工作中心得體會（16篇）

工作中心得體會篇1

物業(yè)管理工作形成的文件主要有兩大部分，即物業(yè)管理公司日

常運(yùn)作形成的普通管理文件和物業(yè)管理實(shí)際操作接收和形成的多種

專業(yè)性文件，這些文件完成了現(xiàn)行功能之后，就過渡為物業(yè)檔案。

隨著房地產(chǎn)尤其是物業(yè)管理市場的建立和完善，現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)

對檔案資源的依賴程度逐漸增強(qiáng)，檔案資源已經(jīng)成為現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)

經(jīng)營管理不可或缺的重要資源。在現(xiàn)代物企業(yè)里，企業(yè)的重大決策、

服務(wù)品牌和人事管理、提高企業(yè)服務(wù)能力和競爭力、建立和傳承企

業(yè)文化等都離不開檔案，離不開對檔案資源的管理。

一、加強(qiáng)檔案管理，經(jīng)濟(jì)效益上水平

實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)追求的目標(biāo)，物業(yè)管理企業(yè)也不例外。檔

案管理的重要地位不容忽視。

一方面檔案資源可以發(fā)揮證據(jù)作用，為物業(yè)企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)挽回

經(jīng)濟(jì)損失。比如：1999年10月16日下午，馬樂與同學(xué)到天津市河

東區(qū)麗苑小區(qū)云麗園蕩秋千，在玩耍中馬樂不慎被秋千頂端的軸夾

破手指，后經(jīng)手術(shù)，右手中指末節(jié)部分被截指。馬樂因此將該秋千

購置單位小區(qū)開發(fā)商與天津市幼教用品實(shí)業(yè)公司以及小區(qū)物業(yè)管理

公司告上法庭。要求賠償原告醫(yī)療費(fèi)、殘疾者生活補(bǔ)償費(fèi)、精神損

害賠償費(fèi)、陪伴費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)60417.8元。后經(jīng)查證，物業(yè)公

司于20_年1月1日正式接管該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理，事發(fā)時(shí)物業(yè)公

司尚未對云麗園進(jìn)行物業(yè)管理，所以法院不支持原告要求物業(yè)公司

進(jìn)行賠償?shù)闹鲝垺?/p>

再比如，20_年7月18日碧華里小區(qū)5號樓4樓房屋漏水，將

屋內(nèi)木地板泡了起鼓，為此該業(yè)主要求物業(yè)公司賠償其經(jīng)濟(jì)損失近

10萬元。物業(yè)公司經(jīng)過查證該業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)的《房屋驗(yàn)收

單》，證明入住時(shí)該房屋各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備完好。該業(yè)主在鐵證面前無

言以對。

一個(gè)物業(yè)企業(yè)在管理、服務(wù)等過程中，通過對檔案資料的開發(fā)

利用，減少了內(nèi)耗，相對地節(jié)省了人力、物力、財(cái)力和時(shí)間，本身

就是降低成本、提升利潤的表現(xiàn)。

另一方面加強(qiáng)檔案管理可以防止知識流失。員工是物業(yè)企業(yè)人

力資本，也是“知識資本”或“智力資本”，作為一種無形資產(chǎn)和

源泉，其掌握物業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)存儲在人的大腦里，尤其是物業(yè)

管理作為一種共生性的服務(wù)工作，服務(wù)受眾對服務(wù)者的認(rèn)可度是需

要時(shí)間和過程的，如果不及時(shí)加以保留和保存，一旦人員流動或變

化，企業(yè)將承擔(dān)知識流失的風(fēng)險(xiǎn)和高額人力資源成本。

二、加強(qiáng)檔案管理，領(lǐng)導(dǎo)決策上水平

北宋皇帝本著“明乎得失之跡，存王道之正，垂鑒于后世”的

宗旨，責(zé)成司馬光編著了歷史史卷《資治通鑒》。檔案資源是歷史

的活化石，使歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，對于企業(yè)決策、制定戰(zhàn)略具

有借鑒作用。借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)，吸取以往的教訓(xùn)，可以使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

的決策更加適應(yīng)市場要求，更加有利于企業(yè)發(fā)展，更加受到員工擁

護(hù)。檔案資源在企業(yè)的決策過程中，扮演著參謀的角色，為領(lǐng)導(dǎo)的

決策提供了重要依據(jù)。另外，借鑒其他物業(yè)企業(yè)的成果，利用物業(yè)

協(xié)會和物業(yè)辦他人的知識信息和資源，為企業(yè)發(fā)展決策服務(wù)也是很

重要的。這需要物業(yè)企業(yè)密切與開發(fā)商、業(yè)主會、行業(yè)主管部門和

其他物業(yè)企業(yè)的關(guān)系，獲取更多的學(xué)習(xí)和獲取知識的機(jī)會，為我所

用，更好地充實(shí)企業(yè)檔案和發(fā)揮檔案的參謀作用。

首先是檔案人員不但要在領(lǐng)導(dǎo)決策前根據(jù)決策要求，收集所有

檔案信息，提供相關(guān)原始資料和準(zhǔn)確完整的數(shù)據(jù)，還要在決策執(zhí)行

過程中，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的材料，供領(lǐng)導(dǎo)借鑒;

其次在決策落實(shí)后，更要做好收集、整理工作，將決策執(zhí)行全過程

所形成的各種文件資料，及時(shí)立卷歸檔，作為新的信息資料儲備在

檔案之中，以便日后查考。

三、加強(qiáng)檔案管理，競爭能力上水平

物業(yè)企業(yè)的發(fā)展主要靠市場開發(fā)和提高原有項(xiàng)目的收繳率兩個(gè)

基本途徑，檔案管理對這兩個(gè)方面都是有幫助的。

加強(qiáng)檔案管理，輔助市場開發(fā)。比如，20_年7月10日在東麗

區(qū)政府招投標(biāo)過程中，東麗區(qū)政府采購中心負(fù)責(zé)人專程到我公司檔

案室參觀考察。規(guī)范的檔案也證明了我公司不愧為一級資質(zhì)的科學(xué)

管理的大型的物業(yè)管理公司，令東麗區(qū)政府采購中心負(fù)責(zé)人刮目相

看，規(guī)范的檔案為在物業(yè)的招投標(biāo)中脫穎前出，一舉中標(biāo)起到一定

的作用。

挖掘檔案潛力，提高物業(yè)收繳率。物業(yè)企業(yè)應(yīng)在檔案的基礎(chǔ)上,

及時(shí)總結(jié)，建立企業(yè)自己的，包括服務(wù)教材、對法律法規(guī)的解釋、

對某一共性問題例如裝修、業(yè)主繳費(fèi)等業(yè)主有疑問如何解釋等。這

樣的資料多了，就形成了企業(yè)自己的無形資產(chǎn)，它的實(shí)際作用是巨

大的，可以產(chǎn)出可觀的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)服務(wù)人員遇到任何問題時(shí)，只

要一查，所有的必要信息和相關(guān)流程、作業(yè)方法、經(jīng)典案例等都能

了解和掌握，同時(shí)，員工也可以在網(wǎng)上隨時(shí)存儲相關(guān)信息，并化為

行動。這樣的服務(wù)功能，不僅工作效率提高，而且客戶滿意度也會

提升。

物業(yè)企業(yè)競爭已經(jīng)上升為知識競爭，通過從檔案和或數(shù)據(jù)庫獲

取所需的知識資源，更為迅速、省錢、便捷，更重要的是切合企業(yè)

