國(guó)家職業(yè)資格考試《職業(yè)道德》考試題庫(kù)試題及答案(含歷練習(xí)題)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心要求是（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.服務(wù)群眾C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.辦事公道答案：B解析：《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確指出，社會(huì)主義職業(yè)道德以服務(wù)群眾為核心，強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動(dòng)的根本目的是滿足社會(huì)和他人需求。2.下列關(guān)于職業(yè)道德自律性的表述，正確的是（）。A.完全依靠法律強(qiáng)制實(shí)施B.通過(guò)社會(huì)輿論和內(nèi)心信念實(shí)現(xiàn)C.與職業(yè)責(zé)任無(wú)關(guān)D.僅適用于傳統(tǒng)行業(yè)答案：B解析：職業(yè)道德區(qū)別于法律的關(guān)鍵在于其主要依靠從業(yè)者的內(nèi)心信念、行業(yè)共識(shí)和社會(huì)輿論約束，具有自律與他律結(jié)合的特點(diǎn)。3.某快遞員為趕時(shí)間將客戶包裹隨意拋扔，違反了職業(yè)道德中的（）。A.文明禮貌B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：A解析：文明禮貌要求從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中尊重服務(wù)對(duì)象，保持職業(yè)行為的規(guī)范與禮儀，隨意拋扔包裹直接損害客戶權(quán)益，違背文明服務(wù)原則。4.職業(yè)良心的核心作用是（）。A.監(jiān)督職業(yè)行為是否符合道德要求B.決定職業(yè)收入水平C.影響職業(yè)晉升機(jī)會(huì)D.規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)答案：A解析：職業(yè)良心是從業(yè)者內(nèi)心的道德審判機(jī)制，通過(guò)自我反思和評(píng)價(jià)，確保職業(yè)行為符合道德準(zhǔn)則。5.下列屬于職業(yè)道德基本規(guī)范中“誠(chéng)實(shí)守信”要求的是（）。A.嚴(yán)格遵守行業(yè)保密協(xié)議B.按領(lǐng)導(dǎo)要求調(diào)整數(shù)據(jù)報(bào)表C.為完成業(yè)績(jī)虛構(gòu)客戶需求D.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行商業(yè)詆毀答案：A解析：誠(chéng)實(shí)守信要求從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中真實(shí)無(wú)欺，保守商業(yè)秘密是其重要體現(xiàn)；虛構(gòu)數(shù)據(jù)、詆毀同行均違反誠(chéng)信原則。6.職業(yè)榮譽(yù)的本質(zhì)是（）。A.社會(huì)對(duì)職業(yè)貢獻(xiàn)的肯定B.個(gè)人獲得的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.行業(yè)內(nèi)部的等級(jí)劃分D.職業(yè)資格證書(shū)的數(shù)量答案：A解析：職業(yè)榮譽(yù)是社會(huì)對(duì)從業(yè)者職業(yè)行為和貢獻(xiàn)的價(jià)值認(rèn)可，反映職業(yè)活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值。7.某醫(yī)生在診療中拒絕接收未帶齊檢查資料的患者，違背了（）。A.救死扶傷的職業(yè)宗旨B.提高技能的要求C.參與管理的權(quán)利D.獲取報(bào)酬的權(quán)利答案：A解析：醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的職業(yè)道德核心是救死扶傷，以資料不全為由拒絕患者，忽視了生命至上的原則。8.職業(yè)道德與法律的主要區(qū)別在于（）。A.調(diào)整范圍更小B.依靠國(guó)家強(qiáng)制力實(shí)施C.更強(qiáng)調(diào)自律性D.明確規(guī)定權(quán)利義務(wù)答案：C解析：法律依靠國(guó)家強(qiáng)制力，職業(yè)道德主要依靠?jī)?nèi)心信念和社會(huì)輿論，自律性是其顯著特征。9.下列行為符合“辦事公道”要求的是（）。A.稅務(wù)人員對(duì)關(guān)系戶少征稅款B.法官在庭審中平等對(duì)待原被告C.教師對(duì)成績(jī)好的學(xué)生額外輔導(dǎo)D.