2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《未來商業(yè)模式與戰(zhàn)略部署》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.未來商業(yè)模式的核心競爭力主要體現(xiàn)在（）A.產(chǎn)品價格優(yōu)勢B.創(chuàng)新能力和快速響應(yīng)市場變化C.品牌知名度D.生產(chǎn)規(guī)模答案：B解析：未來商業(yè)模式的核心競爭力在于其創(chuàng)新能力和對市場變化的快速響應(yīng)能力。這包括技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新等，能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場環(huán)境，滿足客戶需求，從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品價格、品牌知名度和生產(chǎn)規(guī)模雖然也是企業(yè)的重要資源，但并非未來商業(yè)模式的核心競爭力。2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對傳統(tǒng)商業(yè)模式帶來的主要影響是（）A.減少了企業(yè)運營成本B.提高了企業(yè)運營效率C.改變了客戶關(guān)系管理方式D.增加了企業(yè)員工數(shù)量答案：C解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺，改變了企業(yè)與客戶之間的互動方式，使得客戶關(guān)系管理更加精準(zhǔn)和高效。例如，通過大數(shù)據(jù)分析客戶行為，提供個性化服務(wù)；通過社交媒體平臺增強客戶互動；通過在線社區(qū)建立客戶忠誠度等。這些變化使得企業(yè)能夠更好地理解客戶需求，提升客戶滿意度。3.平臺商業(yè)模式的主要特征是（）A.單一產(chǎn)品銷售B.強大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)C.高度集中化的管理D.穩(wěn)定的市場份額答案：B解析：平臺商業(yè)模式的核心特征是強大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即平臺的價值隨著用戶數(shù)量的增加而指數(shù)級增長。這種模式通過連接不同的用戶群體，創(chuàng)造價值交換的空間，例如電商平臺連接買家和賣家，社交平臺連接用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得平臺具有強大的吸引力和競爭力，能夠迅速擴大用戶規(guī)模，形成規(guī)模優(yōu)勢。4.共享經(jīng)濟模式的主要優(yōu)勢是（）A.提高了資源利用效率B.增加了政府監(jiān)管難度C.降低了市場進(jìn)入門檻D.減少了企業(yè)運營風(fēng)險答案：A解析：共享經(jīng)濟模式通過提高資源利用效率，降低了資源閑置率，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。例如，共享單車減少了自行車閑置，共享汽車提高了車輛使用率，共享住宿提升了房產(chǎn)利用率。這種模式使得資源能夠被更多人使用，減少了浪費，同時也為用戶提供了更加便捷和低成本的服務(wù)選擇。5.環(huán)保商業(yè)模式的主要目標(biāo)是（）A.提高企業(yè)利潤率B.減少環(huán)境污染C.增加產(chǎn)品銷售量D.降低生產(chǎn)成本答案：B解析：環(huán)保商業(yè)模式的主要目標(biāo)是減少環(huán)境污染，通過采用可持續(xù)的生產(chǎn)方式和消費模式，降低對環(huán)境的影響。例如，使用清潔能源、減少廢棄物排放、采用可回收材料、推廣循環(huán)經(jīng)濟等。這種模式不僅有助于保護環(huán)境，還能夠提升企業(yè)的社會責(zé)任形象，增強市場競爭力。6.開放式商業(yè)模式的主要特點是（）A.嚴(yán)格的內(nèi)部管理B.有限的外部合作C.強調(diào)用戶參與和創(chuàng)新D.單一的經(jīng)營策略答案：C解析：開放式商業(yè)模式強調(diào)用戶參與和創(chuàng)新，通過開放平臺和接口，鼓勵外部合作伙伴和用戶共同創(chuàng)造價值。例如，蘋果的AppStore通過開放平臺，讓開發(fā)者創(chuàng)建應(yīng)用程序，豐富了生態(tài)系統(tǒng)；特斯拉通過開放部分技術(shù)，鼓勵外部創(chuàng)新。這種模式能夠激發(fā)更多創(chuàng)意和資源，加速商業(yè)模式的發(fā)展和創(chuàng)新。7.虛擬商業(yè)模式的主要優(yōu)勢是（）A.提高了產(chǎn)品實體化程度B.降低了溝通和信息傳遞成本C.增加了實體店數(shù)量D.減少了客戶服務(wù)需求答案：B解析：虛擬商業(yè)模式通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)，降低了溝通和信息傳遞成本，使得企業(yè)能夠以更低的成本快速傳遞信息，與客戶進(jìn)行互動。例如，電子商務(wù)平臺通過在線客服、論壇、社交媒體等渠道，降低了溝通成本，提高了客戶服務(wù)效率。這種模式使得企業(yè)能夠更好地觸達(dá)全球市場，提升運營效率。8.戰(zhàn)略部署的核心要素是（）A.市場調(diào)研B.資源配置C.產(chǎn)品設(shè)計D.品牌推廣答案：B解析：戰(zhàn)略部署的核心要素是資源配置，即根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，合理分配人力、物力、財力等資源，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。資源配置需要考慮資源的有效性、協(xié)同性和靈活性，確保資源能夠被高效利用，支持企業(yè)戰(zhàn)略的推進(jìn)。市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、品牌推廣雖然也是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，但資源配置是戰(zhàn)略部署的核心，決定了戰(zhàn)略能否有效實施。9.商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動力是（）A.技術(shù)進(jìn)步B.市場競爭C.政府政策D.人才流動答案：A解析：商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動力是技術(shù)進(jìn)步，新技術(shù)的發(fā)展為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了新的工具和平臺，使得企業(yè)能夠以全新的方式創(chuàng)造價值、連接客戶、競爭市場。