《管理學(xué)》期末核心備考試題庫(kù)題庫(kù)（附答案）單選題1.組織最高管理層所做的決策傾向于A、常規(guī)決策B、戰(zhàn)略決策C、業(yè)務(wù)決策D、程序化決策參考答案：B2.組織設(shè)計(jì)必須考慮到人的因素即（）。A、有利于人的能力的提高B、有利于人的發(fā)展C、有利于個(gè)性的發(fā)揮D、有利于個(gè)人潛能的發(fā)揮參考答案：B3.組織內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)成要素是（）A、物質(zhì)環(huán)境和政治環(huán)境B、物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境C、物質(zhì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境D、物質(zhì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境參考答案：B4.著名管理大師彼得?德魯克曾說(shuō)過(guò)，管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于行，在于知。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B5.鐘表王國(guó)瑞士，在1969年研制出第一只石英電子手表。但商界的領(lǐng)袖們認(rèn)為，石英表沒(méi)有發(fā)展前途，于是沒(méi)給予重視。而日本人則不同，他們認(rèn)為石英表大有可為，遂投入資本和技術(shù)生產(chǎn)出大批產(chǎn)品，結(jié)果日本的石英技術(shù)譽(yù)滿全球，僅在本世紀(jì)70年代后五年就擠垮了100多家瑞士手表廠。這個(gè)例子說(shuō)明了以下哪種觀點(diǎn)（）。A、技術(shù)要發(fā)揮作用離不開(kāi)資本的投入B、技術(shù)比管理更能給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力C、決策對(duì)企業(yè)生存發(fā)展影響至關(guān)重大D、技術(shù)要發(fā)揮作用離不開(kāi)社會(huì)環(huán)境條件參考答案：C6.中層管理者的主要工作是（）。A、戰(zhàn)略管理B、現(xiàn)場(chǎng)管理C、組織協(xié)調(diào)D、開(kāi)拓創(chuàng)新參考答案：C7.質(zhì)量檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)是（）。A、事前預(yù)防B、事后把關(guān)C、全面控制D、應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)參考答案：B8.政策指導(dǎo)矩陣將經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行分類的兩個(gè)維度是A、經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力,行業(yè)市場(chǎng)前景B、經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力,相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位C、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率,相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位D、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率,行業(yè)市場(chǎng)前景參考答案：A9.正式組織與非正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)不同，正式組織的運(yùn)作基礎(chǔ)是（）。A、興趣B、愛(ài)好C、法律D、制度、規(guī)范參考答案：D10.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B11.在作出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策時(shí)，管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)，全面分析擬購(gòu)企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這是管理人員需要的技能主要是A、診斷技能B、人際技能C、概念技能D、技術(shù)技能參考答案：C12.在組織文化的結(jié)構(gòu)中,組織文化載體所處的層次是（）。A、核心層B、精神層C、制度層D、顯現(xiàn)層參考答案：D13.在組織規(guī)模一定的情況下，管理層次與管理幅度之間（）A、互不相關(guān)關(guān)系B、正比關(guān)系C、反比關(guān)系D、曲線相關(guān)關(guān)系參考答案：C14.在有充分的信息來(lái)預(yù)見(jiàn)各種可行方案的結(jié)果的情況下所做出的決策是（）。A、確定型決策B、風(fēng)險(xiǎn)型決策C、不確定型決策D、程序型決策參考答案：A15.在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理人員對(duì)當(dāng)前的實(shí)際工作是否符合計(jì)劃而進(jìn)行測(cè)定并促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，被稱為（）A、領(lǐng)導(dǎo)B、組織C、創(chuàng)新D、控制參考答案：D16.在下列要素中,屬于具體環(huán)境因素的是（）A、經(jīng)濟(jì)因素B、社會(huì)因素C、顧客D、技術(shù)因素參考答案：C17.在目標(biāo)管理的過(guò)程中，目標(biāo)實(shí)施階段的工作不包括A、目標(biāo)展開(kāi)B、協(xié)調(diào)平衡C、跟蹤檢查D、咨詢指導(dǎo)參考答案：A18.在控制過(guò)程的基本環(huán)節(jié)中,控制的基礎(chǔ)是（）A、確定問(wèn)題對(duì)象B、制定控制標(biāo)準(zhǔn)C、采取糾偏措施D、衡量工作績(jī)效參考答案：B19.在決策過(guò)程中，最需要充分發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力的步驟是（）。A、識(shí)別目標(biāo)B、擬定備選方案C、評(píng)估備選方案D、作出決定參考答案：B20.在決策的準(zhǔn)則中，不屬于提高決策效率和效果的準(zhǔn)則為A、重要性B、準(zhǔn)確性C、靈活性D、最優(yōu)化參考答案：D21.在溝通類別中，備忘錄這種形式是屬于（）A、口頭溝通B、書(shū)面溝通C、非語(yǔ)言溝通D、電子媒介溝通參考答案：B22.在溝通成員間進(jìn)行單線、順序傳遞，形如鏈條狀的溝通形態(tài)是（）。A、環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)B、Y式溝通網(wǎng)絡(luò)C、輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D、鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)參考答案：D23.用于聽(tīng)取專家對(duì)某一問(wèn)題意見(jiàn)的集體決策方法是（）A、頭腦風(fēng)暴法B、銷售人員討論法C、德?tīng)柗萍夹g(shù)D、名義小組技術(shù)參考答案：C24.影響有效管理幅度的因素不包括（）。A、管理者和被管理者的工作內(nèi)容B、管理者和被管理者的工作能力C、管理者和被管理者工作環(huán)境D、管理者和被管理者工作報(bào)酬參考答案：D25.以下選項(xiàng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃特點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是（）.（p105，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和作業(yè)計(jì)劃）A、涵蓋的時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及范圍寬廣B、內(nèi)容具體、明確，通常要求具有可操作性C、不具有既定的目標(biāo)框架作為計(jì)劃的依據(jù)D、方案往往是一次性的參考答案：B26.以下選項(xiàng)對(duì)決策背景動(dòng)蕩性含義描述錯(cuò)誤的是（）.（p96,決策背景的性質(zhì)分析）A、由于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系的變革，環(huán)境總是處于不斷變化之中B、有關(guān)環(huán)境的信息和情報(bào)的不確定性，人們對(duì)環(huán)境的了解可以是直接的，但更多是間接的C、管理者制定決策時(shí)所考慮的時(shí)間期限，期限越短，對(duì)環(huán)境的了解就越不準(zhǔn)確D、管理者制定決策時(shí)所考慮的時(shí)間期限，期限越長(zhǎng)，對(duì)環(huán)境的了解就越不準(zhǔn)確參考答案：C27.以下哪種方式是物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)？（）A、表?yè)P(yáng)B、休假C、獎(jiǎng)金D、升職參考答案：C28.以下哪項(xiàng)不屬于溝通的原則（）。A、準(zhǔn)確性原則B、快速性原則C、完整性原則D、及時(shí)性原則參考答案：B29.以下關(guān)于非正式組織的表述正確的是（）。A、單位中的非正式組織是非法組織B、只有在管理失控時(shí)，單位內(nèi)部才會(huì)出現(xiàn)非正式組織C、單位內(nèi)部總是存在著非正式組織D、非正式組織對(duì)于單位實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)具有負(fù)面作用參考答案：C30.一種新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的效益是否提高。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B31.