洗滌服務(wù)合同協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方有洗滌服務(wù)需求，乙方具備提供相關(guān)洗滌服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供洗滌服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)標(biāo)的物具體描述1.衣物類(lèi)甲方需洗滌的衣物包括但不限于各類(lèi)襯衫、西裝、連衣裙、褲子、毛衣、羽絨服等。乙方應(yīng)按照衣物材質(zhì)、顏色、污漬程度等進(jìn)行分類(lèi)處理，確保洗滌效果符合衣物保養(yǎng)要求。對(duì)于特殊材質(zhì)的衣物，如真絲、皮革等，乙方應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的洗滌知識(shí)和技能，采用相應(yīng)的特殊洗滌方法，避免衣物受損。2.床上用品類(lèi)涵蓋床單、被套、枕套等床上用品。乙方應(yīng)保證洗滌后的床上用品干凈整潔、無(wú)異味，且不影響其原有品質(zhì)和舒適度。對(duì)于有特殊圖案或繡花的床上用品，乙方在洗滌過(guò)程中要注意保護(hù)圖案和繡花的完整性，不得出現(xiàn)掉色、變形等情況。3.家居織物類(lèi)包括窗簾、沙發(fā)套、桌布、地毯等家居織物。乙方應(yīng)根據(jù)不同織物的材質(zhì)和特點(diǎn)，選擇合適的洗滌方式，去除污漬并恢復(fù)織物的色澤和質(zhì)感。對(duì)于面積較大的窗簾和地毯，乙方應(yīng)提供上門(mén)取送服務(wù)，確保洗滌過(guò)程的便捷性。（二）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的洗滌服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的以下具體質(zhì)量要求：衣物應(yīng)洗凈去污，無(wú)明顯污漬殘留，顏色均勻，無(wú)褪色、串色現(xiàn)象。衣物的領(lǐng)口、袖口、下擺等易臟部位應(yīng)重點(diǎn)清洗，確保干凈整潔。床上用品和家居織物應(yīng)無(wú)異味，手感柔軟，無(wú)破損、變形等情況。對(duì)于有特殊要求的衣物或織物，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行處理，達(dá)到甲方滿意的效果。2.乙方應(yīng)在洗滌完成后對(duì)洗滌物品進(jìn)行仔細(xì)檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與甲方溝通并重新處理，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供洗滌服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的洗滌服務(wù)過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查。對(duì)乙方提供的洗滌服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或重新洗滌。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方交付待洗滌物品，并確保物品的完整性和真實(shí)性，不得隱瞞物品的材質(zhì)、污漬情況等重要信息。向乙方支付本協(xié)議約定的洗滌服務(wù)費(fèi)用。在乙方按照協(xié)議約定履行義務(wù)后，應(yīng)及時(shí)接收洗滌后的物品，并進(jìn)行驗(yàn)收。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取洗滌服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的洗滌服務(wù)。妥善保管甲方交付的待洗滌物品，在洗滌過(guò)程中因乙方原因造成物品損壞、丟失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。配備專(zhuān)業(yè)的洗滌設(shè)備和合格的洗滌用品，確保洗滌服務(wù)的質(zhì)量和安全。定期對(duì)洗滌設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行，避免因設(shè)備故障影響洗滌服務(wù)質(zhì)量。接受甲方的監(jiān)督和檢查，對(duì)于甲方提出的問(wèn)題和意見(jiàn)，應(yīng)及時(shí)整改并反饋處理結(jié)果。按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和本協(xié)議約定，對(duì)洗滌過(guò)程中產(chǎn)生的廢水、廢氣等進(jìn)行合理處理，不得對(duì)環(huán)境造成污染。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方經(jīng)協(xié)商確定，甲方本次委托乙方洗滌服務(wù)的費(fèi)用為人民幣元（大寫(xiě)元整）。此費(fèi)用包含乙方提供洗滌服務(wù)所需的全部成本及合理利潤(rùn)，涵蓋洗滌用品、設(shè)備損耗、人工費(fèi)用等各項(xiàng)支出。2.若甲方后續(xù)增加洗滌服務(wù)項(xiàng)目或數(shù)量，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付本次洗滌服務(wù)費(fèi)用的%作為預(yù)付款，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。預(yù)付款用于乙方安排洗滌服務(wù)所需的準(zhǔn)備工作，如采購(gòu)洗滌用品、調(diào)配人員等。2.乙方完成全部洗滌服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣元（大寫(xiě)元整）。3.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限及交付時(shí)間（一）服務(wù)期限本協(xié)議約定的洗滌服務(wù)期限自年月日起至年月日止。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方可根據(jù)實(shí)際需求向乙方下達(dá)洗滌任務(wù)訂單，乙方應(yīng)按照訂單要求及時(shí)提供服務(wù)。（二）交付時(shí)間1.乙方應(yīng)在收到甲方交付的待洗滌物品后的個(gè)工作日內(nèi)完成洗滌服務(wù)，并通知甲方前來(lái)取件。對(duì)于緊急訂單，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，在最短時(shí)間內(nèi)完成洗滌并交付。2.若因乙方原因未能按時(shí)完成洗滌服務(wù)或交付洗滌物品，每逾期一天，乙方應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。3.若因甲方原因未能按時(shí)交付待洗滌物品或未能按時(shí)接收洗滌后的物品，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商解決辦法。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)天的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方提供的待洗滌物品存在質(zhì)量問(wèn)題或隱瞞重要信息，導(dǎo)致乙方在洗滌過(guò)程中造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方無(wú)故拒絕接收洗滌后的物品或在驗(yàn)收后提出不合理的拒收理由，乙方有權(quán)要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用，并按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供洗滌服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新洗滌或采取補(bǔ)救措施，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間交付洗滌后的物品，每逾期一天，應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。3.若乙方在洗滌過(guò)程中因保管不善或操作不當(dāng)，造成甲方待洗滌物品損壞、丟失的，乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。物品實(shí)際價(jià)值難以確定的，雙方可協(xié)商按照市場(chǎng)同類(lèi)物品價(jià)格或折舊后的價(jià)格進(jìn)行賠償。4.若乙方未經(jīng)甲方同意擅自將洗滌服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)乙方應(yīng)按照當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用的%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無(wú)爭(zhēng)議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章