洗衣師崗位安全技術(shù)規(guī)程文件名稱：洗衣師崗位安全技術(shù)規(guī)程編制部門：綜合辦公室編制時間：2025年類別：兩級管理標(biāo)準(zhǔn)編號：審核人：版本記錄：第一版批準(zhǔn)人：一、總則

本規(guī)程適用于從事洗衣師工作的相關(guān)人員，包括洗衣操作、洗滌設(shè)備維護與管理等。引用標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于《洗滌行業(yè)安全規(guī)范》、《機械安全通用技術(shù)條件》等。制定本規(guī)程的目的是確保洗衣師崗位的安全，預(yù)防事故發(fā)生，保障員工生命財產(chǎn)安全。

二、技術(shù)要求

1.技術(shù)參數(shù)：

洗衣機功率應(yīng)滿足洗滌負荷需求，通常在3-10千瓦之間。水溫控制精度應(yīng)達到±1℃，確保洗滌效果。轉(zhuǎn)速應(yīng)可調(diào)，以適應(yīng)不同衣物的洗滌需求，一般范圍在400-1200轉(zhuǎn)/分鐘。

2.標(biāo)準(zhǔn)要求：

洗滌劑、柔順劑等化學(xué)品應(yīng)符合國家相關(guān)環(huán)保和健康標(biāo)準(zhǔn)，不得含有有害物質(zhì)。洗衣操作應(yīng)遵循GB/T5296.4-2012《紡織品洗滌和干燥》等相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。

3.設(shè)備規(guī)格：

洗衣機應(yīng)具備自動進水、排水、漂洗、脫水等功能，且結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，符合GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第一部分：通用要求》的規(guī)定。設(shè)備尺寸應(yīng)適應(yīng)洗衣房布局，一般寬度在60-100厘米，深度在60-100厘米，高度在120-180厘米。

4.安全防護：

洗衣機應(yīng)配備緊急停止按鈕，操作面板應(yīng)有清晰的標(biāo)識和操作說明。設(shè)備外露部分應(yīng)使用耐腐蝕材料，避免金屬部件生銹。電氣線路應(yīng)符合GB50217-2018《建筑物電氣設(shè)計規(guī)范》的要求，確保電氣安全。

5.洗滌工藝：

洗滌過程應(yīng)包括預(yù)洗、主洗、漂洗、脫水等步驟，根據(jù)衣物材質(zhì)和污漬程度調(diào)整洗滌時間、溫度和洗滌劑用量。洗滌過程中應(yīng)避免衣物纏繞，確保洗滌均勻。

6.維護保養(yǎng)：

定期對洗衣機進行清潔、潤滑和檢查，確保設(shè)備正常運行。維護保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備使用頻率和說明書建議確定。

