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文檔簡介
標(biāo)準(zhǔn)化管理師復(fù)習(xí)題庫
姓名:__________考號(hào):__________一、單選題(共10題)1.標(biāo)準(zhǔn)化管理師的主要職責(zé)是什么?()A.負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)營管理B.負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立與實(shí)施C.負(fù)責(zé)企業(yè)的市場營銷策略制定D.負(fù)責(zé)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理2.以下哪項(xiàng)不是ISO9001質(zhì)量管理體系的基本原則?()A.以顧客為中心B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.過程方法D.財(cái)務(wù)管理3.在標(biāo)準(zhǔn)化管理中,以下哪項(xiàng)不屬于標(biāo)準(zhǔn)化文件的類型?()A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.管理標(biāo)準(zhǔn)C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.以下哪項(xiàng)不是標(biāo)準(zhǔn)化管理師應(yīng)具備的能力?()A.熟悉國家標(biāo)準(zhǔn)化政策法規(guī)B.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力C.具備較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力D.具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)5.以下哪項(xiàng)不是標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)?()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.提高生產(chǎn)效率C.提高員工福利D.提高企業(yè)知名度6.以下哪項(xiàng)不是ISO14001環(huán)境管理體系的要求?()A.環(huán)境因素識(shí)別B.環(huán)境目標(biāo)與管理方案C.環(huán)境績效監(jiān)測D.財(cái)務(wù)預(yù)算管理7.以下哪項(xiàng)不是標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本程序?()A.標(biāo)準(zhǔn)的制定B.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施C.標(biāo)準(zhǔn)的更新D.標(biāo)準(zhǔn)的廢止8.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的基本內(nèi)容?()A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.管理標(biāo)準(zhǔn)C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.人力資源標(biāo)準(zhǔn)9.以下哪項(xiàng)不是標(biāo)準(zhǔn)化管理師應(yīng)遵循的原則?()A.科學(xué)性原則B.實(shí)用性原則C.法規(guī)性原則D.創(chuàng)新性原則10.以下哪項(xiàng)不是標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要任務(wù)?()A.建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系B.制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)C.組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)D.負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作二、多選題(共5題)11.以下哪些是ISO9001質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵過程?()A.管理職責(zé)B.資源管理C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)D.測量、分析和改進(jìn)12.以下哪些是標(biāo)準(zhǔn)化管理師應(yīng)具備的素質(zhì)?()A.良好的溝通能力B.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度C.豐富的技術(shù)背景D.熟悉標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)13.以下哪些是標(biāo)準(zhǔn)化文件的類型?()A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.管理標(biāo)準(zhǔn)C.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.以下哪些是標(biāo)準(zhǔn)化管理的原則?()A.科學(xué)性原則B.實(shí)用性原則C.法規(guī)性原則D.持續(xù)改進(jìn)原則15.以下哪些是ISO14001環(huán)境管理體系的要求?()A.環(huán)境因素識(shí)別B.環(huán)境目標(biāo)與管理方案C.環(huán)境績效監(jiān)測D.環(huán)境管理體系審核三、填空題(共5題)16.標(biāo)準(zhǔn)化管理師在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系時(shí),首先要明確的是企業(yè)的______。17.ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立和實(shí)施______,以持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。18.標(biāo)準(zhǔn)化管理師在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作時(shí),應(yīng)遵循______原則,以確保工作的科學(xué)性和合理性。19.企業(yè)在實(shí)施ISO14001環(huán)境管理體系時(shí),應(yīng)首先進(jìn)行______,以識(shí)別和管理對環(huán)境的影響。20.標(biāo)準(zhǔn)化管理師在組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí),應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容與______相符合,以提高培訓(xùn)效果。四、判斷題(共5題)21.ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是全球通用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.企業(yè)可以不按照ISO14001環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部審核。()A.正確B.錯(cuò)誤23.標(biāo)準(zhǔn)化管理師在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),只需要考慮企業(yè)的內(nèi)部需求。()A.正確B.錯(cuò)誤24.企業(yè)一旦建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,就無需再進(jìn)行更新。()A.正確B.錯(cuò)誤25.標(biāo)準(zhǔn)化管理師的主要職責(zé)是制定企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡單題(共5題)26.問:標(biāo)準(zhǔn)化管理師在建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系時(shí),需要考慮哪些因素?27.問:ISO14001環(huán)境管理體系的核心目的是什么?28.問:如何確保ISO9001質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施?29.問:標(biāo)準(zhǔn)化管理師在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí),應(yīng)注意哪些問題?30.問:在實(shí)施ISO14001環(huán)境管理體系時(shí),如何進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別?
