小學(xué)快遞外賣(mài)管理制度_第1頁(yè)
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第1篇一、總則為了規(guī)范小學(xué)快遞外賣(mài)的管理,保障師生的飲食安全,維護(hù)校園秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于我校范圍內(nèi)所有快遞外賣(mài)服務(wù)。三、管理原則1.安全第一:確保師生飲食安全,防止食品安全事故發(fā)生。2.規(guī)范有序:規(guī)范快遞外賣(mài)配送流程,維護(hù)校園秩序。3.服務(wù)至上:提高服務(wù)質(zhì)量,滿足師生需求。4.節(jié)能環(huán)保:倡導(dǎo)綠色配送,減少資源浪費(fèi)。四、管理職責(zé)1.校長(zhǎng):負(fù)責(zé)全??爝f外賣(mài)管理工作的總體協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.總務(wù)處:負(fù)責(zé)制定快遞外賣(mài)管理制度,組織實(shí)施管理工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),確保制度落實(shí)。3.安全保衛(wèi)處:負(fù)責(zé)校園內(nèi)快遞外賣(mài)配送秩序的維護(hù),查處違規(guī)行為。4.教務(wù)處:負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品安全教育,提高學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)。5.各班級(jí)班主任:負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行安全教育,監(jiān)督學(xué)生遵守快遞外賣(mài)管理制度。五、快遞外賣(mài)配送要求1.配送人員必須持證上崗,遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)章制度。2.配送車輛必須符合國(guó)家規(guī)定,車輛外觀整潔,標(biāo)識(shí)清晰。3.配送過(guò)程中,應(yīng)保持校園環(huán)境衛(wèi)生,不得亂扔垃圾。4.配送時(shí)間應(yīng)避開(kāi)上課時(shí)間,盡量減少對(duì)教學(xué)秩序的影響。5.配送人員應(yīng)主動(dòng)向?qū)W生和家長(zhǎng)出示配送憑證,確保配送物品的合法性。六、外賣(mài)食品管理1.外賣(mài)商家必須具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),取得相關(guān)許可證。2.外賣(mài)食品必須符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得銷售過(guò)期、變質(zhì)、假冒偽劣食品。3.外賣(mài)商家應(yīng)提供食品衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明材料。4.學(xué)校將對(duì)外賣(mài)食品進(jìn)行定期抽檢,確保食品安全。七、快遞外賣(mài)配送流程1.學(xué)生或家長(zhǎng)通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向快遞外賣(mài)公司下單。2.快遞外賣(mài)公司接單后,安排配送人員進(jìn)行配送。3.配送人員到達(dá)學(xué)校后,向總務(wù)處報(bào)備,由總務(wù)處安排專人接收。4.接收人員將快遞外賣(mài)物品送至指定地點(diǎn),通知學(xué)生或家長(zhǎng)領(lǐng)取。5.學(xué)生或家長(zhǎng)領(lǐng)取快遞外賣(mài)物品后,應(yīng)向配送人員表示感謝。八、違規(guī)處理1.對(duì)違反本制度規(guī)定的外賣(mài)商家,學(xué)校將取消其在我校的配送資格。2.對(duì)違反本制度規(guī)定的配送人員,學(xué)校將通報(bào)批評(píng),并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。3.對(duì)違反本制度規(guī)定的學(xué)生,學(xué)校將進(jìn)行批評(píng)教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。九、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行。2.本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。3.本制度如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。十、宣傳教育1.學(xué)校將定期開(kāi)展食品安全教育,提高師生食品安全意識(shí)。2.學(xué)校將通過(guò)校園廣播、宣傳欄、班會(huì)等形式,宣傳快遞外賣(mài)管理制度,營(yíng)造良好的校園氛圍。通過(guò)以上措施,我校將確??爝f外賣(mài)服務(wù)安全、有序、高效,為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第2篇一、總則為了保障學(xué)校師生的食品安全、人身安全和校園環(huán)境整潔,規(guī)范快遞外賣(mài)服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于我校區(qū)域內(nèi)所有快遞外賣(mài)服務(wù),包括但不限于校園內(nèi)快遞點(diǎn)、外賣(mài)配送員、學(xué)生、教師等。