例如，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動了電子商務(wù)、共享經(jīng)濟等新型商業(yè)模式的興起；大數(shù)據(jù)技術(shù)推動了精準(zhǔn)營銷、個性化服務(wù)等創(chuàng)新；人工智能技術(shù)推動了智能客服、自動化生產(chǎn)等創(chuàng)新。技術(shù)進(jìn)步為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了無限可能。10.未來商業(yè)模式的發(fā)展趨勢是（）A.更加傳統(tǒng)化B.更加多元化C.更加單一化D.更加保守化答案：B解析：未來商業(yè)模式的發(fā)展趨勢是更加多元化，隨著技術(shù)的進(jìn)步和市場的變化，企業(yè)將探索更多樣化的商業(yè)模式，以滿足不同客戶的需求和市場的變化。例如，混合商業(yè)模式、平臺模式、訂閱模式、共享模式等將更加普遍。多元化發(fā)展能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場環(huán)境，提升競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。11.在未來商業(yè)模式中，數(shù)據(jù)被視為核心資產(chǎn)的主要原因是（）A.數(shù)據(jù)具有稀缺性B.數(shù)據(jù)能夠直接轉(zhuǎn)化為利潤C.數(shù)據(jù)易于存儲和管理D.數(shù)據(jù)能夠被多次復(fù)制使用答案：A解析：數(shù)據(jù)被視為核心資產(chǎn)的主要原因是其具有稀缺性。在數(shù)字化時代，高質(zhì)量、大規(guī)模的數(shù)據(jù)資源越來越難以獲取，而掌握了數(shù)據(jù)資源的企業(yè)能夠更好地理解市場、客戶和競爭環(huán)境，從而獲得競爭優(yōu)勢。數(shù)據(jù)的稀缺性使得企業(yè)需要投入資源進(jìn)行采集、分析和應(yīng)用，并將其視為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行保護和管理。雖然數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為利潤、易于存儲和管理、能夠被多次復(fù)制使用，但其核心價值在于其稀缺性和所帶來的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。12.生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式的核心是（）A.單一產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售B.強大的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)C.高度集中的市場控制D.客戶的被動接受答案：B解析：生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式的核心是強大的價值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)，它通過連接多個參與者，包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、客戶等，形成一個相互依存、共同創(chuàng)造價值的生態(tài)系統(tǒng)。在這個生態(tài)系統(tǒng)中，每個參與者都能夠貢獻(xiàn)自己的資源和能力，共同滿足客戶需求，實現(xiàn)價值共創(chuàng)和共享。這種模式能夠帶來協(xié)同效應(yīng)，提升整個生態(tài)系統(tǒng)的競爭力和創(chuàng)新能力。13.個性化商業(yè)模式的主要驅(qū)動力是（）A.大規(guī)模生產(chǎn)B.用戶體驗C.成本控制D.市場飽和答案：B解析：個性化商業(yè)模式的主要驅(qū)動力是用戶體驗，它強調(diào)根據(jù)每個客戶的獨特需求提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，從而提升客戶滿意度和忠誠度。通過收集和分析客戶數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠更好地理解客戶需求，提供個性化的推薦、服務(wù)和體驗。這種模式能夠幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中脫穎而出，建立獨特的競爭優(yōu)勢。14.情境商業(yè)模式的關(guān)鍵要素是（）A.產(chǎn)品功能B.客戶需求C.市場規(guī)模D.技術(shù)水平答案：B解析：情境商業(yè)模式的關(guān)鍵要素是客戶需求，它強調(diào)在特定的情境下滿足客戶的特定需求。情境商業(yè)模式關(guān)注客戶在特定時間、地點、場景下的需求，并提供相應(yīng)的解決方案。例如，共享單車是根據(jù)城市出行需求在特定場景下提供的解決方案；網(wǎng)約車是根據(jù)城市出行需求在特定時間地點提供的解決方案。這種模式要求企業(yè)能夠深入理解客戶需求，并根據(jù)情境提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)。15.商業(yè)模式畫布的主要作用是（）A.規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.分析競爭對手C.可視化商業(yè)模式設(shè)計D.制定市場營銷計劃答案：C解析：商業(yè)模式畫布的主要作用是可視化商業(yè)模式設(shè)計。它提供了一個清晰的框架，幫助企業(yè)從九個關(guān)鍵方面（客戶細(xì)分、價值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、成本結(jié)構(gòu)）來描述和設(shè)計商業(yè)模式。通過使用商業(yè)模式畫布，企業(yè)能夠直觀地展示其商業(yè)模式的各個組成部分，便于團隊溝通、討論和迭代優(yōu)化。16.衡量商業(yè)模式成功的主要指標(biāo)是（）A.營業(yè)收入B.市場份額C.客戶滿意度D.員工數(shù)量答案：C解析：衡量商業(yè)模式成功的主要指標(biāo)是客戶滿意度。一個成功的商業(yè)模式應(yīng)該能夠有效地滿足客戶需求，提供價值，并贏得客戶的認(rèn)可和滿意?？蛻魸M意度是衡量商業(yè)模式是否能夠持續(xù)創(chuàng)造價值的重要指標(biāo)。雖然營業(yè)收入、市場份額、員工數(shù)量等也是企業(yè)的重要指標(biāo)，但它們并不能直接反映商業(yè)模式是否成功。只有當(dāng)客戶滿意時，企業(yè)才能夠獲得持續(xù)的收入和市場份額，并實現(xiàn)長期發(fā)展。17.商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險主要來自于（）A.