2025年河北省保定市保安員證考試題庫及答案地編版

姓名：__________考號：__________題號一二三四五總分評分一、單選題(共10題)1.保安人員在巡邏時，遇到可疑人員，正確的做法是？()A.直接上前盤問B.保持距離，暗中觀察C.呼叫同事，尋求支援D.撥打報警電話2.下列哪項不屬于保安人員的基本職責？()A.維護現(xiàn)場秩序B.防止火災(zāi)發(fā)生C.管理停車場D.參與公司內(nèi)部人事管理3.在處理突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)當做到哪些方面？()A.保持冷靜，快速判斷B.及時報告，協(xié)調(diào)配合C.采取措施，控制現(xiàn)場D.以上都是4.保安人員在巡邏時，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)如何處理？()A.立即上報，配合消防部門處理B.嘗試自行處理C.忽略不計D.等待領(lǐng)導(dǎo)指示5.保安人員在工作過程中，遇到客戶投訴，應(yīng)如何應(yīng)對？()A.立即回擊，維護自身權(quán)益B.保持耐心，認真傾聽C.忽略不計，不予理會D.拒絕溝通，強行離開6.保安人員在工作期間，不得飲酒、賭博、嫖娼，以下哪項不屬于禁止行為？()A.飲酒B.賭博C.嫖娼D.打麻將7.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著整潔、規(guī)范的制服，以下哪項不符合規(guī)范？()A.穿著整齊，無破損B.保持制服干凈，無污漬C.可佩戴個人飾品D.保持頭發(fā)整潔8.保安人員在工作中，應(yīng)遵守哪些法律法規(guī)？()A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國消防法》C.《中華人民共和國刑法》D.以上都是9.保安人員在使用警棍、催淚噴射器等器械時，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？()A.嚴格按規(guī)定使用B.隨意使用，無需報告C.只在緊急情況下使用D.以上都是10.保安人員在工作期間，不得擅自離崗，以下哪項不屬于擅自離崗行為？()A.因私事離開崗位B.因公事離開崗位，并及時報告C.離開崗位，未及時報告D.離開崗位，未穿戴制服二、多選題(共5題)11.保安人員在接警后，應(yīng)采取哪些措施？()A.立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)B.確認警情，判斷現(xiàn)場情況C.采取必要的處置措施D.等待指示12.在維護現(xiàn)場秩序時，保安人員應(yīng)注意哪些事項？()A.尊重群眾，禮貌待人B.保持冷靜，控制情緒C.依法依規(guī)，文明執(zhí)法D.勇于出手，制止違法行為13.以下哪些是保安人員應(yīng)當具備的素質(zhì)？()A.忠誠可靠，遵紀守法B.勇敢果斷，敢于擔當C.業(yè)務(wù)精通，技能熟練D.團結(jié)協(xié)作，善于溝通14.保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循哪些原則？()A.安全第一，保護生命B.快速反應(yīng)，及時處置C.集體行動，協(xié)同作戰(zhàn)D.依法行事，確保公正15.保安人員在使用通訊設(shè)備時，應(yīng)注意哪些事項？()A.保持通訊設(shè)備完好，不得隨意丟棄B.在緊急情況下，優(yōu)先使用通訊設(shè)備C.不得將通訊設(shè)備用于非法用途D.定期檢查通訊設(shè)備，確保功能正常三、填空題(共5題)16.保安人員在進行巡邏時，應(yīng)每隔一段時間向監(jiān)控中心報告自己的位置和情況，報告時間間隔一般為______分鐘。17.保安人員在處理客戶投訴時，應(yīng)首先______，了解投訴的具體內(nèi)容和原因。18.保安人員在使用警棍等器械時，應(yīng)確保其______，以免造成不必要的傷害。19.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著整潔、規(guī)范的______，以維護企業(yè)形象。20.保安人員在遇到緊急情況需要報警時，應(yīng)立即撥打______電話，并簡要說明情況。四、判斷題(共5題)21.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，可以隨意使用警棍等器械。()A.正確B.錯誤22.保安人員在工作期間，可以穿著便裝進行巡邏。()A.正確B.錯誤23.保安人員在處理客戶投訴時，可以不聽取客戶的陳述。()A.正確B.錯誤24.保安人員在遇到緊急情況時，可以立即采取行動，無需等待指示。()A.正確B.錯誤25.保安人員在進行安全檢查時，可以不告知被檢查人員。()A.正確B.錯誤五、簡單題(共5題)26.簡述保安人員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)當遵守的基本原則。27.在處理突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)當如何應(yīng)對？28.保安人員在使用警械時，需要注意哪些事項？29.保安人員在進行安全檢查時，應(yīng)當遵循哪些程序？30.保安人員如何處理在工作中遇到的法律問題？