一些由小到大發(fā)展起來(lái)的組織,在其發(fā)展初期通常都采用的是直線制組織結(jié)構(gòu)形式,這種結(jié)構(gòu)歷具有的最大優(yōu)點(diǎn)是（）A、能夠充分發(fā)揮專家的作用,提高組織的效率和眾益B、加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,能夠提高專業(yè)人才的利用率C、每個(gè)下級(jí)都能得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo),管理工作深入細(xì)致D、命令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高參考答案：D32.一份英國(guó)雜志比較了歐洲各國(guó)經(jīng)理的習(xí)性和處事手法后得出這樣的結(jié)論:法國(guó)經(jīng)理最“獨(dú)裁”,意大利經(jīng)理最“無(wú)法無(wú)天”,德國(guó)經(jīng)理最按意氣辦事,英國(guó)經(jīng)理最不能“安于位”。各國(guó)經(jīng)理的習(xí)性和處事法的不同,最有可能是因?yàn)椋ǎ〢、各國(guó)的文化傳統(tǒng)不同B、各國(guó)的教育體制不同C、各國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同D、各國(guó)的天氣不同參考答案：A33.一般說(shuō)來(lái)，組織越穩(wěn)定，管理幅度應(yīng)該（）。A、越小B、越大C、無(wú)法判斷D、無(wú)影響參考答案：B34.一般而言，造成偏差的原因多種多樣，較為復(fù)雜，但基本可以分為三類，以下不屬于這三類的是A、計(jì)劃指標(biāo)或工作標(biāo)準(zhǔn)制定的不科學(xué)，脫離實(shí)際，本身存在偏差B、組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒(méi)有預(yù)料到的變化，導(dǎo)致實(shí)際業(yè)績(jī)偏離預(yù)期，出現(xiàn)偏差C、組織內(nèi)部因素的變化D、相關(guān)工作人員的失誤參考答案：D35.學(xué)習(xí)型組織理論的五個(gè)組成部分分別是（）。A、獨(dú)立思考，有效組織，心智模式，共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B、系統(tǒng)思考，自我超越，心智模式，共同愿景，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C、獨(dú)立思考，自我超越，激勵(lì)模式，共同愿景，不斷學(xué)習(xí)D、系統(tǒng)思考，有效組織，激勵(lì)模式，共同愿景，不斷學(xué)習(xí)參考答案：B36.現(xiàn)在很多公司實(shí)行了彈性工作制員工可以自行安排工作的時(shí)間,甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這樣他們對(duì)工作和個(gè)人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當(dāng)然也有些人是必須每天在公司上班的。你認(rèn)為該公司的管理者所持有的對(duì)人的認(rèn)識(shí)主要是傾向于哪一種?（）A、X理論B、Y理論C、理性經(jīng)濟(jì)人D、社會(huì)人參考答案：D37.下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)。（）A、部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心B、企業(yè)的總會(huì)計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查C、鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃D、醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診參考答案：C38.下列關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是A、目標(biāo)管理必須把組織的任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)B、目標(biāo)管理是組織中上下各級(jí)管理人員統(tǒng)一起來(lái)共同制定目標(biāo)的管理方法C、目標(biāo)管理過(guò)程要求下級(jí)管理人員需要上級(jí)管理人員嚴(yán)格管理D、目標(biāo)管理也是一種有效的績(jī)效考核、激勵(lì)和控制的方式參考答案：C39.下列關(guān)于“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是A、人在工作中消耗體力和智力如同體息和游戲一般B、在現(xiàn)代社會(huì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件下，一般人的潛貌只能發(fā)揮一部分C、員工的工作效率隨著上司能滿及他們社會(huì)需求的程度而改變D、只要情況合通，一般人不僅學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，還會(huì)尋求責(zé)任參考答案：C40.下列不屬于影響有效溝通障礙人際因素的是A、雙方的相互信任B、信息來(lái)源的可靠度C、地位差別D、發(fā)送者與接收者之間的相似程度參考答案：C41.下列不屬于管理的“維持職能”的是（）A、組織B、創(chuàng)新C、控制D、領(lǐng)導(dǎo)參考答案：B42.為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平，全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施。下列選項(xiàng)中，不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是（）。A、通過(guò)微信向群眾提供政務(wù)服務(wù)咨詢B、組織社區(qū)志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)C、設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)公共服務(wù)問(wèn)題D、提高醫(yī)院一線工作人員的待遇水平參考答案：D43.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)以自由市場(chǎng)模式組合替代傳統(tǒng)的縱向?qū)蛹?jí)組織，公司自身保留關(guān)鍵活動(dòng)，對(duì)其他職能進(jìn)行資源外取。（）激勵(lì)A(yù)、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A44.王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員，一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理。考慮到自己的資歷、經(jīng)驗(yàn)等，他采取了較為寬松的管理方式。試分析下列哪一種情況下，王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?A、企劃部任務(wù)明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱B、企劃關(guān)系差但職位權(quán)力強(qiáng)C、企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱D、企劃部任務(wù)不明確，王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力強(qiáng)參考答案：A45.外部環(huán)境是組織無(wú)法控制的,其變化規(guī)律組織無(wú)法預(yù)知,因此組織只能被動(dòng)適應(yīng)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B46.通常用來(lái)指導(dǎo)組織業(yè)務(wù)決策的目標(biāo)是A、長(zhǎng)期目標(biāo)B、中期目標(biāo)C、短期目標(biāo)D、中短期目標(biāo)參考答案：C47.提出了重視管理中人的因素的是（）。A、切削金屬實(shí)驗(yàn)B、霍桑實(shí)驗(yàn)C、鐵鍬實(shí)驗(yàn)D、搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)參考答案：B48.提出管理的“十四條原則”的是（）.A、泰羅B、法約爾C、馬克斯?韋伯D、切斯特?巴納德.參考答案：B49.泰勒認(rèn)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)力，必須為工作配備（）。A、第一流的干部B、第一流的工人C、第一流的設(shè)備D、第一流的原料參考答案：B50.述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，它屬于（）。A、上級(jí)考評(píng)B、群眾考評(píng)C、專家考評(píng)D、自我考評(píng)參考答案：D51.事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散.（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B52.商標(biāo)屬于（）的組織文化。A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、民族文化參考答案：A53.如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予（）決策和行動(dòng)的權(quán)利?A、參謀人員B、直線人員C、咨詢?nèi)藛TD、一線員工參考答案：B54.日本許多企業(yè)均有一個(gè)不成文的規(guī)則，每周社長(zhǎng)要與某些員工共進(jìn)午餐一次，甚至還有一個(gè)會(huì)叫做員工訴苦會(huì)，會(huì)上有怨氣的員工可以痛罵其上司或公司等，這可以被看成是（）。A、私人直接溝通B、私人間接溝通C、正式溝通D、非正式溝通參考答案：B55.認(rèn)為人類的需求是以層次的形式出現(xiàn)的，由低級(jí)需求開(kāi)始逐級(jí)向上發(fā)展到高級(jí)需求、這種觀點(diǎn)源于（）。A、雙因素理論B、需求層次理論C、成就需要激勵(lì)理論D、歸因理論參考答案：B56.人們對(duì)某一目標(biāo)的重視程度與評(píng)價(jià)高低，即人們?cè)谥饔^上認(rèn)為這種報(bào)酬的價(jià)值大小叫（）。A、需要B、期望值C、動(dòng)機(jī)D、效價(jià)參考答案：D57.