2025年客運(yùn)車輛應(yīng)急處置試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.某客運(yùn)車輛在高速公路行駛時(shí)，右后輪突然爆胎，駕駛員正確的處置措施是？A.立即緊急制動(dòng)，踩死剎車B.猛打方向盤向右側(cè)避讓C.雙手緊握方向盤，松抬加速踏板，輕踩制動(dòng)踏板D.關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，利用慣性滑行至應(yīng)急車道答案：C2.車輛行駛中，乘客因食用不潔食物突發(fā)劇烈嘔吐并出現(xiàn)脫水癥狀，駕駛員應(yīng)首先？A.立即靠邊停車，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B.讓其他乘客幫忙清理嘔吐物C.給患者喂服大量溫水D.加速前往最近醫(yī)院答案：A3.暴雨天氣下，客運(yùn)車輛通過積水路段時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛有“漂浮感”，此時(shí)駕駛員應(yīng)？A.急踩剎車減速B.保持加速?zèng)_過積水區(qū)C.松抬加速踏板，保持方向穩(wěn)定，輕踩制動(dòng)D.掛空擋滑行答案：C4.車輛行駛中，發(fā)動(dòng)機(jī)艙突然冒煙并伴有焦糊味，駕駛員首要處置步驟是？A.立即使用車載滅火器向發(fā)動(dòng)機(jī)艙噴射B.靠邊停車，疏散乘客至安全區(qū)域C.繼續(xù)行駛至服務(wù)區(qū)處理D.打開引擎蓋查看具體火源答案：B5.夜間行駛時(shí)，對向車輛持續(xù)開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致駕駛員視線受阻，正確應(yīng)對措施是？A.開啟遠(yuǎn)光燈對射B.減速靠右行駛，避免強(qiáng)行超車C.加速通過以縮短受干擾時(shí)間D.鳴笛催促對向車輛答案：B6.山區(qū)彎道行駛時(shí)，車輛因路面濕滑發(fā)生側(cè)滑，駕駛員應(yīng)如何操作方向盤？A.向側(cè)滑的相反方向急打方向盤B.向側(cè)滑的相同方向輕打方向盤C.保持方向盤不動(dòng)D.猛踩剎車同時(shí)打方向答案：B7.車輛發(fā)生碰撞后，安全氣囊已彈出，部分乘客被安全帶卡住無法自行解脫，駕駛員應(yīng)？A.使用尖銳工具強(qiáng)行割斷安全帶B.等待救援人員處理C.先檢查乘客生命體征，再用剪刀沿安全帶鎖扣反向緩慢切割D.讓乘客自己用力拉扯安全帶答案：C8.長途客車行駛中，一名乘客突然抽搐、口吐白沫（疑似癲癇發(fā)作），駕駛員應(yīng)？A.立即將患者扶至座位平躺，按住其四肢防止受傷B.保持患者呼吸道通暢，移開周圍尖銳物品，不要強(qiáng)行約束肢體C.喂服隨身攜帶的抗癲癇藥物D.要求其他乘客幫忙按壓人中答案：B9.車輛在橋梁上發(fā)生故障無法移動(dòng)時(shí)，駕駛員設(shè)置警示標(biāo)志的正確位置是？A.車輛后方50米處B.車輛后方100米處C.車輛后方150米處（普通道路）或100米處（橋梁）D.車輛后方200米處答案：C（注：橋梁因視線受限，警示標(biāo)志距離需縮短至100米）10.車輛落水后，車門因水壓無法打開，駕駛員應(yīng)首先嘗試？A.用安全錘敲擊車窗四角B.等待水位平衡后推門C.撥打救援電話D.砸碎天窗逃生答案：A11.冬季冰雪路面行駛，車輛發(fā)生“甩尾”（后輪側(cè)滑），駕駛員應(yīng)？A.猛踩剎車B.向甩尾方向輕打方向盤C.緊急加速D.拉手剎制動(dòng)答案：B12.