2025年村級殘疾人康復(fù)站信息員招聘筆試題庫附答案1.單項選擇題（每題1分，共30分）1.1村級殘疾人康復(fù)站信息員在錄入殘疾人基本服務(wù)狀況和需求信息時，首要遵循的原則是A.先易后難?B.真實準(zhǔn)確?C.先近后遠(yuǎn)?D.分類匯總答案：B解析：信息真實性是后續(xù)政策制定、資源調(diào)配的基石，任何修飾或估算都可能導(dǎo)致服務(wù)錯位。1.22025年起，全國殘疾人基本服務(wù)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)采集統(tǒng)一使用的終端系統(tǒng)是A.國家康復(fù)大數(shù)據(jù)平臺?B.殘疾人服務(wù)APP?C.殘聯(lián)通2.0?D.康復(fù)e站答案：C解析：殘聯(lián)通2.0在2024年底完成迭代，具備離線采集、實時校驗、加密回傳功能。1.3下列哪項不屬于信息員對殘疾人“能力評估”的必填項A.日常生活活動能力（ADL）?B.家務(wù)勞動能力?C.社會參與意愿?D.宗教信仰答案：D解析：宗教信仰屬個人自由信息，與康復(fù)服務(wù)無直接關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)未作強制要求。1.4村民王某因腦出血導(dǎo)致左側(cè)偏癱，其殘疾類別應(yīng)錄為A.視力殘疾?B.聽力殘疾?C.肢體殘疾?D.精神殘疾答案：C解析：偏癱直接表現(xiàn)為運動功能障礙，歸屬肢體殘疾范疇。1.5信息員在隨訪中發(fā)現(xiàn)殘疾人張某已死亡，正確的系統(tǒng)操作是A.刪除全部信息?B.標(biāo)記“注銷”并注明原因?C.改為“遷出”?D.不做處理答案：B解析：死亡信息需保留痕跡，便于民政部門同步銷戶、停發(fā)補貼。1.62025年殘疾人輔具適配“一人一案”中，信息員需上傳的關(guān)鍵照片是A.身份證正面?B.殘疾部位正面、側(cè)面各一張?C.手持報紙照?D.家庭合影答案：B解析：殘疾部位照片供輔具工程師評估尺寸、受力點，減少反復(fù)入戶。1.7村級康復(fù)站每周開放天數(shù)不得低于A.3天?B.4天?C.5天?D.6天答案：C解析：《村級康復(fù)站運行規(guī)范（2025版）》第5條明確“每周不少于5個半天”。1.8信息員在系統(tǒng)“隨訪記錄”欄填寫“能獨立完成修飾、如廁、進(jìn)食”，對應(yīng)ADL評分應(yīng)為A.0分?B.5分?C.10分?D.15分答案：C解析：ADL量表三項均獨立為10分，兩項獨立5分，需幫助0分。1.9殘疾人兩項補貼“資格認(rèn)定”中，信息員需重點核對A.低保證年審日期?B.殘疾證簽發(fā)機關(guān)?C.銀行卡是否為一類卡?D.戶籍性質(zhì)答案：A解析：低保證有效是享受生活補貼的前提，年審過期系統(tǒng)自動攔截。1.10信息員發(fā)現(xiàn)殘疾人劉某殘疾證等級由三級變更為二級，應(yīng)第一時間A.通知本人?B.在系統(tǒng)“等級變動”欄提交申請?C.重新采集能力評估?D.報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)答案：B解析：系統(tǒng)內(nèi)提交后，縣級殘聯(lián)在線審核，減少紙質(zhì)流轉(zhuǎn)。1.11村級康復(fù)站訓(xùn)練室面積最低不少于A.20㎡?B.25㎡?C.30㎡?D.35㎡答案：C解析：30㎡可容納4張訓(xùn)練床、1臺多功能力量器，并預(yù)留通道。1.12信息員在“康復(fù)需求”欄勾選了“居家康復(fù)訓(xùn)練”，后續(xù)服務(wù)由誰實施A.村醫(yī)?B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復(fù)技師?C.簽約家庭醫(yī)生團(tuán)隊?D.信息員本人答案：C解析：2025年起，居家康復(fù)納入家庭醫(yī)生簽約服務(wù)包，信息員負(fù)責(zé)跟蹤記錄。1.13下列哪項不是信息員保密義務(wù)的直接依據(jù)A.