客服對(duì)投訴客戶故意拖延處理答案：B解析：辦事公道要求從業(yè)者在職業(yè)活動(dòng)中公平公正，不偏私、不歧視，法官平等對(duì)待當(dāng)事人體現(xiàn)了這一原則。10.職業(yè)理想的形成基礎(chǔ)是（）。A.個(gè)人興趣與社會(huì)需求的結(jié)合B.單純追求高收入C.模仿他人職業(yè)選擇D.規(guī)避職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)答案：A解析：職業(yè)理想需建立在個(gè)人能力、興趣與社會(huì)發(fā)展需求的匹配上，單純追求利益或盲目模仿無(wú)法形成穩(wěn)定的職業(yè)理想。11.某企業(yè)為降低成本使用劣質(zhì)原材料，違反了（）。A.質(zhì)量第一的職業(yè)責(zé)任B.團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求C.服務(wù)群眾的核心D.提高技能的義務(wù)答案：A解析：企業(yè)的職業(yè)責(zé)任包括對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，使用劣質(zhì)材料損害消費(fèi)者權(quán)益，違背質(zhì)量責(zé)任要求。12.職業(yè)道德教育的首要任務(wù)是（）。A.傳授職業(yè)技能B.培養(yǎng)職業(yè)情感C.強(qiáng)化法律意識(shí)D.提升學(xué)歷水平答案：B解析：職業(yè)道德教育需從情感認(rèn)同入手，培養(yǎng)從業(yè)者對(duì)職業(yè)的尊重和責(zé)任感，才能真正落實(shí)道德行為。13.下列屬于職業(yè)道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.個(gè)人主觀偏好B.行業(yè)公認(rèn)的善惡標(biāo)準(zhǔn)C.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志D.經(jīng)濟(jì)效益的高低答案：B解析：職業(yè)道德評(píng)價(jià)以社會(huì)和行業(yè)公認(rèn)的道德準(zhǔn)則為標(biāo)準(zhǔn)，而非個(gè)人或小團(tuán)體利益。14.某設(shè)計(jì)師未經(jīng)授權(quán)使用他人作品，違反了（）。A.保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的職業(yè)守則B.團(tuán)結(jié)協(xié)作的要求C.服務(wù)群眾的核心D.愛(ài)崗敬業(yè)的規(guī)范答案：A解析：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是現(xiàn)代職業(yè)活動(dòng)的重要道德要求，未經(jīng)授權(quán)使用他人成果侵犯了創(chuàng)作者權(quán)益。15.職業(yè)紀(jì)律的核心是（）。A.維護(hù)職業(yè)活動(dòng)的正常秩序B.限制從業(yè)者的自由C.提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益D.區(qū)分員工等級(jí)答案：A解析：職業(yè)紀(jì)律通過(guò)明確行為規(guī)范，確保職業(yè)活動(dòng)有序進(jìn)行，是職業(yè)道德的制度化體現(xiàn)。16.下列行為符合“奉獻(xiàn)社會(huì)”要求的是（）。A.工程師義務(wù)為社區(qū)設(shè)計(jì)防災(zāi)預(yù)案B.銷售員為提成夸大產(chǎn)品功效C.公務(wù)員利用職務(wù)之便謀取私利D.教師有償為學(xué)生補(bǔ)課答案：A解析：奉獻(xiàn)社會(huì)強(qiáng)調(diào)超越個(gè)人利益，為社會(huì)公共利益付出，義務(wù)設(shè)計(jì)預(yù)案體現(xiàn)了這一精神。17.職業(yè)道德的時(shí)代性特征表現(xiàn)為（）。A.不同時(shí)代有相同的道德規(guī)范B.隨社會(huì)發(fā)展調(diào)整具體要求C.僅適用于傳統(tǒng)行業(yè)D.與科技進(jìn)步無(wú)關(guān)答案：B解析：職業(yè)道德需適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，如數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代增加數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等新規(guī)范。18.某客服在處理投訴時(shí)對(duì)客戶說(shuō)“這是公司規(guī)定，我也沒(méi)辦法”，違背了（）。A.靈活解決問(wèn)題的服務(wù)意識(shí)B.嚴(yán)格遵守制度的要求C.提高技能的義務(wù)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神答案：A解析：服務(wù)群眾要求從業(yè)者主動(dòng)解決問(wèn)題，機(jī)械推諉忽視了客戶需求，違背服務(wù)意識(shí)。