乘客攜帶的行李箱在行李艙內(nèi)因碰撞起火，駕駛員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)？A.繼續(xù)行駛至前方出口處理B.立即靠邊停車，使用行李艙專用滅火器從外部噴射C.打開行李艙門直接潑水滅火D.讓乘客自行取出燃燒的行李答案：B13.車輛行駛中，儀表盤“制動(dòng)系統(tǒng)故障燈”持續(xù)亮起，駕駛員應(yīng)？A.繼續(xù)行駛，觀察是否自行熄滅B.立即緊急制動(dòng)停車C.輕踩剎車測試制動(dòng)力，逐步減速靠邊D.掛空擋滑行至安全區(qū)域答案：C14.暴雨導(dǎo)致路面積水，駕駛員無法判斷水深時(shí)，正確做法是？A.跟隨前車通過B.下車觀察，確認(rèn)水深不超過輪胎半徑（約30厘米）后低速通過C.加速?zèng)_過積水區(qū)D.鳴笛示意對向車輛讓行答案：B15.車輛發(fā)生碰撞后，一名乘客出現(xiàn)開放性骨折（骨頭外露），駕駛員應(yīng)？A.立即將外露骨頭推回體內(nèi)B.用干凈布料覆蓋傷口，簡單固定傷肢，避免移動(dòng)C.用繩索綁扎傷口上方止血D.攙扶患者下車活動(dòng)答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分。每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、漏選均不得分）1.客運(yùn)車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，駕駛員的應(yīng)急處置措施包括？A.立即靠邊停車，開啟雙閃，切斷電源B.優(yōu)先疏散乘客至逆風(fēng)方向50米外安全區(qū)域C.若火勢較小，可嘗試用滅火器控制火源D.引導(dǎo)乘客從車門、安全錘破窗、頂部逃生窗等多通道撤離答案：ABCD2.車輛爆胎后，可能出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象有？A.車輛向爆胎一側(cè)偏移B.方向盤突然變重或變輕C.輪胎發(fā)出爆裂聲D.儀表盤“胎壓報(bào)警燈”亮起答案：ABCD3.乘客突發(fā)心臟驟停時(shí)，正確的急救步驟包括？A.立即撥打120，說明具體位置和患者情況B.將患者置于硬板床或地面，進(jìn)行胸外按壓（頻率100-120次/分，深度5-6厘米）C.若有AED（自動(dòng)體外除顫器），立即使用D.持續(xù)人工呼吸與胸外按壓（30:2比例）答案：ABCD4.霧天行駛時(shí)，駕駛員應(yīng)采取的安全措施有？A.開啟霧燈、近光燈、示廓燈和雙閃燈B.保持與前車距離為正常天氣的2-3倍C.頻繁鳴笛示意其他車輛D.盡量選擇中間車道行駛，避免路邊障礙物答案：AB（注：霧天鳴笛可能干擾其他駕駛員，應(yīng)謹(jǐn)慎；中間車道并非絕對安全，需根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整）5.車輛發(fā)生側(cè)翻時(shí)，駕駛員和乘客的正確應(yīng)對措施包括？A.駕駛員應(yīng)握緊方向盤，盡量保持身體穩(wěn)定B.乘客應(yīng)迅速抓住固定物（如座椅扶手），降低重心C.側(cè)翻后若車輛未完全穩(wěn)定，不要急于解開安全帶D.側(cè)翻后若車門變形，應(yīng)從車窗或頂部逃生窗撤離答案：ABCD6.長途客車行駛中，駕駛員出現(xiàn)“疲勞駕駛”癥狀（如視線模糊、頻繁打哈欠），正確的處置是？A.立即在應(yīng)急車道停車休息（普通道路靠邊停車）B.開啟雙閃，設(shè)置警示標(biāo)志C.