《個人信息保護(hù)法》?B.《殘疾人保障法》?C.《村民委員會組織法》?D.《康復(fù)站信息員保密承諾書》答案：C解析：村委會組織法未涉及個人信息保密細(xì)節(jié)，其余三項均有明確條款。1.14信息員在入戶調(diào)查時，以下做法最符合禮儀A.直接推門而入?B.先敲門三下，退后一步等待?C.高聲喊名字?D.讓村主任先進(jìn)答案：B解析：敲門后退一步給殘疾人心理緩沖，體現(xiàn)尊重。1.15系統(tǒng)提示“身份證號與姓名不匹配”，信息員應(yīng)A.手動強制保存?B.重新讀取身份證芯片?C.用同音字代替?D.跳過該項答案：B解析：讀取芯片可自動糾正生僻字、繁體字錯誤，確保一致性。1.16殘疾人輔具申請“駁回”后，信息員應(yīng)在幾個工作日內(nèi)告知申請人A.1?B.2?C.3?D.5答案：B解析：縣級殘聯(lián)系統(tǒng)駁回同步短信推送，信息員需在2日內(nèi)面對面解釋原因。1.17村級康復(fù)站需配備的“最低配置”訓(xùn)練器械不包括A.滑輪吊環(huán)訓(xùn)練器?B.液壓踏步器?C.上下肢功率車?D.智能反饋電刺激儀答案：D解析：智能反饋儀屬“推薦配置”，非強制，單價高、維護(hù)難。1.18信息員在系統(tǒng)“預(yù)警看板”中看到紅色“未隨訪>90天”，應(yīng)優(yōu)先處理A.精神類殘疾人?B.多重殘疾人?C.新辦證殘疾人?D.60歲以上殘疾人答案：A解析：精神類人群服藥依從性差，超90天未隨訪有肇事肇禍風(fēng)險。1.19下列哪項屬于“康復(fù)服務(wù)記錄”必填字段A.服務(wù)開始時間?B.服務(wù)滿意度?C.服務(wù)照片?D.服務(wù)評價答案：A解析：系統(tǒng)以開始時間計算服務(wù)時長，其余為選填。1.20信息員發(fā)現(xiàn)殘疾人趙某將殘疾證轉(zhuǎn)借給他人購車，應(yīng)A.立即報警?B.勸導(dǎo)收回并報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)?C.視而不見?D.沒收證件答案：B解析：轉(zhuǎn)借屬違規(guī)使用，信息員無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)勸導(dǎo)并上報。1.212025年起，殘疾人“居家無障礙”改造資金上限為每戶A.3000元?B.4000元?C.5000元?D.6000元答案：C解析：中央財政補貼+省級配套合計不超過5000元，超出部分自籌。1.22信息員在系統(tǒng)導(dǎo)出Excel時，發(fā)現(xiàn)亂碼，應(yīng)首選A.改用WPS打開?B.導(dǎo)出時選擇UTF-8編碼?C.重裝系統(tǒng)?D.截屏打印答案：B解析：UTF-8兼容生僻字，避免亂碼。1.23下列哪項不是“康復(fù)檔案”紙質(zhì)版的必備內(nèi)容A.殘疾人基本信息表?B.能力評估表?C.隨訪記錄表?D.戶口簿復(fù)印件答案：D解析：戶口簿信息已以身份證形式錄入系統(tǒng)，紙質(zhì)版無需再附。1.24信息員在隨訪中遇到聽力障礙者，溝通首選A.大聲喊?B.紙筆或文字APP?C.手語翻譯?D.讓家屬轉(zhuǎn)述答案：B解析：村級信息員多數(shù)未系統(tǒng)學(xué)習(xí)手語，紙筆溝通最直接。1.25村級康復(fù)站消防器材應(yīng)每季度檢查一次，信息員負(fù)責(zé)記錄，不需要記錄A.壓力表指針位置?B.檢查人簽名?C.出廠日期?D.價格答案：D解析：價格與消防有效性無關(guān)。1.26信息員在系統(tǒng)“培訓(xùn)記錄”欄上傳自己的結(jié)業(yè)證書，應(yīng)選擇A.jpeg格式，200KB以下?B.png格式，1MB以下?C.pdf格式，2MB以下?D.bmp格式，500KB以下答案：C解析：pdf保持清晰度且省空間，系統(tǒng)限制2MB。1.27殘疾人王某同時持有精神二級、肢體三級兩張證，系統(tǒng)應(yīng)以哪張為準(zhǔn)錄入A.精神二級?B.肢體三級?C.任選其一?D.