2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》考試備考題庫及答案解析_第1頁
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2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略》考試備考題庫及答案解析就讀院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,首要考慮的因素是()A.市場競爭格局B.企業(yè)內(nèi)部資源C.政府政策導(dǎo)向D.行業(yè)發(fā)展趨勢答案:B解析:企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,必須首先考慮自身的內(nèi)部資源,包括人力資源、財務(wù)資源、技術(shù)資源等,因為這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和出發(fā)點。雖然市場競爭格局、政府政策導(dǎo)向和行業(yè)發(fā)展趨勢等因素也很重要,但都必須在充分評估自身資源的基礎(chǔ)上進行考慮和規(guī)劃。2.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是()A.市場定位B.產(chǎn)品開發(fā)C.營銷策略D.組織結(jié)構(gòu)答案:A解析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心是市場定位,即確定企業(yè)在目標(biāo)市場中的位置和競爭優(yōu)勢。市場定位決定了企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)方向、營銷策略和組織結(jié)構(gòu)等各個方面,是企業(yè)發(fā)展的指南針和方向標(biāo)。3.在SWOT分析中,代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的是()A.SB.WC.OD.T答案:A解析:在SWOT分析中,S代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢(Strengths),W代表企業(yè)內(nèi)部劣勢(Weaknesses),O代表外部機會(Opportunities),T代表外部威脅(Threats)。因此,代表企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢的是S。4.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程通常包括哪些步驟()A.環(huán)境分析、目標(biāo)制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價B.目標(biāo)制定、環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價C.環(huán)境分析、戰(zhàn)略選擇、目標(biāo)制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價D.戰(zhàn)略實施、環(huán)境分析、目標(biāo)制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略評價答案:A解析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定過程通常包括環(huán)境分析、目標(biāo)制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價五個步驟。首先需要進行環(huán)境分析,了解企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境;然后根據(jù)環(huán)境分析的結(jié)果制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo);接著選擇合適的戰(zhàn)略來實現(xiàn)這些目標(biāo);戰(zhàn)略確定后,需要制定具體的實施計劃并付諸實施;最后對戰(zhàn)略實施的效果進行評價,以便及時調(diào)整和改進。5.企業(yè)在實施發(fā)展戰(zhàn)略時,可能會遇到哪些挑戰(zhàn)()A.資源不足、市場變化、內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部競爭B.內(nèi)部協(xié)調(diào)、資源不足、外部競爭、市場變化C.市場變化、外部競爭、資源不足、內(nèi)部協(xié)調(diào)D.外部競爭、市場變化、內(nèi)部協(xié)調(diào)、資源不足答案:A解析:企業(yè)在實施發(fā)展戰(zhàn)略時,可能會遇到資源不足、市場變化、內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部競爭等挑戰(zhàn)。資源不足可能導(dǎo)致企業(yè)無法支撐戰(zhàn)略實施;市場變化可能使企業(yè)原有的戰(zhàn)略失去優(yōu)勢;內(nèi)部協(xié)調(diào)不暢可能導(dǎo)致企業(yè)各部門之間無法協(xié)同作戰(zhàn);外部競爭加劇可能使企業(yè)陷入困境。這些挑戰(zhàn)都需要企業(yè)認(rèn)真應(yīng)對和解決。6.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整通?;谀男┮蛩兀ǎ〢.環(huán)境變化、戰(zhàn)略實施效果、內(nèi)部資源變化、企業(yè)目標(biāo)調(diào)整B.戰(zhàn)略實施效果、環(huán)境變化、內(nèi)部資源變化、企業(yè)目標(biāo)調(diào)整C.內(nèi)部資源變化、環(huán)境變化、戰(zhàn)略實施效果、企業(yè)目標(biāo)調(diào)整D.企業(yè)目標(biāo)調(diào)整、內(nèi)部資源變化、環(huán)境變化、戰(zhàn)略實施效果答案:A解析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整通常基于環(huán)境變化、戰(zhàn)略實施效果、內(nèi)部資源變化和企業(yè)目標(biāo)調(diào)整等因素。環(huán)境變化可能要求企業(yè)調(diào)整原有的戰(zhàn)略以適應(yīng)新的市場環(huán)境;戰(zhàn)略實施效果不理想可能表明原有的戰(zhàn)略存在缺陷,需要調(diào)整;內(nèi)部資源的變化可能使企業(yè)無法繼續(xù)實施原有的戰(zhàn)略;企業(yè)目標(biāo)的調(diào)整也可能要求企業(yè)對原有的戰(zhàn)略進行修改。這些因素都可能導(dǎo)致企業(yè)對發(fā)展戰(zhàn)略進行調(diào)整。7.企業(yè)在進行市場細分時,主要依據(jù)哪些變量()A.地理變量、人口變量、心理變量、行為變量B.人口變量、心理變量、行為變量、地理變量C.行為變量、地理變量、人口變量、心理變量D.