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文檔簡介
電動車三包續(xù)保協(xié)議書甲方(銷售方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(購買方):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方購買了甲方銷售的電動車,為明確雙方在電動車三包及續(xù)保方面的權利義務,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、標的物描述乙方購買的電動車具體信息如下:品牌:型號:車架號碼:電機號碼:購買日期:二、三包條款1.三包期限甲方承諾對乙方所購電動車提供[X]個月的三包服務。自乙方購買電動車之日起計算。2.三包范圍在三包期限內(nèi),電動車出現(xiàn)以下質(zhì)量問題,甲方負責免費修理、更換零部件或退貨:車架開裂、脫焊;電機故障無法正常運轉;控制器損壞;電池在正常使用情況下出現(xiàn)容量衰減至額定容量[X]%以下(以專業(yè)檢測機構檢測報告為準)。對于因乙方正常使用過程中導致的易損件,如剎車皮、輪胎、鏈條等,甲方提供有償更換服務,但應按照市場合理價格收取費用,并向乙方明示價格標準。3.三包服務方式乙方在發(fā)現(xiàn)電動車出現(xiàn)三包范圍內(nèi)的質(zhì)量問題后,應及時通知甲方。通知方式包括但不限于電話、短信、電子郵件等,并提供詳細的故障描述及車輛相關信息。甲方在接到乙方通知后,應在[X]個工作日內(nèi)給予回復,確認是否屬于三包范圍,并告知乙方解決問題的方式。如屬于三包范圍,甲方應根據(jù)實際情況安排上門維修、到指定維修地點維修或要求乙方將車輛送至甲方指定維修中心進行維修。對于需要更換零部件的情況,甲方應使用符合國家標準的原廠正品零部件進行更換。更換后的零部件三包期限與整車剩余三包期限一致。三、續(xù)保條款1.續(xù)保期限三包期限屆滿后,乙方有權選擇續(xù)保服務。續(xù)保期限為自三包期限屆滿次日起[X]年。2.續(xù)保費用乙方需向甲方支付續(xù)保費用共計人民幣[X]元。該費用應在三包期限屆滿前[X]天內(nèi)支付給甲方。3.續(xù)保服務內(nèi)容在續(xù)保期限內(nèi),甲方繼續(xù)為乙方提供如下服務:對電動車的主要部件(車架、電機、控制器、電池)因質(zhì)量問題出現(xiàn)的故障進行免費維修或更換零部件,但不包括易損件。定期對乙方的電動車進行免費檢測和保養(yǎng)建議,檢測周期為每[X]個月一次。檢測內(nèi)容包括但不限于車輛外觀、剎車系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、輪胎氣壓等。甲方應建立乙方電動車的維修檔案,記錄每次維修情況,并在乙方提出要求時提供查閱服務。四、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取三包服務費用(如有)及續(xù)保費用。在乙方未按照協(xié)議約定支付費用或違反本協(xié)議其他條款時,有權暫停提供相關服務,并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照國家相關法律法規(guī)及本協(xié)議約定,為乙方提供合格的電動車及優(yōu)質(zhì)的三包和續(xù)保服務。保證所提供的零部件均為符合國家標準的正品,并在更換零部件時向乙方明示零部件的品牌、規(guī)格、產(chǎn)地等信息。對乙方的車輛信息及維修情況嚴格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。在三包期限內(nèi),因甲方原因?qū)е乱曳诫妱榆嚦霈F(xiàn)質(zhì)量問題,給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應依法承擔相應的賠償責任。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供三包及續(xù)保服務。在發(fā)現(xiàn)電動車出現(xiàn)質(zhì)量問題時,有權要求甲方及時履行維修、更換等義務。對甲方提供的服務不滿意時,有權向甲方提出異議,并要求甲方改進服務。2.義務按照本協(xié)議約定支付購買電動車的款項及三包服務費用(如有)、續(xù)保費用。按照甲方的使用說明書正確使用和保養(yǎng)電動車,不得擅自改裝、拆卸電動車零部件,否則因乙方自身原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,甲方不承擔三包及續(xù)保責任。在三包期限內(nèi),配合甲方進行車輛維修,提供必要的協(xié)助,如按照甲方要求提供車輛相關信息、將車輛送至指定維修地點等。在續(xù)保期限內(nèi),按照甲方通知的時間和方式接受定期檢測和保養(yǎng)服務。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供三包或續(xù)保服務,每逾期一天,應按照未履行服務對應費用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方退還已收取的未履行服務期間的費用,同時按照協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。甲方提供的零部件不符合國家標準或非原廠正品的,應負責免費更換合格零部件,并按照更換零部件對應費用的[X]倍向乙方支付賠償金。如因該問題給乙方造成其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任。甲方違反保密義務,向第三方披露乙方車輛信息或維修情況的,應向乙方支付人民幣[X]元的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付購買款項、三包服務費用(如有)或續(xù)保費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權暫停提供三包或續(xù)保服務,并要求乙方支付全部應付費用及違約金。乙方擅自改裝、拆卸電動車零部件導致質(zhì)量問題的,甲方有權拒絕承擔三包及續(xù)保責任,且乙方應自行承擔維修費用。如因乙方行為給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。乙方違反本協(xié)議其他條款約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一
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