需要。因此，知識、經(jīng)驗(yàn)的獲取和積累對企業(yè)競爭力的幫助極大，

可以培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新能力和集體創(chuàng)造能力。

四、加強(qiáng)檔案管理，企業(yè)文化上水平

物業(yè)企業(yè)是典型的服務(wù)企業(yè)，企業(yè)文化的'建立與傳承決定了這

一企業(yè)的發(fā)展是否長遠(yuǎn)，因此有必要對檔案加強(qiáng)管理，因?yàn)樗鼘ζ?/p>

業(yè)文化是有幫助的C

開發(fā)檔案資源不僅能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，也能起到穩(wěn)定企業(yè)的作用。

面對時(shí)下盛行的物業(yè)人員跳槽風(fēng)，跳槽人員帶走管理經(jīng)驗(yàn)怎么辦？

更重要的是業(yè)主對新管理人員有一個(gè)認(rèn)識熟悉過程，在這一過程中

滿意度肯定會下降，直接影響收繳率。應(yīng)認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，首

先要做好管理人員的人事檔案工作，從中發(fā)現(xiàn)問題，向領(lǐng)導(dǎo)建議解

決流動性強(qiáng)的問題C其次是對管理人員日常的業(yè)主檔案、使用的工

程檔案、尤其是好經(jīng)驗(yàn)、好做法注意收集整理、及時(shí)歸檔。保證了

企業(yè)在人員跳槽的情況下能照樣服務(wù)照樣發(fā)展，為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)

展解決了后顧之憂c從某種程度上可以說，一個(gè)企業(yè)檔案資源開發(fā)

利用的程度決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。

培訓(xùn)工作是物業(yè)企業(yè)發(fā)展的必要而迫切的事情。學(xué)習(xí)的內(nèi)容除

了其他企業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)，利用企業(yè)檔案資源進(jìn)行開發(fā)和享用，也是很

重要的方面。由于物業(yè)工作的往復(fù)性和受眾宏觀上的一致性，決定

了物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的可重復(fù)性。利用典型案例、經(jīng)驗(yàn)講解、舉案說法

等形式經(jīng)常性地開展培訓(xùn)教育活動，不斷更新員工的知識，提高其

綜合素質(zhì)和創(chuàng)造能力。

物業(yè)企業(yè)應(yīng)重視以企業(yè)商標(biāo)檔案為代表的企業(yè)文化檔案的管理

工作。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物業(yè)企業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在提高自身

競爭力的同時(shí)，必須注重企業(yè)商標(biāo)檔案的管理。因?yàn)樽陨虡?biāo)是企

業(yè)形象的標(biāo)志，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)財(cái)富的主要組成部分。

而商標(biāo)檔案是確立和保護(hù)馳名商標(biāo)專用權(quán)的憑證，首先要提高對商

標(biāo)本身價(jià)值的認(rèn)識，重視對商標(biāo)檔案的宣傳和管理，以在競爭中贏

得商機(jī)。其次是收集應(yīng)完整準(zhǔn)確，因?yàn)樯虡?biāo)的形成經(jīng)歷了較長時(shí)間,

要多方合作。最后商標(biāo)的利用多為原件查閱，從保護(hù)角度，要規(guī)范

查閱和借閱制度，由專人專管。

五、加強(qiáng)檔案管理，社區(qū)和諧上水平

物業(yè)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)、綜合治理和環(huán)境綠化等多方

面為社區(qū)做出了很多有益的工作，物業(yè)檔案有利于維護(hù)社區(qū)安定，

便利居民生活，保障群眾利益，方便居民再就業(yè)，為轄區(qū)居民提供

豐富多彩的文化生活。物業(yè)企業(yè)進(jìn)入或撤出某一社區(qū)，是一件關(guān)系

到老百姓的日常生活的大事。檔案管理在這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上起到的

是重中之重的作用C

由于近年來社區(qū)發(fā)展過程中不可避免地要協(xié)調(diào)居委會、物業(yè)公

司、業(yè)主委員會三者之間的關(guān)系，物業(yè)公司和業(yè)主委員會的相關(guān)資

料也就成為搞好社區(qū)發(fā)展所必備的參考資料，因而社區(qū)檔案還應(yīng)該

包括物業(yè)管理部門和業(yè)主委員會在實(shí)踐中形成的檔案；居委會、物

業(yè)公司和業(yè)主委員會之間的關(guān)系并不是非常融洽，尤其是業(yè)主委員

會和其他兩家之間的矛盾不少。而且業(yè)主會相對比較松散，居委會

是社區(qū)的全面管理者，而物業(yè)企業(yè)是社區(qū)專業(yè)服務(wù)者。因此，物業(yè)

企業(yè)必須加強(qiáng)對檔案的管理，這不僅是對企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對轄區(qū)業(yè)

主負(fù)責(zé)，對社區(qū)負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)。

總之，檔案工作是物業(yè)企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，物業(yè)行業(yè)的大

發(fā)展，還是需要全體行業(yè)人踏踏實(shí)實(shí)從基礎(chǔ)做起。

工作中心得體會篇2

來到我們房地產(chǎn)公司工作差不多半年了，這半年的時(shí)間里，我

從一個(gè)很青澀的小女孩成長了起來。我知道這半年的時(shí)間里，大家

對我有很多的關(guān)照和幫助，所以真的很感謝每一個(gè)幫助我的人。感

謝大家給予我的這一份關(guān)懷，謝謝大家！在這里，我想談?wù)勛约涸?/p>

公司工作的這半年，為接下來新的一年的工作也做好一個(gè)鋪墊！

今年是我畢業(yè)的第一年，我是學(xué)銷售專業(yè)出身的，所以我對銷

售這份工作是很有興趣的。我是一個(gè)野心比較大的人，所以選擇我

們房地產(chǎn)公司也是患在這里做出一番天地來，進(jìn)入公司這半年，我

受過很多打擊，同時(shí)也接受了很多的鼓勵(lì)和激勵(lì)。在這樣的環(huán)境當(dāng)

中，我茁壯的長大了，我開始發(fā)芽、開枝散葉，慢慢的在發(fā)展自己,

朝著我的理想目標(biāo)前進(jìn)。雖然這中間吃了很多苦，有時(shí)候也總是在

深夜一個(gè)人回家的時(shí)候崩潰哭泣，但是再看向現(xiàn)在的我，真的成長

了很多，這是一件很讓人欣慰的事情，也不辜負(fù)我過去所承受的一

切，我想這就是的結(jié)果吧！

房地產(chǎn)銷售雖然回饋比較多，但是在這個(gè)過程中你可以看到其

實(shí)很多東西都是非常艱難的。你所面對的客戶，你可能猜不中他的

真實(shí)意圖是什么，或者你要去估量這一位客戶對你的想法，這些東

西都是很難的。作為一名房產(chǎn)銷售，其實(shí)最重要的就是要把自己的

語言能力提高起來C我們可以看到在網(wǎng)上有很多非常厲害的銷售，

其實(shí)都是從個(gè)人的表達(dá)去影響我們的客戶的，這也就是服務(wù)行業(yè)的

重中之重了。服務(wù)好了對方，才有去進(jìn)行下一步的資格。

因此，在這一段路程中，我很多方面都得到了鍛煉，雖然有時(shí)