心理變量、行為變量、地理變量、人口變量答案:A解析:企業(yè)在進行市場細分時,主要依據(jù)地理變量、人口變量、心理變量和行為變量等四個方面的變量。地理變量包括地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等;人口變量包括年齡、性別、收入、職業(yè)等;心理變量包括生活方式、價值觀、個性等;行為變量包括購買時機、追求的利益、使用率、品牌忠誠度等。通過對這些變量的分析,可以將市場劃分為不同的細分市場。8.企業(yè)在進行競爭對手分析時,需要關(guān)注哪些方面()A.競爭對手的實力、競爭對手的戰(zhàn)略、競爭對手的優(yōu)勢和劣勢、競爭對手的反應(yīng)模式B.競爭對手的優(yōu)勢和劣勢、競爭對手的實力、競爭對手的反應(yīng)模式、競爭對手的戰(zhàn)略C.競爭對手的戰(zhàn)略、競爭對手的實力、競爭對手的反應(yīng)模式、競爭對手的優(yōu)勢和劣勢D.競爭對手的反應(yīng)模式、競爭對手的實力、競爭對手的戰(zhàn)略、競爭對手的優(yōu)勢和劣勢答案:A解析:企業(yè)在進行競爭對手分析時,需要關(guān)注競爭對手的實力、競爭對手的戰(zhàn)略、競爭對手的優(yōu)勢和劣勢以及競爭對手的反應(yīng)模式等方面。競爭對手的實力決定了其在市場中的地位和競爭力;競爭對手的戰(zhàn)略是其競爭的核心,決定了其競爭行為;競爭對手的優(yōu)勢和劣勢是其競爭能力的具體體現(xiàn);競爭對手的反應(yīng)模式是其應(yīng)對市場競爭的方式,對企業(yè)制定競爭策略具有重要參考價值。9.企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時,通常有哪些選擇()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略答案:A解析:企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時,通常有以下三種選擇:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指通過降低成本來獲得競爭優(yōu)勢;差異化戰(zhàn)略是指通過提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)來獲得競爭優(yōu)勢;集中化戰(zhàn)略是指通過專注于特定的市場或客戶群體來獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以根據(jù)自身的資源和能力以及市場環(huán)境選擇合適的競爭戰(zhàn)略。10.企業(yè)在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時,需要注意哪些問題()A.成本控制、效率提升、質(zhì)量保證、市場反應(yīng)B.效率提升、成本控制、市場反應(yīng)、質(zhì)量保證C.市場反應(yīng)、成本控制、效率提升、質(zhì)量保證D.質(zhì)量保證、成本控制、效率提升、市場反應(yīng)答案:A解析:企業(yè)在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時,需要注意成本控制、效率提升、質(zhì)量保證和市場反應(yīng)等方面的問題。成本控制是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心,企業(yè)需要通過各種手段降低成本;效率提升是降低成本的重要途徑,企業(yè)需要不斷提高生產(chǎn)效率和管理效率;質(zhì)量保證是維持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,即使成本領(lǐng)先,產(chǎn)品質(zhì)量也不能降低;市場反應(yīng)是實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的重要依據(jù),企業(yè)需要及時了解市場需求變化,調(diào)整成本結(jié)構(gòu)和競爭策略。11.企業(yè)在進行外部環(huán)境分析時,主要關(guān)注的是()A.內(nèi)部資源能力B.行業(yè)發(fā)展趨勢C.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D.員工個人績效答案:B解析:外部環(huán)境分析旨在識別和評估企業(yè)外部環(huán)境中可能影響其發(fā)展的機會和威脅。這主要包括宏觀環(huán)境(如政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律、環(huán)境等)和行業(yè)環(huán)境(如行業(yè)競爭格局、供應(yīng)商議價能力、購買者議價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅等)。內(nèi)部資源能力、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和員工個人績效屬于內(nèi)部環(huán)境因素。因此,行業(yè)發(fā)展趨勢是外部環(huán)境分析的重點之一。12.企業(yè)使命宣言的核心內(nèi)容通常不包括()A.企業(yè)存在的目的B.企業(yè)的主要業(yè)務(wù)范圍C.企業(yè)對利益相關(guān)者的承諾D.企業(yè)具體的財務(wù)指標(biāo)答案:D解析:企業(yè)使命宣言是企業(yè)對其存在理由、核心價值和目標(biāo)的簡潔陳述。它通常闡述企業(yè)為何存在(存在的目的)、做什么業(yè)務(wù)(主要業(yè)務(wù)范圍)以及希望如何服務(wù)其利益相關(guān)者(如客戶、員工、社會等)。具體的財務(wù)指標(biāo)(如利潤率、市場份額等)通常屬于企業(yè)目標(biāo)或戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容,而非使命宣言的核心。使命宣言更側(cè)重于方向性和價值導(dǎo)向。13.在波特的五力模型中,構(gòu)成潛在進入者威脅的主要因素不包括()A.行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的競爭強度B.行業(yè)的進入壁壘C.潛在進入者的預(yù)期收益D.替代品的威脅答案:D解析:波特的五力模型包括:現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭、潛在進入者的威脅、替代品的威脅、供應(yīng)商的議價能力以及購買者的議價能力。替代品的威脅是模型中的一個獨立力量,它影響的是行業(yè)競爭的激烈程度,而不是潛在進入者的威脅。潛在進入者的威脅主要取決于進入壁壘(如資金需求、技術(shù)壁壘、規(guī)模經(jīng)濟、品牌忠誠度、分銷渠道等)以及現(xiàn)有企業(yè)的預(yù)期反應(yīng)(即報復(fù)的可能性)和潛在進入者的預(yù)期收益。14.企業(yè)核心競爭力區(qū)別于一般競爭力的關(guān)鍵在于()A.可被競爭對手輕易模仿B.基于企業(yè)內(nèi)部資源的整合C.主要來源于外部市場機會D.