人們的真實(shí)思想動(dòng)機(jī)往往是在（）溝通中表露出來(lái)的。A、正式B、非正式C、平行D、上行參考答案：B58.人際關(guān)系理論產(chǎn)生于霍桑實(shí)驗(yàn)，參與并領(lǐng)導(dǎo)了該實(shí)驗(yàn)的是A、泰勒B、西蒙C、梅奧D、法約爾參考答案：C59.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是它管理的全面性,包括（）。A、對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程進(jìn)行管理B、全過(guò)程的質(zhì)量管理C、對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行管理D、以上都不對(duì)參考答案：B60.強(qiáng)化是通過(guò)獎(jiǎng)懲手段修正員工的行為，正強(qiáng)化屬于（）。A、前饋控制B、同期控制C、反饋控制D、間接控制參考答案：C61.企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)有效控制，還應(yīng)該掌握下列要領(lǐng)，除了（）A、實(shí)行例外控制B、在戰(zhàn)略要點(diǎn)上控制C、隨機(jī)進(jìn)行控制D、控制關(guān)鍵因素參考答案：C62.企業(yè)某新產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃屬于（）A、綜合計(jì)劃B、部門計(jì)劃C、項(xiàng)目計(jì)劃D、長(zhǎng)期計(jì)劃參考答案：C63.企業(yè)面臨的境況日益繁多，企業(yè)的決策越來(lái)越難以靠個(gè)人的智慧與經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定，因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠A、集體智慧B、多目標(biāo)協(xié)調(diào)C、下級(jí)意見(jiàn)D、動(dòng)態(tài)規(guī)劃參考答案：A64.企業(yè)鏈分析法把企業(yè)的活動(dòng)分為A、程序化活動(dòng)和非程序化活動(dòng)B、長(zhǎng)期活動(dòng)和短期活動(dòng)C、抽象性活動(dòng)和具體性活動(dòng)D、基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)參考答案：D65.企業(yè)的生產(chǎn)決策、存貨決策、銷售決策等屬于A、戰(zhàn)略決策B、業(yè)務(wù)決策C、戰(zhàn)術(shù)決策D、非常規(guī)決策參考答案：B66.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為15萬(wàn)元，單位可變成本為1000元，每臺(tái)售價(jià)2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）。A、25臺(tái)B、100臺(tái)C、125臺(tái)D、12.5臺(tái)參考答案：C67.某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來(lái)自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下哪種說(shuō)法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因（）A、該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)B、該公司在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越權(quán)指揮的問(wèn)題C、該公司的組織層次設(shè)計(jì)過(guò)多D、該公司組織運(yùn)行中有意或無(wú)意地違背了統(tǒng)一指揮的原則參考答案：D68.某公司總裁決定進(jìn)一步采取授權(quán)行動(dòng)，在公司內(nèi)部推行民主管理。最近公司發(fā)文規(guī)定，在文件所列舉的20種緊急情況下，一線經(jīng)理有權(quán)自主采取行動(dòng)，但需將進(jìn)展情況和結(jié)果及時(shí)報(bào)告上級(jí)經(jīng)理。對(duì)于這一安排，你認(rèn)為下述描述中哪一條最貼切?A、這表明公司顯著增加了一線經(jīng)理的決策權(quán)。B、公司有限度地?cái)U(kuò)大了一線經(jīng)理的自主決策權(quán)。C、如果無(wú)須報(bào)告上級(jí)經(jīng)理，這種做法就是授權(quán)。D、這不是真正意義上的授權(quán)而只是一種工作落實(shí)。參考答案：D69.某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直管的營(yíng)銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到近100人。最近，公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人員似乎有點(diǎn)散漫，對(duì)公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可能在于（）。A、營(yíng)銷人員太多，產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的情況B、總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法C、總經(jīng)理的管理幅度太寬，以至于無(wú)法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管D、營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通參考答案：C70.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為100萬(wàn)元，單位產(chǎn)品可變成本為700元，單位產(chǎn)品售價(jià)為900元，那么其保本的產(chǎn)量至少是（）。A、5000B、6000C、4500D、3000參考答案：A71.美國(guó)史學(xué)家錢德勒認(rèn)為，戰(zhàn)略發(fā)展包括哪四個(gè)不同的階段（）,（p129-130,戰(zhàn)略）A、數(shù)量擴(kuò)大階段、地區(qū)開(kāi)拓階段、縱向聯(lián)合開(kāi)拓階段、產(chǎn)品多樣化階段B、質(zhì)量提升階段、地區(qū)開(kāi)拓階段、縱向聯(lián)合開(kāi)拓階段、產(chǎn)品多樣化階段C、數(shù)量擴(kuò)大階段、地區(qū)開(kāi)拓階段、橫向聯(lián)合開(kāi)拓階段、產(chǎn)品多樣化階段D、質(zhì)量提升階段、地區(qū)開(kāi)拓階段、橫向聯(lián)合開(kāi)拓階段、產(chǎn)品多樣化階段參考答案：A72.麥克利蘭的成就激勵(lì)論對(duì)成就需要這一因素進(jìn)行了大量的調(diào)查研究,他認(rèn)為,具有成就需要的人的特點(diǎn)是:事業(yè)心強(qiáng),比較實(shí)際,敢冒一定風(fēng)險(xiǎn);把報(bào)酬看成是衡量成就大小的工具。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B73.馬斯洛"自我實(shí)現(xiàn)人"假設(shè)理論認(rèn)為，只有人的潛力充分發(fā)揮出來(lái)，人才會(huì)感到最大的滿足。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A74.馬克斯·韋伯在管理學(xué)上的主要貢獻(xiàn)是提出了（）。A、理想的行政組織體系理論B、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C、X－Y理論D、管理方格論參考答案：A75.領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)對(duì)組織內(nèi)部的一些違紀(jì)行為給予一定的懲罰，指的是領(lǐng)導(dǎo)的（）A、獎(jiǎng)賞權(quán)B、處分權(quán)C、法定權(quán)D、強(qiáng)制權(quán)參考答案：D76.領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)對(duì)組織內(nèi)部的一些違紀(jì)行為給予一定的懲罰,指的是領(lǐng)導(dǎo)的（）A、獎(jiǎng)賞權(quán)B、處分權(quán)C、法定權(quán)D、強(qiáng)制權(quán)參考答案：D77.領(lǐng)導(dǎo)替代理論是由（）提出來(lái)的。A、羅伯特·豪斯B、菲德勒C、勒溫D、史蒂文·克爾約翰·杰邁爾參考答案：D78.領(lǐng)導(dǎo)就是把員工安排到合適崗位并激發(fā)其積極性。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A79.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是（）。A、用權(quán)B、影響力C、協(xié)調(diào)人際關(guān)系D、管理職能參考答案：B80.利克特的領(lǐng)導(dǎo)模式認(rèn)為，極有成就的領(lǐng)導(dǎo)者一般采用的領(lǐng)導(dǎo)模式是（）。A、剝削式專制領(lǐng)導(dǎo)B、仁慈式專制領(lǐng)導(dǎo)C、協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)D、參與式民主領(lǐng)導(dǎo)參考答案：D81.老李是單位的業(yè)務(wù)骨干，后來(lái)成為部門領(lǐng)導(dǎo)。老李認(rèn)為自己能力強(qiáng)，精力好，很多事情可以自己做。因此，他將以往下放的權(quán)力集中在自己的手中。他工作非常勤勉，但工作考核卻不如人意。對(duì)于這種局面，下列解釋合理的是（）。A、集權(quán)的效率高于分權(quán)B、集權(quán)沒(méi)有分權(quán)好C、過(guò)分集權(quán)會(huì)導(dǎo)致一系列弊端D、集權(quán)的效果取決于管理者的素質(zhì)參考答案：C82.可口可樂(lè)公司一直堅(jiān)持一種飲料的生產(chǎn)，這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。