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文檔簡(jiǎn)介

公司藥物檢驗(yàn)員工藝作業(yè)技術(shù)規(guī)程文件名稱:公司藥物檢驗(yàn)員工藝作業(yè)技術(shù)規(guī)程編制部門:綜合辦公室編制時(shí)間:2025年類別:兩級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào):審核人:版本記錄:第一版批準(zhǔn)人:一、總則

本規(guī)程適用于公司藥物檢驗(yàn)部門員工在藥物檢驗(yàn)工作中的操作規(guī)范。旨在確保藥物檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、可靠性和一致性,提高藥物質(zhì)量控制和藥品安全水平。規(guī)程依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)定制定,旨在實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):1.確保藥物檢驗(yàn)方法、儀器設(shè)備、試劑耗材等符合規(guī)范要求;2.規(guī)范藥物檢驗(yàn)操作流程,減少人為誤差;3.提高藥物檢驗(yàn)工作效率,保障藥品質(zhì)量。

二、技術(shù)準(zhǔn)備

1.檢測(cè)儀器與工具的準(zhǔn)備工作:

a.檢測(cè)儀器:確保所有檢測(cè)儀器經(jīng)過(guò)校準(zhǔn),并在有效期內(nèi)使用。對(duì)儀器進(jìn)行外觀檢查,確保無(wú)損壞或異常。

b.工具:提前準(zhǔn)備所有必要的檢測(cè)工具,如移液器、天平、滴定管、玻璃儀器等,并進(jìn)行清潔和消毒處理。

c.試劑耗材:檢查試劑的有效期,確保所有試劑在有效期內(nèi)使用。準(zhǔn)備足夠的試劑耗材,如濾紙、移液管、試管等。

d.藥物樣本:確保樣本采集、保存和運(yùn)輸符合規(guī)范要求,樣本信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

2.技術(shù)參數(shù)的預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn):

a.檢測(cè)方法:根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定,選擇合適的檢測(cè)方法,并設(shè)定相應(yīng)的檢測(cè)參數(shù)。

b.儀器參數(shù):根據(jù)檢測(cè)方法的要求,預(yù)設(shè)儀器的各項(xiàng)參數(shù),如溫度、濕度、流速等,確保儀器運(yùn)行在最佳狀態(tài)。

c.試劑配制:按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,準(zhǔn)確配制試劑,記錄配制過(guò)程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),如濃度、體積等。

3.環(huán)境條件的控制要求:

a.實(shí)驗(yàn)室溫度:保持實(shí)驗(yàn)室溫度在規(guī)定的范圍內(nèi),通常為18℃至25℃,確保儀器和試劑處于穩(wěn)定狀態(tài)。

b.實(shí)驗(yàn)室濕度:實(shí)驗(yàn)室濕度應(yīng)控制在45%至65%之間,避免樣本和試劑受潮變質(zhì)。

c.照明條件:實(shí)驗(yàn)室應(yīng)提供足夠的照明,確保操作人員能夠清晰觀察到實(shí)驗(yàn)過(guò)程。

d.防塵防菌:保持實(shí)驗(yàn)室清潔,定期進(jìn)行消毒處理,防止交叉污染和微生物污染。

e.安全措施:確保實(shí)驗(yàn)室通風(fēng)良好,配備消防器材和急救設(shè)備,操作人員需熟悉安全操作規(guī)程。

4.檢測(cè)環(huán)境監(jiān)控:

a.溫濕度監(jiān)控:使用溫濕度計(jì)實(shí)時(shí)監(jiān)控實(shí)驗(yàn)室環(huán)境,確保環(huán)境參數(shù)符合要求。

b.儀器狀態(tài)監(jiān)控:定期檢查儀器運(yùn)行狀態(tài),如電壓、電流等,確保儀器正常運(yùn)行。

c.試劑耗材監(jiān)控:定期檢查試劑耗材的存儲(chǔ)條件,確保其處于適宜的環(huán)境下。

三、技術(shù)操作程序

1.執(zhí)行流程:

a.樣本接收:接收藥物樣本時(shí),核對(duì)樣本信息,記錄樣本編號(hào)、來(lái)源、數(shù)量等,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

b.樣本處理:根據(jù)檢測(cè)要求,對(duì)樣本進(jìn)行前處理,如稀釋、過(guò)濾、提取等,確保樣本適合檢測(cè)。

c.檢測(cè)準(zhǔn)備:根據(jù)檢測(cè)方法,準(zhǔn)備試劑、耗材、儀器等,檢查儀器狀態(tài),設(shè)置檢測(cè)參數(shù)。

d.檢測(cè)執(zhí)行:按照操作規(guī)程,進(jìn)行樣品檢測(cè),包括加樣、反應(yīng)、分析等步驟,確保操作規(guī)范。

e.結(jié)果記錄:檢測(cè)完成后,記錄檢測(cè)結(jié)果,包括數(shù)據(jù)、圖表、照片等,確保記錄完整、準(zhǔn)確。

f.結(jié)果審核:對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核,確保結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)要求,如有異常,及時(shí)采取措施。

g.報(bào)告編制:根據(jù)審核后的結(jié)果,編制檢測(cè)報(bào)告,包括樣本信息、檢測(cè)方法、結(jié)果分析、結(jié)論等。