僅限于技術(shù)創(chuàng)新能力答案:B解析:核心競爭力是指企業(yè)能夠比競爭對手更有效地提供價值,從而獲得競爭優(yōu)勢的資源和能力。其關(guān)鍵特征包括價值性、稀缺性、不可模仿性和難以替代性。核心競爭力通常源于企業(yè)內(nèi)部資源的整合與能力的有機結(jié)合,特別是那些難以被競爭對手復(fù)制和替代的獨特組合??杀惠p易模仿的特性與核心競爭力定義相悖。雖然技術(shù)能力可能是核心競爭力的一部分,但核心競爭力并不僅限于技術(shù)創(chuàng)新。外部市場機會是企業(yè)發(fā)展的背景,而非核心競爭力本身。15.企業(yè)戰(zhàn)略層級從高到低依次是()A.公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略D.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略答案:A解析:企業(yè)戰(zhàn)略通常分為三個層級:公司戰(zhàn)略(或稱總體戰(zhàn)略),關(guān)注整個企業(yè)的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)組合以及如何在不同業(yè)務(wù)之間分配資源;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(或稱競爭戰(zhàn)略),關(guān)注企業(yè)在特定行業(yè)或市場中的競爭定位,如何戰(zhàn)勝競爭對手;職能戰(zhàn)略,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個職能部門(如營銷、財務(wù)、人力資源、研發(fā))如何支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的實施。因此,層級從高到低依次是公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。16.企業(yè)在進行戰(zhàn)略選擇時,如果選擇進入一個新的市場領(lǐng)域,通常屬于()A.增長戰(zhàn)略中的市場開發(fā)B.增長戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)C.穩(wěn)定戰(zhàn)略D.收縮戰(zhàn)略答案:A解析:增長戰(zhàn)略旨在擴大企業(yè)的市場或業(yè)務(wù)范圍。它通常包括三種主要類型:市場開發(fā)(將現(xiàn)有產(chǎn)品銷售到新的市場)、產(chǎn)品開發(fā)(為現(xiàn)有市場開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù))和多元化(進入新的市場領(lǐng)域并開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù))。進入一個新的市場領(lǐng)域,即同時涉及新市場和(通常)新產(chǎn)品,最符合市場開發(fā)的定義,或者更準(zhǔn)確地說是增長戰(zhàn)略中的多元化。但題目中選項A明確是市場開發(fā),而選項B是產(chǎn)品開發(fā),兩者結(jié)合或更偏向多元化的情況在選項中只有A作為增長戰(zhàn)略的明確類別。因此,在提供的選項中,市場開發(fā)是增長戰(zhàn)略的一個直接子類別。嚴(yán)格來說,進入全新市場更符合多元化,但給定選項中A是增長戰(zhàn)略的直接構(gòu)成部分。17.企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略時,主要的風(fēng)險在于()A.管理資源分散B.核心競爭力喪失C.新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)缺乏協(xié)同效應(yīng)D.市場競爭加劇答案:C解析:多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險主要包括:進入新市場的風(fēng)險(如對新行業(yè)不了解、缺乏競爭優(yōu)勢)、管理風(fēng)險(如資源分散、管理跨度加大)、整合風(fēng)險(新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)之間缺乏協(xié)同效應(yīng)或產(chǎn)生內(nèi)耗)、財務(wù)風(fēng)險(如投資巨大但回報不確定)等。管理資源分散是普遍現(xiàn)象,但并非最核心的風(fēng)險。核心競爭力喪失更多與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略或收縮戰(zhàn)略相關(guān)。市場競爭加劇是所有企業(yè)都面臨的問題。新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)缺乏協(xié)同效應(yīng),意味著無法實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,導(dǎo)致資源浪費和管理困難,是多元化戰(zhàn)略的一個主要且特定的風(fēng)險。18.企業(yè)在進行戰(zhàn)略控制時,首要的步驟是()A.評估戰(zhàn)略實施的成效B.比較實際結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)C.選擇合適的控制方法D.采取糾正措施答案:B解析:戰(zhàn)略控制是一個管理過程,旨在確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效實施并達成預(yù)期目標(biāo)。其基本步驟通常包括:首先,設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo);其次,選擇合適的控制方法;然后,衡量實際績效;接著,將實際績效與戰(zhàn)略目標(biāo)進行比較;最后,根據(jù)比較結(jié)果采取糾正措施。因此,比較實際結(jié)果與戰(zhàn)略目標(biāo)是在衡量實際績效之后、采取糾正措施之前的關(guān)鍵步驟,是戰(zhàn)略控制的核心環(huán)節(jié)。19.企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施的影響主要體現(xiàn)在()A.為戰(zhàn)略實施提供資源支持B.指導(dǎo)員工行為,塑造共同價值觀C.直接制定戰(zhàn)略決策D.決定市場機會的多少答案:B解析:企業(yè)文化是組織成員共享的價值觀、信念、行為規(guī)范和工作方式的總和。它深刻影響著組織的運作方式和成員的行為模式。在戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)文化通過塑造員工的共同價值觀和工作態(tài)度,可以成為推動或阻礙戰(zhàn)略執(zhí)行的重要因素。一個支持創(chuàng)新、鼓勵合作、強調(diào)執(zhí)行的企業(yè)文化有助于戰(zhàn)略的成功實施;而一個保守、官僚、缺乏責(zé)任心的企業(yè)文化則會成為戰(zhàn)略實施的障礙。企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供方向感和動力,但不直接提供資源或制定決策,也不決定市場機會。