A、一體化發(fā)展戰(zhàn)略B、多元化發(fā)展戰(zhàn)略C、密集型發(fā)展戰(zhàn)略D、穩(wěn)定性發(fā)展戰(zhàn)略參考答案：C83.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相同。你認(rèn)為以下哪種理解比較起來(lái)最正確（）A、出主意B、拿主意C、既出主意又拿主意D、評(píng)價(jià)各種主意參考答案：C84.決策方案的后果有多種，每種都有客觀概率，這屬于（）決策。A、確定性B、非確定性C、風(fēng)險(xiǎn)性D、程序性參考答案：C85.決策的第一步是（）。A、擬訂備選方案B、確定決策原則C、確定決策目標(biāo)D、識(shí)別問(wèn)題參考答案：D86.矩陣組織的局限性主要表現(xiàn)在（）A、不利于維護(hù)組織的統(tǒng)一性B、造成組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度C、不利于降低管理成本D、雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在參考答案：D87.矩陣制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括以下（）。A、穩(wěn)定性差B、多頭指揮C、權(quán)責(zé)不對(duì)策D、機(jī)動(dòng)性差參考答案：D88.經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）曾在經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中把創(chuàng)新定義為企業(yè)家的職能，并認(rèn)為企業(yè)家之所以能成為企業(yè)家，并不是因?yàn)槠鋼碛匈Y本，而是因?yàn)樗麚碛袆?chuàng)新精神并實(shí)際的組織了創(chuàng)新A、凱恩斯B、西蒙C、熊彼特D、泰羅參考答案：C89.介于直線職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部結(jié)構(gòu)之間,并基于事業(yè)部制構(gòu)筑起來(lái)的組織結(jié)構(gòu)是（）A、超事業(yè)部制B、矩陣制C、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)D、立體組織結(jié)構(gòu)參考答案：C90.講座、討論會(huì)、交談屬于A、書(shū)面溝通B、口頭溝通C、電子媒介溝通D、非語(yǔ)言溝通參考答案：B91.激勵(lì)和動(dòng)機(jī)都包含了三個(gè)關(guān)鍵要素，分別是A、努力、組織目標(biāo)和需要B、努力、績(jī)效和目標(biāo)C、效價(jià)、需要和期望值D、努力、個(gè)人目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)參考答案：A92.霍桑試驗(yàn)表明（）A、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有害的B、非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的達(dá)成是有益的C、企業(yè)應(yīng)采取一切措施來(lái)取締非正式組織D、企業(yè)應(yīng)該正視非正式組織的存在參考答案：D93.湖南人文科技學(xué)院的校徽屬于（）的組織文化A、物質(zhì)層B、制度層C、精神層D、民族文化參考答案：A94.管理者首先要解決的問(wèn)題是（）A、組織架構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)和人員招聘B、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程及時(shí)跟蹤檢查C、督促和影響員工發(fā)揮積極作用D、資源投入項(xiàng)目選擇參考答案：D95.管理者是指（）。A、組織的所有者B、董事會(huì)成員C、從事管理活動(dòng)的人D、組織的員工參考答案：C96.管理者分析組織成員在參與組織活動(dòng)中的行為影響因素，并且選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)激發(fā)和引導(dǎo)組織成員的積極行為，這是管理的職能。A、決策B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制參考答案：C97.管理者必須因地制宜地將管理知識(shí)與具體管理活動(dòng)相結(jié)合,這里強(qiáng)調(diào)的是A、管理的科學(xué)性B、管理的藝術(shù)性C、管理學(xué)的歷史性D、管理學(xué)的實(shí)用性參考答案：B98.管理學(xué)研究的主要是（）A、經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題B、企業(yè)管理問(wèn)題C、行政管理問(wèn)題D、一般管理問(wèn)題參考答案：D99.管理是組織機(jī)能，是組織存在和發(fā)展的重要依據(jù)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B100.管理人員要學(xué)會(huì)如何積極傾聽(tīng)，下列哪項(xiàng)不屬于積極傾聽(tīng)的做法（）。A、該沉默時(shí)必須沉默B、留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行辯論C、讓別人的情緒直接影響你D、當(dāng)發(fā)覺(jué)遺漏時(shí)，直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)參考答案：C101.管理控制工作的一般程序是（）。[北科2008年研]A、建立控制標(biāo)準(zhǔn);分析差異產(chǎn)生原因;采取矯正措施B、分析差異產(chǎn)生原因;建立控制標(biāo)準(zhǔn);采取矯正措施C、建立控制標(biāo)準(zhǔn);采取矯正措施;分析差異產(chǎn)生原因D、分析差異產(chǎn)生原因;采取矯正措施;建立控制標(biāo)準(zhǔn)參考答案：A102.管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)，這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)A、彼此獨(dú)立，分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng)B、各不相同，分別由不同層次的人員擔(dān)任C、在空間和時(shí)間上彼此交融，每一個(gè)主觀人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D、形式不同但本質(zhì)相同參考答案：C103.管理的核心是A、處理組織內(nèi)部資源的稀缺問(wèn)題B、處理與組織外部的關(guān)系C、處理組織內(nèi)部與組織外部的一致性關(guān)系D、處理各種人際關(guān)系參考答案：D104.關(guān)于創(chuàng)新決策邏輯的說(shuō)法,以下哪一個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的（）A、創(chuàng)新決策邏輯涉及創(chuàng)新計(jì)劃、創(chuàng)新分析以及創(chuàng)新決策的定制等多個(gè)方面B、創(chuàng)新基礎(chǔ)的選擇需要用以解決在何種層次是組織創(chuàng)新的問(wèn)題C、創(chuàng)新對(duì)象選擇主要涉及材料、產(chǎn)品、工藝、手段等不同方面D、創(chuàng)新水平解決的主要是在組織企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)時(shí)選擇的戰(zhàn)略種類參考答案：A105.古典管理理論認(rèn)為，人是（）。A、復(fù)雜人B、自我實(shí)現(xiàn)人C、經(jīng)濟(jì)人D、社會(huì)人參考答案：C106.根據(jù)熊彼特的觀點(diǎn),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的快慢和發(fā)展水平的高低,在很大程度上取決于（）。A、資源的豐富程度B、居民的教育程度C、投資的多少D、該國(guó)或該地區(qū)擁有創(chuàng)新精神的企業(yè)家數(shù)量以及這些企業(yè)家在實(shí)踐中的創(chuàng)新努力參考答案：D107.根據(jù)強(qiáng)化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（）。A、自然消退B、懲罰C、消極強(qiáng)化D、正強(qiáng)化參考答案：C108.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)方式的不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專權(quán)、民主和放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是（）。A、紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明B、組織成員具有高度的獨(dú)立自主性C、按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力D、員工關(guān)系融治,工作積極負(fù)責(zé),富有創(chuàng)造性參考答案：D109.根據(jù)環(huán)境可控程度，決策問(wèn)題可分為三種類型，下列哪一種不在這三種類型之內(nèi)？A、確定型決策B、風(fēng)險(xiǎn)型決策C、不確定型決策D、程序化決策參考答案：D110.根據(jù)赫塞-布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。A、高工作-高關(guān)系B、低工作-低關(guān)系C、低工作-高關(guān)系D、高工作-低關(guān)系參考答案：A111.根據(jù)大衛(wèi).麥克萊蘭關(guān)于的自我實(shí)現(xiàn)的需要理論,如果一個(gè)人希望控制向上和向下的信息渠道以便對(duì)他人施加影響,那就表明他是一個(gè)（）A、成就需要強(qiáng)的人B、社會(huì)交往需要強(qiáng)的人C、權(quán)力需要強(qiáng)的人D、激勵(lì)需要強(qiáng)的人第八章溝通一.單項(xiàng)選擇題參考答案：C112.