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文檔簡介
電商賬號運營合同范本甲方(委托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):姓名/名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有電商賬號資源,但缺乏專業(yè)的運營能力,乙方具備豐富的電商賬號運營經驗和專業(yè)技能,能夠為甲方提供優(yōu)質的運營服務。甲乙雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方運營電商賬號事宜達成如下協(xié)議:一、運營賬號信息及服務內容1.運營賬號具體信息甲方委托乙方運營的電商賬號為:[賬號名稱],賬號類型為[具體類型,如淘寶店鋪、京東旗艦店等],賬號目前的經營狀況為[簡要描述,如粉絲數(shù)量、店鋪等級、近期銷售額等]。2.服務內容乙方負責全面運營甲方的電商賬號,具體包括但不限于以下方面:店鋪整體規(guī)劃:根據(jù)賬號現(xiàn)狀及市場情況,制定合理的店鋪發(fā)展規(guī)劃,明確店鋪定位、目標客戶群體、商品品類規(guī)劃等。商品管理:協(xié)助甲方篩選、優(yōu)化商品,包括商品上架、下架、更新信息,確保商品信息準確、完整,提升商品競爭力。店鋪裝修:設計并優(yōu)化店鋪頁面,包括首頁布局、商品詳情頁、促銷活動頁等,提升店鋪視覺效果,吸引用戶瀏覽和購買。營銷推廣:制定并執(zhí)行營銷推廣方案,如參加電商平臺的各類促銷活動、開展社交媒體營銷、進行廣告投放等,提高店鋪曝光度和流量,增加銷售額??蛻舴眨杭皶r回復客戶咨詢、處理客戶投訴,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期對店鋪運營數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果調整運營策略,不斷優(yōu)化店鋪運營效果。二、雙方權利與義務1.甲方權利有權了解電商賬號運營情況,包括但不限于運營數(shù)據(jù)、營銷推廣活動方案等。對乙方的運營工作提出意見和建議,有權要求乙方按照雙方約定的服務內容和標準進行運營。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.甲方義務向乙方提供運營電商賬號所需的真實、準確、完整的資料和信息,包括但不限于賬號注冊信息、商品信息、物流信息等。按照本協(xié)議約定向乙方支付運營服務費用。協(xié)助乙方開展運營工作,如配合提供商品樣品、安排物流發(fā)貨等。不得干涉乙方的正常運營工作,但有權對乙方的運營策略提出合理的疑問并要求解釋。3.乙方權利按照本協(xié)議約定收取運營服務費用。根據(jù)運營需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在法律法規(guī)允許的范圍內,自主制定運營策略和方案,但應符合本協(xié)議約定及電商平臺規(guī)則。4.乙方義務按照本協(xié)議約定的服務內容和標準,認真、負責地運營甲方的電商賬號,努力提升店鋪業(yè)績。定期向甲方匯報運營情況,提交運營數(shù)據(jù)報告、營銷推廣活動總結等資料,確保甲方及時了解賬號運營狀況。嚴格遵守法律法規(guī)及電商平臺規(guī)則,不得從事任何違法違規(guī)行為,維護甲方電商賬號的良好聲譽。妥善保管甲方提供的資料和信息,不得泄露給任何第三方,否則應承擔相應的法律責任。在運營過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在問題,應及時通知甲方并協(xié)助解決。三、服務費用及支付方式1.服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.支付方式甲方應在每月[具體日期]前,將當月運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:銀行賬號:戶名:四、保密條款1.雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、知識產權歸屬1.乙方在運營電商賬號過程中所創(chuàng)作的與賬號運營相關的內容,包括但不限于文案、圖片、視頻等,其知識產權歸乙方所有。但乙方應保證其創(chuàng)作內容不侵犯任何第三方的知識產權,且不得用于除本協(xié)議約定之外的其他任何用途。2.甲方有權在本協(xié)議約定的范圍內使用乙方創(chuàng)作的內容,用于電商賬號的運營推廣。未經乙方書面同意,甲方不得擅自修改、復制、傳播乙方創(chuàng)作的內容。六、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停運營服務,由此造成的損失由甲方承擔。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內容和標準運營電商賬號,導致店鋪業(yè)績未達到約定目標或出現(xiàn)其他違約情形,乙方應采取措施進行整改,并按照當月服務費用的[X%]向甲方支付違約金。若因乙方違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或惡劣影響的,違約方應承擔更嚴厲的法律責任。4.若一方擅自解除本協(xié)議,應向對方支付違約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若出現(xiàn)以下情形之一,一方有權解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴重違反本協(xié)議約定,經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。3.協(xié)議解除后,雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定及本協(xié)議約定進行清算,結清相關費用,并辦理交接手續(xù)。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.
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