候必然要承受一些壓力，受一些委屈，但是到最后，的贏家還是自

己。我承受了這一切，這一切固然也會給我一個(gè)好聽的答案。至少

在這一點(diǎn)上，它是能夠保持公平的。

這半年過得很快很快，我也成功的走上了這條道路了，也創(chuàng)下

了一些自己的小成績。我想未來的我還可以做得更好，還可以讓大

家看到一個(gè)更加全能的我，我會繼續(xù)去往自己的目的地出發(fā)和努力,

我會用一個(gè)的狀態(tài)去展示自己的青春，去成就自己各個(gè)階段的小理

想和小目標(biāo)！感謝大家的包容和支持，來年我一定會讓你們看到更

好的我！感謝各位！

工作中心得體會篇3

_年_月.日，我開始了自己的工作生涯，成為了_局一科的一名

科員。一大早，我懷著緊張而激動的心情來到了單位，初到科室就

被科室緊張而有序的工作氛圍所吸引，看著同事們一個(gè)個(gè)忙碌的身

影，我很想上前去幫忙，卻又發(fā)覺自己剛到科室，從未接觸過科室

的工作，無從干起C于是，我暗自下定決心，一定要盡快的融入到

工作中去。

時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，來到單位已有一個(gè)多月。這段時(shí)間里，在單位

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我迅速的成長起來，不僅對城建科

的工作有了清楚的認(rèn)識，同時(shí)在與其他科室接觸過程中，我了解了

其他科室的工作范疇和具體分工。通過一個(gè)多月左右的了解，讓我

對局內(nèi)部的工作性質(zhì)及其職能劃分有了一個(gè)認(rèn)識，這對于我今后的

工作有很大的幫助C

我剛剛參加工作，在日常的工作中，難免有些工作環(huán)節(jié)會出現(xiàn)

問題，我認(rèn)識到了自己諸多的不足，針對自身的問題，我努力尋求

方法進(jìn)行解決。

首先，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。針對自身劣勢，制定出自我學(xué)習(xí)的具體

內(nèi)容、方式，我充分利用工作之余，重新對《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進(jìn)行了

學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的了解了我國城鄉(xiāng)規(guī)劃的具體分類、詳細(xì)內(nèi)容，通過對

《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，我對城鄉(xiāng)規(guī)劃的步驟、程序有了更

加深刻的了解。結(jié)合科室工作，我通過上網(wǎng)查閱、翻閱科室相關(guān)資

料等方式，對“一書兩證”的辦理程序有了認(rèn)識。在這一個(gè)月中，

我通過自我學(xué)習(xí)，不僅提高了專業(yè)知識，司時(shí)也增強(qiáng)了我的業(yè)務(wù)能

力O

其次，平時(shí)注意觀察，多聽多看。初到科室，我對科室的工作

不熟悉，平時(shí)除了要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)以外，還要多聽多看。在同事們

處理科室事務(wù)的過程中，我主動去協(xié)助完成，站在一旁觀察同事們

處理問題的方式方法，學(xué)習(xí)“一書兩證”辦理的具體步驟以及需要

注意的問題，并將重要的地方記錄下來，同時(shí)與自己學(xué)習(xí)和查閱的

資料進(jìn)行對比，找出其中的不同之處。通過這樣的方式，使我在工

作和學(xué)習(xí)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，自身的的業(yè)務(wù)水平能夠得到完善和提高。

最后，不懂就問，虛心請教他人。以前的我從未接觸過工作方

面的事情，做起事未欠考慮，面對這些問迦，要求我在日常工作中,

不僅要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多聽多看，更需要我虛心的向科室的老同志

們請教。在與同事們平時(shí)交流中，才能發(fā)現(xiàn)問題，將自己不懂的問

題及時(shí)的提出，向同事們請教，不斷的提高自己。

十幾年的埋頭苦讀，我已經(jīng)習(xí)慣了封冽的學(xué)校環(huán)境，社會經(jīng)臉

相對缺乏，如今剛剛走上工作崗位，面對新的環(huán)境存在一些緊張甚

至膽怯的心理。面對新的挑戰(zhàn)，我雖然愿意嘗試并努力去做好，但

是一方面自身社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，另一方面剛剛接觸工作，對一個(gè)問題

考慮不夠周密嚴(yán)謹(jǐn)，在工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的一些錯(cuò)誤，會

受到領(lǐng)導(dǎo)的批評教育，但我覺得人只有干事才會挨批評，不干事永

遠(yuǎn)不會挨批評。領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教育，是對我的鞭策，我虛心的接

受，爭取更大的進(jìn)步。

以上是我工作一個(gè)多月的工作心得體會，請領(lǐng)導(dǎo)審查。

工作中心得體會篇4

對于人到中年的我們，其實(shí)工作不僅僅是一種謀生的手段，工

作也是一種樂趣，是一種人生價(jià)值的體現(xiàn)。

人到中年的我們，也許孩子已經(jīng)長大，生活負(fù)擔(dān)已經(jīng)減輕，有

了一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，也許不再需要我們養(yǎng)家糊口，但我們還應(yīng)該走

出家門，融入社會，不要被社會所淘汰，努力跟上時(shí)代的腳步，享

受工作帶給我們那種成就感，那種不一樣的樂趣！

也許大家會說，工作是辛苦的，工作是枯燥的，是的，我也承

認(rèn)工作沒有喝酒、跳舞、修長城那么清閑、那么瀟灑，但我們工作

的時(shí)候內(nèi)心是充實(shí)的，當(dāng)我們工作中取得一小點(diǎn)成績，哪怕是一組

數(shù)據(jù)，哪怕是一份報(bào)表，哪怕是一條合理化建議，哪怕……。都是

我們辛勤勞動的結(jié)果，我們都會為自己感到自豪、感到驕傲。我們

付出了勞動的辛苦，但我們收獲了勞動帶來的快樂，享受著工作給

我們帶來的不一樣的樂趣，這種樂趣無法取代。

人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機(jī)會，我們應(yīng)該

感到榮幸，證明我們還沒有老，我們還沒有被社會所淘汰，我們對

社會還有利用的價(jià)值，我們應(yīng)該好好的珍惜我們工作的機(jī)會，努力

的工作，用我們行動回報(bào)社會對我們認(rèn)可和肯定。

我們不但要會生活，更要會工作，我們把被動工作變成積極主

動工作，不要把工作當(dāng)成苦行憎，要從工作中找到樂趣，找到自我。

我們每一個(gè)人有份屬于自己的工作，就有了一個(gè)合適的社會位

置，你的人生價(jià)值就有了一定體現(xiàn)。你擁有一份能夠養(yǎng)活自己的那

份工作收入，你才能算是一個(gè)真正的獨(dú)立、不依附任何人的人，你

才能真正的談到自尊、自強(qiáng)，自信的笑容才能時(shí)刻掛在你的臉上。

工作的女人內(nèi)心世界是充實(shí)的，是積極樂觀向上的，她們不會

空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息，她們遠(yuǎn)離是非，她們的談資,

永遠(yuǎn)是積極健康的，她們工作之余，喜歡看看書，聽聽音樂等等，

不斷充實(shí)自己，讓自己越來越有品位、越來越有修養(yǎng)、越來越優(yōu)秀!

