戰(zhàn)略性績效管理答案

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.戰(zhàn)略性績效管理的主要目的是什么？()A.提高工作效率B.提升員工滿意度C.實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)D.降低成本2.以下哪個不是戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵要素？()A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.績效指標(biāo)C.員工培訓(xùn)D.預(yù)算3.戰(zhàn)略性績效管理通常采用哪種方法來衡量績效？()A.定量方法B.定性方法C.定量與定性結(jié)合的方法D.以上都不對4.戰(zhàn)略性績效管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）應(yīng)該具備哪些特點？()A.可量化B.可達成C.相關(guān)性強D.以上都是5.戰(zhàn)略性績效管理中，如何確?？冃繕?biāo)的實現(xiàn)？()A.通過定期檢查和反饋B.通過設(shè)置嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)C.通過提高員工激勵D.以上都是6.戰(zhàn)略性績效管理中，如何處理績效不佳的情況？()A.提供培訓(xùn)和支持B.調(diào)整績效目標(biāo)C.進行績效面談D.以上都是7.戰(zhàn)略性績效管理中，如何確保績效管理過程的公平性？()A.建立明確的績效標(biāo)準(zhǔn)B.進行透明的績效評估C.提供申訴渠道D.以上都是8.戰(zhàn)略性績效管理對組織有哪些益處？()A.提高員工績效B.提升組織競爭力C.促進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)D.以上都是9.戰(zhàn)略性績效管理中，如何進行績效反饋？()A.定期進行B.基于事實C.雙向溝通D.以上都是10.戰(zhàn)略性績效管理中，如何確?？冃Ч芾淼囊恢滦?？()A.建立統(tǒng)一的績效管理體系B.定期進行績效審核C.提供統(tǒng)一的培訓(xùn)D.以上都是二、多選題(共5題)11.戰(zhàn)略性績效管理的主要作用包括哪些？()A.促進員工個人發(fā)展B.實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)C.提高組織執(zhí)行力D.降低員工流失率12.在戰(zhàn)略性績效管理過程中，以下哪些行為是錯誤的？()A.鼓勵員工自主設(shè)定目標(biāo)B.忽視員工參與績效目標(biāo)設(shè)定C.定期進行績效評估D.績效結(jié)果與薪酬完全掛鉤13.戰(zhàn)略性績效管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）應(yīng)當(dāng)具備哪些特性？()A.可量化B.可達成C.相關(guān)性強D.具有挑戰(zhàn)性14.以下哪些是戰(zhàn)略性績效管理實施過程中需要考慮的因素？()A.組織文化B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.技術(shù)支持D.法律法規(guī)15.戰(zhàn)略性績效管理中的績效溝通包括哪些內(nèi)容？()A.績效目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整B.績效評估結(jié)果的反饋C.績效改進計劃的制定D.員工發(fā)展需求的識別三、填空題(共5題)16.戰(zhàn)略性績效管理是一種將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與員工個人目標(biāo)相結(jié)合的管理方法，其核心是確保組織的每一個成員都能為[組織戰(zhàn)略目標(biāo)]做出貢獻。17.在戰(zhàn)略性績效管理中，[關(guān)鍵績效指標(biāo)]（KPI）是衡量員工績效的關(guān)鍵工具，它們必須是可量化的，并且與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密相關(guān)。18.戰(zhàn)略性績效管理的過程包括績效目標(biāo)的設(shè)定、績效的監(jiān)控、[績效評估]和績效反饋等環(huán)節(jié)。19.戰(zhàn)略性績效管理強調(diào)的是績效的持續(xù)改進，這需要通過[績效反饋]機制來實現(xiàn)，以便員工能夠及時了解自己的工作表現(xiàn)并作出調(diào)整。20.戰(zhàn)略性績效管理要求組織建立一套[績效管理體系]，該體系應(yīng)包括明確的績效目標(biāo)、合理的評估標(biāo)準(zhǔn)和有效的激勵機制。四、判斷題(共5題)21.戰(zhàn)略性績效管理只關(guān)注員工的短期績效。()A.正確B.錯誤22.在戰(zhàn)略性績效管理中，員工的個人目標(biāo)可以完全獨立于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。()A.正確B.錯誤23.戰(zhàn)略性績效管理不需要考慮組織文化的影響。()A.正確B.錯誤24.戰(zhàn)略性績效管理中，績效評估結(jié)果應(yīng)當(dāng)對員工保密。()A.正確B.錯誤25.戰(zhàn)略性績效管理的主要目的是降低員工的工作壓力。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.如何確保戰(zhàn)略性績效管理過程中的績效目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致？27.在戰(zhàn)略性績效管理中，如何有效地進行績效溝通？28.戰(zhàn)略性績效管理如何促進員工個人發(fā)展？29.在戰(zhàn)略性績效管理中，如何處理績效不佳的情況？30.戰(zhàn)略性績效管理對組織文化有什么樣的影響？

戰(zhàn)略性績效管理答案一、單選題(共10題)1.【答案】C【解析】戰(zhàn)略性績效管理旨在確保組織的行為和活動與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，從而實現(xiàn)組織的目標(biāo)。2.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵要素包括戰(zhàn)略目標(biāo)、績效指標(biāo)和員工培訓(xùn)等，預(yù)算雖然重要但不是其關(guān)鍵要素。3.【答案】C【解析】戰(zhàn)略性績效管理通常采用定量與定性結(jié)合的方法來衡量績效，以便全面評估組織和個人績效。4.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理中的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）應(yīng)該具備可量化、可達成和相關(guān)性強的特點。5.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理中，通過定期檢查和反饋、設(shè)置嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和提高員工激勵等方式確保績效目標(biāo)的實現(xiàn)。6.