個(gè)人觀察、口頭匯報(bào)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、書(shū)面報(bào)告是獲得組織實(shí)際績(jī)效的方法，四種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，管理者在控制活動(dòng)中應(yīng)該（）。A、以個(gè)人觀察為主B、以統(tǒng)計(jì)報(bào)告為主C、以書(shū)面報(bào)告為主D、綜合使用參考答案：D113.高成就需要者一定是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B114.反饋控制最大的弊端是（）。A、突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)例外B、靈活.及時(shí)和適度C、存在時(shí)間滯后性D、協(xié)調(diào)計(jì)劃和組織工作參考答案：C115.法約爾認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括：技術(shù)活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)，其中（）處于核心地位。A、技術(shù)活動(dòng)B、商業(yè)活動(dòng)C、財(cái)務(wù)活動(dòng)D、管理活動(dòng)參考答案：D116.對(duì)于建立控制標(biāo)準(zhǔn),（）說(shuō)法不恰當(dāng)。A、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)便于衡量B、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、建立的標(biāo)準(zhǔn)不可以更改D、建立的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡可能與未來(lái)的發(fā)展相結(jié)合參考答案：C117.對(duì)委員會(huì)管理表述錯(cuò)誤的是A、耗費(fèi)的時(shí)間和成本低B、集思廣益C、可防止職權(quán)過(guò)于集中D、下級(jí)參與管理參考答案：A118.蒂蒙斯機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)體系的評(píng)價(jià)對(duì)象是具有創(chuàng)新性的機(jī)會(huì)，主要從八個(gè)方面評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的價(jià)值潛力，以下選項(xiàng)屬于對(duì)這八個(gè)方面正確總結(jié)的是（）.（p101，機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)框架）A、收獲條件、行業(yè)和市場(chǎng)、社會(huì)因素、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、致命缺陷、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異B、收獲條件、組織與個(gè)人、經(jīng)濟(jì)因素、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、致命缺陷、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異C、收獲條件、行業(yè)和市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)因素、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、致命缺陷、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異D、收獲條件、組織與個(gè)人、社會(huì)因素、個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、管理團(tuán)隊(duì)、致命缺陷、理想與現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略差異參考答案：C119.當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品存在安全隱患時(shí),主動(dòng)召回該產(chǎn)品是在實(shí)踐（）。A、社會(huì)響應(yīng)B、道德準(zhǔn)則C、社會(huì)義務(wù)D、社會(huì)責(zé)任參考答案：C120.出口屬于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的（）。A、初級(jí)階段B、第二階段C、第三階段D、最高階段參考答案：A121.沖突是指由于某種差異而引起的抵觸，爭(zhēng)執(zhí)或爭(zhēng)斗的對(duì)立狀態(tài)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A122.采用SWOT分析方法對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析。其中,W表示（）.（p89-90,SWOT分析）A、優(yōu)勢(shì)B、劣勢(shì)C、機(jī)會(huì)D、威脅參考答案：B123.不由組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)限定的溝通類型是（）。A、非正式溝通B、上行溝通C、斜向溝通D、正式溝通參考答案：A124.不同層次的管理者對(duì)各種技能要求程度不同，但（）則同等重要。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、管理技能參考答案：B125.不適合進(jìn)行事后控制的產(chǎn)品是（）。A、相機(jī)B、膠卷C、水泥D、洗發(fā)精參考答案：B126.保健因素同工作內(nèi)容有關(guān),激勵(lì)因素與工作環(huán)境有關(guān)。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B127.把全球作為一個(gè)單一的市場(chǎng),認(rèn)為不同國(guó)家消費(fèi)者的品味和喜好沒(méi)有實(shí)質(zhì)性差別而采用的全球化組織模式是（）A、多國(guó)組織模式B、國(guó)際組織模式C、跨國(guó)組織模式D、全球組織模式參考答案：D128.巴納德說(shuō),如果命令不被服從,權(quán)威也就不存在了。（）A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A129.按照組織所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況不同，可以分為（）變革和被動(dòng)性變革。A、快速B、緩慢C、激進(jìn)D、主動(dòng)性參考答案：D130.按照組織變革的不同側(cè)重，變革分為戰(zhàn)略性變革、結(jié)構(gòu)性變革、流程主導(dǎo)性變革和（）變革。A、主動(dòng)性B、以人為中心的C、技術(shù)D、以人為重點(diǎn)參考答案：B131.按決策目標(biāo)的影響程度不同，決策可分為（）。A、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)性決策B、程序化、非程序化決策C、確定型、風(fēng)險(xiǎn)型決策D、個(gè)人、群體決策參考答案：A132.1999年11月，山東煙大輪渡有限公司兩艘客貨混裝船沉沒(méi)是（）造成的。A、環(huán)境變化B、經(jīng)營(yíng)失誤C、計(jì)劃不合理D、管理不佳參考答案：D133.“亡羊補(bǔ)牢””屬于（）。A、前饋控制B、現(xiàn)場(chǎng)控制C、反饋控制D、財(cái)務(wù)控制參考答案：C134.“管理體現(xiàn)生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系”指的是管理的（）A、科學(xué)性B、藝術(shù)性C、自然屬性D、社會(huì)屬性參考答案：D135.“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”是強(qiáng)調(diào)（）的重要性。A、預(yù)防B、預(yù)測(cè)C、控制D、計(jì)劃參考答案：D136.“5W1H”中“WHO”指的是A、計(jì)劃的評(píng)價(jià)者B、計(jì)劃的制定者C、決策者D、計(jì)劃的執(zhí)行者參考答案：D137.（）需要將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)。A、質(zhì)量控制B、預(yù)算控制C、人員控制D、全面績(jī)效控制參考答案：D138.（）是指預(yù)測(cè)的客體，如市場(chǎng)、人才、資金、技術(shù)等。A、預(yù)測(cè)對(duì)象B、預(yù)測(cè)目的C、預(yù)測(cè)信息D、預(yù)測(cè)方法參考答案：A139.（）是指對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行全面和動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程。A、供應(yīng)鏈管理B、戰(zhàn)略管理C、戰(zhàn)略聯(lián)盟D、企業(yè)再造參考答案：B140.（）是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A、效益B、效果C、效率D、效用參考答案：A141.（）是人類行為的直接原因,驅(qū)使人們產(chǎn)生某種動(dòng)機(jī)。A、欲望B、需要C、動(dòng)機(jī)D、激勵(lì)參考答案：B142.（）即指組織內(nèi)部人員以口頭方式傳播選聘信息，推薦和介紹職位申請(qǐng)人到組織中來(lái)。A、內(nèi)部人員介紹推薦B、上門求職者C、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)D、教育機(jī)構(gòu)參考答案：A143.（）工作相對(duì)于其他管理職能處在首位。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制參考答案：A144.（）的主要特點(diǎn)就是形成以運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用為主體的管理定量方法。A、系統(tǒng)管理學(xué)派B、管理過(guò)程學(xué)派C、管理科學(xué)學(xué)派D、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派參考答案：C145.