服用提神藥物（如咖啡因）繼續(xù)駕駛D.聯(lián)系公司調(diào)度安排替換駕駛員答案：ABD（注：服用藥物可能影響反應(yīng)能力，禁止）7.車輛通過鐵路道口時(shí)，若欄桿放下且火車即將到達(dá)，駕駛員應(yīng)？A.加速?zèng)_過道口B.立即停車，關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，疏散乘客至安全區(qū)域C.嘗試倒車退出道口D.鳴笛示意火車司機(jī)答案：B（注：鐵路道口禁止倒車，加速?zèng)_過可能引發(fā)碰撞）8.乘客因暈車出現(xiàn)嘔吐、頭暈癥狀，駕駛員可提供的幫助包括？A.打開車窗通風(fēng)，調(diào)整車內(nèi)溫度B.提供塑料袋、濕毛巾C.建議患者服用自帶的暈車藥D.提醒患者盡量靠前排就座答案：ABCD9.車輛發(fā)生碰撞后，發(fā)現(xiàn)燃油泄漏，駕駛員應(yīng)？A.立即關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，禁止點(diǎn)火或使用手機(jī)B.疏散乘客至遠(yuǎn)離泄漏區(qū)域的上風(fēng)處C.用滅火器噴射燃油泄漏點(diǎn)（無明火時(shí)）D.在泄漏區(qū)域周圍設(shè)置警戒，禁止煙火答案：ABD（注：無明火時(shí)，噴射滅火器可能破壞燃油蒸發(fā)平衡，需謹(jǐn)慎）10.冬季低溫導(dǎo)致車輛玻璃結(jié)霜，駕駛員正確的除霜方法是？A.開啟空調(diào)暖風(fēng)，調(diào)整出風(fēng)口朝向玻璃B.使用硬質(zhì)物體刮擦結(jié)霜玻璃C.提前啟動(dòng)車輛預(yù)熱，利用發(fā)動(dòng)機(jī)熱量除霜D.噴灑專用除冰劑答案：ACD（注：硬質(zhì)物體可能劃傷玻璃，禁止）三、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)，若乘客攜帶貴重物品不愿撤離，駕駛員應(yīng)優(yōu)先幫助其轉(zhuǎn)移財(cái)物。（）答案：×（應(yīng)優(yōu)先保障人員生命安全）2.爆胎后，若車輛已穩(wěn)定，駕駛員可直接在行車道更換備胎。（）答案：×（需將車輛移至應(yīng)急車道或安全區(qū)域，設(shè)置警示標(biāo)志）3.乘客突發(fā)低血糖昏迷時(shí)，應(yīng)立即喂服糖水或含糖食物。（）答案：√（昏迷患者需避免誤吸，若意識(shí)清醒可喂服；若昏迷應(yīng)側(cè)臥，撥打120）4.車輛落水后，水位未淹沒車窗時(shí)，車門更容易打開。（）答案：×（外部水壓大于內(nèi)部時(shí)，車門難以打開；水位平衡后（接近車窗高度）推門更省力）5.霧天行駛，若能見度低于50米，應(yīng)選擇最近出口駛離高速。（）答案：√6.駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃物品（如打火機(jī)），應(yīng)立即沒收并丟棄。（）答案：×（應(yīng)要求乘客自行處理或拒絕其乘車，不得擅自處置乘客物品）7.車輛側(cè)滑時(shí)，猛踩剎車會(huì)加劇側(cè)滑。（）答案：√8.乘客突發(fā)哮喘，應(yīng)協(xié)助其保持端坐位，使用自帶的吸入式藥物。（）答案：√9.夜間停車時(shí)，為提醒其他車輛，應(yīng)開啟遠(yuǎn)光燈。（）答案：×（應(yīng)開啟示廓燈或雙閃燈，遠(yuǎn)光燈會(huì)干擾他人）10.車輛發(fā)生碰撞后，若未造成人員傷亡，駕駛員可自行撤離現(xiàn)場。