞作業(yè)。2.2設(shè)備檢查加油機(jī)：開機(jī)前檢查顯示屏、鍵盤、油槍及膠管是否完好；啟動(dòng)后觀察自檢流程是否正常，必要時(shí)通過標(biāo)準(zhǔn)量桶校準(zhǔn)計(jì)量精度。油罐與管線：檢查油罐區(qū)有無滲漏痕跡，管線接口是否牢固，閥門開關(guān)狀態(tài)是否正確（卸油前需確認(rèn)對(duì)應(yīng)油罐閥門開啟，其他油罐閥門關(guān)閉）。消防與應(yīng)急設(shè)備：確認(rèn)滅火器、滅火毯、沙箱、防爆工具等完好有效，放置位置便于取用；應(yīng)急通道暢通，警示標(biāo)識(shí)清晰。2.3環(huán)境檢查1.作業(yè)場(chǎng)地應(yīng)整潔無雜物，地面無油污、積水，加油島、卸油區(qū)無障礙物。2.檢查靜電接地裝置是否正常（接地電阻≤100Ω）；雷雨、大風(fēng)（風(fēng)力≥6級(jí)）等惡劣天氣時(shí)，禁止卸油作業(yè)，加油作業(yè)應(yīng)加強(qiáng)安全警示。3.確認(rèn)周邊無明火、吸煙行為，無關(guān)人員、車輛遠(yuǎn)離作業(yè)區(qū)域。2.4油品準(zhǔn)備加油作業(yè)前，確認(rèn)加油機(jī)內(nèi)油品類型、標(biāo)號(hào)與油罐存儲(chǔ)油品一致，油罐液位處于安全容量范圍內(nèi)（通常不超過總?cè)萘康?0%）。卸油作業(yè)前，核對(duì)來油單據(jù)與油罐存儲(chǔ)計(jì)劃，確認(rèn)油品類型、數(shù)量、質(zhì)量符合要求，對(duì)應(yīng)油罐剩余容量滿足卸油需求。第三章加油作業(yè)操作3.1車輛引導(dǎo)與就位加油員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)車輛進(jìn)入加油位，要求車輛熄火、拉手剎、關(guān)閉電器設(shè)備（如空調(diào)、車燈），乘客下車等候；對(duì)摩托車、三輪車等，須要求車主將車輛推至指定加油區(qū)域（遠(yuǎn)離機(jī)動(dòng)車道），熄火后加油。3.2加油操作流程1.確認(rèn)需求：與車主確認(rèn)加油油品（汽油/柴油）、標(biāo)號(hào)及數(shù)量（金額或升數(shù)），再次核對(duì)加油機(jī)顯示屏參數(shù)設(shè)置是否正確。2.油槍操作：取下油槍，輕放于油箱口（避免碰撞產(chǎn)生火花），打開油箱蓋時(shí)先觸摸金屬部位消除靜電；若油箱口有雜物，應(yīng)先清理后加油。3.過程監(jiān)控：?jiǎn)?dòng)加油機(jī)后，觀察油槍出油是否正常，有無滲漏、跳槍異常；作業(yè)中不得離開現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁邊加油邊擦拭車輛、整理物品。4.結(jié)束與復(fù)位：達(dá)到預(yù)設(shè)金額或升數(shù)后，加油機(jī)自動(dòng)停機(jī)（或手動(dòng)停止），掛回油槍，確認(rèn)油箱蓋關(guān)閉，向車主交付小票或發(fā)票。3.3特殊情況處理若車輛未熄火或乘客未下車，應(yīng)耐心勸阻，說明安全風(fēng)險(xiǎn)，待符合要求后再作業(yè)。加油過程中若發(fā)生油品泄漏，應(yīng)立即停止加油，關(guān)閉加油機(jī)，用滅火毯覆蓋泄漏區(qū)域，清理油污（使用防爆工具，禁止用水沖洗），確認(rèn)無安全隱患后恢復(fù)作業(yè)。遇顧客吸煙、使用手機(jī)等違規(guī)行為，應(yīng)立即制止，說明危害，必要時(shí)暫停加油作業(yè)。第四章卸油作業(yè)操作4.1卸油前準(zhǔn)備1.卸油員應(yīng)核對(duì)送油單據(jù)與油罐存儲(chǔ)計(jì)劃，確認(rèn)油品類型、數(shù)量、質(zhì)量（通過鉛封、質(zhì)檢報(bào)告核查），嚴(yán)禁混油卸入。