20.在平衡計分卡中,財務(wù)維度主要關(guān)注()A.內(nèi)部流程改進B.學(xué)習(xí)與成長C.客戶滿意度D.財務(wù)績效答案:D解析:平衡計分卡(BSC)是一種戰(zhàn)略管理工具,從四個維度衡量企業(yè)績效:財務(wù)維度、客戶維度、內(nèi)部流程維度和學(xué)習(xí)與成長維度。財務(wù)維度主要關(guān)注企業(yè)的財務(wù)績效和股東價值,衡量指標(biāo)通常包括收入增長、利潤率、投資回報率、現(xiàn)金流等??蛻艟S度關(guān)注客戶滿意度和市場地位;內(nèi)部流程維度關(guān)注企業(yè)核心競爭力的提升和關(guān)鍵流程的效率;學(xué)習(xí)與成長維度關(guān)注員工能力、創(chuàng)新能力和信息系統(tǒng)能力。因此,財務(wù)維度主要關(guān)注財務(wù)績效。二、多選題1.企業(yè)進行外部環(huán)境分析時,常用的方法包括()A.PEST分析B.五力模型分析C.SWOT分析D.內(nèi)部資源分析E.利益相關(guān)者分析答案:ABE解析:外部環(huán)境分析旨在識別企業(yè)外部環(huán)境中存在的機遇和威脅。常用的方法包括PEST分析(用于分析宏觀環(huán)境中的政治、經(jīng)濟、社會和技術(shù)因素)、五力模型分析(用于分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu),包括供應(yīng)商議價能力、購買者議價能力、潛在進入者威脅、替代品威脅和現(xiàn)有競爭者之間的競爭)以及利益相關(guān)者分析(用于識別和分析對企業(yè)有重要影響的利益相關(guān)者及其訴求)。SWOT分析則是在外部環(huán)境分析和內(nèi)部資源分析的基礎(chǔ)上,綜合評估企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅。內(nèi)部資源分析屬于內(nèi)部環(huán)境分析。因此,PEST分析、五力模型分析和利益相關(guān)者分析是常用的外部環(huán)境分析方法。2.構(gòu)成企業(yè)核心競爭力要素的有()A.價值性B.稀缺性C.不可模仿性D.難以替代性E.可被輕易模仿性答案:ABCD解析:企業(yè)核心競爭力是指能夠為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,并難以被競爭對手模仿和替代的資源和能力。根據(jù)資源基礎(chǔ)觀理論,構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的要素通常被認(rèn)為具有價值性(能夠為客戶創(chuàng)造價值)、稀缺性(不是很多企業(yè)都擁有的)、不可模仿性(難以被其他企業(yè)復(fù)制,通常源于獨特的組織流程、因果ambiguity、路徑依賴或社會復(fù)雜性)和難以替代性(存在替代資源,但核心競爭力的組合使其難以被替代)??杀惠p易模仿性是普通資源的特征,而非核心競爭力的關(guān)鍵。因此,價值性、稀缺性、不可模仿性和難以替代性是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素。3.企業(yè)戰(zhàn)略層次體系包括()A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略E.市場戰(zhàn)略答案:ABC解析:企業(yè)戰(zhàn)略通常分為三個主要層次:公司戰(zhàn)略(又稱總體戰(zhàn)略),關(guān)注整個企業(yè)的愿景、使命、業(yè)務(wù)組合以及如何在不同業(yè)務(wù)單元之間分配資源,以實現(xiàn)整體價值最大化;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(又稱競爭戰(zhàn)略),關(guān)注企業(yè)如何在特定的行業(yè)或市場中競爭,如何建立和維持競爭優(yōu)勢;職能戰(zhàn)略,關(guān)注企業(yè)內(nèi)部各個職能部門(如營銷、財務(wù)、人力資源、研發(fā)等)如何支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略的實施。產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略通常被視為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的子類別或具體組成部分,而不是獨立的戰(zhàn)略層次。因此,公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的層次體系。4.企業(yè)實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于()A.對價格變化高度敏感B.能夠吸引對價格敏感的顧客C.擁有規(guī)模經(jīng)濟D.可獲得較低的交易成本E.形成進入壁壘答案:BCDE解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過各種方式降低成本,成為行業(yè)中成本最低的生產(chǎn)者,從而獲得競爭優(yōu)勢。實施該戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括:能夠以低于競爭對手的價格銷售產(chǎn)品,吸引對價格敏感的顧客(B);由于成本低,即使面臨價格戰(zhàn)也能保持盈利,具有較強的市場競爭力;擁有規(guī)模經(jīng)濟(C),即生產(chǎn)規(guī)模越大,單位產(chǎn)品成本越低;能夠獲得較低的交易成本(D),因為成本效率高的企業(yè)通常在采購、生產(chǎn)和分銷等環(huán)節(jié)更有效率;低成本結(jié)構(gòu)本身可以形成進入壁壘(E),因為新進入者難以在短期內(nèi)達到相同的成本水平。對價格變化高度敏感通常是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略所面對的市場環(huán)境特征,而非企業(yè)自身的優(yōu)勢。5.企業(yè)在進行SWOT分析時,“T”代表()A.優(yōu)勢B.劣勢C.機會D.威脅E.戰(zhàn)略答案:D解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,用于評估企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。S代表Strengths(優(yōu)勢),W代表Weaknesses(劣勢),O代表Opportunities(機會),T代表Threats(威脅)。因此,“T”在SWOT分析中代表威脅,即來自外部環(huán)境可能對企業(yè)造成損害的因素。6.企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略時,可以考慮的選擇有()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.并購戰(zhàn)略E.