我喜歡工作，我熱愛我的工作，我每天早上迎著朝陽，騎車我

的單車快樂去趕赴我的工作場所，每天晚上披著晚霞、帶著微笑，

一路小曲趕回家，周而復(fù)始，其樂無窮！

工作中心得體會篇5

單位沒有宿舍，小柯在附近租了學(xué)生宿舍。這樣，一個(gè)月只需

要一百多元的房租c他辦了張公交月卡，每天早上擠公交上班，幸

虧單位解決伙食，所以小柯平時(shí)吃飯還不怎么花錢。好多同學(xué)的單

位工資福利都不錯(cuò)，過得逍遙快活。只有小柯，起得比雞早，干得

比牛多，但每月到手的只有700元。我們?nèi)タ此?，替他委屈。可?/p>

小柯笑笑，并不覺得難為情。

小柯每個(gè)月都會補(bǔ)充兩本專業(yè)書。趁著早上上班之前的一點(diǎn)兒

時(shí)間翻上幾頁。等公交的時(shí)候，他總是抱著本小日漢詞典念念有詞。

他說，只是覺得多學(xué)門外語總不是什么壞事。他不吸煙，偶爾和我

們在一起時(shí)喝點(diǎn)兒酒。用我們的話說，是大好青年。

三個(gè)月后，小柯結(jié)束了試用期，但工資仍沒有多少。一年后，

小柯終于有了真正的初級技術(shù)職位。此時(shí)，公司一項(xiàng)國家級項(xiàng)目進(jìn)

入研發(fā)階段，而負(fù)責(zé)單位正是小柯所在的環(huán)發(fā)部。那時(shí)，小柯已啃

完了一大摞厚厚的行業(yè)專業(yè)書，能將四十多篇日語課文倒背如流。

兩年來，小柯一直工作勤勤懇懇，沒有請過一次病假、事假。

他曾向上司提起過工資的問題，但沒有得到重視，幾次不了了之。

他并沒有把情緒帶到工作中，仍然認(rèn)認(rèn)真真完成每一件事。當(dāng)小柯

向公司遞交了辭呈時(shí)，很多人都很意外，用同事的話說，他最不像

要走的人。

但是小柯執(zhí)意要走?；蛟S在這時(shí)候，公司才真正意識到他的價(jià)

值，就拿那項(xiàng)國家級項(xiàng)目來說，作為新人的小柯，卻出色地獨(dú)立完

成了所有的程序調(diào)試，為項(xiàng)目完成立下了汗馬功勞。老總找他談話,

以加工資和升職極力挽留他。他去意已決，并不是因?yàn)殄X而離開，

他大三以后就沒向家里要過一分錢。他想證明自己，而事實(shí)上他也

做到了，只是他的公司看到這一點(diǎn)時(shí)已太晚了。我們問小柯，會抱

怨嗎?他笑著說，不。每一個(gè)成功的公司都必定有它優(yōu)質(zhì)的內(nèi)核，我

能有幸在這個(gè)公司里和一群最優(yōu)秀的人一起工作，我很感激。

那700元每月的堅(jiān)持，小柯沒有白費(fèi)，帶著優(yōu)秀的工作履歷和

一本一級日語證書，還有公司外籍專家的推薦信，他很快走進(jìn)了頂

尖日企的大門?，F(xiàn)在，他已是那家日企研發(fā)部的高級工程師。他曾

應(yīng)邀回母校，跟許多學(xué)弟學(xué)妹們座談，像老師，又像兄長，說起當(dāng)

年的700元。每個(gè)人成功的道路不同，你們也可以，從7元、70元

或者7000元開始，他微笑著說，重要的是，你們永遠(yuǎn)不要忘記最初

的夢想。

工作中心得體會篇6

在人們的潛意識里，對自己將要做的事情做一個(gè)值得或是不值

得的評價(jià)，已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。人們潛意識里認(rèn)為不值得做的事

情就不會努力做好，甚至干脆就不去做。我們看到，在工作中，太

多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面,

認(rèn)為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實(shí)，在日常工

作中，幾乎都是一些小事，不去做好小事，往往是人們失敗的主要

原因。

對每個(gè)人來說，工作應(yīng)該是義不容辭的責(zé)任，而不是負(fù)擔(dān)。我

們每個(gè)人除了要認(rèn)真對待工作之外，還要注重細(xì)節(jié)。把工作做到完

美，以最高的認(rèn)同感和滿意度來要求自己，這就要注重細(xì)節(jié)，注重

工作中的小事情。把小事當(dāng)問事去做，體現(xiàn)了一個(gè)人對工作的認(rèn)真

態(tài)度。盡職盡責(zé)地完成工作，重視工作中的小事與細(xì)節(jié)，這不僅是

工作的原則，也是人生的原則。一件簡單的小事情，所反映出來的

是一個(gè)人的責(zé)任心C做好工作中的小事，才是真正堪負(fù)大責(zé)任的人。

工作不是被迫去做的苦役，在工作中投入熱情，我們會發(fā)現(xiàn)，其中

蘊(yùn)涵著極大的樂趣c把工作當(dāng)成苦役的人，只能永遠(yuǎn)做別人分配的

工作，卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重小節(jié)，

把工作當(dāng)作樂事去做的人，將小事做細(xì)致，不僅能學(xué)習(xí)到知識，而

且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機(jī)會，最終走上成功之路。

無論做哪種工作，不注重細(xì)節(jié)，忽視小節(jié)，都會給單位及個(gè)人

帶來負(fù)面的影響，甚至造成損失。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前

提。

很多時(shí)候，一件看來微不足道的小事，卻能改變?nèi)撕兔\(yùn)。工

作中無小事，這首先要求我們極具責(zé)任心，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)

真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事，只想成就大事，因此

做事很浮躁。只有端正心態(tài)，去除貪做大事的心理，把小事做到位,

才能提高工作質(zhì)量C讓重視小事成為我們的一種習(xí)慣，那么，也就

培養(yǎng)了我們的責(zé)任感，從而與優(yōu)秀、成功司行，最終成就大業(yè)。

我想告訴每一位工作中的人，不僅要努力工作，還要認(rèn)真對待

工作中看來微不足道的小事，從工作細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)知識，要知道并了

解工作中沒有真正的小事可言。

工作中心得體會篇7

時(shí)間飛逝，回顧過去，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，積極完成園里布

置的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我在班主任工作中的心得體會。

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上

好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解

幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)

習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注

重個(gè)別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒

產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種

競賽活動。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)

容注入新的活力。

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自

己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)

心同伴，禮貌待人c對幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有

智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)

幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長一起

糾正幼兒不良的習(xí)慣。

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，

是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個(gè)安

全的環(huán)境中生活、成長，我教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒

的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處

往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),

會大聲呼救。嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好

病兒藥品，避免幼兒吃錯(cuò)藥。加強(qiáng)一日活動各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)

幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。做

好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。

主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家

長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。使用家園聯(lián)系冊、電話

多種形式進(jìn)行訪問c這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對

性地開展幼兒的教學(xué)工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使

關(guān)系更密切。讓家長參與到我的工作中。在主題教學(xué)活動中，我開

展了開放日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項(xiàng)工作,

這活動不僅能促進(jìn)我與家長的關(guān)系，而且還能讓家長更了解我的工

作。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結(jié)果，真正的

幫助到幼兒。

在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問

題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)

素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對幼兒加強(qiáng)

德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家

長密切聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育

活動主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動形式和方法。在教學(xué)活動

中因材施教，因人施教，針對個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高

自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進(jìn)行專題研究，積極地參與各種競

賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好！

工作中心得體會篇8

時(shí)光荏苒，我來公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，十分

感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)

習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的三個(gè)

多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。

在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心

才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司

的發(fā)展上一個(gè)臺階C

我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在

過去三個(gè)多月里，式主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來提高自己，力

爭做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要

的匯報(bào)。

一、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度，適應(yīng)了

公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項(xiàng)目，重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍

測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的

內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的

編制。

二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)在會上強(qiáng)調(diào)，對于測量工作者，態(tài)度決定一切。這點(diǎn)

我在工作中深有體會，尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候，稍不留神，一個(gè)小

數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴(yán)

格要求自己，以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!下面我

列舉近一個(gè)月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報(bào)。1.外業(yè)方面

由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方RTK來完成,

近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了RTK的操作說明書，此刻能熟練操作儀器來

完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設(shè)，儀器的

連接，控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正，界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。

