機動車維修站操作規(guī)程及安全規(guī)范一、總則為規(guī)范機動車維修作業(yè)流程，保障維修質(zhì)量、人員安全及設(shè)備設(shè)施完好，結(jié)合機動車維修行業(yè)技術(shù)要求與安全管理特點，制定本規(guī)程及安全規(guī)范。本規(guī)范適用于各類機動車維修站（含綜合維修、專項維修等）的日常作業(yè)與安全管理，維修站全體人員須嚴格遵守。二、作業(yè)流程規(guī)范（一）接車與預(yù)檢1.信息登記：接車人員需核對車輛行駛證、保險憑證等信息，與客戶溝通故障現(xiàn)象、維修訴求及車輛使用習(xí)慣（如異響出現(xiàn)的工況、漏油位置等），填寫《接車預(yù)檢單》，明確車輛外觀損傷、內(nèi)飾狀態(tài)、隨車物品（如備胎、工具包）等細節(jié)，避免后續(xù)糾紛。2.初步檢測：使用診斷儀讀取車輛故障碼，結(jié)合客戶描述對發(fā)動機、底盤、電器系統(tǒng)等進行初步檢查（如觀察油液泄漏位置、測試燈光/制動功能），記錄故障范圍，為維修方案提供依據(jù)。（二）維修作業(yè)實施1.機電維修作業(yè)舉升車輛前，檢查舉升機液壓系統(tǒng)、鎖止裝置是否正常，確認車輛支撐點（如底盤縱梁、指定舉升點）與舉升臂接觸牢固；舉升過程中嚴禁站在車輛下方，舉升后必須卡緊安全鎖止裝置。拆裝零部件時，使用對應(yīng)規(guī)格的工具（如扭矩扳手、套筒），對易混淆的零件（如傳感器插頭、油管接頭）做好標記；電路維修前須斷開電瓶負極，防止短路損壞電器元件。調(diào)試發(fā)動機、變速箱等總成時，確保周邊無易燃物，排氣管附近嚴禁放置抹布、紙張，防止高溫引燃。2.鈑金與噴漆作業(yè)鈑金作業(yè)時，佩戴防護面罩、防滑手套，使用氣焊、砂輪機等設(shè)備前檢查氣管、砂輪片是否完好；焊接作業(yè)區(qū)域需清理易燃物，配備滅火器，作業(yè)后確認火源完全熄滅。噴漆作業(yè)須在通風良好的噴漆房內(nèi)進行，作業(yè)人員佩戴防毒面具、防靜電工作服；噴漆房內(nèi)嚴禁吸煙、使用明火，定期清理漆霧收集裝置（如活性炭濾網(wǎng)、水幕），防止漆霧積聚引發(fā)火災(zāi)。3.輪胎與制動維修拆裝輪胎前，使用胎壓表徹底放氣，防止輪胎爆破；扒胎機作業(yè)時，確保輪胎與輪轂固定牢固，避免輪輞變形；動平衡作業(yè)前，清除輪胎花紋內(nèi)的石子、泥土，設(shè)置正確的車型參數(shù)（如輪輞直徑、輪胎寬度）。更換制動片、制動盤后，需進行多次制動測試（低速行駛中輕踩制動），確認制動效果正常，防止制動失效；制動液更換時，使用專用工具排空舊液，避免空氣進入制動管路。（三）質(zhì)量檢驗與交付1.自檢與復(fù)檢：維修人員完成作業(yè)后，自檢維修項目（如螺栓扭矩、油液液位、電路連接），質(zhì)檢員依據(jù)《維修工單》逐項復(fù)檢，測試車輛功能（如啟動性能、燈光信號、制動距離），填寫《質(zhì)量檢驗單》，不合格項須返工至達標。2.交付與告知：交付前清洗車輛外觀、整理內(nèi)飾，歸還隨車物品；向客戶說明維修內(nèi)容、更換的零部件（如品牌、質(zhì)保期限），提示后續(xù)使用注意事項（如新車膜固化期、制動片磨合期），提供維修清單、質(zhì)保憑證及下次保養(yǎng)建議。三、安全管理規(guī)范（一）人員安全管理作業(yè)人員須持《機動車維修從業(yè)資格證》上崗，崗前接受安全培訓(xùn)（如設(shè)備操作、防火防爆、急救技能），定期參與安全考核。作業(yè)時穿戴對應(yīng)防護用品：機電維修戴安全帽、防砸鞋；噴漆作業(yè)穿防靜電服、戴防毒面具；輪胎作業(yè)戴防割手套。嚴禁酒后、疲勞作業(yè)，多人協(xié)同作業(yè)時（如舉升車輛、吊裝發(fā)動機）須明確指揮者，溝通手勢/口令清晰。（二）設(shè)備安全管理建立設(shè)備臺賬，記錄舉升機、診斷儀、扒胎機等設(shè)備的采購時間、維護內(nèi)容（如液壓油更換、傳感器校準），定期（如每月）檢查設(shè)備外觀、電路、液壓系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異響、漏油等異常立即停機報修。特種設(shè)備（如壓力容器、舉升機）須每年委托有資質(zhì)單位檢測，操作人員持《特種設(shè)備作業(yè)證》上崗；設(shè)備維修后，須經(jīng)試機確認正常方可投入使用。（三）環(huán)境安全管理維修區(qū)域劃分清晰（如機電區(qū)、鈑金區(qū)、洗車區(qū)），工位工具、零件分類擺放（使用工具車、零件盒），下班前清理油污、鐵屑，保持通道暢通。危險化學(xué)品（如機油、油漆、制冷劑）單獨存放于陰涼、通風的危化品倉庫，設(shè)置“易燃”“有毒”警示標識，使用后密封容器；廢機油、廢漆渣等危廢交由有資質(zhì)單位處置，嚴禁混入生活垃圾。四、應(yīng)急處置規(guī)范（一）常見事故處置1.火災(zāi)事故：初期火災(zāi)（如油盆起火、電器起火）用干粉滅火器、消防沙撲救；電氣火災(zāi)須先切斷電源，嚴禁用水潑灑；火勢擴大時，立即撥打火警電話，組織人員沿應(yīng)急通道疏散。2.機械傷害：作業(yè)中被工具、設(shè)備夾傷時，立即停止作業(yè)，用干凈紗布壓迫止血，若傷口較深或骨折，避免隨意搬動，撥打急救電話等待專業(yè)救援。3.化學(xué)品泄漏：機油、油漆泄漏時，用吸附棉、沙土覆蓋吸收，防止流入下水道；制冷劑（如R134a）泄漏時，開啟通風設(shè)備，人員撤離至空氣清新處，待泄漏停止后排查漏點。（二）應(yīng)急管理要求制定《應(yīng)急預(yù)案》，每半年組織一次火災(zāi)、機械傷害等應(yīng)急演練，確保員工熟悉逃生路線、滅火器材使用方法。維修站配備應(yīng)急物資：滅火器（每50㎡不少于1具）、急救箱（含止血帶、消毒棉球、繃帶）、吸附棉、防爆手電筒；應(yīng)急通道須保持暢通，疏散標識清晰可見。五、附則本規(guī)范由維修站安全管理部門負責解釋，自發(fā)布之日起實施。維修站應(yīng)根據(jù)國家法規(guī)（如《機動車維修管理規(guī)定》）、行業(yè)標準（如GB/T____）及實際運營需求，每