技術(shù)不成熟B.市場需求不足C.內(nèi)部管理混亂D.政府政策變化答案：A解析：商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)險主要來自于技術(shù)不成熟。商業(yè)模式創(chuàng)新往往需要依賴新的技術(shù)或技術(shù)組合，如果技術(shù)不成熟，就可能導(dǎo)致商業(yè)模式無法落地實施，或者實施效果不佳。技術(shù)不成熟可能表現(xiàn)在技術(shù)原理不完善、技術(shù)性能不穩(wěn)定、技術(shù)成本過高等方面，這些都可能阻礙商業(yè)模式創(chuàng)新的推進(jìn)。此外，技術(shù)更新迭代速度快，也可能導(dǎo)致已經(jīng)實施的商業(yè)模式很快過時。18.開放式創(chuàng)新模式的主要優(yōu)勢是（）A.提高了企業(yè)研發(fā)效率B.增加了企業(yè)運營成本C.減少了企業(yè)對人才的需求D.降低了企業(yè)市場風(fēng)險答案：A解析：開放式創(chuàng)新模式的主要優(yōu)勢是提高了企業(yè)研發(fā)效率。通過與外部合作伙伴（如大學(xué)、研究機構(gòu)、其他企業(yè)等）進(jìn)行合作，企業(yè)能夠獲得外部創(chuàng)意和資源，加速研發(fā)進(jìn)程，縮短產(chǎn)品上市時間。開放式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)突破內(nèi)部研發(fā)能力的限制，利用外部創(chuàng)新資源，提高創(chuàng)新效率，降低創(chuàng)新風(fēng)險。此外，開放式創(chuàng)新還能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化，滿足客戶需求。19.平臺商業(yè)模式的價值來源主要是（）A.直接產(chǎn)品銷售B.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)C.廣告收入D.數(shù)據(jù)交易答案：B解析：平臺商業(yè)模式的價值來源主要是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。平臺通過連接不同的用戶群體，創(chuàng)造價值交換的空間，隨著用戶數(shù)量的增加，平臺的價值會指數(shù)級增長。例如，電商平臺連接買家和賣家，社交平臺連接用戶和內(nèi)容創(chuàng)作者，打車平臺連接乘客和司機。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)使得平臺具有強大的吸引力和競爭力，能夠迅速擴大用戶規(guī)模，形成規(guī)模優(yōu)勢，從而為企業(yè)帶來持續(xù)的價值和收益。20.戰(zhàn)略部署的有效性主要取決于（）A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)C.充足的資源投入D.市場競爭環(huán)境答案：B解析：戰(zhàn)略部署的有效性主要取決于清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)。清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠為企業(yè)指明發(fā)展方向，明確努力方向，確保所有部門和員工都能夠朝著同一個目標(biāo)努力。如果戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，就可能導(dǎo)致企業(yè)資源分散，方向不明，最終影響戰(zhàn)略部署的有效性。雖然高層管理者的支持、充足的資源投入、市場競爭環(huán)境等因素也會影響戰(zhàn)略部署的有效性，但清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)是前提和基礎(chǔ)。只有目標(biāo)明確，才能有效配置資源，采取正確的行動，應(yīng)對市場變化，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。二、多選題1.未來商業(yè)模式的主要特征包括（）A.以客戶為中心B.強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新C.重視數(shù)據(jù)價值D.追求規(guī)模經(jīng)濟E.注重生態(tài)合作答案：ABCE解析：未來商業(yè)模式的主要特征包括以客戶為中心、強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新、重視數(shù)據(jù)價值和注重生態(tài)合作。以客戶為中心意味著商業(yè)模式的設(shè)計和實施都圍繞著客戶需求展開；強調(diào)技術(shù)創(chuàng)新表明技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動力；重視數(shù)據(jù)價值是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)；注重生態(tài)合作則是因為企業(yè)越來越傾向于與合作伙伴共同創(chuàng)造價值，構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)。追求規(guī)模經(jīng)濟雖然也是許多企業(yè)追求的目標(biāo)，但并非未來商業(yè)模式的主要特征，特別是在一些輕資產(chǎn)、平臺型的商業(yè)模式中，規(guī)模經(jīng)濟可能不是首要考慮的因素。2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)商業(yè)模式的影響主要體現(xiàn)在（）A.改變價值創(chuàng)造方式B.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)C.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程D.創(chuàng)新營銷渠道E.提升運營效率答案：ABCDE解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)商業(yè)模式的影響是多方面的，主要體現(xiàn)在改變價值創(chuàng)造方式、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新營銷渠道和提升運營效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得企業(yè)能夠利用數(shù)字技術(shù)重新思考價值創(chuàng)造的方式，例如通過大數(shù)據(jù)分析客戶需求，提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)；調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境，例如建立更加扁平化、網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)；優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，例如通過自動化技術(shù)提高效率；創(chuàng)新營銷渠道，例如通過社交媒體、電商平臺等進(jìn)行營銷；提升運營效率，例如通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)和遠(yuǎn)程監(jiān)控。