19.職業(yè)態(tài)度的核心是（）。A.對(duì)職業(yè)的認(rèn)知和情感傾向B.職業(yè)收入的高低C.職業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣D.職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)答案：A解析：職業(yè)態(tài)度反映從業(yè)者對(duì)職業(yè)的認(rèn)同度和投入程度，是職業(yè)行為的心理基礎(chǔ)。20.下列屬于職業(yè)道德修養(yǎng)方法的是（）。A.被動(dòng)接受他人批評(píng)B.每日自我反思職業(yè)行為C.僅關(guān)注個(gè)人利益D.拒絕參與行業(yè)培訓(xùn)答案：B解析：自我反思是職業(yè)道德修養(yǎng)的重要方法，通過(guò)內(nèi)省提升道德認(rèn)知和行為自覺(jué)。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共15題）1.社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范包括（）。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD解析：《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確職業(yè)道德基本規(guī)范為“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”。2.職業(yè)道德的特征包括（）。A.行業(yè)性B.實(shí)踐性C.繼承性D.強(qiáng)制性答案：ABC解析：職業(yè)道德具有行業(yè)特定要求（行業(yè)性）、需在實(shí)踐中落實(shí)（實(shí)踐性）、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)（繼承性），但主要依靠自律而非強(qiáng)制（D錯(cuò)誤）。3.職業(yè)責(zé)任的主要內(nèi)容包括（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)B.對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)C.對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)D.對(duì)家庭負(fù)責(zé)答案：ABC解析：職業(yè)責(zé)任指向職業(yè)活動(dòng)相關(guān)主體，包括服務(wù)對(duì)象、所在組織和社會(huì)，家庭責(zé)任屬于個(gè)人領(lǐng)域（D錯(cuò)誤）。4.下列行為符合“愛(ài)崗敬業(yè)”要求的是（）。A.護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)新護(hù)理技術(shù)B.教師認(rèn)真?zhèn)湔n批改作業(yè)C.程序員敷衍完成代碼編寫(xiě)D.銷售員消極對(duì)待客戶咨詢答案：AB解析：愛(ài)崗敬業(yè)要求熱愛(ài)職業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和認(rèn)真?zhèn)湔n體現(xiàn)這一要求；敷衍、消極屬于失職（CD錯(cuò)誤）。5.職業(yè)良心的作用機(jī)制包括（）。A.行為前的指導(dǎo)B.行為中的監(jiān)督C.行為后的評(píng)價(jià)D.決定職業(yè)收入答案：ABC解析：職業(yè)良心在行為前提供道德指引，行為中監(jiān)督偏差，行為后進(jìn)行反思評(píng)價(jià)（ABC正確）；收入由市場(chǎng)等因素決定（D錯(cuò)誤）。6.數(shù)字化時(shí)代對(duì)職業(yè)道德提出的新要求包括（）。A.保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私B.抵制網(wǎng)絡(luò)虛假信息C.利用算法歧視用戶D.泄露客戶電子信息答案：AB解析：數(shù)字時(shí)代需加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全（A）、信息真實(shí)性（B）；算法歧視（C）、泄露信息（D）違反道德（錯(cuò)誤）。7.職業(yè)道德教育的途徑包括（）。A.學(xué)校專業(yè)課程滲透B.企業(yè)崗前培訓(xùn)C.行業(yè)協(xié)會(huì)案例研討D.個(gè)人自我學(xué)習(xí)答案：ABCD解析：職業(yè)道德教育需多主體參與，學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)及個(gè)人自學(xué)均是有效途徑。8.下列屬于職業(yè)紀(jì)律內(nèi)容的是（）。A.工作時(shí)間規(guī)定B.保密協(xié)議C.操作流程規(guī)范D.