回顧進(jìn)入公司的這三個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動

的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需

我努力并力求做得更好的地方。這主要表比刻以下幾個(gè)方面：

（一）在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，在修改圖面時(shí)一些特殊的地物

界線和符號等處理不當(dāng)，造成圖面累贅，影響出圖效果。

（二）外業(yè)時(shí)對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn)，不

清楚哪些點(diǎn)該采集，哪些點(diǎn)不用采集。

（三）在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高，爭取避免一些不

必要的錯(cuò)誤。

（四）請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦，僅代表個(gè)人意見：第一、

近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有

一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個(gè)

人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們在查找

和調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問，甚至有數(shù)據(jù)

丟失的狀況出現(xiàn)，在必須程度上影響工作效率。個(gè)人推薦，要用一

臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺賬，根據(jù)項(xiàng)

目名稱和成果報(bào)告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，

也能防止數(shù)據(jù)丟失，進(jìn)一步思考，還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓

展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給公司節(jié)約成本。第二、

此刻是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量，為了公司的

長遠(yuǎn)發(fā)展，推薦制作一個(gè)公司的門戶網(wǎng)站，這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶

可能會透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系，在必須程度上

有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見，因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò)，

經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍，覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量，網(wǎng)站在必須

程度上會提高公司的知名度。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心，對社

會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!

做的自己！以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指

正，期望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

工作中心得體會篇9

在認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書后，我感覺自己收獲

很大，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,

對于我做好自己的工作提供了很大的幫助。

首先，我們對于自我修煉要有一個(gè)正確的認(rèn)識。工作本身就是

一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘５?/p>

觀念中，往往把自我修煉當(dāng)做一個(gè)被動的過程，領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求促

使我們自我修煉，工作上的實(shí)際需要迫使我們不得不進(jìn)行自我修煉。

在這樣的一種觀念下，我們只是硬著頭皮來迎合這些要求，不情愿

甚至是帶著排斥的心態(tài)進(jìn)行著自我的提高，這樣的自我提高肯定是

收效甚微，無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

自我修煉，強(qiáng)調(diào)的就是要有一個(gè)自主性，這就要求我們用心工

作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨(dú)立的進(jìn)行有針對性的自我修

煉，從而提高自己的能力，從而能夠達(dá)到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望,

這才是我們應(yīng)該做且必須做的。

其次，自我修煉也要注意一個(gè)方式方法的問題，條條大道通羅

馬，但其中肯定有著一個(gè)最佳的捷徑。在自我修煉這個(gè)方面，很多

的成功者們都有著自己獨(dú)到的見解和行之有效的方法，這就是我們

要借鑒的捷徑。董事長向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這

些成功者們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想，學(xué)習(xí)他們的方法，從而可以盡

量少走彎路，盡快的成長和提高。對于這本書的學(xué)習(xí)就肯定不能三

天打魚兩天曬網(wǎng)，更不能一陣風(fēng)，要堅(jiān)持的學(xué)習(xí)，深入的學(xué)習(xí)，認(rèn)

真的領(lǐng)悟其中的

精髓，升華其中的思想，把其中的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的學(xué)習(xí)

成果，這樣我們的學(xué)習(xí)才算是取得了成功。

最后，我們還要牢記學(xué)習(xí)的目的所在。學(xué)習(xí)這本書，就是為了

要提高自己，決不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，應(yīng)付公式。也不能只學(xué)皮毛

而不予以應(yīng)用，這樣的學(xué)習(xí)就沒有了實(shí)際的效果。我們要學(xué)習(xí)到的

成果認(rèn)真總結(jié)，在工作中好好地應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高

自己的工作能力，應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來指導(dǎo)我們把工作做到更

好，這才是學(xué)習(xí)的目的所在。

通過學(xué)習(xí)《工作中的自我修煉》這本書，我才意識到自己在工

作中存在的一系列問題。但是我相信亡羊補(bǔ)牢尤未晚，在以后的工

作中，我一定努力的學(xué)習(xí)貫徹這種精神，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和正

確的工作習(xí)慣，積極主動的發(fā)現(xiàn)自己的問題和弱點(diǎn)，認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)

行自我修煉，提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，把工作做好，一定

不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的要求加希望。

工作中心得體會篇10

《你在為誰工作》是一本激人奮進(jìn)的好書！這本書篇幅不長、字

數(shù)也不多，短短一百六十多頁，但講述的每個(gè)故事典型而富有趣味

性，闡述的每個(gè)道理言簡意賅而引人深思。讀完它，讓人有一種蕩

氣回腸的感覺！

書中有許多讓我驚喜的地方，里面的篇章猶如一堆堆七彩石，

每一塊誘發(fā)著神奇的光彩，讓人愛不釋手。我認(rèn)真從第一章“為什

么要努力工作”，逐一拜讀到第五章“從優(yōu)秀到卓越”，內(nèi)心的激-

情似乎燃燒到了沸點(diǎn)！它簡直就像一個(gè)完美的胚胎，縱使我想挑點(diǎn)什

么毛病，好比從雞蛋里挑骨頭還難。閱畢，我掩卷而思，心情久久

不能平靜下來！

這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題，并對這個(gè)問題

進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于我們解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃

工作激-情，使人生從平庸走向杰出。如果人人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)

并接受“我們在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作”這樣一個(gè)樸

素的理念，責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。

我想，人生離不開工作。工作是一件非常有意義、有價(jià)值的活

動，一個(gè)人拋除他的童年、學(xué)習(xí)、生活和休息時(shí)間，人生的重要意

義寓于工作之中，在工作過程中度過。工作不僅可以幫助我們解決

房租、吃飯和穿衣帶來的經(jīng)濟(jì)壓力問題，還可以歷練我們的品性，

施展我們的才華，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。無論我們對人類進(jìn)步的貢

獻(xiàn)是大是小，但都作為對人類社會整體意義上的進(jìn)步而客觀存在。

也無論我們身處何崗何職，都應(yīng)該捫心自同“你在為誰工作？”往小

的說，它是一種“明理”之舉，因?yàn)橹挥小按蠹摇辈庞小靶〖摇?；?/p>

大的講，它也是人生職業(yè)生涯規(guī)劃的要素之一，因?yàn)椤靶〖摇币?/p>

過“大家”才能實(shí)現(xiàn)。

在這本書里，《工作中無小事》這篇文章讓我感觸頗深，特別

是前兩段話讓我感慨不已：

“作為普通人，在大量的日子里，很顯然都在做一些小事，怕

只怕小事也做不好，小事也做不到位。其實(shí)身邊本無小事，很多人,

不屑于做具體的事，不屑認(rèn)真對待小事和細(xì)節(jié)，總盲目地相信‘天

將降大任于斯人也'。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成

功，做到位就很不簡單了。

把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是

不平凡。”

誠然，外交無小事，在任何工作中亦無小事！美國福特汽車公司

的湯姆?布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典范：他從一

個(gè)普通的雜工做起，經(jīng)過多個(gè)崗位的歷練，在做好每一件小事中獲

得了成長，并最終成為“汽車王國”里最年輕的總領(lǐng)班。這是一件

很不容易的事情，也是一個(gè)“漫長等待”的過程，甚至在這期間連

他的父親對他的舉動也感到十分不解，但畢竟在他十二年之后脫穎

而出了。

上述兩段話說到我的肺腑里面，而湯姆?布蘭德的事跡更是讓

我感同身受。只不過湯姆?布蘭德笑到了最后，而我則經(jīng)歷了一些

波折。記得剛大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我受聘到新竹路一家中央直屬機(jī)關(guān)