聯(lián)盟戰(zhàn)略答案:ABC解析:根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,企業(yè)在特定行業(yè)或市場中競爭時,可以選擇三種基本競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(力求成為行業(yè)中成本最低的生產(chǎn)者)、差異化戰(zhàn)略(提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù),以區(qū)別于競爭對手)和集中化戰(zhàn)略(將資源集中于特定的細分市場或業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以在該細分市場中獲得競爭優(yōu)勢)。并購戰(zhàn)略和聯(lián)盟戰(zhàn)略屬于企業(yè)成長戰(zhàn)略或戰(zhàn)略聯(lián)盟的范疇,雖然它們可能有助于企業(yè)實現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,但它們本身并不是基本的競爭戰(zhàn)略選擇。因此,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略是企業(yè)在制定競爭戰(zhàn)略時可以考慮的主要選擇。7.企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中可能遇到的主要困難有()A.戰(zhàn)略目標(biāo)不明確B.資源配置不合理C.組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)D.員工抵制變革E.戰(zhàn)略執(zhí)行缺乏監(jiān)督答案:ABCDE解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的過程,可能會遇到多種困難。戰(zhàn)略目標(biāo)不明確(A)會導(dǎo)致執(zhí)行方向混亂;資源配置不合理(B)會使得戰(zhàn)略目標(biāo)難以實現(xiàn);組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)(C)可能阻礙戰(zhàn)略的執(zhí)行效率;員工抵制變革(D)會降低執(zhí)行動力和效果;戰(zhàn)略執(zhí)行缺乏監(jiān)督(E)可能導(dǎo)致執(zhí)行偏差和問題無法及時發(fā)現(xiàn)。這些因素都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略實施失敗或效果不佳。8.企業(yè)進行市場細分的主要依據(jù)變量包括()A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量E.效益變量答案:ABCD解析:市場細分是將一個整體市場劃分為若干個具有相似需求或特征的子市場的過程。進行市場細分的主要依據(jù)變量通常包括:地理變量(如國家、地區(qū)、城市規(guī)模、氣候等)、人口變量(如年齡、性別、收入、職業(yè)、教育程度等)、心理變量(如生活方式、價值觀、個性等)和行為變量(如購買時機、追求的利益、使用率、品牌忠誠度等)。效益變量通常是指消費者購買產(chǎn)品或服務(wù)所期望獲得的好處,它更多地體現(xiàn)在對細分市場需求的描述中,而不是細分的基礎(chǔ)變量。因此,地理、人口、心理和行為變量是市場細分的主要依據(jù)。9.企業(yè)評估戰(zhàn)略實施效果時,需要考慮的指標(biāo)可能包括()A.財務(wù)指標(biāo)B.市場指標(biāo)C.運營指標(biāo)D.學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)E.戰(zhàn)略一致性指標(biāo)答案:ABCDE解析:戰(zhàn)略控制需要評估戰(zhàn)略實施的效果,這通常涉及多個維度的指標(biāo)。財務(wù)指標(biāo)(A)如收入增長、利潤率、投資回報率等,反映了戰(zhàn)略的經(jīng)濟效益;市場指標(biāo)(B)如市場份額、客戶滿意度、品牌知名度等,反映了戰(zhàn)略在市場中的表現(xiàn);運營指標(biāo)(C)如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈效率等,反映了戰(zhàn)略在運營層面的執(zhí)行情況;學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)(D)如員工技能提升、創(chuàng)新能力、信息系統(tǒng)效率等,反映了支持戰(zhàn)略實施的組織能力建設(shè);戰(zhàn)略一致性指標(biāo)(E)評估戰(zhàn)略實施的各項活動是否與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。因此,這些指標(biāo)都可能被用于評估戰(zhàn)略實施效果。10.企業(yè)制定公司戰(zhàn)略時需要考慮的主要因素有()A.企業(yè)愿景和使命B.外部環(huán)境機會與威脅C.內(nèi)部資源與能力D.法律法規(guī)要求E.利益相關(guān)者的期望答案:ABCE解析:公司戰(zhàn)略(總體戰(zhàn)略)是關(guān)于企業(yè)整體發(fā)展方向和經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略,其制定需要綜合考慮多種因素。企業(yè)愿景和使命(A)是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點,指引企業(yè)前進的方向;外部環(huán)境分析,識別機會(B)和威脅(C),是制定戰(zhàn)略的重要依據(jù);內(nèi)部資源與能力分析(C),了解自身優(yōu)勢、劣勢,是制定可行性戰(zhàn)略的基礎(chǔ);利益相關(guān)者的期望(E),包括股東、員工、客戶、政府等,也是企業(yè)必須考慮的因素,因為滿足其期望有助于企業(yè)獲得支持,實現(xiàn)長期發(fā)展。法律法規(guī)要求(D)是企業(yè)運營必須遵守的底線,雖然重要,但通常被視為制定所有戰(zhàn)略都必須考慮的約束條件,而非公司戰(zhàn)略特有的核心考量因素。因此,愿景使命、外部環(huán)境、內(nèi)部資源和利益相關(guān)者期望是制定公司戰(zhàn)略時需要重點考慮的主要因素。11.企業(yè)核心競爭力與普通資源的主要區(qū)別在于()A.價值性B.稀缺性C.可模仿性D.不可替代性E.組織性答案:ABD解析:企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的、難以被競爭對手模仿和替代的、能夠為客戶創(chuàng)造價值的資源和能力的組合。它與普通資源的主要區(qū)別在于:價值性(能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢)、稀缺性(不是很多企業(yè)都擁有)、不可模仿性(難以復(fù)制,通常源于獨特的組織流程、因果關(guān)系模糊性、路徑依賴或社會復(fù)雜性)和不可替代性(存在替代資源,但核心競爭力的組合使其難以被替代)??赡7滦允瞧胀ㄙY源的特征,而非核心競爭力的關(guān)鍵。