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文檔簡(jiǎn)介
一、工作概述后勤工作是幼兒園教育教學(xué)有序開(kāi)展的“保障線”,關(guān)乎幼兒健康成長(zhǎng)與園所安全穩(wěn)定。202X年,我園后勤團(tuán)隊(duì)以“安全、規(guī)范、服務(wù)、創(chuàng)新”為核心目標(biāo),圍繞食品安全、校園安全、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)等維度扎實(shí)推進(jìn)工作,既完成了日常服務(wù)保障任務(wù),也在防疫、應(yīng)急管理等方面積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況(一)筑牢安全防線,守護(hù)園所平安1.食品安全管理以“零失誤”為目標(biāo),構(gòu)建全流程管控體系:源頭把控:食材采購(gòu)實(shí)行“雙渠道審核”,從3家定點(diǎn)供應(yīng)商采購(gòu),索證索票率100%,每日驗(yàn)收食材時(shí)嚴(yán)格檢查新鮮度、檢疫證明,全年拒收不合格食材累計(jì)23次(如變質(zhì)肉類、過(guò)期調(diào)料)。過(guò)程規(guī)范:食堂推行“五常法”管理(常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律),劃分“生熟區(qū)、清潔區(qū)、操作區(qū)”,餐具每日高溫消毒,每周開(kāi)展“廚房開(kāi)放日”邀請(qǐng)家長(zhǎng)代表監(jiān)督。廚師團(tuán)隊(duì)每半年進(jìn)行健康體檢,全年無(wú)食品安全事故。膳食優(yōu)化:聯(lián)合保健醫(yī)制定“四季營(yíng)養(yǎng)食譜”,每周更新并公示,注重葷素、粗細(xì)搭配,本學(xué)期新增“彩色面食”“雜糧粥”等特色餐點(diǎn),幼兒餐食滿意度調(diào)研達(dá)92%。2.校園安全管理多維度織密安全網(wǎng):設(shè)施安全:每月開(kāi)展“拉網(wǎng)式”設(shè)施巡檢,重點(diǎn)排查大型玩具、電器線路、消防器材,建立“問(wèn)題臺(tái)賬—整改—復(fù)查”閉環(huán)機(jī)制,全年整改滑梯螺絲松動(dòng)、插座老化等隱患17處。防疫安全:嚴(yán)格執(zhí)行“晨午檢—全日觀察—因病追蹤”流程,每日通風(fēng)消毒教室、寢室,儲(chǔ)備口罩、消毒液等物資滿足30天用量。組織防疫演練4次,提升教職工應(yīng)急處置能力。安全教育:聯(lián)合安全部門(mén)開(kāi)展“防拐、防暴、防火”主題演練,每學(xué)期2次,通過(guò)情景模擬讓幼兒掌握基本自救技能,教職工安全培訓(xùn)覆蓋率100%。(二)優(yōu)化后勤保障,提升服務(wù)品質(zhì)1.物資管理精細(xì)化建立“計(jì)劃—采購(gòu)—庫(kù)存—使用”全周期管理:成立由后勤主任、教師代表、家長(zhǎng)委員組成的采購(gòu)小組,實(shí)行“三人比價(jià)”制度,大宗物資(如教材、食材)通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)降低成本15%。物資倉(cāng)庫(kù)分類存放、標(biāo)識(shí)清晰,每月盤(pán)點(diǎn)并公示庫(kù)存,杜絕“跑冒滴漏”,辦公用品損耗率同比下降8%。2.園所環(huán)境煥新升級(jí)打造“安全、美觀、童趣”的成長(zhǎng)空間:春季完成操場(chǎng)塑膠跑道修補(bǔ)、種植區(qū)翻新,秋季增設(shè)“自然角”“繪本墻”,讓環(huán)境兼具教育性與觀賞性。每日“三掃一消毒”(早中晚清掃+餐后消毒),衛(wèi)生間實(shí)行“專人包干制”,定期開(kāi)展“衛(wèi)生評(píng)比”,園所衛(wèi)生評(píng)分保持95分以上。3.幼兒生活服務(wù)暖心化關(guān)注幼兒個(gè)性化需求:午睡管理實(shí)行“教師+保育員”雙值班,為尿床、怕黑的幼兒準(zhǔn)備隔尿墊、安撫燈;特殊幼兒(如過(guò)敏體質(zhì))建立“飲食檔案”,每日提供定制餐食。冬季提前調(diào)試空調(diào)、準(zhǔn)備暖水袋,夏季供應(yīng)綠豆湯、酸梅湯,全年無(wú)幼兒因后勤服務(wù)不到位引發(fā)投訴。(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),凝聚工作合力1.專業(yè)培訓(xùn)提能力實(shí)施“分層培訓(xùn)”計(jì)劃:每月開(kāi)展1次“技能工坊”,內(nèi)容涵蓋“食品安全操作規(guī)范”“消毒流程實(shí)操”“幼兒急救技能”等,保育員持證上崗率100%。組織后勤人員赴姊妹園觀摩學(xué)習(xí),借鑒“五常法食堂管理”“精細(xì)化保潔”等經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化應(yīng)用于本園工作。2.考核激勵(lì)促成長(zhǎng)建立“量化考核+民主評(píng)議”機(jī)制:制定《后勤人員考核細(xì)則》,從工作態(tài)度、專業(yè)技能、服務(wù)滿意度等維度評(píng)分,考核結(jié)果與績(jī)效、評(píng)優(yōu)掛鉤,全年評(píng)選“后勤服務(wù)之星”3人。每季度召開(kāi)“后勤懇談會(huì)”,收集教職工、家長(zhǎng)建議,針對(duì)性改進(jìn)(如增設(shè)“家長(zhǎng)食材監(jiān)督群”,優(yōu)化餐食反饋渠道)。三、問(wèn)題與不足1.管理精細(xì)化不足:部分環(huán)節(jié)(如物資臺(tái)賬更新、設(shè)施巡檢記錄)存在滯后,信息化管理手段應(yīng)用不足。2.人員專業(yè)能力待提升:新入職保育員對(duì)“個(gè)性化照護(hù)”流程不熟悉,食堂人員創(chuàng)新餐食的能力需加強(qiáng)。3.應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)欠缺:極端天氣(如暴雨、暴雪)的應(yīng)急預(yù)案演練不足,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率有待提高。四、202X+1年工作計(jì)劃1.管理升級(jí):引入“后勤管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)物資采購(gòu)、報(bào)修、庫(kù)存的線上化管理,每周生成“數(shù)據(jù)報(bào)表”優(yōu)化資源配置。2.能力提升:每季度開(kāi)展“技能比武”(如食堂廚藝賽、保潔消毒實(shí)操賽),邀請(qǐng)專家開(kāi)展“幼兒營(yíng)養(yǎng)膳食設(shè)計(jì)”“應(yīng)急心理疏導(dǎo)”培訓(xùn)。3.應(yīng)急強(qiáng)化:完善《極端天氣應(yīng)急預(yù)案》《突發(fā)傳染病處置流程》,每學(xué)期開(kāi)展2次跨部門(mén)聯(lián)合演練,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。五、結(jié)語(yǔ)后勤工作雖“潤(rùn)物無(wú)聲”,卻承載著幼兒的健康與園
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