后勤部擔(dān)任一名綜合管-理-員，平時(shí)的工作就是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)生活區(qū)的

水電抄收、房租登、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、住戶牛奶訂購等。興許

是處于好奇階段，一開始我表現(xiàn)得積極主動，可圈可點(diǎn)，很受領(lǐng)導(dǎo)

的賞識。可惜沒過多久，我浮躁的心理表現(xiàn)出來了，對整天干這些

小事頗不耐煩，進(jìn)而在毫無預(yù)警的情況下，擅自離開原單位想以

“技術(shù)協(xié)作”的身份去香港鍍金……最終，殘酷的現(xiàn)實(shí)把我打回了

“原形”，竹籃打水一場空，去也去不成，回也回不去，至今后悔

不迭！

究其原因，這都是我好高鷲遠(yuǎn)、自命不凡的心在作崇，自導(dǎo)自

演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當(dāng)初我認(rèn)識到“工作中無

小事”，事無巨細(xì)都能認(rèn)真以對，杜絕馬虎懶散，這幾年下來也不

會磕磕絆絆。如果當(dāng)初我耐得住寂寞，甘愿當(dāng)一朵“蘑菇”，踏踏

實(shí)實(shí)在原單位效忠，說不準(zhǔn)試用期過后我變成了一名編制內(nèi)的國家

干部。如果當(dāng)初我有幸看到這本書，知道“以小見大”、“見微知

著”的道理，也就不會……當(dāng)然，世上沒有后悔藥！

20—年1月份，香港大學(xué)授予一位八十二歲掃地老太太“榮譽(yù)

院士”稱號，感謝她四十四年如一日地為學(xué)生做飯、掃地，“以自

己的生命影響大學(xué)堂仔的生命?！边@在更大程度上是為我們當(dāng)代大

學(xué)生們樹立了一個(gè)人生的標(biāo)桿，也再一次印證了“大事是由小事聚

集而來”的深刻道理。古人有云：“一屋不掃，何以掃天下”，莫

不如是！

這本被譽(yù)為“世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念”的書,

對于我這個(gè)初上管理崗位的中層管理人員來說，是求之不得的精神

食糧。感謝中心領(lǐng)導(dǎo)把這本書介紹給員工，讓我們得以重新定位，

端正態(tài)度，明白事理，擺正位置，處理好“大我”與“小我”的關(guān)

系。感謝這本書的作者，它幫助我們理清思路，拒絕自命清高，學(xué)

會在工作中將心態(tài)歸零，抱著謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真地投入到工作

實(shí)踐當(dāng)中去，使得日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能根據(jù)其緊迫性和重要性順利開

展，從而在工作中享受到樂趣，以及工作帶來的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的

滿足感。

工作中無小事！我想，既然我的人生選擇了培訓(xùn)事業(yè)，我不會與

碌碌無為結(jié)伴而行，我會從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，努力去喚醒生命深處沉

睡的自我意識。如果哪一天在我身上出現(xiàn)推諉責(zé)任，或者喪失工作

激-情，甚至對工作產(chǎn)生怨恨情緒的時(shí)候，我會冷靜思考“你在為誰

工作”這個(gè)人生問題，也會通過邁克爾?戴爾、羅伯特?威爾茲、

杰克?韋爾奇、比爾?蓋茨等世界名人對工作態(tài)度的方式尋求改變。

譬如，我會反省自己：我身上具備的一些知識素能是否已經(jīng)很專業(yè)？

我信奉的營銷策略是否經(jīng)得起市場的推敲?我投入在項(xiàng)目謀劃和運(yùn)作

上面的時(shí)間精力是否能夠滿足工作的需求?還有，我的工作態(tài)度好嗎?

我夠努力嗎？我把握機(jī)會了嗎?還有什么事情值得我去落實(shí)和完

善?……

這是我讀完這本書的深刻體會，也是我對自己的工作實(shí)踐所作

出的深刻認(rèn)識和總結(jié)。如今我剛好三十而立，精彩的人生也剛剛拉

開序幕，不管前面的道路多么艱難險(xiǎn)阻，我都愿意從小事做起，從

小處著手，一如既往地向上攀登，努力朝自己的人生目的地邁進(jìn)。

工作中心得體會篇11

珍愛生命，安全第一”這幾個(gè)字寫起來容易，但是做起來卻很

難。

是??！生命只有一次，生命是世上無可比擬的財(cái)富。既然降生

為人，有誰不愿笑可常開？有誰不愿幸?？鞓罚堪踩腿缫桓卟?/p>

的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來，構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定、祥和、

五彩繽紛的世界。但是，車禍、觸電、溺水等意外事故還是不斷的

發(fā)生。我們雖然不能完全消除事故，但是可以盡量避免事故的發(fā)生。

國家的安全是國泰，民眾的安全是民安。有了安全，我們才能

坐在教室里安靜地學(xué)習(xí)；有了安全，我們的父母才能安心地工作；

有了安全，我們的家庭才會幸福、平安；有了安全，我們的國家才

會繁榮富強(qiáng)。安全猶如一根根長長的紐帶，聯(lián)系著我們的生死存亡。

人的生命是脆弱的生命如果發(fā)生什么意外，會留下永遠(yuǎn)的傷痕;

健全的身體一旦失去，將無法挽回。我們要充分認(rèn)識到，安全是師

生幸福生活的保證，安全不僅關(guān)系師生本人，關(guān)系學(xué)校，關(guān)系家庭,

安全同時(shí)也維系著戌們整個(gè)社會，整個(gè)國家和整個(gè)民族。

因此，每一個(gè)人都不能也不應(yīng)該忘記安全與生命是緊緊聯(lián)系在

一起的，關(guān)注全就是關(guān)注生命，關(guān)注安全就是關(guān)注我們自己。我們

應(yīng)該好好珍惜我們生命中的每一天，在活動中注意安全，在外出中

注意交通安全，讓自己平安健康地成長。

人生道路漫漫長，悠悠歲月需平安。為了我們的家庭幸福，為

了我們的國家昌盛，更為了使整個(gè)世界少一點(diǎn)悲哀，多一份歡笑。

讓我們時(shí)刻記?。赫鋹凵踩谝?！

一、落實(shí)管理干部責(zé)任制。切實(shí)樹立為官一任，保一方平安的

思想。在煤礦行業(yè)，不抓安全的干部不能當(dāng)干部，當(dāng)了干部也不是

好干部。做干部管理人員，要牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的安全

生產(chǎn)方針。任何時(shí)侯都不能放松安全，任何地方都不能忽視安全，

任何事情都不能沖擊安全，任何人都有責(zé)任搞好安全。

二、生產(chǎn)組織要得力。由于人的文化基礎(chǔ)和技術(shù)素質(zhì)的差異，

工作組織之中不能一刀切，要全理搭配，班組長要合理組合，職工

也要合理組合。這樣安全生產(chǎn)上能更好的實(shí)現(xiàn)互保聯(lián)保。并且能各

用其長，學(xué)中干，干中學(xué)，督促進(jìn)取，揚(yáng)長避短。

三、制度化、規(guī)范化。安全管理是一個(gè)系統(tǒng)化的管理，不能單

一行事，要有章可循有法可依，不能信口雌黃，根據(jù)工作需要制定

出行為規(guī)范的工作制度，同時(shí)，制度需要有它的強(qiáng)制性，但更要具

有它適宜的化和人性化。在強(qiáng)制的基礎(chǔ)上摻合著親和性是目前安全

工作的需要，更為重要的是要制度面前人人平等。對一些違章行為

不能一罰了之，要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，?dǎo)之以行，利害對比，要

在違章人性化之中加大懲罰力度也是必要的，使其思路想通了，經(jīng)