（）答案：×（需在確保安全的前提下，設(shè)置警示標(biāo)志，拍照留存證據(jù)后再撤離）四、案例分析題（共3題，每題10分，共30分）案例一：高速爆胎引發(fā)連環(huán)事故處置某日，一輛滿載45人的長途客車在G50高速以100km/h行駛時(shí)，右前輪突然爆胎，車輛瞬間向右側(cè)偏移。駕駛員張某因緊張猛打方向盤，導(dǎo)致車輛失控撞向中央護(hù)欄，隨后后方一輛貨車避讓不及發(fā)生追尾，造成2名乘客輕傷、3人輕微擦傷，車輛嚴(yán)重受損。問題：1.張某在爆胎后的操作存在哪些錯(cuò)誤？2.正確的應(yīng)急處置流程應(yīng)包括哪些步驟？答案：1.錯(cuò)誤點(diǎn)：①爆胎后猛打方向盤，加劇車輛失控；②未及時(shí)松抬加速踏板并輕踩制動(dòng)，導(dǎo)致車輛偏移無法控制；③未提前開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，未設(shè)置警示標(biāo)志，導(dǎo)致后方車輛避讓不及。2.正確流程：①雙手緊握方向盤，保持車輛直行方向；②松抬加速踏板，讓車輛自然減速（禁止急剎車）；③輕踩制動(dòng)踏板（點(diǎn)剎），逐步降低車速；④觀察后視鏡，確認(rèn)安全后緩慢駛往應(yīng)急車道；⑤開啟雙閃燈，在來車方向150米外設(shè)置三角警示牌；⑥疏散乘客至護(hù)欄外安全區(qū)域；⑦撥打120（如有傷員）、122（報(bào)警）及公司調(diào)度電話；⑧配合交警現(xiàn)場取證，等待救援。案例二：山區(qū)客車突發(fā)火災(zāi)處置某旅游客車在山區(qū)公路行駛時(shí)，因電路老化引發(fā)發(fā)動(dòng)機(jī)艙起火，駕駛員李某發(fā)現(xiàn)后立即靠邊停車，但未及時(shí)疏散乘客，而是自行拿滅火器滅火。由于火勢迅速蔓延，車門因高溫變形無法打開，部分乘客砸窗逃生時(shí)被玻璃劃傷，最終造成5人輕傷。問題：1.李某的處置存在哪些主要失誤？2.車輛火災(zāi)中，駕駛員應(yīng)如何協(xié)調(diào)“滅火”與“疏散”的優(yōu)先級(jí)？答案：1.失誤點(diǎn)：①未優(yōu)先疏散乘客，延誤逃生時(shí)間；②未切斷車輛電源（可能加劇電路起火）；③未引導(dǎo)乘客使用安全錘、逃生窗等多通道撤離；④未在安全區(qū)域設(shè)置警戒，未及時(shí)報(bào)警。2.優(yōu)先級(jí)原則：①人員疏散絕對優(yōu)先于滅火?；馂?zāi)初期（火勢較小、可控）可嘗試滅火，但需同時(shí)組織疏散；若火勢較大（如發(fā)動(dòng)機(jī)艙、行李艙起火），必須第一時(shí)間疏散乘客至50米外逆風(fēng)方向安全區(qū)域（避免吸入有毒煙霧）；②疏散時(shí)需明確逃生路線（車門、安全錘破窗、頂部逃生窗），提醒乘客避免擁擠；③疏散完成后，若火勢未威脅人員安全，可配合消防人員滅火；④全程保持與乘客的溝通，穩(wěn)定情緒，避免踩踏事故。案例三：長途客車乘客突發(fā)癲癇處置某長途客車從A市到B市途中，一名30歲男性乘客突然從座位跌落，全身抽搐、口吐白沫，持續(xù)約2分鐘后陷入昏迷。駕駛員王某立即靠邊停車，其他乘客試圖按住患者四肢，并用毛巾塞入其口中防止咬舌。問題：1.現(xiàn)場乘客的急救行為存在哪些錯(cuò)誤？2.駕駛員應(yīng)如何正確組織現(xiàn)場急救？答案：1.錯(cuò)誤點(diǎn)：①強(qiáng)行按住患者四肢可能導(dǎo)致骨折或脫臼；②用毛巾塞入口中可能阻塞呼吸道（癲癇發(fā)作時(shí)患者不會(huì)咬斷舌頭，強(qiáng)行塞物反而危險(xiǎn)）；③未