（）不屬于柔性作業(yè)系統(tǒng)基本組成部分。A、計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)B、物料運(yùn)送與管理系統(tǒng)C、加工系統(tǒng)D、供應(yīng)鏈系統(tǒng)參考答案：D146.（）、某公司在年初的工作會(huì)議上,提出力爭(zhēng)在本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000萬(wàn)元。這屬于計(jì)劃層次中的A、程序B、宗旨C、規(guī)劃D、目標(biāo)參考答案：D147.（）、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的首要步驟是A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設(shè)計(jì)C、系統(tǒng)實(shí)施D、系統(tǒng)反饋參考答案：A148.（）、對(duì)委員會(huì)管理表述錯(cuò)誤的是A、耗費(fèi)的時(shí)間和成本較低B、下級(jí)參與管理C、可防止職權(quán)過(guò)于集中D、集思廣益參考答案：A多選題1.組織運(yùn)行制度設(shè)計(jì)包括（）。A、溝通系統(tǒng)設(shè)計(jì)B、管理規(guī)范設(shè)計(jì)C、激勵(lì)設(shè)計(jì)D、層級(jí)設(shè)計(jì)E、人員安排參考答案：ABC2.組織文化的傳播和發(fā)展,依賴于（）。A、高層管理人員的綜合素質(zhì)B、行為舉止C、與組織文化保持相對(duì)一致D、全體成員對(duì)組織文化的精髓高度認(rèn)可參考答案：ABCD3.組織變革的影響因素包括（）。A、戰(zhàn)略調(diào)整B、環(huán)境變化C、技術(shù)革新D、組織規(guī)模與成長(zhǎng)階段參考答案：ABCD4.主管人員用來(lái)改變下級(jí)行為的強(qiáng)化類型包括（）。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、獎(jiǎng)勵(lì)D、懲罰E、自然消退參考答案：ABDE5.直線職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)（）.（p142,直線職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)）A、協(xié)調(diào)難度大B、損害下屬的自主性C、降低對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力D、降低決策效率E.增加管理成本參考答案：ABCD6.知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)造過(guò)程的模式包括（）A、社會(huì)化B、外在化C、循環(huán)化D、內(nèi)在化E、組合化參考答案：ABDE7.正式組織與非正式組織存在的區(qū)別有（）。A、目標(biāo)不同B、協(xié)作意愿C、行為邏輯不同D、結(jié)合緊密程度不同E、權(quán)威來(lái)源不同參考答案：ACDE8.在實(shí)踐中,計(jì)劃的組織實(shí)施行之有效的方法主要有A、最大最小后悔值法B、經(jīng)營(yíng)單位組合分析法C、目標(biāo)管理D、滾動(dòng)計(jì)劃法E、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)參考答案：CDE9.在控制的基本過(guò)程中,衡量實(shí)際工作主要解決的問(wèn)題是（）。A、衡量什么B、制定標(biāo)準(zhǔn)C、如何衡量D、由誰(shuí)衡量E、衡量時(shí)間長(zhǎng)度參考答案：ACDE10.有效控制要求A、選擇關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)B、確定恰當(dāng)?shù)目刂浦贫菴、收集及時(shí)的信息D、合理運(yùn)用預(yù)算或非預(yù)算的控制手段E、只對(duì)人員進(jìn)行控制參考答案：ABCD11.由于標(biāo)準(zhǔn)不同,其制定方法也不一樣,主要的制定標(biāo)準(zhǔn)的方法有（）。A、統(tǒng)計(jì)方法B、工程方法C、經(jīng)驗(yàn)估算法D、時(shí)間序列法E、技術(shù)分析法參考答案：ABC12.影響有效溝通的障礙包括（）因素A、個(gè)人因素B、人際因素C、結(jié)構(gòu)因素D、技術(shù)因素技術(shù)因素參考答案：ABCD13.影響計(jì)劃制定的因素包括（）A、組織文化B、組織生命周期C、環(huán)境不確定性程度D、組織層次參考答案：ABCD14.以下屬于計(jì)劃作用的有（）A、指明方向B、提高效率C、便于控制D、降低風(fēng)險(xiǎn)E、激勵(lì)士氣參考答案：ABCDE15.以下那些是屬于創(chuàng)新型企業(yè)的基本特征:（）A、可持續(xù)的創(chuàng)新B、具有巨大社會(huì)影響力和輻射力C、有幾個(gè)重要經(jīng)濟(jì)效益的自主創(chuàng)新D、穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)參考答案：AB16.以下哪些選項(xiàng)是動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)（）.（p147,動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)）A、穩(wěn)定性好B、對(duì)商業(yè)模式要求高C、更大的靈活性D、容易形成組織文化E、組織結(jié)構(gòu)更加扁平參考答案：CE17.一般來(lái)說(shuō),我們可以把管理者分為三層:基層管理者、中層管理者、高層管理者。在下列活動(dòng)中,哪些一般是屬于基層管理者負(fù)責(zé)的活動(dòng):A、與下屬進(jìn)行溝通,了解他們的想法B、進(jìn)行短期操作性決策C、直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)活動(dòng)D、對(duì)員工之間的日常工作分工進(jìn)行協(xié)調(diào)安排E、將公司的總目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為職能部門的目標(biāo)參考答案：ABCD18.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略主要有哪些？A、多元化戰(zhàn)略B、低成本戰(zhàn)略C、差異化戰(zhàn)略D、集中戰(zhàn)略參考答案：BCD19.選聘人員的來(lái)源包括（）。A、組織內(nèi)部人員B、組織外部人員C、上門求職者D、教育機(jī)構(gòu)參考答案：ABCD20.下列因素中有助于管理幅度擴(kuò)大的因素是（）A、主管所處的管理層次較高B、計(jì)劃制定的詳盡周到C、主管的綜合能力.理解能力.表達(dá)能力強(qiáng)D、下屬的工作地點(diǎn)在地理上比較分散E、工作環(huán)境穩(wěn)定,變化不大參考答案：BCE21.下列哪些特點(diǎn)屬于授權(quán)的（）A、具有很大的隨機(jī)性B、是將權(quán)力分配給某個(gè)管理職位的C、是將權(quán)力委任給某個(gè)下屬D、可以重新收回參考答案：ACD22.下列關(guān)于管理者技能的表述正確的是（）A、技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要B、人際技能對(duì)于高層管理者最重要C、概念性技能對(duì)于高層管理者最重要D、概念性技能對(duì)于中層管理者最不重要E、人.際技能對(duì)于基層管理者最不重要第二章管理理論的演進(jìn)二.多項(xiàng)選擇題參考答案：AC23.下列對(duì)功利主義道德觀理解正確的有A、符合利潤(rùn)最大化的目標(biāo)B、促進(jìn)效率和生產(chǎn)率C、導(dǎo)致利益相關(guān)者的權(quán)利被忽視D、造成資源配置的扭曲E、保護(hù)了個(gè)人的自由和隱私參考答案：ABCD24.西蒙把決策劃分為（）A、理性決策B、非理性決策C、程序性決策D、非程序性決策參考答案：CD25.未來(lái)的組織應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)組織A、層級(jí)支持者組織活動(dòng)的有序性B、曾其支持者組織的穩(wěn)定性C、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)組織的創(chuàng)造性D、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)組織的變化性網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)組織的變化性E、網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)著組織的適應(yīng)性參考答案：AE26.為了成為有效的全球化管理者,必須具備的知識(shí)和能力是（）。A、創(chuàng)新能力B、文化適應(yīng)能力C、組織能力D、視角轉(zhuǎn)化能力E、國(guó)際商務(wù)知識(shí)參考答案：ABDE27.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是一種適應(yīng)型的，學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)，具有如下特征A、它在構(gòu)成上是由個(gè)工作單位組成的聯(lián)盟，而并非嚴(yán)格的等級(jí)排列B、他每一隊(duì)成員對(duì)應(yīng)唯一的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)C、企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色不是固定的D、企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)利不是取決于其職位，而是其知識(shí)E、工作單位或項(xiàng)目小組的組成，是嚴(yán)格按照專業(yè)技能劃分的參考答案：ACD28.外部招聘的方式有（）。A、招聘廣告B、網(wǎng)上招聘C、評(píng)分表法D、三百六十度評(píng)估法參考答案：AB29.通常情況下,有效的危機(jī)反應(yīng)包括如下內(nèi)容（）。A、建立危機(jī)處理小組B、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案或制定新的方案C、隔離危機(jī)D、獲取更多信息參考答案：ABCD30.