這些變化共同推動企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新和升級。3.平臺商業(yè)模式的主要價值來源包括（）A.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)B.數(shù)據(jù)分析C.平臺傭金D.廣告收入E.自身產(chǎn)品銷售答案：ABCD解析：平臺商業(yè)模式的主要價值來源包括網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、數(shù)據(jù)分析、平臺傭金和廣告收入。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是平臺模式的核心價值，隨著用戶數(shù)量的增加，平臺的價值會呈指數(shù)級增長；數(shù)據(jù)分析能夠幫助平臺更好地理解用戶行為，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗；平臺傭金是平臺對通過平臺進(jìn)行交易的參與者收取的費用，是平臺的主要收入來源之一；廣告收入是平臺通過向廣告主出售廣告位獲得的收入，也是許多平臺的重要價值來源。自身產(chǎn)品銷售雖然也是一些平臺的價值來源，但并非所有平臺商業(yè)模式的主要價值來源，例如社交媒體平臺主要依靠廣告收入和用戶數(shù)據(jù)價值。4.共享經(jīng)濟模式的主要優(yōu)勢包括（）A.提高資源利用效率B.降低交易成本C.促進(jìn)資源流通D.增加政府監(jiān)管難度E.創(chuàng)造新的就業(yè)機會答案：ABCE解析：共享經(jīng)濟模式的主要優(yōu)勢包括提高資源利用效率、降低交易成本、促進(jìn)資源流通和創(chuàng)造新的就業(yè)機會。通過共享平臺，閑置資源能夠被更多人使用，提高了資源利用效率；共享經(jīng)濟模式往往利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行交易，降低了信息不對稱和搜索成本，從而降低了交易成本；共享經(jīng)濟促進(jìn)了資源的流通和配置，使得資源能夠更加高效地匹配需求；共享經(jīng)濟也創(chuàng)造了新的就業(yè)機會，例如網(wǎng)約車司機、民宿房東等。增加政府監(jiān)管難度是共享經(jīng)濟模式面臨的一個挑戰(zhàn)，而非優(yōu)勢。5.生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式的關(guān)鍵要素包括（）A.核心平臺B.參與者網(wǎng)絡(luò)C.價值共創(chuàng)機制D.標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議E.利益分配機制答案：ABCDE解析：生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式的關(guān)鍵要素包括核心平臺、參與者網(wǎng)絡(luò)、價值共創(chuàng)機制、標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議和利益分配機制。核心平臺是生態(tài)系統(tǒng)的樞紐，連接各個參與者，提供基礎(chǔ)服務(wù)和支持；參與者網(wǎng)絡(luò)包括各種類型的合作伙伴，例如供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、客戶等，共同創(chuàng)造價值；價值共創(chuàng)機制是指生態(tài)系統(tǒng)中參與者共同創(chuàng)造價值的機制，例如通過開放平臺、共享數(shù)據(jù)等方式；標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議是指生態(tài)系統(tǒng)中各個參與者之間需要遵循的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的一致性和互操作性；利益分配機制是指生態(tài)系統(tǒng)中如何分配創(chuàng)造的價值，確保各個參與者的利益得到合理保障。這些要素共同構(gòu)成了一個完整的生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式。6.個性化商業(yè)模式的主要特點包括（）A.強調(diào)客戶定制B.重視客戶數(shù)據(jù)C.靈活的生產(chǎn)方式D.簡單的營銷策略E.實時響應(yīng)客戶需求答案：ABCE解析：個性化商業(yè)模式的主要特點包括強調(diào)客戶定制、重視客戶數(shù)據(jù)、靈活的生產(chǎn)方式和實時響應(yīng)客戶需求。強調(diào)客戶定制意味著企業(yè)根據(jù)每個客戶的獨特需求提供個性化的產(chǎn)品或服務(wù)；重視客戶數(shù)據(jù)是因為企業(yè)需要收集和分析客戶數(shù)據(jù)，才能更好地理解客戶需求，提供個性化服務(wù)；靈活的生產(chǎn)方式是指企業(yè)能夠根據(jù)客戶需求快速調(diào)整生產(chǎn)流程和產(chǎn)品組合；實時響應(yīng)客戶需求是指企業(yè)能夠快速響應(yīng)客戶的變化需求，提供及時的服務(wù)和支持。簡單的營銷策略不是個性化商業(yè)模式的特點，個性化商業(yè)模式往往需要更加精準(zhǔn)和復(fù)雜的營銷策略。7.商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動力包括（）A.技術(shù)進(jìn)步B.市場需求變化C.競爭加劇D.政府政策支持E.企業(yè)內(nèi)部管理改革答案：ABCD解析：商業(yè)模式創(chuàng)新的主要驅(qū)動力包括技術(shù)進(jìn)步、市場需求變化、競爭加劇和政府政策支持。技術(shù)進(jìn)步為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了新的工具和平臺，例如互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)；市場需求變化是企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的重要誘因，例如客戶需求升級、新興市場出現(xiàn)等；競爭加劇迫使企業(yè)不斷進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，以保持競爭優(yōu)勢；政府政策支持也能夠鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，例如提供補貼、稅收優(yōu)惠等。