三、操作程序

1.準(zhǔn)備工作：

a.檢查洗衣機是否處于正常工作狀態(tài)，包括電源、水位、溫度等。

b.確認洗滌劑、柔順劑等化學(xué)品儲存充足，且在有效期內(nèi)。

c.檢查操作區(qū)域是否有雜物，確保地面干燥。

2.洗滌操作：

a.根據(jù)衣物材質(zhì)和污漬程度選擇合適的洗滌程序。

b.調(diào)整水溫、洗滌劑和柔順劑的用量。

c.將衣物均勻放入洗衣機內(nèi)，避免超載。

d.啟動洗衣機，觀察洗滌過程是否正常。

3.中途檢查：

a.洗滌過程中如發(fā)現(xiàn)衣物纏繞，立即停機并手動解纏。

b.如需調(diào)整洗滌參數(shù)，停機后重新設(shè)置。

4.結(jié)束洗滌：

a.洗滌完成后，待洗衣機自動完成漂洗和脫水過程。

b.檢查衣物是否洗凈，如不理想可重新洗滌。

5.清理設(shè)備：

a.關(guān)閉電源，打開洗衣機門，取出衣物。

b.清潔洗衣機內(nèi)部，去除殘留的洗滌劑和污漬。

6.維護保養(yǎng)：

a.定期對洗衣機進行清潔、潤滑和檢查。

b.記錄設(shè)備維護保養(yǎng)情況，以便后續(xù)跟蹤。

7.安全注意事項：

a.操作過程中嚴格遵守安全操作規(guī)程，佩戴必要的防護用品。

b.遇到設(shè)備故障或緊急情況，立即停機并報告上級。

c.避免操作時身體接觸高溫部件或電器元件。

四、設(shè)備狀態(tài)與性能

1.技術(shù)狀態(tài)分析：

洗衣機應(yīng)保持良好的技術(shù)狀態(tài)，包括電氣系統(tǒng)、機械結(jié)構(gòu)、控制系統(tǒng)等。定期檢查電氣線路，確保無老化、破損現(xiàn)象；機械部件應(yīng)無松動、磨損；控制系統(tǒng)應(yīng)響應(yīng)靈敏，程序運行穩(wěn)定。

2.性能指標(biāo)：

a.洗滌效果：洗衣機應(yīng)能根據(jù)不同衣物的材質(zhì)和污漬程度，提供相應(yīng)的洗滌程序，確保衣物洗凈率達到國家標(biāo)準(zhǔn)。

b.水溫控制：洗衣機應(yīng)能精確控制水溫，通常在30℃-95℃之間，以適應(yīng)不同洗滌需求。

c.轉(zhuǎn)速范圍：脫水時，洗衣機轉(zhuǎn)速應(yīng)可調(diào)，以減少衣物損傷，一般轉(zhuǎn)速在400-1200轉(zhuǎn)/分鐘。

d.耗水量：洗衣機應(yīng)具備節(jié)水功能，根據(jù)洗滌程序自動調(diào)節(jié)用水量，以減少水資源浪費。

e.噪音水平：洗衣機在正常工作時應(yīng)保持較低的噪音水平，不影響操作環(huán)境。

3.設(shè)備壽命：

洗衣機的預(yù)期使用壽命一般在8-10年，通過定期維護和保養(yǎng)，可以延長設(shè)備的使用壽命。

4.能效等級：

洗衣機應(yīng)達到國家規(guī)定的能效等級標(biāo)準(zhǔn)，如一級能效，以降低能耗，減少對環(huán)境的影響。

5.故障診斷與維修：

設(shè)備應(yīng)具備故障自診斷功能，能夠及時顯示故障代碼，便于維修人員快速定位問題并進行維修。

6.安全性能：

洗衣機應(yīng)具備防漏電、防干燒、防過載等安全保護措施，確保操作安全。

五、測試與校準(zhǔn)

1.測試方法：

a.洗滌效果測試：采用標(biāo)準(zhǔn)洗滌劑和污漬布，按不同洗滌程序進行洗滌，檢測洗凈率是否符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

b.水溫控制測試：使用溫度計檢測洗滌過程中水溫的變化，確保水溫控制精度在±1℃以內(nèi)。

c.轉(zhuǎn)速測試：使用轉(zhuǎn)速計測量脫水過程中的實際轉(zhuǎn)速，確保轉(zhuǎn)速與設(shè)定值一致。

d.耗水量測試：記錄洗滌過程中的用水量，并與設(shè)備標(biāo)示的用水量進行比較。

e.噪音水平測試：在規(guī)定距離內(nèi)，使用分貝計測量洗衣機的噪音水平。

2.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)：

a.洗滌效果：參照GB/T5296.4-2012《紡織品洗滌和干燥》標(biāo)準(zhǔn)。

b.水溫控制：參照GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第一部分：通用要求》標(biāo)準(zhǔn)。