泰羅的管理著作主要是（）。A、《計(jì)件工資制》B、《車間管理》C、《科學(xué)管理原理》D、《工業(yè)管理和一般管理》E、《管理的要素》參考答案：ABC31.屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的有（）A、需要層次理論B、雙因素理論C、期望理論D、公平理論E、成就需要理論參考答案：ABE32.使管理者更具環(huán)境適應(yīng)性需要A、調(diào)整過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、管理者要重構(gòu)層級(jí)關(guān)系C、重構(gòu)工作團(tuán)隊(duì)之間的各種關(guān)系D、調(diào)整過(guò)去的決策程序E、對(duì)具工進(jìn)行界教育和再培訓(xùn)參考答案：ABCD33.全球化管理的一般環(huán)境因素包括（）A、政治環(huán)境B、法律環(huán)境C、技術(shù)環(huán)境D、文化環(huán)境E、經(jīng)濟(jì)環(huán)境參考答案：ABCDE34.全面質(zhì)量管理的基本要求是“三全一多”,即（）A、全過(guò)程的質(zhì)量管理B、全員的質(zhì)量管理C、全組織的質(zhì)量管理D、多方法的質(zhì)量管理E、多效益的質(zhì)量管理參考答案：ABCD35.驅(qū)動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五種力量包括（）A、供應(yīng)商B、潛在進(jìn)入者C、替代品D、銷售商E、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手參考答案：ABCD36.企業(yè)管理價(jià)值理念對(duì)管理創(chuàng)新中的資源整合方式提A、空間維度B、產(chǎn)業(yè)維度C、細(xì)分維度D、縱向維度參考答案：ABCD37.目標(biāo)管理是通過(guò)一個(gè)過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)的，這一過(guò)程可以分為哪幾個(gè)階段（）.（p111-112，目標(biāo)管理的過(guò)程）A、收集資料B、目標(biāo)的制定和展開(kāi)C、目標(biāo)實(shí)施D、成果評(píng)價(jià)參考答案：BCD38.美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為（）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。A、員工素質(zhì)B、職位權(quán)力C、任務(wù)結(jié)構(gòu)D、上下級(jí)關(guān)系參考答案：BCD39.麥格雷戈Y理論說(shuō)明（）。A、一般人都是不勤奮的B、人們?cè)趫?zhí)行任務(wù)中能夠?qū)崿F(xiàn)自我指導(dǎo)C、大多數(shù)人都能發(fā)揮想象力和創(chuàng)造性D、現(xiàn)代社會(huì)條件下個(gè)人潛能得到了充分發(fā)揮E、一般人不僅會(huì)接受某種職責(zé)，還會(huì)主動(dòng)尋求職責(zé)參考答案：BCE40.領(lǐng)導(dǎo)行為理論主要有（）。A、布萊克-莫頓的管理方格理論B、俄亥俄大學(xué)的四分圖理論C、利克特的四領(lǐng)導(dǎo)模式理論D、激勵(lì)強(qiáng)化理論參考答案：ABC41.理性組織變革的三個(gè)階段模式包括:A、解凍B、轉(zhuǎn)變C、調(diào)整D、凍結(jié)參考答案：ABD42.理性決策的主要環(huán)節(jié)包括哪些方面（）.（p92，理性決策的基本內(nèi)容）A、明確和界定面臨的問(wèn)題B、分析部分目的和目標(biāo)及其輕重次序C、尋找所有可能行動(dòng)方案D、預(yù)測(cè)和評(píng)估每個(gè)方案的所有可能結(jié)果E.比較部分方案實(shí)現(xiàn)目的和目標(biāo)的程度參考答案：ACD43.了解組織文化本質(zhì)的途徑有（）A、鑒別組織的價(jià)值觀、行為哲學(xué)、使命和宗旨。B、理解組織的邊界C、理解組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)D、理解組織中的工作慣例與規(guī)范參考答案：ABCD44.決策方案產(chǎn)生的過(guò)程是在環(huán)境研究、發(fā)現(xiàn)不平衡的基礎(chǔ)上，根據(jù)（），提出改變?cè)O(shè)想開(kāi)始的。A、組織目標(biāo)B、過(guò)去決策C、組織任務(wù)D、組織文化參考答案：AC45.決策的影響因素中，決策主體的因素包括A、個(gè)人對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度（風(fēng)險(xiǎn)厭惡型，中立型，愛(ài)好型）B、個(gè)人能力C、個(gè)人價(jià)值觀D、決策群體的關(guān)系融洽程度參考答案：ABCD46.矩陣組織具有的優(yōu)點(diǎn)為（）A、具有很大的彈性和適應(yīng)性B、加強(qiáng)了不同部門間的協(xié)調(diào)和溝通C、具有集中統(tǒng)一指揮，信息傳遞快D、提高了人員的利用率參考答案：ABD47.進(jìn)入某個(gè)行業(yè)的難易程度通常受到下列因素影響（）。A、社會(huì)需求B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、產(chǎn)品差別D、在位優(yōu)勢(shì)參考答案：BCD48.技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的組織有兩種不同的選擇（）A、獨(dú)自開(kāi)發(fā)B、自發(fā)創(chuàng)新C、聯(lián)合研究D、組織創(chuàng)新參考答案：AC49.計(jì)劃是A、面向未來(lái)的B、過(guò)去的總結(jié)C、現(xiàn)狀的描述D、面向行動(dòng)的參考答案：AD50.計(jì)劃的特點(diǎn)包括（）A、首要性B、科學(xué)性C、穩(wěn)定性D、普遍性E、多變性參考答案：ABD51.計(jì)劃的層次體系包括（）。A、使命B、戰(zhàn)略C、規(guī)則D、戰(zhàn)術(shù)E、方案參考答案：ABCE52.環(huán)境對(duì)決策的影響表現(xiàn)在以下（）幾個(gè)方面A、推動(dòng)決策B、發(fā)現(xiàn)決策C、制約決策D、制定決策參考答案：AC53.互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變了（）、（）、（）的方式A、信息制造B、信息傳播C、信息控制D、信息存儲(chǔ)參考答案：ABD54.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色,這十種角色可被歸為A、人際角色B、信息角色C、決策角色D、領(lǐng)導(dǎo)者角色E、發(fā)言人角色參考答案：ABC55.管理學(xué)者西拉季等人認(rèn)為，影響組織設(shè)計(jì)的因素主要有環(huán)境、戰(zhàn)略、（）。A、技術(shù)B、組織結(jié)構(gòu)C、制度D、共同價(jià)值觀參考答案：AB56.管理學(xué)的研究對(duì)象包括。A、個(gè)體活動(dòng)B、群體活動(dòng)C、一般組織D、企業(yè)組織參考答案：ABCD57.管理人員招聘的標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A、管理的欲望B、良好的品德C、勇于創(chuàng)新的精神D、極強(qiáng)的理論研究能力E.較高的決策能力參考答案：ABCD58.管理的基本特征包括（）A、管理的主體是被管理者B、管理是一種社會(huì)現(xiàn)象C、每個(gè)層次管理者的基本職能是不同的D、管理的核心是處理好人際關(guān)系E、管理是一門精確的學(xué)科參考答案：BD59.關(guān)于運(yùn)用控制關(guān)鍵點(diǎn)原理,下列說(shuō)法是正確的（）。A、這是由于主管人員采取間接控制B、主管人要注意各種細(xì)節(jié)C、主管人員要集中注意主要因素D、選擇關(guān)鍵點(diǎn)是一種藝術(shù)E、強(qiáng)調(diào)要注意那些需要觀察的點(diǎn).參考答案：CDE60.關(guān)于管理本質(zhì)的代表性認(rèn)識(shí)是A、管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)B、管理的本質(zhì)是決策C、管理的本質(zhì)是文化D、管理的本質(zhì)是組織E、管理的本質(zhì)是溝通參考答案：AB61.關(guān)于“管理的科學(xué)性與藝術(shù)性”,理解正確的有（）A、無(wú)論是管理科學(xué)性還是藝術(shù)性,都是服從和服務(wù)于“協(xié)調(diào)人的行為”這一本質(zhì)特征B、管理的科學(xué)性是相對(duì)于管理論和管理手段而言的C、管理的本質(zhì)是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一D、管理的藝術(shù)性是相對(duì)與管理實(shí)踐而言的參考答案：ABD62.公平理論主要討論報(bào)酬的公平性對(duì)人們工作積極性的影響,人們往往通過(guò)（）兩個(gè)方面的比較來(lái)判斷其所獲得報(bào)酬的公平性。A、橫向比較B、期望比較C、效價(jià)比較D、縱向比較參考答案：AD63.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為的路徑一目標(biāo)理論,領(lǐng)導(dǎo)者的工作是（）A、幫忙下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并提供必要的指導(dǎo)和支持B、合適的時(shí)候引導(dǎo)員工參與決策C、堅(jiān)決執(zhí)行各種規(guī)章制度,賞罰分明D、確定下屬的能力和品質(zhì),進(jìn)行充分的授權(quán)E、減少或移去下屬前進(jìn)中的各種障礙和危險(xiǎn)參考答案：AE64.俄和俄州立大學(xué)的研究A、關(guān)懷維度B、員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為C、定規(guī)維度D、高績(jī)效參考答案：AC65.多選題：A、識(shí)別問(wèn)題B、分析問(wèn)題C、解決問(wèn)題D、判斷問(wèn)題參考答案：ABC66.