組織性雖然對競爭力很重要,但不是與普通資源區(qū)分的核心要素。因此,價值性、稀缺性和不可替代性(以及隱含的難以模仿性)是核心競爭力與普通資源的主要區(qū)別。12.企業(yè)進行PEST分析時,通常需要考察的宏觀環(huán)境因素包括()A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.行業(yè)競爭環(huán)境答案:ABCD解析:PEST分析是一種用于考察企業(yè)外部宏觀環(huán)境的方法,它分別代表了四個關(guān)鍵環(huán)境因素:政治(Political)環(huán)境、經(jīng)濟(Economic)環(huán)境、社會(Social)文化環(huán)境和技術(shù)(Technological)環(huán)境。這些因素的變化可能對企業(yè)產(chǎn)生深遠影響。行業(yè)競爭環(huán)境屬于中觀或微觀層面,是波特五力模型分析的重點,而PEST分析關(guān)注的是更廣泛的宏觀環(huán)境。因此,PEST分析通常需要考察政治、經(jīng)濟、社會文化和技術(shù)這四個宏觀環(huán)境因素。13.成功的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通常具備的特點有()A.目標(biāo)市場的選擇具有吸引力B.企業(yè)擁有進入壁壘C.戰(zhàn)略與公司整體戰(zhàn)略一致D.能夠建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢E.成本領(lǐng)先或差異化優(yōu)勢顯著答案:ABCDE解析:成功的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)需要具備多個特點。首先,選擇的目標(biāo)市場應(yīng)該具有吸引力,即市場規(guī)模足夠大、增長潛力足夠高、盈利潛力足夠好(A)。其次,企業(yè)需要在該市場中建立并維持進入壁壘,以阻止或延緩競爭對手的進入,保護自身的市場地位(B)。第三,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略必須與公司整體戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略)保持一致,確保企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略協(xié)同(C)。第四,戰(zhàn)略的核心在于能夠建立可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)在長期競爭中脫穎而出(D)。最后,成功的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略往往體現(xiàn)在成本領(lǐng)先或差異化優(yōu)勢的建立上,這是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的兩種基本途徑(E)。因此,這五個特點都是成功業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通常具備的。14.企業(yè)在制定多元化戰(zhàn)略時,需要評估的主要風(fēng)險包括()A.管理資源分散風(fēng)險B.新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)缺乏協(xié)同效應(yīng)風(fēng)險C.進入新市場的失敗風(fēng)險D.財務(wù)風(fēng)險E.核心競爭力稀釋風(fēng)險答案:ABCDE解析:多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其風(fēng)險是多方面的。管理資源分散風(fēng)險(A)指管理團隊精力不足,無法有效管理新業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)缺乏協(xié)同效應(yīng)風(fēng)險(B)指新業(yè)務(wù)無法與老業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同價值,甚至相互干擾。進入新市場的失敗風(fēng)險(C)指在新市場無法取得成功,導(dǎo)致投資損失。財務(wù)風(fēng)險(D)指多元化需要大量投資,可能增加企業(yè)財務(wù)負(fù)擔(dān),影響盈利能力。核心競爭力稀釋風(fēng)險(E)指企業(yè)將資源分散到新業(yè)務(wù)上,可能削弱原有核心業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。這些都是在制定多元化戰(zhàn)略時必須重點評估的風(fēng)險。15.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容包括()A.資源分析B.能力分析C.組織結(jié)構(gòu)分析D.文化分析E.外部環(huán)境分析答案:ABCD解析:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析旨在識別和評估企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢。主要內(nèi)容包括:資源分析(A),考察企業(yè)擁有的有形資源(如設(shè)備、資金、廠房)和無形資源(如品牌、專利、技術(shù)、人才);能力分析(B),評估企業(yè)整合和利用資源以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心能力;組織結(jié)構(gòu)分析(C),分析企業(yè)的組織架構(gòu)、部門設(shè)置、權(quán)責(zé)分配等是否支持戰(zhàn)略實施;文化分析(D),評估企業(yè)的價值觀、行為規(guī)范、溝通方式等文化特質(zhì)對戰(zhàn)略的影響。外部環(huán)境分析(E)屬于企業(yè)外部環(huán)境分析的范疇。因此,資源、能力、組織結(jié)構(gòu)和文化分析是內(nèi)部環(huán)境分析的主要內(nèi)容。16.企業(yè)在進行戰(zhàn)略控制時,常用的控制方法包括()A.前饋控制B.現(xiàn)場控制C.反饋控制D.內(nèi)部控制E.平衡計分卡答案:ABCE解析:戰(zhàn)略控制是指監(jiān)測戰(zhàn)略實施過程,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。常用的控制方法包括:前饋控制(A),在戰(zhàn)略實施開始前預(yù)測潛在偏差并采取預(yù)防措施;現(xiàn)場控制(B),在戰(zhàn)略實施過程中進行監(jiān)控和指導(dǎo),及時糾正偏差;反饋控制(C),在戰(zhàn)略實施結(jié)束后評估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為未來改進提供依據(jù);平衡計分卡(E)是一種戰(zhàn)略管理工具,通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度來衡量和監(jiān)控戰(zhàn)略實施績效。