企業(yè)內(nèi)部管理改革雖然也能夠促進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新，但通常不是主要驅(qū)動力。8.衡量商業(yè)模式成功的主要指標(biāo)包括（）A.營業(yè)收入增長B.客戶滿意度C.市場份額提升D.創(chuàng)新能力E.社會責(zé)任履行答案：ABCDE解析：衡量商業(yè)模式成功的主要指標(biāo)包括營業(yè)收入增長、客戶滿意度、市場份額提升、創(chuàng)新能力和社會責(zé)任履行。營業(yè)收入增長是衡量商業(yè)模式是否能夠創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要指標(biāo)；客戶滿意度是衡量商業(yè)模式是否能夠滿足客戶需求的重要指標(biāo)；市場份額提升是衡量商業(yè)模式是否能夠在市場競爭中勝出的重要指標(biāo)；創(chuàng)新能力是衡量商業(yè)模式是否能夠持續(xù)發(fā)展和適應(yīng)市場變化的重要指標(biāo)；社會責(zé)任履行是衡量商業(yè)模式是否能夠兼顧經(jīng)濟效益和社會效益的重要指標(biāo)。這些指標(biāo)共同構(gòu)成了衡量商業(yè)模式成功的綜合評價體系。9.開放式創(chuàng)新模式的主要優(yōu)勢包括（）A.提高研發(fā)效率B.獲取外部資源C.降低創(chuàng)新風(fēng)險D.增強企業(yè)競爭力E.減少內(nèi)部管理成本答案：ABCD解析：開放式創(chuàng)新模式的主要優(yōu)勢包括提高研發(fā)效率、獲取外部資源、降低創(chuàng)新風(fēng)險和增強企業(yè)競爭力。通過利用外部創(chuàng)意和資源，企業(yè)能夠加速研發(fā)進(jìn)程，提高研發(fā)效率；開放式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)獲取外部的人才、技術(shù)、資金等資源，彌補內(nèi)部資源的不足；與外部合作伙伴進(jìn)行合作，也能夠分散創(chuàng)新風(fēng)險，降低單點失敗的可能性；通過開放式創(chuàng)新，企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場變化，滿足客戶需求，從而增強企業(yè)競爭力。減少內(nèi)部管理成本不是開放式創(chuàng)新模式的主要優(yōu)勢，雖然開放式創(chuàng)新可能需要與外部伙伴進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，但管理成本的變化取決于具體實施方式，未必會減少。10.戰(zhàn)略部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括（）A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.資源配置D.行動計劃制定E.效果評估與調(diào)整答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、資源配置、行動計劃制定和效果評估與調(diào)整。環(huán)境分析是戰(zhàn)略部署的基礎(chǔ)，通過對內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入分析，企業(yè)能夠了解自身所處的位置和面臨的機遇與挑戰(zhàn)；目標(biāo)設(shè)定是戰(zhàn)略部署的核心，明確的企業(yè)需要實現(xiàn)的目標(biāo)；資源配置是戰(zhàn)略部署的重要保障，企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)配置人力、物力、財力等資源；行動計劃制定是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動步驟的過程；效果評估與調(diào)整是戰(zhàn)略部署的閉環(huán)管理，通過對戰(zhàn)略實施效果的評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。這些環(huán)節(jié)相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了戰(zhàn)略部署的全過程。11.商業(yè)模式創(chuàng)新的主要表現(xiàn)形式包括（）A.產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新B.價值鏈重構(gòu)C.客戶關(guān)系再造D.收入模式變革E.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化答案：ABCDE解析：商業(yè)模式創(chuàng)新是一個復(fù)雜的過程，涉及企業(yè)運營的多個方面。其主要表現(xiàn)形式包括產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新，例如開發(fā)全新的產(chǎn)品或提供獨特的服務(wù)；價值鏈重構(gòu)，例如改變采購、生產(chǎn)、交付等環(huán)節(jié)的方式；客戶關(guān)系再造，例如建立更加緊密的客戶關(guān)系或提供全新的客戶體驗；收入模式變革，例如從一次性銷售轉(zhuǎn)向訂閱模式；組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，例如建立更加靈活、敏捷的組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)快速變化的市場。這些創(chuàng)新形式相互關(guān)聯(lián)，共同推動企業(yè)商業(yè)模式的變革和升級。12.數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)運營的影響包括（）A.提高運營效率B.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C.增強決策能力D.降低運營成本E.減少員工數(shù)量答案：ABCD解析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)運營的影響是多方面的，主要體現(xiàn)在提高運營效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、增強決策能力和降低運營成本。