銀行押運(yùn)員考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行押運(yùn)員的首要職責(zé)是？A.確保押款安全B.維護(hù)現(xiàn)場秩序C.協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)D.處理突發(fā)糾紛2.押運(yùn)途中車輛故障，正確做法是？A.立即維修B.原地等待救援C.繼續(xù)行駛D.快速撤離3.押運(yùn)人員著裝要求是？A.隨意穿著B.統(tǒng)一制服C.便裝D.整潔即可4.攜帶槍支時(shí)必須做到？A.隨意放置B.專人看管C.交由他人保管D.個(gè)人隨身攜帶5.遇持槍搶劫，首要任務(wù)是？A.反擊歹徒B.保護(hù)現(xiàn)金安全C.立即報(bào)警D.迅速撤離6.任務(wù)結(jié)束后押鈔車應(yīng)？A.隨意停放B.停指定地點(diǎn)C.立即返回單位D.檢查后自行停放7.嚴(yán)禁行為是？A.泄露押運(yùn)信息B.遵守制度C.配合團(tuán)隊(duì)D.保護(hù)押款8.現(xiàn)金交接必須？A.雙方簽字確認(rèn)B.快速交接不核對C.口頭確認(rèn)即可D.無需記錄9.暴雨天氣押運(yùn)應(yīng)？A.加速行駛B.減速慢行C.停車躲避D.原速行駛10.工作期間應(yīng)保持？A.精神飽滿B.玩手機(jī)C.閑聊D.隨意離崗答案：1.A2.B3.B4.B5.B6.B7.A8.A9.B10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.押運(yùn)紀(jì)律包括？A.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程B.嚴(yán)守路線時(shí)間C.嚴(yán)禁酒后上崗D.可帶親友同行2.發(fā)現(xiàn)可疑車輛跟隨應(yīng)？A.保持警惕B.立即加速C.及時(shí)報(bào)告D.不改變路線3.押鈔車安全設(shè)施有？A.監(jiān)控?cái)z像頭B.防彈玻璃C.警報(bào)器D.備用輪胎4.槍支使用嚴(yán)禁？A.隨意玩弄B.分開存放C.轉(zhuǎn)借他人D.未經(jīng)允許鳴槍5.保密要求包括？A.不泄露客戶信息B.不談?wù)撗哼\(yùn)細(xì)節(jié)C.不向無關(guān)人員透露D.工作中隨意交流6.團(tuán)隊(duì)溝通應(yīng)做到？A.及時(shí)通報(bào)情況B.明確分工C.互相監(jiān)督D.各自為戰(zhàn)7.請假應(yīng)？A.提前報(bào)告B.找同事替班C.直接離崗D.按流程審批8.職業(yè)道德規(guī)范？A.忠誠可靠B.廉潔自律C.服從命令D.投機(jī)取巧9.交接時(shí)注意？A.身份核驗(yàn)B.核對金額C.簽字確認(rèn)D.無需檢查包裝10.處理客戶投訴正確方式？A.耐心傾聽B.避免沖突C.及時(shí)上報(bào)D.自行處理答案：1.ABC2.AC3.ABC4.ACD5.ABC6.ABC7.AD8.ABC9.ABC10.ABC判斷題（每題2分，共10題）1.押運(yùn)員無需關(guān)注自身安全，只需保證現(xiàn)金安全。（錯(cuò)）2.可與無關(guān)人員閑聊押運(yùn)相關(guān)信息。（錯(cuò)）3.槍支彈藥必須雙人雙鎖保管。（對）4.交接時(shí)無需核對身份。（錯(cuò)）5.押運(yùn)員必須持證上崗。（對）6.緊急情況可優(yōu)先撤離自身安全。（錯(cuò)）7.嚴(yán)禁在押鈔車內(nèi)吸煙。（對）8.押運(yùn)路線可臨時(shí)調(diào)整。（錯(cuò)）9.工作制服可外借他人。（錯(cuò)）10.可疑人員靠近可立即鳴槍示警。（錯(cuò)）答案：1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.對4.錯(cuò)5.對6.錯(cuò)7.對8.錯(cuò)9.錯(cuò)10.錯(cuò)簡答題（總4題，每題5分）1.簡述銀行押運(yùn)員主要職責(zé)。答案：負(fù)責(zé)現(xiàn)金/貴重物品運(yùn)輸安全；執(zhí)行押運(yùn)路線與方案；途中警戒防范風(fēng)險(xiǎn)；按規(guī)程交接確保無誤；嚴(yán)守紀(jì)律保守秘密；參與應(yīng)急處置。2.押運(yùn)途中發(fā)生交通事故如何處置？答案：保護(hù)現(xiàn)場，報(bào)警求助；立即報(bào)告中隊(duì)，疏散無關(guān)人員；配合交警處理，確保押款安全；做好現(xiàn)場記錄，完成后續(xù)交接。3.簡述槍支彈藥“三不原則”。答案：不丟失、不損壞、不私用。嚴(yán)格按規(guī)定保管、使用，專人負(fù)責(zé)，確保槍支彈藥安全可控，杜絕違規(guī)操作。4.如何確保押運(yùn)信息保密？答案：嚴(yán)禁向無關(guān)人員泄露路線、時(shí)間、金額等信息；工作中不閑聊押運(yùn)細(xì)節(jié)；未經(jīng)允許不拍攝、傳播押鈔車及人員信息；遵守保密制度，執(zhí)行“不該問的不問，不該說的不說”。討論題（總4題，每題5分）1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作中押運(yùn)員應(yīng)注意哪些？答案：明確分工，互相補(bǔ)位；及時(shí)通報(bào)情況，保持信息暢通；遇問題共同應(yīng)對，服從指揮；嚴(yán)守紀(jì)律，互相監(jiān)督，提升整體應(yīng)急能力。2.智能化設(shè)備如何影響押運(yùn)員工作？答案：需學(xué)習(xí)操作新設(shè)備（如監(jiān)控、定位系統(tǒng)）；提升技術(shù)維護(hù)能力；利用設(shè)備優(yōu)化流程（如實(shí)時(shí)監(jiān)控、自動(dòng)報(bào)警）；減少人為失誤，提高安全性。3.如何提升應(yīng)對極端突發(fā)事件能力？答案：定期開展反恐、防搶演練；掌握急救、武器使用技能；保持心理