合并為多重殘疾答案：D解析：多重殘疾以最重等級精神二級為準(zhǔn)，享受對應(yīng)補貼。1.28信息員在“需求評估會”中角色定位是A.決策者?B.記錄員+協(xié)調(diào)員?C.資金審批人?D.康復(fù)技師答案：B解析：信息員提供數(shù)據(jù)，協(xié)助專家形成方案，無決策審批權(quán)。1.29系統(tǒng)提示“該殘疾人已遷出”，信息員應(yīng)A.刪除檔案?B.在備注欄寫“已走”?C.申請權(quán)限做“跨區(qū)遷移”?D.不予理會答案：C解析：跨區(qū)遷移后，接收地可查看歷史記錄，避免重復(fù)評估。1.30信息員年度考核中，占比最大的指標(biāo)是A.信息準(zhǔn)確率?B.隨訪完成率?C.群眾滿意度?D.培訓(xùn)出勤率答案：A解析：信息錯誤會導(dǎo)致補貼錯發(fā)、資源錯配，準(zhǔn)確率權(quán)重50%。2.多項選擇題（每題2分，共20分）2.1以下哪些情況會導(dǎo)致殘疾人兩項補貼停發(fā)A.死亡?B.戶口遷出?C.殘疾證到期未換領(lǐng)?D.收入超過當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)2倍?E.住進(jìn)敬老院且費用全免答案：ABCDE解析：五項均符合《兩項補貼管理辦法》停發(fā)條款。2.2信息員在“康復(fù)需求調(diào)查表”中勾選“需要輔助器具”，需同步采集A.殘疾部位照片?B.目前使用的舊器具照片?C.身高體重?D.家居門檻寬度?E.經(jīng)濟收入答案：ABCD解析：門檻寬度決定輪椅尺寸，收入不影響適配但影響補貼比例，系統(tǒng)不強制。2.3村級康復(fù)站日常消毒記錄應(yīng)包含A.消毒日期?B.消毒區(qū)域?C.消毒劑名稱及濃度?D.消毒人簽名?E.消毒費用答案：ABCD解析：費用由鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一報銷，無需信息員記錄。2.4信息員在宣傳殘疾人政策時，可采用的新媒體手段A.村廣播?B.微信群?C.抖音短視頻?D.紙質(zhì)傳單?E.戶外字幕LED答案：ABCDE解析：五類渠道覆蓋不同人群，信息員應(yīng)多元推送。2.5以下哪些屬于“康復(fù)服務(wù)記錄”中的量化指標(biāo)A.關(guān)節(jié)活動度（ROM）?B.肌力（0-5級）?C.疼痛VAS評分?D.訓(xùn)練時長（分鐘）?E.滿意度文字描述答案：ABCD解析：滿意度為定性描述，不屬量化。2.6信息員在系統(tǒng)“事件上報”模塊可提交A.康復(fù)站器械損壞?B.殘疾人遭遇家暴?C.村內(nèi)道路無障礙設(shè)施缺失?D.補貼未到賬?E.鄰居占用康復(fù)站場地答案：ABCDE解析：五項均影響殘疾人權(quán)益，系統(tǒng)分類流轉(zhuǎn)至對應(yīng)部門。2.7以下哪些情形需重新進(jìn)行能力評估A.殘疾等級變更?B.患新發(fā)疾病?C.接受手術(shù)?D.搬家?E.年齡增長1歲答案：ABC解析：搬家、年齡增長1歲非必然導(dǎo)致功能變化。2.8信息員在“培訓(xùn)記錄”中應(yīng)上傳的佐證材料A.通知文件?B.簽到表?C.現(xiàn)場照片?D.結(jié)業(yè)證書?E.培訓(xùn)課件答案：BCD解析：通知與課件由鄉(xiāng)鎮(zhèn)保存，信息員只需證明自己參加。2.9以下哪些屬于村級康復(fù)站“安全巡查”內(nèi)容A.電線老化?B.消防通道堵塞?C.康復(fù)器械螺絲松動?D.藥品過期?E.信息員考勤答案：ABCD解析：考勤屬內(nèi)部管理，不屬安全巡查。2.10信息員在“輔具回訪”中需確認(rèn)A.是否使用?B.是否損壞?C.是否轉(zhuǎn)賣?D.是否滿意?E.是否需要維修答案：ABCDE解析：五項均影響后續(xù)政策調(diào)整。3.判斷題（每題1分，共10分）3.1信息員可以將殘疾人身份證照片保存在個人手機相冊備用。答案：錯解析：違反《個人信息保護(hù)法》，必須保存在加密工作終端。3.2殘疾人兩項補貼資格復(fù)核每年一次，信息員需提前30天告知。