通過數(shù)字技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)自動化、智能化運營，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)效率；數(shù)字化轉(zhuǎn)型有助于企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，例如通過流程自動化、信息共享等方式，減少冗余環(huán)節(jié)，提高流程效率；數(shù)字技術(shù)能夠為企業(yè)提供實時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，增強企業(yè)的決策能力；數(shù)字化轉(zhuǎn)型也能夠通過優(yōu)化資源配置、減少中間環(huán)節(jié)等方式，降低企業(yè)的運營成本。減少員工數(shù)量并非數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)，雖然自動化可能會取代部分人工崗位，但數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多地是為了提升效率和競爭力，而非簡單裁員。13.平臺商業(yè)模式的風(fēng)險主要包括（）A.網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)失控B.平臺依賴性C.數(shù)據(jù)安全風(fēng)險D.監(jiān)管政策變化E.市場競爭加劇答案：ABCDE解析：平臺商業(yè)模式雖然具有許多優(yōu)勢，但也面臨著各種風(fēng)險。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)失控是指平臺用戶數(shù)量增長過快，導(dǎo)致平臺難以管理和服務(wù)，出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、用戶體驗下降等問題；平臺依賴性是指平臺用戶對平臺形成依賴，難以切換到其他平臺，這可能導(dǎo)致平臺擁有過大的市場權(quán)力，甚至產(chǎn)生壟斷；數(shù)據(jù)安全風(fēng)險是指平臺收集和存儲了大量用戶數(shù)據(jù)，存在數(shù)據(jù)泄露、濫用等風(fēng)險；監(jiān)管政策變化是指政府可能會出臺新的監(jiān)管政策，對平臺商業(yè)模式產(chǎn)生影響，例如要求平臺承擔(dān)更多責(zé)任、限制平臺某些行為等；市場競爭加劇是指隨著平臺模式的興起，越來越多的企業(yè)進(jìn)入平臺領(lǐng)域，市場競爭日益激烈，平臺需要不斷創(chuàng)新以保持競爭優(yōu)勢。這些風(fēng)險都需要平臺企業(yè)認(rèn)真評估和管理。14.共享經(jīng)濟模式的主要挑戰(zhàn)包括（）A.信任機制建立B.資源管理難度C.法律法規(guī)不完善D.行為規(guī)范缺失E.市場監(jiān)管難度答案：ABCDE解析：共享經(jīng)濟模式雖然具有許多優(yōu)勢，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。信任機制建立是共享經(jīng)濟的關(guān)鍵問題，由于參與者之間往往互不認(rèn)識，建立信任機制至關(guān)重要；資源管理難度是指共享資源的管理需要更加精細(xì)，例如如何調(diào)度資源、如何保證資源質(zhì)量等；法律法規(guī)不完善是指共享經(jīng)濟是一個新興領(lǐng)域，相關(guān)的法律法規(guī)尚不完善，存在法律風(fēng)險；行為規(guī)范缺失是指共享經(jīng)濟參與者缺乏統(tǒng)一的行為規(guī)范，可能導(dǎo)致一些不良行為的發(fā)生；市場監(jiān)管難度是指共享經(jīng)濟模式往往涉及大量的小規(guī)模經(jīng)營者，市場監(jiān)管難度較大。這些挑戰(zhàn)需要共享經(jīng)濟平臺、政府和社會共同努力解決。15.生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式的優(yōu)勢包括（）A.資源整合能力B.協(xié)同效應(yīng)C.創(chuàng)新能力D.抗風(fēng)險能力E.市場拓展能力答案：ABCDE解析：生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式通過連接多個參與者，形成一個相互依存、共同創(chuàng)造價值的網(wǎng)絡(luò)，具有許多優(yōu)勢。資源整合能力是指生態(tài)系統(tǒng)能夠整合各個參與者的資源，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置；協(xié)同效應(yīng)是指生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部各個參與者之間能夠相互協(xié)作，產(chǎn)生“1+1>2”的效果；創(chuàng)新能力是指生態(tài)系統(tǒng)能夠激發(fā)各個參與者的創(chuàng)新活力，共同推動創(chuàng)新；抗風(fēng)險能力是指生態(tài)系統(tǒng)具有一定的韌性，能夠更好地應(yīng)對市場變化和風(fēng)險沖擊；市場拓展能力是指生態(tài)系統(tǒng)能夠更好地拓展市場，滿足更多客戶的需求。這些優(yōu)勢使得生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式成為未來商業(yè)模式發(fā)展的重要方向。16.個性化商業(yè)模式的關(guān)鍵成功因素包括（）A.數(shù)據(jù)分析能力B.技術(shù)支持C.客戶洞察D.快速響應(yīng)能力E.成本控制能力答案：ABCD解析：個性化商業(yè)模式強調(diào)根據(jù)每個客戶的獨特需求提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，其關(guān)鍵成功因素包括數(shù)據(jù)分析能力、技術(shù)支持、客戶洞察和快速響應(yīng)能力。數(shù)據(jù)分析能力是提供個性化服務(wù)的基礎(chǔ)，企業(yè)需要通過數(shù)據(jù)分析了解客戶需求；技術(shù)支持是提供個性化服務(wù)的重要保障，例如需要建立個性化推薦系統(tǒng)、定制化生產(chǎn)系統(tǒng)等；客戶洞察是提供個性化服務(wù)的出發(fā)點，企業(yè)需要深入了解客戶需求；快速響應(yīng)能力是提供個性化服務(wù)的關(guān)鍵，企業(yè)需要能夠快速響應(yīng)客戶的變化需求。成本控制能力雖然也是企業(yè)需要考慮的因素，但并非個性化商業(yè)模式的關(guān)鍵成功因素。17.商業(yè)模式創(chuàng)新的過程通常包括（）A.識別機會B.構(gòu)思商業(yè)模式C.設(shè)計商業(yè)模式畫布D.實施商業(yè)模式E.