c.轉(zhuǎn)速：參照設(shè)備說明書和GB/T4288-2012《家用和類似用途電器的轉(zhuǎn)速測量方法》標(biāo)準(zhǔn)。

d.耗水量：參照GB12021.4-2006《家用和類似用途電器的能源效率等級》標(biāo)準(zhǔn)。

e.噪音水平：參照GB/T15173-2008《家用電器噪聲測試方法》標(biāo)準(zhǔn)。

3.調(diào)整：

a.根據(jù)測試結(jié)果，對洗滌參數(shù)進行調(diào)整，確保洗滌效果和設(shè)備性能符合標(biāo)準(zhǔn)。

b.如水溫控制不準(zhǔn)確，可調(diào)整加熱元件或控制電路。

c.如轉(zhuǎn)速與設(shè)定值不符，可檢查電機和傳動部件。

d.如耗水量過高，可檢查水閥或水位傳感器。

e.如噪音水平超標(biāo)，可檢查密封件和隔音材料。

4.校準(zhǔn)周期：

a.洗滌效果和耗水量每半年校準(zhǔn)一次。

b.水溫控制、轉(zhuǎn)速和噪音水平每年校準(zhǔn)一次。

5.記錄與報告：

a.對每次測試和校準(zhǔn)的結(jié)果進行記錄，并形成報告。

b.報告應(yīng)包括測試數(shù)據(jù)、調(diào)整措施、校準(zhǔn)結(jié)果等內(nèi)容。

六、操作姿勢與安全

1.操作姿勢：

a.操作前，應(yīng)確保站立姿勢舒適，雙腳自然分開，與肩同寬，以保持身體平衡。

b.操作時，手臂和手腕應(yīng)放松，避免過度彎曲或扭曲，以減少肌肉疲勞。

c.操作洗衣機時，應(yīng)避免直接彎腰或跪地，使用梯子或凳子以適當(dāng)高度操作。

d.在調(diào)整洗滌劑或柔順劑時，應(yīng)保持容器平穩(wěn)，避免液體濺出。

2.安全要求：

a.操作過程中，應(yīng)始終佩戴適當(dāng)?shù)膫€人防護裝備，如防護手套、眼鏡等。

b.避免直接接觸高溫部件，如加熱元件、蒸汽出口等。

c.在操作洗衣機時，確保電源已關(guān)閉，以防止觸電事故。

d.操作區(qū)域應(yīng)保持通風(fēng)良好，避免化學(xué)品揮發(fā)對人體造成傷害。

e.如遇緊急情況，如設(shè)備故障或化學(xué)品泄漏，應(yīng)立即停機并采取相應(yīng)應(yīng)急措施。

f.定期檢查操作區(qū)域，確保無絆倒或滑倒的危險。

g.操作后，應(yīng)清洗雙手，尤其是接觸過化學(xué)品后，以保護皮膚健康。

3.安全培訓(xùn)：

a.所有洗衣師應(yīng)接受專業(yè)的安全操作培訓(xùn)，了解設(shè)備操作規(guī)范和安全知識。

b.定期進行安全意識教育和應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。

4.設(shè)備維護：

a.定期對設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。

b.檢查和維護工作應(yīng)由專業(yè)人員進行，非專業(yè)人員不得擅自操作。

七、注意事項

1.避免超載：根據(jù)洗衣機的容量和洗滌程序選擇合適的衣物量，超載會導(dǎo)致洗滌效果不佳，甚至損壞設(shè)備。

2.專用洗滌劑：使用適合衣物材質(zhì)的洗滌劑，避免使用對衣物有害的化學(xué)品。

3.避免交叉污染：不同材質(zhì)或顏色的衣物應(yīng)分開洗滌，以防染色或損壞。

4.防止衣物損壞：根據(jù)衣物標(biāo)簽指示，選擇合適的洗滌溫度和轉(zhuǎn)速，避免衣物變形或損壞。

5.定期清潔：定期清潔洗衣機內(nèi)部，去除殘留的洗滌劑和污漬，保持設(shè)備衛(wèi)生。

6.防止漏電：確保洗衣機電源線完好，無破損，操作前檢查設(shè)備接地是否良好。

7.防止化學(xué)品泄漏：妥善儲存和使用洗滌劑，避免化學(xué)品接觸皮膚或眼睛，操作時佩戴防護手套和眼鏡。

8.避免高溫傷害：操作時注意避免接觸高溫部件，如加熱元件，以防燙傷。