濟(jì)上痛了，觸其靈魂。

四、注重超前防范隱患，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。對專項(xiàng)整治中發(fā)

現(xiàn)的重大隱患和突出問題，采用“四定”，即定隱患名稱，定整改

措施，定整改責(zé)任班組，定整改責(zé)任人。加大隱患的督查力度，對

不按規(guī)定各時(shí)限進(jìn)行整改的班組，責(zé)任人，采取通報(bào)批評或罰款，

在生產(chǎn)中始終堅(jiān)持“五不生產(chǎn)”，“四不放過”，嚴(yán)格按照規(guī)章辦

事。

五、要重視安全設(shè)施上的投入。一切事故的原因歸結(jié)起來都是

由于“人的不安全行為和物的不安全因素”所造成的，我們在千方

百計(jì)教育好大家的同時(shí)，千萬不能忽視安全設(shè)施的投入，加大設(shè)備

的本質(zhì)安全性能。

六、不斷加大安全生產(chǎn)教育制度，增強(qiáng)職工的自主保安意識。

我們要有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)安全知識，組織職工觀看事故展覽，

以理論和實(shí)踐的結(jié)合上，讓廣大職工明白：假如企業(yè)和職工發(fā)生一

起工傷或工亡事故，將會給企業(yè)和職工帶來多大的直接和間接損失,

特別是給職工和職工家屬造成多大的精神創(chuàng)傷，以正反兩方面引導(dǎo)

教育職工以思想上切實(shí)重視安全生產(chǎn)，時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持安全生產(chǎn)，千

方百計(jì)防止和杜絕種類違章事故的發(fā)生。

七、強(qiáng)化現(xiàn)場巡視?，F(xiàn)場巡視是礦山安全生產(chǎn)管理的必要環(huán)節(jié),

其目的是為了消除隱患，防止事故的發(fā)生?，F(xiàn)場巡視可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)

生產(chǎn)過程中的因素，如不安全狀態(tài)、潛在危險(xiǎn)等，能過及時(shí)采取有

效措施，可以保持前創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境和秩序。

八、做好宣傳，為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。安全宣傳是一個(gè)復(fù)雜，

艱巨的系統(tǒng)工程，重在長抓不懈，持之以恒。宣傳安全生產(chǎn)必須聯(lián)

系實(shí)際，采取職工喜聞樂見的宣傳方式，大力宣傳黨的各項(xiàng)方針、

路線、政策，及煤礦安全生產(chǎn)的新措施、新條例、新規(guī)定。宣傳安

全生產(chǎn)，要樹立典型，先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，積累先進(jìn)的工作方法，要想使

安全生產(chǎn)在宣傳上取得更大更好的宣傳效果，就要好把握內(nèi)容的創(chuàng)

新。

九、培養(yǎng)以人為本的安全理念。職工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的力

量源泉。因此，搞好全生產(chǎn)必須培育以人為本的理念，廣泛發(fā)動和

緊緊依靠職工，把管理的著重點(diǎn)放在提高職工的自主保安意識和安

全技術(shù)素質(zhì)上來，通過抓好人的管理去搞好現(xiàn)場管理，把安全規(guī)程

落實(shí)到搞好安全生產(chǎn)和各項(xiàng)具體工作之中。

綜上所述，搞好安全工作就是要做到首先有一批高素質(zhì)的員工

隊(duì)伍，能做到善于發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題，做到事前能預(yù)防，事

發(fā)能避免，事后能總結(jié)教訓(xùn)，最終保證安全生產(chǎn)。

工作中心得體會篇12

我做服務(wù)員很久了，有八年時(shí)間，一直就在我們的酒店工作，

這份工作帶給我許多，是我以前未曾想到的，服務(wù)員的工作幫助我

獲得成長。雖然說這工作也確實(shí)是比較辛苦，若是沒有恒力，都不

能堅(jiān)持。但這份辛苦卻成就了如今這么好的我，我心里著實(shí)是感激

的。

身為酒店的員工，我在服務(wù)員的崗位上所去收獲的比其他人職

位的一點(diǎn)也不少。酒店對我們特別的好，不僅會幫我們舉辦培訓(xùn)活

動，還讓我外出學(xué)習(xí)，酒店的領(lǐng)導(dǎo)讓我們明白即使只是做底層的工

作也要做的有水平c如此一來，我們還學(xué)到很多有用的知識，所涉

及的內(nèi)容有禮儀、語言，還有實(shí)踐操作能力，總之，真的是很豐富

的，對我來說，這真的是不敢去想的，可是在酒店實(shí)現(xiàn)了，所以我

覺得很珍貴。

當(dāng)然，服務(wù)員這一工作，在大部分人的眼中它是辛苦的，畢竟

作為服務(wù)的行業(yè)，肯定是要以顧客為主的。那么平時(shí)顧客少，我們

的工作量自然就會減少，像酒店舉辦生日宴會、結(jié)婚酒席以及喬遷

酒宴這些大型的宴席，我們自然是辛苦的。基本上從早上布置環(huán)境

到擺桌椅、擺碗再到宴客入席，為他們端菜服務(wù)，再到宴會結(jié)束，

我們一整天是不得空的，那是真的忙到飛起。不過一天也很充實(shí)，

讓我也心甘情愿的忙碌，畢竟在我們酒店辦這樣的酒席，我們的工

資也高。

做這么就的服務(wù)員，我也是有了一些感想。在工作時(shí)，對待顧

客是一定要微笑的，對顧客給予尊重。另外不管面對的什么顧客，

都必須友好，不然會丟酒店的臉，這種情況是不允許出現(xiàn)的，只要

是酒店的客人，我們就必須服務(wù)到位，達(dá)到顧客的要求，認(rèn)真的做

好自己手中的每一件事情。再說做了這么些年，我也早已習(xí)慣了，

在這上面能夠有我發(fā)揮價(jià)值的地方，也是很有意義的。

現(xiàn)在做的越久，我的能力不斷在提高，并且我也是很喜歡這工

作，而且我覺得自己在這工作上還有可上升的一個(gè)空間，我覺得自

己還能再進(jìn)步。所以今后我在酒店會更努力，跟著時(shí)代進(jìn)步，把自

己需要學(xué)習(xí)的努力學(xué)下來，為以后的工作做準(zhǔn)備，把工作真正的給

做好。我很期待自己新的進(jìn)步，也很希望和酒店的眾多人員共同前

進(jìn)為酒店去貢獻(xiàn)。

工作中心得體會篇13

彈指之間，從20__年進(jìn)入客戶服務(wù)這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)八年了,