三、管理制度1.快遞外賣(mài)服務(wù)準(zhǔn)入制度(1)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者需具備合法經(jīng)營(yíng)資格,提供有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證件。(2)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者需與我校簽訂服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(3)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者需遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.快遞外賣(mài)服務(wù)流程(1)學(xué)生、教師下單:通過(guò)正規(guī)渠道下單,確保個(gè)人信息安全。(2)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者接單:接到訂單后,及時(shí)與下單者聯(lián)系確認(rèn)訂單信息。(3)配送員取貨:配送員到指定地點(diǎn)取貨,確保貨物完好無(wú)損。(4)配送員送餐:配送員按照約定時(shí)間、路線送餐,確保食品安全。(5)學(xué)生、教師簽收:學(xué)生、教師收到外賣(mài)后,檢查食品質(zhì)量,確認(rèn)無(wú)誤后簽字。3.食品安全管理制度(1)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者需確保食品來(lái)源合法,符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。(2)食品在配送過(guò)程中,應(yīng)保持新鮮、衛(wèi)生,不得使用過(guò)期、變質(zhì)、污染的食品。(3)配送員在送餐過(guò)程中,不得隨意丟棄食品包裝,保持校園環(huán)境整潔。4.人員管理制度(1)配送員需具備良好的職業(yè)道德,遵守學(xué)校規(guī)章制度,不得隨意進(jìn)入校園。(2)配送員需接受學(xué)校培訓(xùn),了解食品安全知識(shí),掌握送餐流程。(3)配送員需佩戴統(tǒng)一的工作牌,方便學(xué)生、教師識(shí)別。5.校園環(huán)境管理制度(1)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者需配合學(xué)校做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作,確保校園整潔。(2)配送員在送餐過(guò)程中,不得隨意亂扔垃圾,保持校園環(huán)境整潔。(3)學(xué)校定期對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行檢查,對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行處罰。6.考核與獎(jiǎng)懲制度(1)學(xué)校對(duì)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、食品安全、校園環(huán)境等方面。(2)對(duì)考核優(yōu)秀的快遞外賣(mài)服務(wù)提供者給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核不合格的給予處罰。四、責(zé)任追究1.快遞外賣(mài)服務(wù)提供者違反本制度,造成食品安全事故、人身傷害或校園環(huán)境污染的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.學(xué)生、教師違反本制度,造成食品安全事故、人身傷害或校園環(huán)境污染的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.學(xué)校工作人員違反本制度,未履行職責(zé)或?yàn)E用職權(quán)的,依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。五、附則1.本制度由學(xué)校后勤管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。2.本制度自發(fā)布之日起施行。六、具體實(shí)施細(xì)則1.快遞外賣(mài)服務(wù)提供者需在校園內(nèi)設(shè)立固定快遞點(diǎn),不得隨意擺攤設(shè)點(diǎn)。2.配送員在送餐過(guò)程中,需遵守交通規(guī)則,不得逆行、闖紅燈等。3.學(xué)生、教師下單時(shí),需提供真實(shí)姓名、聯(lián)系方式等信息。4.快遞外賣(mài)服務(wù)提供者需定期對(duì)配送員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。5.學(xué)校后勤管理部門(mén)定期對(duì)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者進(jìn)行走訪,了解服務(wù)情況,及時(shí)解決問(wèn)題。6.學(xué)校設(shè)立投訴電話,接受學(xué)生、教師對(duì)快遞外賣(mài)服務(wù)的投訴,及時(shí)處理。7.學(xué)校后勤管理部門(mén)定期對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行檢查,確保校園整潔。