標(biāo)準(zhǔn)化管理師復(fù)習(xí)題庫一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立與實(shí)施,確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和高效化。2.【答案】D【解析】ISO9001質(zhì)量管理體系的基本原則包括以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和互利的供方關(guān)系,不包括財(cái)務(wù)管理。3.【答案】D【解析】標(biāo)準(zhǔn)化文件的類型主要包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不屬于標(biāo)準(zhǔn)化文件的類型。4.【答案】C【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師應(yīng)具備的能力主要包括熟悉國家標(biāo)準(zhǔn)化政策法規(guī)、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和一定的技術(shù)背景,較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力不屬于必備能力。5.【答案】C【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)主要包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高市場競爭力和提升企業(yè)形象,提高員工福利不屬于標(biāo)準(zhǔn)化管理的目標(biāo)。6.【答案】D【解析】ISO14001環(huán)境管理體系的要求包括環(huán)境因素識(shí)別、環(huán)境目標(biāo)與管理方案、環(huán)境績效監(jiān)測、法律法規(guī)遵守等,財(cái)務(wù)預(yù)算管理不屬于其要求。7.【答案】D【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本程序包括標(biāo)準(zhǔn)的制定、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、標(biāo)準(zhǔn)的更新和標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)審,標(biāo)準(zhǔn)的廢止不屬于基本程序。8.【答案】D【解析】企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的基本內(nèi)容包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等,人力資源標(biāo)準(zhǔn)不屬于其基本內(nèi)容。9.【答案】D【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師應(yīng)遵循的原則包括科學(xué)性原則、實(shí)用性原則、法規(guī)性原則、系統(tǒng)性原則和持續(xù)改進(jìn)原則,創(chuàng)新性原則不屬于其應(yīng)遵循的原則。10.【答案】D【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要任務(wù)包括建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系、制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況等,負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作不屬于其主要任務(wù)。二、多選題(共5題)11.【答案】A,B,C,D【解析】ISO9001質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵過程包括管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測量、分析和改進(jìn)。這些過程確保了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。12.【答案】A,B,C,D【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師應(yīng)具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、豐富的技術(shù)背景和熟悉標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī),這些素質(zhì)有助于其有效進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。13.【答案】A,B,C,D【解析】標(biāo)準(zhǔn)化文件的類型包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這些文件對企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)提供指導(dǎo)和支持。14.【答案】A,B,C,D【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理的原則包括科學(xué)性原則、實(shí)用性原則、法規(guī)性原則和持續(xù)改進(jìn)原則,這些原則指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效實(shí)施。15.【答案】A,B,C,D【解析】ISO14001環(huán)境管理體系的要求包括環(huán)境因素識(shí)別、環(huán)境目標(biāo)與管理方案、環(huán)境績效監(jiān)測和環(huán)境管理體系審核,這些要求確保企業(yè)對環(huán)境的影響得到有效控制。三、填空題(共5題)16.【答案】發(fā)展戰(zhàn)略【解析】在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系時(shí),首先要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以確保標(biāo)準(zhǔn)化體系與企業(yè)整體發(fā)展方向相一致。17.【答案】質(zhì)量管理體系【解析】ISO9001質(zhì)量管理體系要求企業(yè)建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,通過持續(xù)改進(jìn)來確保體系的有效性。18.【答案】科學(xué)性【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作時(shí),應(yīng)遵循科學(xué)性原則,確保標(biāo)準(zhǔn)化工作基于科學(xué)的方法和事實(shí)。19.【答案】環(huán)境因素識(shí)別【解析】企業(yè)在實(shí)施ISO14001環(huán)境管理體系時(shí),首先應(yīng)進(jìn)行環(huán)境因素識(shí)別,以全面了解和管理企業(yè)活動(dòng)對環(huán)境的影響。20.【答案】實(shí)際工作需求【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師在組織標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí),應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作需求相符合,從而提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)用性。四、判斷題(共5題)21.【答案】正確【解析】ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國際上廣泛采用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),適用于所有類型的組織,無論其規(guī)模、行業(yè)或地理位置。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】企業(yè)實(shí)施ISO14001環(huán)境管理體系后,必須定期進(jìn)行內(nèi)部審核,以驗(yàn)證環(huán)境管理體系的有效性。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),需要綜合考慮企業(yè)的內(nèi)部需求、行業(yè)規(guī)定以及國家相關(guān)法律法規(guī)等多方面因素。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系需要根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化進(jìn)行定期更新,以保持其有效性和適應(yīng)性。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】標(biāo)準(zhǔn)化管理師的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn),而不是制定財(cái)務(wù)預(yù)算。五、簡答題(共5題)26.【答案】答:標(biāo)準(zhǔn)化管理師在建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系時(shí),需要考慮以下因素:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)、現(xiàn)有管理體系、技術(shù)發(fā)展趨勢、市場要求、員工素質(zhì)等?!窘馕觥拷⑵髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系時(shí),需要綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部各種因素,以確保體系的有效性和適應(yīng)性。27.【答案】答:ISO14001環(huán)境管理體系的核心目的是幫助組織提高環(huán)境保護(hù)水平,減少對環(huán)境的負(fù)面影響,同時(shí)提高資源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益?!窘馕觥縄SO14001環(huán)境管理體系旨在通過有效的環(huán)境管理,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)滿足法律法規(guī)的要求。28.【答案】答:為確保ISO9001質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,組織應(yīng)采取以下措施:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作用、明確職責(zé)分工、實(shí)施有效的培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)、定期進(jìn)行內(nèi)部審核和外部審核等。【解析】有效實(shí)施ISO9001質(zhì)量管理體系需要全員的參與和持續(xù)的努力,通過多種手段確保體系的有效運(yùn)行。29.【答案】答:標(biāo)準(zhǔn)化管理師在進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時(shí),應(yīng)注意以下問題:培訓(xùn)內(nèi)容的針對性
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