個(gè)人生活習(xí)慣答案：ABC解析：職業(yè)紀(jì)律針對(duì)職業(yè)活動(dòng)，包括時(shí)間、保密、操作規(guī)范（ABC正確）；個(gè)人生活習(xí)慣無(wú)關(guān)（D錯(cuò)誤）。9.職業(yè)榮譽(yù)的獲得途徑包括（）。A.優(yōu)質(zhì)完成職業(yè)任務(wù)B.為社會(huì)作出突出貢獻(xiàn)C.竊取他人勞動(dòng)成果D.虛假宣傳個(gè)人業(yè)績(jī)答案：AB解析：榮譽(yù)需基于真實(shí)貢獻(xiàn)（AB正確）；竊?。–）、虛假宣傳（D）違背誠(chéng)信，無(wú)法獲得真正榮譽(yù)。10.處理職業(yè)倫理沖突的原則包括（）。A.保護(hù)弱勢(shì)群體利益B.遵守法律底線C.維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)D.犧牲個(gè)人利益答案：ABC解析：沖突處理需兼顧公平（A）、合法（B）、職業(yè)形象（C）；不提倡無(wú)原則犧牲個(gè)人利益（D錯(cuò)誤）。11.下列行為違反“誠(chéng)實(shí)守信”的是（）。A.醫(yī)生隱瞞患者病情關(guān)鍵信息B.商家如實(shí)標(biāo)注產(chǎn)品成分C.會(huì)計(jì)做假賬逃避稅收D.記者歪曲事實(shí)撰寫(xiě)報(bào)道答案：ACD解析：隱瞞病情（A）、做假賬（C）、歪曲事實(shí)（D）均違背誠(chéng)信；如實(shí)標(biāo)注（B）符合（錯(cuò)誤）。12.職業(yè)道德與社會(huì)公德的聯(lián)系體現(xiàn)在（）。A.都調(diào)整社會(huì)公共生活關(guān)系B.共同促進(jìn)社會(huì)文明C.職業(yè)道德是社會(huì)公德在職業(yè)領(lǐng)域的具體化D.社會(huì)公德是職業(yè)道德的基礎(chǔ)答案：BCD解析：社會(huì)公德調(diào)整公共生活，職業(yè)道德調(diào)整職業(yè)關(guān)系（A錯(cuò)誤）；二者相互促進(jìn)（B），職業(yè)道德是社會(huì)公德的職業(yè)延伸（C），社會(huì)公德是基礎(chǔ)（D）。13.職業(yè)理想的作用包括（）。A.引導(dǎo)職業(yè)發(fā)展方向B.激發(fā)職業(yè)奮斗動(dòng)力C.限制職業(yè)選擇范圍D.提升職業(yè)幸福感答案：ABD解析：職業(yè)理想明確方向（A）、激勵(lì)行動(dòng)（B）、增強(qiáng)幸福感（D）；不限制選擇（C錯(cuò)誤）。14.下列符合“辦事公道”的行為有（）。A.招聘時(shí)公平對(duì)待所有應(yīng)聘者B.法官依法獨(dú)立審判案件C.教師因?qū)W生家庭背景區(qū)別對(duì)待D.售貨員對(duì)熟客優(yōu)先服務(wù)答案：AB解析：公平招聘（A）、依法審判（B）符合公道；區(qū)別對(duì)待（C）、優(yōu)先熟客（D）違背（錯(cuò)誤）。15.提升職業(yè)道德修養(yǎng)的方法包括（）。A.學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡B.參與職業(yè)道德實(shí)踐C.忽視他人批評(píng)意見(jiàn)D.定期進(jìn)行自我反省答案：ABD解析：學(xué)習(xí)榜樣（A）、實(shí)踐鍛煉（B）、自我反?。―）是有效方法；忽視批評(píng)（C）不利于提升（錯(cuò)誤）。三、判斷題（每題1分，共10題）1.職業(yè)道德僅適用于企業(yè)員工，不適用于自由職業(yè)者。（）答案：×解析：職業(yè)道德適用于所有職業(yè)領(lǐng)域，自由職業(yè)者如獨(dú)立設(shè)計(jì)師也需遵守職業(yè)誠(chéng)信等要求。2.職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的制度化表現(xiàn)，具有一定強(qiáng)制性。（）答案：√解析：職業(yè)紀(jì)律通過(guò)規(guī)章制度明確行為要求，違反可能面臨處罰，具有強(qiáng)制約束性。3.為維護(hù)企業(yè)利益，員工可以泄露競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)秘密。（）答案：×解析：商業(yè)秘密保護(hù)是職業(yè)道德的基本要求，無(wú)論出于何種目的，泄露他人秘密均屬違法背德。4.職業(yè)道德評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是主觀的，因人而異。（）答案：×解析：職業(yè)道德評(píng)價(jià)以社會(huì)公認(rèn)的道德準(zhǔn)則為客觀標(biāo)準(zhǔn)，而非個(gè)人主觀判斷。5.職業(yè)良心只在行為后發(fā)揮作用，對(duì)行為前無(wú)影響。（）答案：×解析：職業(yè)良心在行為前提供道德指引，行為中監(jiān)督，行為后評(píng)價(jià)，貫穿全過(guò)程。6.奉獻(xiàn)社會(huì)意味著完全放棄個(gè)人利益。