2.檢查卸油區(qū)靜電接地裝置，將油罐車與加油站接地系統(tǒng)連接（接地夾應(yīng)夾在油罐車金屬部位），啟動(dòng)靜電報(bào)警儀，確認(rèn)無報(bào)警。3.擺放消防器材（滅火器、滅火毯、沙箱）至卸油區(qū)域上風(fēng)側(cè)，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入。4.確認(rèn)油罐對(duì)應(yīng)閥門開啟，其他油罐閥門關(guān)閉，檢查卸油管線接口是否匹配、完好，連接時(shí)避免敲擊產(chǎn)生火花。4.2卸油過程操作1.管線連接與檢查：連接卸油膠管（油氣回收管線同步連接，若有），檢查接口密封性；開啟油罐車卸油閥門前，再次確認(rèn)管線無扭曲、滲漏。2.卸油監(jiān)控：?jiǎn)?dòng)卸油泵（或利用油罐車自壓），控制卸油流速（初始流速≤1m/s，正常流速≤4.5m/s），觀察油罐液位計(jì)（或人工計(jì)量），確保液位不超過安全容量。3.異常處理：若發(fā)生泄漏、冒油，應(yīng)立即關(guān)閉油罐車與油罐閥門，停止卸油，用滅火毯、沙土覆蓋泄漏區(qū)域，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案（如通知站長(zhǎng)、清理油污、報(bào)告環(huán)保部門）。4.卸油結(jié)束：卸油完畢后，先關(guān)閉油罐車閥門，再關(guān)閉油罐閥門，排空卸油管線內(nèi)余油（可通過泵回抽或自然排空），拆除管線連接。4.3卸油后檢查與記錄1.檢查油罐區(qū)有無滲漏，確認(rèn)卸油管線、閥門復(fù)位，油罐鉛封完好。2.計(jì)量油罐液位，核對(duì)卸油數(shù)量（實(shí)收量與單據(jù)量誤差應(yīng)≤0.3%），填寫《卸油作業(yè)記錄》，記錄油品類型、數(shù)量、時(shí)間、操作人員等信息。第五章計(jì)量作業(yè)操作5.1計(jì)量前準(zhǔn)備1.計(jì)量器具（量油尺、溫度計(jì)、密度計(jì)）須經(jīng)計(jì)量部門校準(zhǔn)，在有效期內(nèi)使用。2.作業(yè)前消除人體靜電（觸摸接地裝置），穿防靜電工作服，攜帶防爆手電（夜間作業(yè)）。3.確認(rèn)油罐區(qū)無作業(yè)活動(dòng)，周邊無明火、靜電隱患。5.2油罐計(jì)量操作人工計(jì)量：打開計(jì)量口，下放量油尺至油罐底部，停留5秒后提尺，讀取油面高度（精確至毫米）；用溫度計(jì)測(cè)量油溫（深度≥150mm），密度計(jì)測(cè)量油品密度，記錄數(shù)據(jù)并計(jì)算庫存。自動(dòng)計(jì)量：通過液位儀讀取油罐液位、溫度、庫存，與人工計(jì)量數(shù)據(jù)對(duì)比，確保誤差在允許范圍內(nèi)（液位誤差≤±4mm）。5.3加油機(jī)精度檢測(cè)1.每月至少進(jìn)行1次加油機(jī)精度檢測(cè)，使用標(biāo)準(zhǔn)量桶（容積誤差≤0.01%），在加油機(jī)流量范圍內(nèi)（通常20L/min~50L/min），測(cè)量3次，計(jì)算平均誤差（≤±0.3%）。2.檢測(cè)結(jié)果異常時(shí)，立即停止該加油機(jī)使用，聯(lián)系計(jì)量部門校準(zhǔn)，記錄檢測(cè)與校準(zhǔn)情況。5.4記錄與報(bào)告1.計(jì)量數(shù)據(jù)應(yīng)如實(shí)記錄于《計(jì)量作業(yè)臺(tái)賬》，包括日期、油罐編號(hào)、油品類型、液位、溫度、密度、庫存等。2.發(fā)現(xiàn)油罐液位異常（如不明原因下降），應(yīng)立即排查泄漏隱患，報(bào)告站長(zhǎng)并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。