2025年河北省保定市保安員證考試題庫及答案地編版一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】保安人員在巡邏時遇到可疑人員，應(yīng)保持距離，暗中觀察，避免直接沖突，同時可以呼叫同事或撥打報警電話尋求支援。2.【答案】D【解析】保安人員的基本職責包括維護現(xiàn)場秩序、防止火災(zāi)發(fā)生、管理停車場等，但不涉及公司內(nèi)部人事管理。3.【答案】D【解析】在處理突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)當保持冷靜，快速判斷，及時報告，協(xié)調(diào)配合，采取措施，控制現(xiàn)場，確保安全。4.【答案】A【解析】保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)立即上報，配合消防部門處理，確保安全。5.【答案】B【解析】保安人員在遇到客戶投訴時，應(yīng)保持耐心，認真傾聽，了解問題，積極尋求解決方案。6.【答案】D【解析】保安人員在工作期間不得飲酒、賭博、嫖娼，打麻將不屬于禁止行為。7.【答案】C【解析】保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，不得佩戴個人飾品，應(yīng)穿著整潔、規(guī)范的制服，保持形象。8.【答案】D【解析】保安人員在工作中，應(yīng)遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國刑法》等法律法規(guī)。9.【答案】A【解析】保安人員在使用警棍、催淚噴射器等器械時，應(yīng)嚴格按規(guī)定使用，確保安全，避免濫用。10.【答案】B【解析】保安人員在工作期間，因公事離開崗位，并及時報告，不屬于擅自離崗行為。二、多選題(共5題)11.【答案】ABC【解析】保安人員在接警后，應(yīng)立即報告值班領(lǐng)導(dǎo)，確認警情，判斷現(xiàn)場情況，并采取必要的處置措施。等待指示雖然也是必要的，但不是首要措施。12.【答案】ABC【解析】在維護現(xiàn)場秩序時，保安人員應(yīng)注意尊重群眾，禮貌待人，保持冷靜，控制情緒，依法依規(guī)，文明執(zhí)法。勇于出手雖然必要，但應(yīng)在確保自身安全的前提下進行。13.【答案】ABCD【解析】保安人員應(yīng)當具備忠誠可靠、遵紀守法、勇敢果斷、敢于擔當、業(yè)務(wù)精通、技能熟練、團結(jié)協(xié)作、善于溝通等素質(zhì)。14.【答案】ABCD【解析】保安人員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當遵循安全第一、保護生命、快速反應(yīng)、及時處置、集體行動、協(xié)同作戰(zhàn)、依法行事、確保公正等原則。15.【答案】ABCD【解析】保安人員在使用通訊設(shè)備時，應(yīng)注意保持通訊設(shè)備完好，不得隨意丟棄；在緊急情況下，優(yōu)先使用通訊設(shè)備；不得將通訊設(shè)備用于非法用途；定期檢查通訊設(shè)備，確保功能正常。三、填空題(共5題)16.【答案】5【解析】保安人員在進行巡邏時，為了確保安全，應(yīng)每隔一段時間向監(jiān)控中心報告自己的位置和情況，通常報告時間間隔為5分鐘。17.【答案】耐心傾聽【解析】保安人員在處理客戶投訴時，應(yīng)首先耐心傾聽，給予客戶充分表達的機會，以便了解投訴的具體內(nèi)容和原因。18.【答案】完好無損【解析】保安人員在使用警棍等器械時，應(yīng)確保其完好無損，以防止在使用過程中發(fā)生意外，造成不必要的傷害。19.【答案】制服【解析】保安人員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)穿著整潔、規(guī)范的制服，這不僅有助于維護企業(yè)形象，也能更好地展示保安人員的專業(yè)素質(zhì)。20.【答案】110【解析】保安人員在遇到緊急情況需要報警時，應(yīng)立即撥打110電話，這是公安機關(guān)的報警電話，能夠迅速得到警方的支援。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯誤【解析】保安人員在使用警棍等器械時，必須嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，只有在必要時且在確保自身安全的前提下才能使用，不能隨意使用。22.【答案】錯誤【解析】保安人員在工作期間，應(yīng)當穿著整潔、規(guī)范的制服，以維護企業(yè)形象和威嚴，便裝不符合工作要求。23.【答案】錯誤【解析】保安人員在處理客戶投訴時，應(yīng)當耐心傾聽客戶的陳述，了解投訴的具體內(nèi)容和原因，這是解決問題的前提。24.【答案】正確【解析】保安人員在遇到緊急情況時，為了及時處理問題，可以立即采取行動，無需等待上級指示，但事后應(yīng)及時報告。25.【答案】錯誤【解析】保安人員進行安全檢查時，應(yīng)當告知被檢查人員，并說明檢查的目的和依據(jù)，這是依法行事和尊重個人權(quán)利的體現(xiàn)。五、簡答題(共5題)26.【答案】保安人員在執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)當遵守的基本原則包括：1）遵紀守法，依法行事；2）文明服務(wù)，禮貌待人；3）忠于職守，堅守崗位；4）勇于擔當，果斷處置；5）團結(jié)協(xié)作，相互支持?！窘馕觥勘０踩藛T的基本原則是其工作行為準則，確保其能夠正確、高效地履行職責，維護社會治安和公共秩序。27.【答案】在處理突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)當做到：1）保持冷靜，迅速判斷；2）及時報告，請求支援；3）采取有效措施，控制現(xiàn)場；4）依法依規(guī)，文明處置；5）保護群眾安全，減少損失?！窘馕觥勘０踩藛T在面對突發(fā)事件時，應(yīng)當采取正確的應(yīng)對措施，確保能夠迅速、有效地處理問題，保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。28.【答案】保安人員在使用警械時，需要注意以下事項：1）嚴格遵守使用規(guī)定，確保使用得當；2）在必要時使用，避免濫用；3）確保自身安全，防止誤傷他人；4）使用后及時報告，進行登記；5）不得將警械用于非法用途?！窘馕觥勘０踩藛T在使用警械時，必須謹慎行事，確保在合法、必要的范圍內(nèi)使用，避免不必要的傷害和法律責任。29.【答案】保安人員進行安全檢查時，應(yīng)當遵循以下程序：1）明確檢查目的和范圍；2）告知被檢查人員檢查依據(jù)和原因；3）嚴格按照規(guī)定進行檢查；4）尊重被檢查人員的合法權(quán)益；5）做好檢查記錄，確?？勺匪?/p>