評估與調(diào)整答案：ABCDE解析：商業(yè)模式創(chuàng)新是一個系統(tǒng)性的過程，通常包括識別機會、構(gòu)思商業(yè)模式、設(shè)計商業(yè)模式畫布、實施商業(yè)模式和評估與調(diào)整等階段。識別機會是商業(yè)模式創(chuàng)新的起點，企業(yè)需要通過市場調(diào)研、客戶訪談等方式發(fā)現(xiàn)市場機會；構(gòu)思商業(yè)模式是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心環(huán)節(jié)，企業(yè)需要構(gòu)思全新的商業(yè)模式；設(shè)計商業(yè)模式畫布是商業(yè)模式創(chuàng)新的具體化過程，企業(yè)需要將構(gòu)思的商業(yè)模式轉(zhuǎn)化為具體的行動方案；實施商業(yè)模式是將設(shè)計的商業(yè)模式付諸實踐；評估與調(diào)整是根據(jù)市場反饋和實際情況對商業(yè)模式進(jìn)行評估和調(diào)整。這些階段相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了商業(yè)模式創(chuàng)新的全過程。18.衡量商業(yè)模式創(chuàng)新成功的主要標(biāo)準(zhǔn)包括（）A.創(chuàng)新價值B.可行性C.可持續(xù)性D.市場接受度E.盈利能力答案：ABCDE解析：衡量商業(yè)模式創(chuàng)新成功的主要標(biāo)準(zhǔn)包括創(chuàng)新價值、可行性、可持續(xù)性、市場接受度和盈利能力。創(chuàng)新價值是指商業(yè)模式創(chuàng)新能夠為企業(yè)帶來多少價值，例如提升競爭力、增加收入、降低成本等；可行性是指商業(yè)模式創(chuàng)新是否能夠在現(xiàn)實中實施；可持續(xù)性是指商業(yè)模式創(chuàng)新是否能夠長期堅持；市場接受度是指市場對創(chuàng)新商業(yè)模式的接受程度；盈利能力是指創(chuàng)新商業(yè)模式是否能夠為企業(yè)帶來盈利。這些標(biāo)準(zhǔn)共同構(gòu)成了衡量商業(yè)模式創(chuàng)新成功的綜合評價體系。19.開放式創(chuàng)新模式的主要形式包括（）A.外包B.合作研發(fā)C.許可D.聯(lián)合創(chuàng)業(yè)E.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)答案：ABCDE解析：開放式創(chuàng)新模式是指企業(yè)將外部創(chuàng)意和資源納入創(chuàng)新過程，同時也將內(nèi)部創(chuàng)意和資源推向外部。其主要形式包括外包、合作研發(fā)、許可、聯(lián)合創(chuàng)業(yè)和內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。外包是指企業(yè)將某些業(yè)務(wù)或研發(fā)任務(wù)外包給外部合作伙伴；合作研發(fā)是指企業(yè)與外部合作伙伴共同進(jìn)行研發(fā)活動；許可是指企業(yè)將專利技術(shù)許可給外部合作伙伴使用；聯(lián)合創(chuàng)業(yè)是指企業(yè)與外部合作伙伴共同創(chuàng)辦新企業(yè)；內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是指企業(yè)在內(nèi)部鼓勵員工進(jìn)行創(chuàng)新活動，并將創(chuàng)新成果推向市場。這些形式相互補充，共同構(gòu)成了開放式創(chuàng)新模式的多樣化實踐。20.戰(zhàn)略部署的有效性取決于（）A.高層管理者的支持B.清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)C.有效的資源配置D.明確的行動計劃E.及時的效果評估與調(diào)整答案：ABCDE解析：戰(zhàn)略部署的有效性取決于多個因素的綜合作用。高層管理者的支持是戰(zhàn)略部署成功的重要保障，高層管理者需要為戰(zhàn)略部署提供資源、支持和領(lǐng)導(dǎo)；清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)是戰(zhàn)略部署的指引，企業(yè)需要明確自身要實現(xiàn)的目標(biāo)；有效的資源配置是戰(zhàn)略部署的基礎(chǔ)，企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)配置人力、物力、財力等資源；明確的行動計劃是將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動步驟的過程；及時的effectivenessevaluationandadjustment是根據(jù)市場反饋和實際情況對戰(zhàn)略實施效果進(jìn)行評估和調(diào)整，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。這些因素相互關(guān)聯(lián)，共同決定了戰(zhàn)略部署的有效性。三、判斷題1.商業(yè)模式創(chuàng)新必然導(dǎo)致企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革。（）答案：錯誤解析：商業(yè)模式創(chuàng)新的核心在于價值創(chuàng)造、傳遞和獲取方式的變化，它可能涉及產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、客戶關(guān)系等多個方面。雖然商業(yè)模式創(chuàng)新常常要求企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整以適應(yīng)新的運營模式，但這并非必然結(jié)果。有些商業(yè)模式創(chuàng)新可能主要通過流程優(yōu)化、策略調(diào)整等方式實現(xiàn)，而不一定需要根本性的組織結(jié)構(gòu)變革。例如，一家傳統(tǒng)零售企業(yè)通過引入線上銷售渠道進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，可能只需要建立線上運營團隊，而不需要改變整個組織結(jié)構(gòu)。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新與組織結(jié)構(gòu)變革之間并非一一對應(yīng)的關(guān)系。2.數(shù)據(jù)在數(shù)字化時代已經(jīng)取代資本成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。（）答案：錯誤解析：資本和數(shù)據(jù)都是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源，各自具有不可替代的作用。資本是企業(yè)運營的基礎(chǔ)，用于購買設(shè)備、支付人力成本、進(jìn)行研發(fā)投入等。