第六章設(shè)備維護(hù)與管理6.1日常維護(hù)加油機(jī)：每日作業(yè)前檢查加油機(jī)外觀、油槍、膠管；作業(yè)后清潔加油機(jī)表面，每周檢查內(nèi)部管線、接頭密封性，每半月清理過濾器（根據(jù)油品質(zhì)量調(diào)整）。油罐與管線：每周檢查油罐區(qū)防腐層、防雷設(shè)施，每月檢查管線接口、閥門密封性，雨季前檢查油罐區(qū)排水系統(tǒng)。消防設(shè)備：每月檢查滅火器壓力、有效期，滅火毯完整性，沙箱容量；每半年組織消防設(shè)備實(shí)操演練，確保員工熟練使用。6.2定期維護(hù)1.每季度對(duì)加油機(jī)進(jìn)行全面檢修，包括主板、傳感器、泵體等部件，校準(zhǔn)計(jì)量精度。2.每年對(duì)油罐進(jìn)行一次防腐檢測(cè)、防雷接地檢測(cè)（接地電阻≤10Ω），每3年進(jìn)行一次油罐清洗（根據(jù)油品質(zhì)量調(diào)整周期）。3.設(shè)備維護(hù)應(yīng)填寫《設(shè)備維護(hù)記錄》，記錄維護(hù)內(nèi)容、時(shí)間、人員、結(jié)果，存檔備查。6.3故障處理1.設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)，懸掛“設(shè)備故障，暫停使用”標(biāo)識(shí)，通知維修人員（須具備?；吩O(shè)備維修資質(zhì)）。2.維修過程中應(yīng)采取防護(hù)措施（如斷電、斷油、接地），禁止非專業(yè)人員拆卸設(shè)備；維修后須經(jīng)檢測(cè)合格方可恢復(fù)使用。第七章安全與應(yīng)急管理7.1安全管理制度防火防爆：作業(yè)區(qū)域嚴(yán)禁煙火，禁止使用非防爆電器；油罐區(qū)、加油區(qū)應(yīng)設(shè)置禁煙、禁火標(biāo)識(shí)，定期檢查可燃?xì)怏w濃度（≤爆炸下限的25%）。防靜電與防雷：作業(yè)人員應(yīng)穿防靜電服，油罐車、加油機(jī)須可靠接地；雷雨天氣禁止卸油、高處作業(yè)，防雷設(shè)施每年檢測(cè)一次。防泄漏管理：定期檢查油罐、管線、加油機(jī)密封性，發(fā)現(xiàn)泄漏立即處置；油污應(yīng)收集至隔油池，禁止直接排放。人員安全：作業(yè)時(shí)禁止串崗、脫崗，禁止在作業(yè)區(qū)域使用手機(jī)；新員工須經(jīng)安全培訓(xùn)，特種作業(yè)（如電工、焊工）須持證上崗。7.2應(yīng)急預(yù)案火災(zāi)應(yīng)急：發(fā)現(xiàn)火情立即撥打火警電話，使用滅火器、滅火毯撲救初期火災(zāi)（油類火災(zāi)用干粉、二氧化碳滅火器，禁止用水）；組織人員疏散，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防部門處置。油品泄漏應(yīng)急：停止作業(yè)，關(guān)閉相關(guān)閥門，用沙土、滅火毯覆蓋泄漏區(qū)域，防止油品擴(kuò)散；若泄漏至水體、土壤，立即報(bào)告環(huán)保部門，啟動(dòng)污染處置預(yù)案。觸電應(yīng)急：發(fā)現(xiàn)人員觸電，立即切斷電源（使用絕緣工具），對(duì)傷者進(jìn)行急救（心肺復(fù)蘇等），送醫(yī)治療；檢查電氣設(shè)備，排除故障后恢復(fù)供電。自然災(zāi)害應(yīng)急：遇臺(tái)風(fēng)、洪水等災(zāi)害，提前加固設(shè)備、轉(zhuǎn)移油品，關(guān)閉電源、閥門；災(zāi)后檢查設(shè)備、管線，確認(rèn)安全后恢復(fù)作業(yè)。7.3應(yīng)急演練1.每半年組織一次綜合應(yīng)急演練，包括火災(zāi)、泄漏、觸電等場(chǎng)景，演練前制定方案，演練后總結(jié)評(píng)估，改進(jìn)預(yù)案。2.