內(nèi)部控制(D)是一個廣義的概念,指企業(yè)內(nèi)部控制體系,包括控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督等活動,它是實施各種具體控制方法的基礎(chǔ)和保障,而非一種具體的控制方法。因此,前饋控制、現(xiàn)場控制、反饋控制和平衡計分卡是常用的戰(zhàn)略控制方法。17.構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的主要環(huán)節(jié)有()A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評估E.戰(zhàn)略調(diào)整答案:ABCD解析:戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)循環(huán)的過程,通常包括三個主要環(huán)節(jié):首先,進行戰(zhàn)略分析(A),即分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,識別機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢;其次,制定戰(zhàn)略(B),即根據(jù)分析結(jié)果,選擇合適的發(fā)展方向和競爭策略;接著,實施戰(zhàn)略(C),即將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃,并組織資源執(zhí)行;最后,進行戰(zhàn)略評估(D),即監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程,評估戰(zhàn)略效果,并與戰(zhàn)略目標(biāo)進行比較。戰(zhàn)略調(diào)整(E)通常是在戰(zhàn)略評估的基礎(chǔ)上進行的,是戰(zhàn)略管理循環(huán)中一個重要且持續(xù)的步驟,但更準(zhǔn)確地說是戰(zhàn)略管理過程的一個輸出或后續(xù)行動,而非與戰(zhàn)略分析、制定、實施并列的主要環(huán)節(jié)。因此,戰(zhàn)略分析、制定、實施和評估是構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的主要環(huán)節(jié)。18.市場開發(fā)戰(zhàn)略與產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的主要區(qū)別在于()A.關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域B.資源投入重點C.戰(zhàn)略風(fēng)險D.市場機會E.核心競爭力要求答案:ABE解析:市場開發(fā)戰(zhàn)略(MarketDevelopment)和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(ProductDevelopment)都是增長戰(zhàn)略的一種,但它們側(cè)重點不同。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品銷售到新的市場(新的地域或新的客戶群體),其關(guān)注的是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的變化(A),資源投入重點在于市場拓展、渠道建設(shè)、市場營銷等方面,風(fēng)險主要來自新市場的接受程度和競爭狀況,對核心競爭力的要求在于市場開拓能力和對目標(biāo)市場的了解。產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是指為現(xiàn)有市場開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù),其關(guān)注的是產(chǎn)品/服務(wù)的變化,資源投入重點在于研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)等方面,風(fēng)險主要來自新產(chǎn)品市場接受度和開發(fā)成本,對核心競爭力的要求在于創(chuàng)新能力和技術(shù)實力。因此,兩者在關(guān)注的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域(A)、資源投入重點(B)以及對核心競爭力要求(E)上存在顯著區(qū)別。戰(zhàn)略風(fēng)險(C)和市場機會(D)兩者都可能存在,但不是它們區(qū)別的核心點。19.企業(yè)在實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時,可以采取的措施有()A.實施大規(guī)模生產(chǎn)B.加強采購管理C.保持流程簡單高效D.選擇低成本的技術(shù)E.削減必要的研發(fā)投入答案:ABCD解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是通過各種手段降低成本,成為行業(yè)中成本最低的生產(chǎn)者。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),企業(yè)可以采取多種措施:實施大規(guī)模生產(chǎn)(A),利用規(guī)模經(jīng)濟降低單位產(chǎn)品成本;加強采購管理(B),通過談判、批量采購等方式降低原材料和零部件成本;保持流程簡單高效(C),優(yōu)化生產(chǎn)流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和浪費;選擇低成本的技術(shù)(D),采用成本效益高的技術(shù)和設(shè)備;改善后勤管理(未列出),如優(yōu)化物流體系降低運輸成本等。削減必要的研發(fā)投入(E)雖然可能短期內(nèi)降低成本,但長期來看可能會損害產(chǎn)品的創(chuàng)新性和質(zhì)量,削弱企業(yè)的競爭優(yōu)勢,甚至可能導(dǎo)致產(chǎn)品被淘汰,因此不是可持續(xù)的成本領(lǐng)先措施。因此,大規(guī)模生產(chǎn)、加強采購管理、保持流程簡單高效和選擇低成本技術(shù)都是實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的常用措施。20.企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的有()A.分享資源與風(fēng)險B.獲取新技術(shù)或市場準(zhǔn)入C.擴大品牌影響力D.增強與競爭對手的合作E.避免重復(fù)投資答案:ABCE解析:戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或多個企業(yè)為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標(biāo)而進行的合作安排。