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理中，處理績效不佳的情況通常需要提供培訓(xùn)和支持、調(diào)整績效目標(biāo)和進行績效面談等綜合措施。7.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理中，確保績效管理過程的公平性需要建立明確的績效標(biāo)準(zhǔn)、進行透明的績效評估和提供申訴渠道等。8.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理對組織具有提高員工績效、提升組織競爭力和促進戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)等多重益處。9.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理中，績效反饋應(yīng)該定期進行、基于事實，并采用雙向溝通的方式。10.【答案】D【解析】戰(zhàn)略性績效管理中，確?？冃Ч芾淼囊恢滦孕枰⒔y(tǒng)一的績效管理體系、定期進行績效審核和提供統(tǒng)一的培訓(xùn)等。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】戰(zhàn)略性績效管理通過設(shè)定與組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致的個人績效目標(biāo)，促進員工個人發(fā)展，實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，并提高組織執(zhí)行力。降低員工流失率雖然與績效管理有關(guān)，但不是其主要作用。12.【答案】BD【解析】鼓勵員工自主設(shè)定目標(biāo)和定期進行績效評估是戰(zhàn)略性績效管理的正確做法。忽視員工參與績效目標(biāo)設(shè)定和將績效結(jié)果與薪酬完全掛鉤可能會導(dǎo)致員工不滿和績效管理的無效。13.【答案】ABCD【解析】關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）應(yīng)當(dāng)是可量化、可達成、相關(guān)性強且具有挑戰(zhàn)性的，這樣才能有效驅(qū)動組織和個人績效的提升。14.【答案】ABCD【解析】戰(zhàn)略性績效管理實施過程中，需要考慮組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、技術(shù)支持和法律法規(guī)等多個因素，以確保績效管理系統(tǒng)的有效實施。15.【答案】ABCD【解析】戰(zhàn)略性績效管理中的績效溝通涵蓋了績效目標(biāo)的設(shè)定與調(diào)整、績效評估結(jié)果的反饋、績效改進計劃的制定以及員工發(fā)展需求的識別等關(guān)鍵內(nèi)容。三、填空題(共5題)16.【答案】組織戰(zhàn)略目標(biāo)【解析】戰(zhàn)略性績效管理的目的是確保組織的戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效執(zhí)行，因此每個員工的目標(biāo)都應(yīng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。17.【答案】關(guān)鍵績效指標(biāo)【解析】KPI是戰(zhàn)略性績效管理中用來衡量員工工作成效的具體指標(biāo)，它們有助于員工了解自己的工作對組織目標(biāo)的影響。18.【答案】績效評估【解析】績效評估是戰(zhàn)略性績效管理中不可或缺的一環(huán)，它幫助組織評估員工的工作表現(xiàn)，并為未來的績效改進提供依據(jù)。19.【答案】績效反饋【解析】績效反饋是戰(zhàn)略性績效管理中促進員工成長和改進的重要手段，它有助于員工了解自己的強項和需要改進的地方。20.【答案】績效管理體系【解析】績效管理體系是戰(zhàn)略性績效管理的基礎(chǔ)，它為組織提供了一個系統(tǒng)化的框架，以確?？冃Ч芾磉^程的規(guī)范性和有效性。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】戰(zhàn)略性績效管理不僅關(guān)注員工的短期績效，更注重長期績效和員工的個人發(fā)展，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。22.【答案】錯誤【解析】戰(zhàn)略性績效管理要求員工的個人目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以確保所有努力都指向共同的目標(biāo)。23.【答案】錯誤【解析】組織文化對戰(zhàn)略性績效管理有重要影響，管理者和員工的文化價值觀需要與績效管理過程相協(xié)調(diào)。24.【答案】錯誤【解析】戰(zhàn)略性績效管理鼓勵透明度，績效評估結(jié)果應(yīng)當(dāng)與員工共享，以便員工了解自己的表現(xiàn)和改進的方向。25.【答案】錯誤【解析】戰(zhàn)略性績效管理的主要目的是通過提高員工的工作效率和績效來支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，而非降低員工的工作壓力。五、簡答題(共5題)26.【答案】確保戰(zhàn)略性績效管理過程中的績效目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的方法包括：1)將組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可執(zhí)行的部門或個人目標(biāo)；2)與員工共同參與目標(biāo)的設(shè)定；3)定期回顧和調(diào)整績效目標(biāo)以適應(yīng)組織戰(zhàn)略的變化?！窘馕觥勘３挚冃繕?biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性對于戰(zhàn)略性績效管理的成功至關(guān)重要，因為這有助于確保所有員工的工作都與組織的發(fā)展方向相匹配。27.【答案】在戰(zhàn)略性績效管理中，有效的績效溝通可以通過以下方式實現(xiàn)：1)定期進行一對一的績效面談；2)使用清晰、具體的語言；3)鼓勵雙向溝通；4)提供反饋時注重建設(shè)性和發(fā)展性。【解析】績效溝通是戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵組成部分，它有助于員工理解自己的角色，以及如何通過他們的工作來支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。28.【答案】戰(zhàn)略性績效管理通過以下方式促進員工個人發(fā)展：1)設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的個人發(fā)展目標(biāo)；2)為員工提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會；3)通過績效反饋識別員工的強項和弱點；4)將個人發(fā)展目標(biāo)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合?！窘馕觥繎?zhàn)略性績效管理關(guān)注員工的個人成長，通過設(shè)定明確的發(fā)展目標(biāo)和支持員工的學(xué)習(xí)，幫助員工不斷提升自己的能力。29.【答案】處理績效不佳的情況可以通過以下步驟進行：1)確定問題所在；2)與員工進行溝通，了解原因；3)制定改進計劃；4)提供必