在這八年中，經(jīng)我手處理過多少投訴，我已記不清了，只知道面對

客戶投訴，我從最開始心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。

公司的服務(wù)工作需要我們有對工作不僅要有滿腔熱忱，更要有

一顆追求完美的心c其實(shí)客戶就是我們每天都要面對的“考官”，

如果我們客服人員每天上崗懶懶散散，毫無精神，甚至言辭冷漠，

態(tài)度生硬，那換位忍一下，你會對工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎？有

問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜做

到無可挑剔，這些是我們的服務(wù)規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到

了多少？客戶對你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要

總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠

好，哪里又需要改進(jìn)。

其實(shí)相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當(dāng)遇到不講

理的客戶時(shí)，就在忍天底下怎么會有這種人；但每當(dāng)為客戶解決了

問題時(shí)，心里又會泛起一點(diǎn)小小的成就感。所以做為一名客服人員

首先要有一個(gè)良好的心態(tài)，要懂得如何適時(shí)地調(diào)節(jié)好自己的情緒，

不能讓自己的情緒影響工作的效率。

工作中心得體會篇14

《你在為誰工作》是一本激人奮進(jìn)的好書！這本書篇幅不長、字

數(shù)也不多，短短一百六十多頁，但講述的每個(gè)故事典型而富有趣味

性，闡述的每個(gè)道理言簡意賅而引人深思。讀完它，讓人有一種蕩

氣回腸的感覺！

書中有許多讓我驚喜的地方，里面的篇章猶如一堆堆七彩石，

每一塊誘發(fā)著神奇的光彩，讓人愛不釋手。我認(rèn)真從第一章為什么

要努力工作，逐一拜讀到第五章從優(yōu)秀到卓越，內(nèi)心的激-情似乎燃

燒到了沸點(diǎn)！它簡直就像一個(gè)完美的胚胎，縱使我想挑點(diǎn)什么毛病，

好比從雞蛋里挑骨頭還難。閱畢，我掩卷而思，心情久久不能平靜

下來！

這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題，并對這個(gè)問題

進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于我們解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃

工作激-情，使人生從平庸走向杰出。如果人人都能從內(nèi)心深處承認(rèn)

并接受我們在為他人工作的同時(shí)，也在為自己工作這樣一個(gè)樸素的

理念，責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。

我想，人生離不開工作。工作是一件非常有意義、有價(jià)值的活

動，一個(gè)人拋除他的童年、學(xué)習(xí)、生活和休息時(shí)間，人生的重要意

義寓于工作之中，在工作過程中度過。工作不僅可以幫助我們解決

房租、吃飯和穿衣帶來的經(jīng)濟(jì)壓力問題，還可以歷練我們的品性，

施展我們的才華，實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。無論我們對人類進(jìn)步的貢

獻(xiàn)是大是小，但都作為對人類社會整體意義上的進(jìn)步而客觀存在。

也無論我們身處何崗何職，都應(yīng)該捫心自問你在為誰工作？往小的說,

它是一種明理之舉，因?yàn)橹挥写蠹也庞行〖?往大的講，它也是人生

職業(yè)生涯規(guī)劃的要素之一，因?yàn)樾〖乙ㄟ^大家才能實(shí)現(xiàn)。

在這本書里，《工作中無小事》這篇文章讓我感觸頗深，特別

是前兩段話讓我感慨不已：

作為普通人，在大量的日子里，很顯然都在做一些小事，怕只

怕小事也做不好，小事也做不到位。其實(shí)身邊本無小事，很多人，

不屑于做具體的事，不屑認(rèn)真對待小事和細(xì)節(jié)，總盲目地相信天將

降大任于斯人也孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功，

做到位就很不簡單了。

把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是

不平凡。

誠然，外交無小事，在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司

的湯姆&布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典范：他從一個(gè)

普通的雜工做起，經(jīng)過多個(gè)崗位的歷練，在做好每一件小事中獲得

了成長，并最終成為汽車王國里最年輕的總領(lǐng)班。這是一件很不容

易的事情，也是一個(gè)漫長等待的過程，甚至在這期間連他的父親對

他的舉動也感到十分不解，但畢竟在他十二年之后脫穎而出了。

上述兩段話說到我的肺腑里面，而湯姆&布蘭德的事跡更是讓我

感同身受。只不過湯姆&布攔德笑到了最后，而我則經(jīng)歷了一些波折。

記得剛大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我受聘到新竹路一家中央直屬機(jī)關(guān)后勤部

擔(dān)任一名綜合管-理-員，平時(shí)的工作就是負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)生活區(qū)的水電抄

收、房租登、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、住戶牛奶訂購等。興許是處于

好奇階段，一開始我表現(xiàn)得積極主動，可圈可點(diǎn)，很受領(lǐng)導(dǎo)的賞識。

可惜沒過多久，我浮躁的心理表現(xiàn)出來了，對整天干這些小事頗不

耐煩，進(jìn)而在毫無預(yù)警的情況下，擅自離開原單位想以技術(shù)協(xié)作的

身份去香港鍍金最終，殘酷的現(xiàn)實(shí)把我打回了原形，竹籃打水一場

空，去也去不成，回也回不去，至今后悔不迭！

究其原因，這都是我好高鷲遠(yuǎn)、自命不凡的心在作崇，自導(dǎo)自

演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當(dāng)初我認(rèn)識到工作中無小

事，事無巨細(xì)都能認(rèn)真以對，杜絕馬虎懶散，這幾年下來也不會磕

磕絆絆。如果當(dāng)初我耐得住寂寞，甘愿當(dāng)一朵蘑菇，踏踏實(shí)實(shí)在原

單位效忠，說不準(zhǔn)試用期過后我變成了一名編制內(nèi)的國家干部。如

果當(dāng)初我有幸看到這本書，知道以小見大、見微知著的道理，也就

不會當(dāng)然，世上沒有后悔藥！

20—年1月份，香港大學(xué)授予一位八十二歲掃地老太太榮譽(yù)院

士稱號，感謝她四十四年如一日地為學(xué)生做飯、掃地，以自己的生

命影響大學(xué)堂仔的生命。這在更大程度上是為我們當(dāng)代大學(xué)生們樹

立了一個(gè)人生的標(biāo)桿，也再一次印證了大事是由小事聚集而來的深

刻道理。古人有云：一屋不掃，何以掃天下，莫不如是！

這本被譽(yù)為世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念的書，對

于我這個(gè)初上管理崗位的中層管理人員來說，是求之不得的精神食

糧。感謝中心領(lǐng)導(dǎo)把這本書介紹給員工，讓我們得以重新定位，端

正態(tài)度，明白事理，擺正位置，處理好大我與小我的關(guān)系。感謝這

本書的作者，它幫助我們理清思路，拒絕自命清高，學(xué)會在工作中

將心態(tài)歸零，抱著謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度認(rèn)真地投入到工作實(shí)踐當(dāng)中去,

使得日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能根據(jù)其緊迫性和重要性順利開展，從而在工

作中享受到樂趣，以及工作帶來的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿足感。

工作中無小事！我想，既然我的人生選擇了培訓(xùn)事業(yè)，我不會與

碌碌無為結(jié)伴而行，我會從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，努力去喚醒生命深處沉

睡的自我意識。如果哪一天在我身上出現(xiàn)推諉責(zé)任，或者喪失工作

激-情，甚至對工作產(chǎn)生怨恨情緒的時(shí)候，我會冷靜思考你在為誰工

作這個(gè)人生問題，也會通過邁克爾&戴爾、羅伯特&威爾茲、杰克&韋

爾奇、比爾&蓋茨等世界名人對工作態(tài)度的方式尋求改變。譬如，我

會反省自己：我身上具備的一些知識素能是否已經(jīng)很專業(yè)？我信奉的

營銷策略是否經(jīng)得起市場的推敲？我投入在項(xiàng)目謀劃和運(yùn)作上面的時(shí)

間精力是否能夠滿足工作的需求?還有，我的工作態(tài)度好嗎？我夠努

力嗎？我把握機(jī)會了嗎？還有什么事情值得我去落實(shí)和完善？

這是我讀完這本書的深刻體會，也是我對自己的工作實(shí)踐所作

出的深刻認(rèn)識和總結(jié)。如今我剛好三十而立，精彩的人生也剛剛拉

開序幕，不管前面的道路多么艱難險(xiǎn)阻，我都愿意從小事做起，從

小處著手，一如既往地向上攀登，努力朝自己的人生目的地邁進(jìn)。

工作中心得體會篇15

通讀《工