答案：對解析：縣級殘聯(lián)系統(tǒng)提前30天自動短信+信息員入戶雙提醒。3.3村級康復(fù)站可收取殘疾人訓(xùn)練費，用于水電支出。答案：錯解析：村級站運行經(jīng)費由財政全額保障，不得收費。3.4信息員發(fā)現(xiàn)康復(fù)器械缺失說明書，可自行上網(wǎng)下載打印并替換。答案：對解析：確保使用者安全，信息員可補充，但需注明“非原廠”。3.5精神類殘疾人隨訪必須在其監(jiān)護(hù)人或村醫(yī)陪同下進(jìn)行。答案：對解析：避免突發(fā)風(fēng)險，屬強制性要求。3.6信息員可接受殘疾人贈送的農(nóng)產(chǎn)品以表示感謝。答案：錯解析：屬微腐敗，應(yīng)拒收并報告。3.7系統(tǒng)支持用微信小程序直接上傳隨訪照片。答案：對解析：2025版殘聯(lián)通已集成小程序，壓縮后自動上傳。3.8信息員在系統(tǒng)“注銷”殘疾人后，其歷史數(shù)據(jù)無法恢復(fù)。答案：錯解析：縣級管理員可在“回收站”恢復(fù)，痕跡保留15年。3.9村級康復(fù)站必須配備AED除顫儀。答案：錯解析：AED屬推薦配置，非強制。3.10信息員年度考核優(yōu)秀，可優(yōu)先推薦為鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)編外聘用。答案：對解析：省級文件明確“考核優(yōu)秀者優(yōu)先轉(zhuǎn)崗”。4.填空題（每空1分，共20分）4.1村級殘疾人康復(fù)站信息員每年接受繼續(xù)教育學(xué)時不少于小時。答案：30解析：縣級殘聯(lián)年初排課，線上+線下結(jié)合。4.2殘疾人證號碼倒數(shù)第二位為，代表殘疾類別。答案：數(shù)字1-7解析：1視力、2聽力、3言語、4肢體、5智力、6精神、7多重。4.3系統(tǒng)“能力評估”中，Barthel指數(shù)總分100分，≤分為重度依賴。答案：40解析：≤40分需全面照護(hù)。4.4信息員在“隨訪照片”中必須包含殘疾人、、三要素。答案：本人、門牌、日期水印解析：防止翻拍、確保真實。4.52025年起，殘疾人“居家無障礙”改造優(yōu)先順序按、、三級排序。答案：重度、多重、老年解析：資金有限，梯度保障。4.6村級康復(fù)站消防滅火器壓力表指針在色區(qū)域為正常。答案：綠解析：紅區(qū)欠壓、黃區(qū)超壓。4.7信息員在系統(tǒng)“事件上報”中，緊急事件需在小時內(nèi)完成初報。答案：2解析：縣級平臺短信提醒分管領(lǐng)導(dǎo)。4.8殘疾人兩項補貼標(biāo)準(zhǔn)由財政和財政共同承擔(dān)。答案：中央、地方解析：中央按區(qū)域系數(shù)補貼，地方兜底。4.9信息員在“輔具適配”中，輪椅座寬測量應(yīng)在臀寬基礎(chǔ)上加厘米。答案：2解析：留穿衣及側(cè)身空間。4.10系統(tǒng)“數(shù)據(jù)質(zhì)檢”中，身份證校驗位為位。答案：1解析：第18位校驗碼。4.11村級康復(fù)站開放時段應(yīng)在村公示欄提前天公布。答案：3解析：方便殘疾人安排時間。4.12信息員在“培訓(xùn)記錄”上傳的結(jié)業(yè)證書編號應(yīng)與系統(tǒng)一致。答案：殘聯(lián)通解析：避免假證。4.13殘疾人“康復(fù)服務(wù)率”計算公式為：接受康復(fù)服務(wù)人數(shù)÷×100%。答案：有康復(fù)需求人數(shù)解析：分母為需求人數(shù)，非總?cè)藬?shù)。4.14信息員在“死亡隨訪”中，需上傳或證明。答案：死亡醫(yī)學(xué)證明、火化證解析：二選一即可。4.15系統(tǒng)“預(yù)警看板”黃色代表未隨訪天。答案：30-60解析：紅色>90、黃色30-60、綠色≤30。4.16村級康復(fù)站器械維護(hù)記錄保存期限不少于年。答案：3解析：與財務(wù)賬簿一致。4.17信息員在“滿意度調(diào)查”中，滿意度低于%需提交整改報告。答案：80解析：縣級考核紅線。4.18殘疾人“能力評估”量表采用級評分法。