（）答案：×解析：奉獻(xiàn)社會(huì)強(qiáng)調(diào)在必要時(shí)犧牲個(gè)人利益以維護(hù)公共利益，而非絕對(duì)放棄個(gè)人合理需求。7.數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范已完全不適用。（）答案：×解析：傳統(tǒng)規(guī)范如誠(chéng)信、敬業(yè)仍適用，同時(shí)需增加數(shù)據(jù)安全等新內(nèi)容，而非完全淘汰。8.職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)行為，因此良好的職業(yè)態(tài)度可以替代職業(yè)技能。（）答案：×解析：職業(yè)態(tài)度與職業(yè)技能相輔相成，態(tài)度好但技能不足無(wú)法勝任工作，二者不可替代。9.職業(yè)道德教育的目標(biāo)是讓從業(yè)者被動(dòng)遵守規(guī)范，而非主動(dòng)認(rèn)同。（）答案：×解析：教育的核心是促進(jìn)道德認(rèn)同，使從業(yè)者從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄?0.職業(yè)榮譽(yù)只能通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)獲得，精神認(rèn)可不算。（）答案：×解析：職業(yè)榮譽(yù)包括社會(huì)聲譽(yù)、精神表彰等，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅是其中一種形式。四、案例分析題（每題5分，共5題）案例1：某電商平臺(tái)客服小吳接到客戶投訴，稱購(gòu)買的化妝品收到時(shí)已破損。小吳查看物流記錄后發(fā)現(xiàn)是快遞運(yùn)輸導(dǎo)致，但平臺(tái)規(guī)定“簽收后不負(fù)責(zé)”，于是回復(fù)客戶：“已簽收，無(wú)法處理。”客戶情緒激動(dòng)，要求轉(zhuǎn)接上級(jí)，小吳以“上級(jí)不在”為由拒絕。問(wèn)題：小吳的行為違反了哪些職業(yè)道德規(guī)范？請(qǐng)結(jié)合具體要求分析。答案：（1）違反“服務(wù)群眾”規(guī)范。服務(wù)群眾要求主動(dòng)解決客戶問(wèn)題，小吳機(jī)械推諉平臺(tái)規(guī)定，未積極協(xié)助客戶處理破損問(wèn)題，忽視了客戶合理訴求。（2）違反“文明禮貌”規(guī)范。面對(duì)客戶激動(dòng)情緒，小吳未耐心安撫，拒絕轉(zhuǎn)接上級(jí)的行為缺乏服務(wù)意識(shí)和職業(yè)禮儀。（3）違反“職業(yè)責(zé)任”要求?？头穆殬I(yè)責(zé)任包括協(xié)調(diào)解決售后問(wèn)題，小吳未履行應(yīng)盡職責(zé)，損害了客戶權(quán)益和平臺(tái)信譽(yù)。案例2：某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為爭(zhēng)取某企業(yè)審計(jì)業(yè)務(wù)，承諾“保證審計(jì)報(bào)告符合企業(yè)要求”，并暗示可調(diào)整部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人老李明知企業(yè)存在財(cái)務(wù)漏洞，仍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出具了無(wú)保留意見(jiàn)的審計(jì)報(bào)告。問(wèn)題：分析老李行為違背的職業(yè)道德，并說(shuō)明可能的后果。答案：（1）違背“誠(chéng)實(shí)守信”規(guī)范。審計(jì)的核心是真實(shí)反映財(cái)務(wù)狀況，老李暗示調(diào)整數(shù)據(jù)、出具虛假報(bào)告，嚴(yán)重違反誠(chéng)信原則。（2）違背“客觀公正”要求。審計(jì)需保持獨(dú)立性，老李為爭(zhēng)取業(yè)務(wù)喪失客觀立場(chǎng)，損害了職業(yè)公信力。（3）可能后果：企業(yè)因虛假報(bào)告面臨監(jiān)管處罰；事務(wù)所被取消執(zhí)業(yè)資格；老李個(gè)人承擔(dān)法律責(zé)任（如《注冊(cè)會(huì)計(jì)師法》規(guī)定的行政處罰或刑事責(zé)任）；行業(yè)聲譽(yù)受損。案例3：外賣騎手小王為趕時(shí)間闖紅燈，導(dǎo)致與行人發(fā)生碰撞。事后小王認(rèn)為“平臺(tái)配送時(shí)間限制太嚴(yán)，不得不違規(guī)”，拒絕承擔(dān)賠償責(zé)任。問(wèn)題：從職業(yè)道德角度評(píng)析小王的行為。答案：（1）違反“職業(yè)紀(jì)律”要求。騎手的職業(yè)紀(jì)律包括遵守交通法規(guī)，小王為趕時(shí)間闖紅燈，破壞了職業(yè)活動(dòng)的正常秩序。（2）缺乏“責(zé)任意識(shí)”。職業(yè)責(zé)任要求對(duì)行為后果負(fù)責(zé)，小王將責(zé)任推給平臺(tái)，忽視了自身作為從業(yè)者的基本義務(wù)。（3）需正確處