企業(yè)進行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的包括:分享資源與風(fēng)險(A),通過合作共同利用資源,分?jǐn)偝杀竞惋L(fēng)險;獲取新技術(shù)或市場準(zhǔn)入(B),通過聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)新技術(shù)、分享市場信息或共同進入新市場;擴大品牌影響力(C),通過聯(lián)合品牌或共同營銷活動提升整體品牌形象;避免重復(fù)投資(E),避免在研發(fā)、生產(chǎn)、市場開發(fā)等方面進行重復(fù)投入。增強與競爭對手的合作(D)雖然可能,但通常不是主要目的,因為競爭對手之間合作往往具有內(nèi)在矛盾和不確定性,除非是為了應(yīng)對共同的威脅或創(chuàng)造新的市場機會。因此,分享資源與風(fēng)險、獲取新技術(shù)或市場準(zhǔn)入、擴大品牌影響力和避免重復(fù)投資是進行戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要目的。三、判斷題1.企業(yè)核心競爭力可以輕易地被競爭對手模仿和復(fù)制。()答案:錯誤解析:企業(yè)核心競爭力的重要特征之一就是難以模仿性。核心競爭力通常源于企業(yè)獨特的資源組合、復(fù)雜的組織流程、因果關(guān)系模糊性、路徑依賴或社會復(fù)雜性,這使得其他企業(yè)難以簡單模仿或復(fù)制。如果核心競爭力可以輕易被模仿,那么它就無法為企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢,也就不成其為核心競爭力了。因此,該說法是錯誤的。2.SWOT分析中的“S”代表企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢。()答案:正確解析:SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,用于評估企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境。S代表Strengths,即企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢;W代表Weaknesses,即企業(yè)的內(nèi)部劣勢;O代表Opportunities,即外部環(huán)境中的機會;T代表Threats,即外部環(huán)境中的威脅。因此,SWOT分析中的“S”確實代表企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢。3.戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該盡可能具體、可衡量、可達成、相關(guān)性強且有時間限制。()答案:正確解析:戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的指引和方向,為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的有效性和可操作性,通常需要遵循SMART原則。SMART原則要求戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可達成的(Achievable)、相關(guān)的(Relevant)和有時限的(Time-bound)。只有滿足這些條件,戰(zhàn)略目標(biāo)才能更好地指導(dǎo)企業(yè)的行動,并便于后續(xù)的跟蹤和評估。因此,該說法是正確的。4.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求企業(yè)必須成為行業(yè)內(nèi)的最低成本生產(chǎn)者。()答案:正確解析:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是追求成本效益的最大化,即通過各種方式降低成本,使企業(yè)在行業(yè)中具有成本優(yōu)勢。雖然成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不一定會要求企業(yè)絕對地成為行業(yè)內(nèi)的最低成本生產(chǎn)者,但其根本目標(biāo)是在保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡可能地降低成本,從而獲得競爭優(yōu)勢。因此,該說法在戰(zhàn)略目標(biāo)層面是正確的。5.企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略一定能帶來增長和盈利。()答案:錯誤解析:多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其目的是為了尋求新的增長點和盈利來源,降低經(jīng)營風(fēng)險。然而,多元化戰(zhàn)略并非總能成功,它也伴隨著較高的風(fēng)險和不確定性。如果企業(yè)缺乏進入新市場的核心競爭力,或者對新業(yè)務(wù)領(lǐng)域了解不足,或者整合新業(yè)務(wù)失敗,都可能導(dǎo)致多元化戰(zhàn)略失敗,不僅無法帶來增長和盈利,反而可能損害企業(yè)的整體利益。因此,該說法過于絕對,是錯誤的。6.企業(yè)進行戰(zhàn)略控制的主要目的是懲罰執(zhí)行不力的部門或個人。()答案:錯誤解析:企業(yè)進行戰(zhàn)略控制的主要目的是確保戰(zhàn)略實施的順利進行,監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的達成情況,及時發(fā)現(xiàn)偏差并采取糾正措施,從而確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。戰(zhàn)略控制不是為了懲罰,而是為了改進和調(diào)整,旨在幫助企業(yè)在動態(tài)變化的環(huán)境中保持正確的方向,提高戰(zhàn)略實施的效率和效果。因此,該說法是錯誤的。7.企業(yè)使命宣言應(yīng)該隨著市場環(huán)境的變化而頻繁調(diào)整。()答案:錯誤解析:企業(yè)使命宣言是企業(yè)對其存在理由、核心價值和目標(biāo)的簡潔陳述,它應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)的長期追求和根本宗旨。使命宣言具有相對的穩(wěn)定性,不應(yīng)該隨著市場環(huán)境的變化而頻繁調(diào)整。因為頻繁調(diào)整使命宣言會削弱企業(yè)的凝聚力和品牌形象。當(dāng)然,在發(fā)生重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或企業(yè)性質(zhì)發(fā)生根本性變化時,可能需要重新審視和調(diào)整使命宣言,但這種情況并不常見。因此,該說法是錯誤的。8.企業(yè)在進行市場細分時,可以根據(jù)任意標(biāo)準(zhǔn)進行劃分。()答案:錯誤解析:企業(yè)進行市場細分需要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)通常包括地理變量、人口變量、心理變量和行為變量等。市場細分不是隨意的,而是需要基于對市場和企業(yè)自身情況的分析,選

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