從調(diào)整對(duì)象及涉及的時(shí)空范圍看，決策可以分為（）A、風(fēng)險(xiǎn)型決策B、不確定型決策C、確定型決策D、戰(zhàn)略決策E、戰(zhàn)術(shù)決策參考答案：DE67.創(chuàng)新也具有不確定性這是創(chuàng)新受到以下那些原因影響導(dǎo)致A、市場(chǎng)的不確定性B、制度的不確定性C、技術(shù)的不確定性D、戰(zhàn)略的不確定性E、創(chuàng)新結(jié)果的不確定性參考答案：ACD68.沖突對(duì)組織成員的工作動(dòng)機(jī)存在哪些方面的消極影響?A、使成員情緒消沉心不在焉,不愿服從與之相沖突的領(lǐng)導(dǎo)的指揮B、不愿意和有沖突的同事配合C、破壞團(tuán)結(jié)愉快的氣氛D、減弱工作動(dòng)機(jī)E、引起緊張、焦慮,使人消沉痛苦參考答案：ABCD69.常用的解決不確定型決策問(wèn)題的方法有（）。A、線性規(guī)劃法B、小中取大法C、大中取小法D、動(dòng)態(tài)規(guī)劃法E、最小最大后悔值法參考答案：BE70.產(chǎn)品創(chuàng)新包括A、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)改進(jìn)提高或獨(dú)創(chuàng)B、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)C、產(chǎn)品性能的改進(jìn)，提高或獨(dú)創(chuàng)D、老產(chǎn)品的改造E、產(chǎn)品用途的擴(kuò)展參考答案：BD71.財(cái)務(wù)比率包括（）。A、流動(dòng)比率B、速動(dòng)比率C、經(jīng)營(yíng)比率D、盈利比率E、負(fù)債比率參考答案：ABDE72.波特-勞勒的激勵(lì)模型中，工作業(yè)績(jī)主要取決于個(gè)人的努力程度，但同時(shí)又要受（）的影響A、完成該項(xiàng)工作所需的特定能力B、對(duì)該項(xiàng)工作的理解程度C、期望值D、獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬參考答案：AB73.彼得德魯克提出打造學(xué)習(xí)型組織的方法包括：A、系統(tǒng)思考B、自我超越C、改善心智模式D、建立共同的愿景E、團(tuán)體學(xué)習(xí)參考答案：ABCDE74.巴納德從（）角度采研究組織問(wèn)題，為組織管理學(xué)的研究打開(kāi)了新的視角。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、管理學(xué)D、行為學(xué)參考答案：AB75.按組織文化的內(nèi)在特征分類，組織文化包括（）A、學(xué)院型組織文化B、俱樂(lè)部型組織文化C、棒球隊(duì)型組織文化D、堡壘型組織文化參考答案：ABCD76.按權(quán)力的集中程度分類，組織文化包括（）A、權(quán)力型組織文化B、作用型組織文化C、使命型組織文化D、個(gè)性型組織文化參考答案：ABCD77.按風(fēng)險(xiǎn)所涉及的范圍，風(fēng)險(xiǎn)可分為（）。A、純粹風(fēng)險(xiǎn)B、投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C、基本風(fēng)險(xiǎn)D、特定風(fēng)險(xiǎn)參考答案：CD78.Y理論指出,主管人員的任務(wù)是（）。A、使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來(lái)B、安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法C、為提高士氣,用金融刺激D、對(duì)消極怠工者嚴(yán)厲處罰E、更好地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和自己具體的個(gè)人目標(biāo)而努力參考答案：ABE79.一般外部環(huán)境分為A、社會(huì)B、政治C、經(jīng)濟(jì)D、自然E、技術(shù)參考答案：ABCDE80.（）都是心理壓力的表現(xiàn)形式。A、趨避沖突B、雙趨沖突C、雙避沖突D、禁果逆反參考答案：ABC判斷題1.組織運(yùn)行制度設(shè)計(jì)包括：溝通系統(tǒng)設(shè)計(jì)、管理規(guī)范設(shè)計(jì)和激勵(lì)設(shè)計(jì)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A2.組織規(guī)模一定的條件下，管理幅度與管理層次成反比關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A3.組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無(wú)關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B4.組織對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)人事考評(píng)對(duì)各類財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，稽查都屬于反饋控制A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A5.組織創(chuàng)新主要有制度創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A6.制度層的組織文化是組織價(jià)值觀的核心，是組織文化的靈魂。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B7.職能制是當(dāng)前我國(guó)各類組織中最常采用的一種組織結(jié)構(gòu)形式,它適用于企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院和政府機(jī)關(guān)等各類組織。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B8.直線職能制結(jié)構(gòu)具有命令統(tǒng)一、職能專業(yè)化和易于橫向協(xié)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B9.只要控制工作做得好，完全可以防止管理失誤。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B10.在組織中具體執(zhí)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、經(jīng)營(yíng)等管理活動(dòng)的人是管理的主體A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A11.在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化將是一種輔助的管理手段A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B12.在整個(gè)組織規(guī)模給定的情況下，管理層次與管理幅度之間是反比例關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A13.在一個(gè)組織的管理體系中,控制的方法與技術(shù)屬于“術(shù)”的層面。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A14.在現(xiàn)代社會(huì)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主要是以企業(yè)為單位進(jìn)行的。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A15.在社會(huì)化過(guò)程中,由于隱性知識(shí)難以交流和傳遞,組織中個(gè)人必須共享情感和心智模式來(lái)共同創(chuàng)造信任。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A16.在當(dāng)今時(shí)常動(dòng)蕩多變的環(huán)境中,為節(jié)省時(shí)間和促進(jìn)協(xié)調(diào),組織常需要橫向溝通。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A17.越是組織的最高主管人員，其所作出的計(jì)劃就越傾向于戰(zhàn)略計(jì)劃.A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A18.與初始決策相比，追蹤決策具有回溯分析、非零起點(diǎn)和雙重優(yōu)化的特點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A19.用標(biāo)準(zhǔn)去衡量績(jī)效是控制過(guò)程中的最后一步。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B20.一般來(lái)說(shuō)，機(jī)械式組織適用于外部環(huán)境相對(duì)不穩(wěn)定的情況，有機(jī)式組織適用于外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定的情況。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B21.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略是組織中各職能部門為支持組織的總體戰(zhàn)略而制定的戰(zhàn)略規(guī)劃。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B22.嚴(yán)格的控制，會(huì)使實(shí)際工作過(guò)程缺乏靈活性，極大地限制人的工作的積極性。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A23.信息發(fā)送者的態(tài)度和知識(shí)水平并不影響編碼信息的有效性。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B24.物質(zhì)層的組織文化是組織文化的表層部分,也有人稱之為“文化構(gòu)件”。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A25.韋伯認(rèn)為，超凡的權(quán)力可以作為適宜理想的行政組織體系的組織基礎(chǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B26.外部環(huán)境影響和制約組織管理工