8.學(xué)校后勤管理部門(mén)定期對(duì)快遞外賣(mài)服務(wù)提供者進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為是否續(xù)簽服務(wù)協(xié)議的依據(jù)。9.學(xué)校后勤管理部門(mén)對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行處罰,包括但不限于警告、罰款、解除服務(wù)協(xié)議等。10.學(xué)校后勤管理部門(mén)定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)快遞外賣(mài)服務(wù)管理工作情況,接受監(jiān)督。本制度旨在規(guī)范快遞外賣(mài)服務(wù)管理,保障學(xué)校師生的食品安全、人身安全和校園環(huán)境整潔,提高服務(wù)質(zhì)量。請(qǐng)全體師生、快遞外賣(mài)服務(wù)提供者共同遵守,共同維護(hù)校園和諧穩(wěn)定。第3篇一、總則為規(guī)范小學(xué)快遞外賣(mài)管理,保障學(xué)生健康安全,維護(hù)校園秩序,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于我校范圍內(nèi)的快遞外賣(mài)接收、配送、管理等相關(guān)活動(dòng)。三、管理原則1.安全第一:確保學(xué)生及教職工的人身安全,防止食品安全事故發(fā)生。2.規(guī)范管理:建立健全快遞外賣(mài)管理制度,明確各方責(zé)任,確保校園秩序。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù):提高快遞外賣(mài)服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)生及教職工需求。4.綠色環(huán)保:倡導(dǎo)綠色配送,減少一次性包裝使用,保護(hù)環(huán)境。四、管理機(jī)構(gòu)1.成立快遞外賣(mài)管理小組,負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本制度。2.校園保安部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)快遞外賣(mài)進(jìn)行巡查,維護(hù)校園秩序。3.教務(wù)處負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)快遞外賣(mài)與教育教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系。4.學(xué)生處負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,提高安全意識(shí)。五、管理制度1.快遞外賣(mài)接收點(diǎn)設(shè)置(1)校園內(nèi)設(shè)置專門(mén)的快遞外賣(mài)接收點(diǎn),方便學(xué)生及教職工接收。(2)接收點(diǎn)應(yīng)具備通風(fēng)、采光、消防等安全設(shè)施。(3)接收點(diǎn)周邊環(huán)境整潔,不得影響校園美觀。2.快遞外賣(mài)配送要求(1)配送員需持有有效證件,遵守校園管理規(guī)定。(2)配送過(guò)程中,應(yīng)保持校園環(huán)境整潔,不得亂扔垃圾。(3)配送員應(yīng)按照約定時(shí)間送達(dá),不得隨意更改。(4)配送員不得在校園內(nèi)隨意停放電動(dòng)車、摩托車等交通工具。3.快遞外賣(mài)食品安全(1)外賣(mài)配送單位應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),確保食品衛(wèi)生。(2)外賣(mài)食品包裝應(yīng)完好,不得破損。(3)外賣(mài)食品不得含有違禁品、過(guò)期食品等。(4)學(xué)生及教職工在接收外賣(mài)時(shí),應(yīng)檢查食品包裝,確保食品安全。4.快遞外賣(mài)廢棄物處理(1)快遞外賣(mài)包裝廢棄物應(yīng)集中堆放,不得隨意丟棄。(2)校園保安部門(mén)負(fù)責(zé)定期清理快遞外賣(mài)廢棄物。(3)鼓勵(lì)學(xué)生及教職工使用環(huán)保袋、紙盒等可重復(fù)利用的包裝材料。5.快遞外賣(mài)投訴處理(1)學(xué)生及教職工對(duì)快遞外賣(mài)服務(wù)不滿意,可向快遞外賣(mài)管理小組投訴。(2)快遞外賣(mài)管理小組接到投訴后,應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理,并將處理結(jié)果告知投訴人。六、宣傳教育1.學(xué)生處負(fù)責(zé)組織學(xué)生開(kāi)展快遞外賣(mài)安全知識(shí)講座,提高學(xué)生安全意識(shí)。2.校園廣播、宣傳欄等渠道,定期發(fā)布快遞外賣(mài)管理制度及相關(guān)知識(shí)。3.鼓勵(lì)學(xué)生及教職工積極參與快遞外賣(mài)管理,共同維護(hù)校園秩序。七、監(jiān)督與考核1.快遞外賣(mài)管理小組定期對(duì)快遞外賣(mài)服務(wù)進(jìn)行檢查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改。2.校園保安部門(mén)對(duì)快遞外賣(mài)配送情況進(jìn)行巡查,確保配

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