9.安全操作設(shè)備：操作洗衣機時，確保設(shè)備處于穩(wěn)定狀態(tài)，避免因設(shè)備晃動造成意外。

10.遵守操作規(guī)程：嚴格遵守操作規(guī)程，非專業(yè)人員不得操作洗衣機。

11.緊急情況處理：熟悉緊急情況下的應(yīng)對措施，如設(shè)備故障、化學(xué)品泄漏等。

12.維護保養(yǎng)記錄：定期記錄設(shè)備的維護保養(yǎng)情況，以便跟蹤設(shè)備狀態(tài)和性能。

13.環(huán)境保護：合理使用洗滌劑，減少對環(huán)境的污染，遵循環(huán)保規(guī)定。

八、后續(xù)工作

1.數(shù)據(jù)記錄：

操作完成后，應(yīng)詳細記錄洗滌參數(shù)（如水溫、洗滌劑用量、洗滌時間等）、設(shè)備運行狀態(tài)和洗滌效果。這些數(shù)據(jù)有助于分析和優(yōu)化洗滌程序，提高工作效率。

2.設(shè)備維護：

定期對洗衣機進行清潔、潤滑和檢查，確保設(shè)備正常運行。維護記錄應(yīng)包括維護日期、維護內(nèi)容、維護人員等信息。

3.故障處理：

如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)立即停機，并按照操作規(guī)程進行初步檢查和判斷。如無法自行處理，應(yīng)及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進行維修。

4.培訓(xùn)與交流：

定期組織洗衣師進行技能培訓(xùn)和安全教育，提高操作技能和安全意識。鼓勵操作人員之間交流經(jīng)驗，共同提升洗衣質(zhì)量。

5.客戶反饋：

收集客戶對洗滌服務(wù)的反饋，分析洗滌效果和客戶滿意度，不斷改進服務(wù)質(zhì)量。

6.文檔歸檔：

將操作記錄、維護記錄、故障處理記錄等相關(guān)文檔妥善歸檔，以便日后查詢和追溯。

7.環(huán)境保護：

關(guān)注洗滌過程中的環(huán)保問題，減少化學(xué)品使用，提高水資源利用率，降低對環(huán)境的影響。

九、故障處理

1.故障診斷：

a.觀察設(shè)備外觀，檢查是否有異常噪音、振動或泄漏。

b.檢查電源和接地是否正常，排除電氣故障。

c.查閱設(shè)備操作手冊，了解常見故障及其原因。

d.使用測試工具，如萬用表、溫度計等，對設(shè)備進行初步檢測。

2.故障處理步驟：

a.確認故障現(xiàn)象，記錄故障發(fā)生的時間、頻率和條件。

b.根據(jù)故障現(xiàn)象和診斷結(jié)果，初步判斷故障原因。

c.采取相應(yīng)措施，如更換損壞的部件、調(diào)整設(shè)置或重新連接線路。

d.檢查維修后的設(shè)備，確保故障已排除。

3.常見故障及處理方法：

a.設(shè)備不啟動：檢查電源和接地，檢查控制面板設(shè)置。

b.洗滌效果不佳：檢查洗滌劑是否合適，檢查水溫控制。

c.噪音過大：檢查設(shè)備是否放置平穩(wěn)，檢查傳動部件是否松動。

d.漏水：檢查排水系統(tǒng)是否堵塞，檢查密封件是否損壞。

4.處理記錄：

a.對每次故障的處理過程和結(jié)果進行詳細記錄。

b.記錄故障原因、處理方法、更換部件等信息。

5.專業(yè)支持：

a.如無法自行處理故障，應(yīng)及時聯(lián)系設(shè)備制造商或?qū)I(yè)維修人員。

b.確保維修人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。

十、附則

1.參考和引用的資料：

本規(guī)程參考了以下資料：

-《洗滌行業(yè)安全規(guī)范》

-《機械安全通用技術(shù)條件》

-GB/T5296.4-2012《紡織品洗滌和干燥》

-GB4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全第一部分：通用要求》

-GB50217-2018《建筑物電氣設(shè)計規(guī)范》

-GB/T1