數(shù)據(jù)則是數(shù)字化時代的重要資產(chǎn)，能夠幫助企業(yè)了解客戶需求、優(yōu)化運營效率、進(jìn)行精準(zhǔn)營銷等。在不同的商業(yè)模式和企業(yè)發(fā)展階段，資本和數(shù)據(jù)的重要性可能會有所不同，但難以簡單地說數(shù)據(jù)已經(jīng)取代資本成為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。對于許多企業(yè)而言，資本仍然是不可或缺的核心資源。3.平臺商業(yè)模式的核心價值在于其規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。（）答案：錯誤解析：平臺商業(yè)模式的核心價值主要體現(xiàn)在其網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，即平臺的價值隨著用戶數(shù)量的增加而指數(shù)級增長。網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是平臺模式區(qū)別于傳統(tǒng)線性商業(yè)模式的關(guān)鍵特征，它使得平臺能夠吸引更多用戶，從而創(chuàng)造更大的價值。雖然規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)也是平臺商業(yè)模式的重要優(yōu)勢之一，但它并非核心價值。例如，一個平臺可能用戶數(shù)量眾多，但如果用戶之間缺乏互動和價值交換，平臺的價值仍然有限。因此，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)才是平臺商業(yè)模式的核心競爭力。4.共享經(jīng)濟模式必然導(dǎo)致資源利用效率的提升。（）答案：錯誤解析：共享經(jīng)濟模式旨在通過提高閑置資源的利用率來創(chuàng)造價值，但在實際操作中，其是否能夠真正提升資源利用效率取決于多種因素，例如資源管理、維護保養(yǎng)、市場供需匹配等。如果共享平臺管理不善，或者共享過程中存在過度使用、損壞等問題，反而可能導(dǎo)致資源磨損加快，降低整體利用效率。此外，共享經(jīng)濟也可能帶來一些新的問題，例如資源分配不均、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等。因此，共享經(jīng)濟模式能否提升資源利用效率需要具體分析，不能一概而論。5.生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式強調(diào)所有參與者的利益完全一致。（）答案：錯誤解析：生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式通過連接多個參與者，形成一個相互依存、共同創(chuàng)造價值的網(wǎng)絡(luò)。雖然生態(tài)系統(tǒng)的整體目標(biāo)是為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，但生態(tài)系統(tǒng)中各個參與者的利益并不完全一致，他們可能擁有不同的目標(biāo)、訴求和利益訴求。例如，平臺方可能追求市場份額和利潤最大化，而平臺上的供應(yīng)商可能更關(guān)注利潤率和經(jīng)營自主權(quán)。因此，生態(tài)系統(tǒng)型商業(yè)模式需要建立有效的協(xié)調(diào)機制和利益分配機制，以平衡各方利益，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。6.個性化商業(yè)模式的核心在于提供無差別的產(chǎn)品或服務(wù)。（）答案：錯誤解析：個性化商業(yè)模式的核心在于根據(jù)每個客戶的獨特需求提供定制化的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足客戶的個性化需求。這與提供無差別的產(chǎn)品或服務(wù)有著本質(zhì)的區(qū)別。個性化商業(yè)模式強調(diào)的是差異化和定制化，而不僅僅是滿足基本需求。通過深入理解客戶需求，利用數(shù)據(jù)分析和先進(jìn)技術(shù)，個性化商業(yè)模式能夠為客戶提供更加精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)，從而提升客戶滿意度和忠誠度。7.商業(yè)模式創(chuàng)新不需要進(jìn)行風(fēng)險評估。（）答案：錯誤解析：任何創(chuàng)新活動都伴隨著一定的風(fēng)險，商業(yè)模式創(chuàng)新也不例外。在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時，企業(yè)需要全面識別和評估可能面臨的各種風(fēng)險，例如市場風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、運營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險等。通過風(fēng)險評估，企業(yè)能夠了解創(chuàng)新過程中可能遇到的問題，并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。忽視風(fēng)險評估的商業(yè)模式創(chuàng)新很可能導(dǎo)致失敗。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新必須進(jìn)行風(fēng)險評估。8.戰(zhàn)略部署是一個一次性的活動。（）答案：錯誤解析：戰(zhàn)略部署是企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體行動方案的過程，它并非一個一次性的活動，而是一個持續(xù)迭代、動態(tài)調(diào)整的過程。隨著市場環(huán)境、競爭格局、技術(shù)發(fā)展等因素的變化，企業(yè)需要不斷評估和調(diào)整戰(zhàn)略部署，以確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略部署是一個循環(huán)往復(fù)的過程，包括環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定、資源配置、行動計劃制定、實施監(jiān)控、效果評估與調(diào)整等環(huán)節(jié)。因此，戰(zhàn)略部署需要根據(jù)實際情況進(jìn)行動態(tài)管理。9.開放式創(chuàng)新模式主要依賴于企業(yè)內(nèi)部資源。（）答案：錯誤解析：開放式創(chuàng)新模式的核心在于將外部創(chuàng)意和資源納入創(chuàng)新過程，同時也將內(nèi)部創(chuàng)意和資源推向外部。它強調(diào)企業(yè)與外部伙伴（例如客戶、供應(yīng)商、大學(xué)、研究機構(gòu)等）之間的合