答案：4解析：獨立、部分幫助、大量幫助、完全依賴。4.19信息員在“跨區(qū)遷移”中，接收地需在個工作日內(nèi)完成審核。答案：5解析：系統(tǒng)超時自動提醒。4.20村級康復(fù)站需配備的急救電話應(yīng)貼在距地面厘米處。答案：140解析：兼顧輪椅使用者視線。5.簡答題（每題10分，共30分）5.1簡述信息員在“殘疾人走失”突發(fā)事件中的處置流程。答案：1.立即聯(lián)系監(jiān)護(hù)人、村“兩委”，確認(rèn)走失時間、地點、衣著特征；2.通過村廣播、微信群、抖音等平臺發(fā)布尋人啟事，30分鐘內(nèi)完成；3.調(diào)取村口監(jiān)控，鎖定方向，同時撥打110報警；4.在系統(tǒng)“事件上報”模塊選擇“走失”，上傳照片、特征描述，縣級平臺同步推送到公安、民政、城管；5.組建不少于10人的搜救隊，以走失點為中心，半徑2公里網(wǎng)格化搜索；6.找到后第一時間檢查身體、精神狀態(tài)，必要時送醫(yī)院，并在系統(tǒng)補錄“已找回”信息；7.48小時內(nèi)召開復(fù)盤會，完善防走失措施，如發(fā)放定位手環(huán)、建立鄰里守望小組。5.2闡述如何利用“殘聯(lián)通2.0”系統(tǒng)提升村級康復(fù)服務(wù)精準(zhǔn)度。答案：1.數(shù)據(jù)清洗：利用系統(tǒng)“質(zhì)檢”模塊，自動篩出身份證錯誤、邏輯矛盾、空項，信息員按清單入戶核實，確保底數(shù)精準(zhǔn)；2.需求畫像：通過“能力評估+需求調(diào)查”雙表合一，系統(tǒng)生成雷達(dá)圖，直觀顯示殘疾人功能障礙分布，優(yōu)先安排對應(yīng)項目；3.資源匹配：系統(tǒng)內(nèi)置“服務(wù)地圖”，顯示縣域內(nèi)康復(fù)技師、輔具供應(yīng)商、無障礙施工隊位置與空閑時段，信息員一鍵預(yù)約，減少等待；4.過程監(jiān)控：康復(fù)技師上傳訓(xùn)練視頻、ROM數(shù)據(jù)，信息員后臺比對計劃，發(fā)現(xiàn)偏差立即提醒；5.結(jié)果評價：系統(tǒng)根據(jù)訓(xùn)練前后ADL差值、滿意度、費用占比自動計算“投入產(chǎn)出比”，低于1.5的項目自動標(biāo)紅，供縣級調(diào)整預(yù)算；6.反饋閉環(huán)：殘疾人或家屬可在微信小程序“一鍵點評”，差評直達(dá)信息員手機，24小時內(nèi)電話回訪，7天內(nèi)整改到位，整改照片上傳存檔，形成閉環(huán)。5.3結(jié)合實例說明信息員在“促進(jìn)殘疾人社會參與”中的創(chuàng)新做法。答案：案例：李家莊村信息員小劉通過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)35歲的肢體三級殘疾人王娟有手工編織基礎(chǔ)，但社交退縮。小劉第一步邀請王娟參加村級“抖音直播培訓(xùn)”，用手機支架+補光燈搭建簡易直播間，教其線上銷售編織包；第二步聯(lián)系縣殘聯(lián)，為她申請電動輪椅和居家無障礙改造，解決出行門檻高問題；第三步組建“巧姐合作社”，把村里6名殘疾婦女拉進(jìn)微信群，統(tǒng)一采購原材料、共享訂單；第四步與鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商辦合作，在系統(tǒng)“就業(yè)幫扶”模塊上傳產(chǎn)品鏈接，獲得流量扶持；第五步每月舉辦“殘友市集”，邀請游客線下體驗，王娟現(xiàn)場教學(xué)，增強成就感。半年后，王娟月純收入突破2500元，系統(tǒng)顯示其“社會參與意愿”由“一般”變?yōu)椤胺e極”，隨訪評分提高30分。小劉將全過程寫成《電商助殘五步法》推文，被省市殘聯(lián)公眾號轉(zhuǎn)載，帶動周邊5個村復(fù)制，實現(xiàn)從“輸血”到“造血”的轉(zhuǎn)變。6.案例分析題（20分）材料：2025年4月，信息員小趙在隨訪精神二級殘疾人胡軍時，發(fā)現(xiàn)其情緒激動，揚言“要放火燒掉村部”。小趙立即退出院子，用系統(tǒng)“一鍵報警”功能通