2.特殊工藝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):

a.特殊樣品檢測(cè):對(duì)于特殊藥物樣本,如生物制品、高濃度樣品等,需按照特殊工藝進(jìn)行檢測(cè),確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

b.高靈敏度檢測(cè):對(duì)于需要高靈敏度檢測(cè)的樣品,應(yīng)選擇合適的檢測(cè)方法和儀器,優(yōu)化檢測(cè)參數(shù),提高檢測(cè)靈敏度。

c.藥物殘留檢測(cè):對(duì)于藥物殘留檢測(cè),需嚴(yán)格按照殘留檢測(cè)方法進(jìn)行操作,嚴(yán)格控制檢測(cè)限和檢測(cè)方法的選擇。

3.設(shè)備故障的排除程序:

a.故障識(shí)別:當(dāng)檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí),操作人員應(yīng)立即停止操作,識(shí)別故障現(xiàn)象,如報(bào)警、異常數(shù)據(jù)等。

b.故障報(bào)告:填寫設(shè)備故障報(bào)告,詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、時(shí)間、設(shè)備狀態(tài)等信息。

c.故障排除:根據(jù)故障報(bào)告,結(jié)合設(shè)備操作手冊(cè)和維修知識(shí),嘗試排除故障,如更換損壞部件、調(diào)整參數(shù)等。

d.故障確認(rèn):故障排除后,進(jìn)行設(shè)備試運(yùn)行,確認(rèn)故障已排除,設(shè)備恢復(fù)正常工作狀態(tài)。

e.故障記錄:將故障排除過(guò)程和結(jié)果記錄在設(shè)備維護(hù)記錄中,以便后續(xù)分析和改進(jìn)。

f.預(yù)防措施:分析故障原因,制定預(yù)防措施,防止類似故障再次發(fā)生,并更新操作規(guī)程和設(shè)備維護(hù)手冊(cè)。

四、設(shè)備技術(shù)狀態(tài)

1.技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)范圍:

a.儀器溫度:運(yùn)行中的檢測(cè)儀器應(yīng)保持穩(wěn)定的溫度范圍,通常為18℃至25℃,確保儀器性能不受溫度影響。

b.電壓電流:儀器運(yùn)行所需的電壓和電流應(yīng)在規(guī)定的范圍內(nèi),通常為220V±10%,電流波動(dòng)不超過(guò)額定電流的±10%。

c.流速和壓力:對(duì)于需要控制流速和壓力的儀器,如泵、閥門等,應(yīng)確保流速和壓力在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi),通常誤差不超過(guò)±5%。

d.光譜參數(shù):光譜分析儀器應(yīng)保持光譜分辨率、靈敏度等參數(shù)在制造商推薦的范圍內(nèi),以保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

e.信號(hào)穩(wěn)定性:儀器輸出的信號(hào)應(yīng)穩(wěn)定,噪聲水平應(yīng)控制在制造商規(guī)定的范圍內(nèi)。

2.異常波動(dòng)特征:

a.溫度異常:儀器溫度波動(dòng)超出標(biāo)準(zhǔn)范圍,可能導(dǎo)致儀器性能下降或損壞,表現(xiàn)為儀器響應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)、檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確。

b.電壓電流異常:電壓電流波動(dòng)超出規(guī)定范圍,可能導(dǎo)致儀器運(yùn)行不穩(wěn)定,甚至損壞,表現(xiàn)為儀器工作異常、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

c.流速壓力異常:流速和壓力波動(dòng)超出標(biāo)準(zhǔn),可能導(dǎo)致樣品處理不當(dāng),影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

d.光譜異常:光譜分析儀器光譜參數(shù)波動(dòng),可能導(dǎo)致光譜分析結(jié)果失真,影響定量分析的準(zhǔn)確性。

3.狀態(tài)檢測(cè)的技術(shù)規(guī)范:

a.定期檢查:按照設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、功能測(cè)試和性能評(píng)估。

b.數(shù)據(jù)監(jiān)控:通過(guò)儀器自帶的監(jiān)控軟件或手動(dòng)記錄,實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),如溫度、電壓、電流等。

c.故障預(yù)警:設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí),應(yīng)立即觸發(fā)故障預(yù)警,通知操作人員或維護(hù)人員處理。

d.維護(hù)記錄:詳細(xì)記錄設(shè)備維護(hù)、維修和故障處理過(guò)程,以便分析故障原因和改進(jìn)設(shè)備狀態(tài)。

e.標(biāo)準(zhǔn)化操作:操作人員應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化操作流程進(jìn)行設(shè)備操作,減少人為因素對(duì)設(shè)備狀態(tài)的影響。

f.人員培訓(xùn):定期對(duì)操作人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn),提高操作人員的設(shè)備管理能力。

五、技術(shù)測(cè)試與校準(zhǔn)

1.技術(shù)參數(shù)的檢測(cè)流程:

a.準(zhǔn)備工作:確保所有檢測(cè)設(shè)備處于正常工作狀態(tài),檢查試劑、耗材是否齊全,記錄檢測(cè)前的環(huán)境參數(shù)。

b.樣品制備:根據(jù)檢測(cè)方法要求,制備檢測(cè)樣品,確保樣品均勻、無(wú)污染。

c.樣品檢測(cè):按照操作規(guī)程,進(jìn)行樣品檢測(cè),記錄所有操作步驟和參數(shù)。

d.結(jié)果分析:對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估是否符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。

e.結(jié)果記錄:詳細(xì)記錄檢測(cè)過(guò)程、數(shù)據(jù)、分析結(jié)果和結(jié)論。

f.結(jié)果審核:對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

2.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn):

a.校準(zhǔn)周期:根據(jù)設(shè)備制造商的推薦和實(shí)際使用情況,確定校準(zhǔn)周期,通常為每年一次。

b.校準(zhǔn)方法:采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方法或制造商提供的校準(zhǔn)程序進(jìn)行設(shè)備校準(zhǔn)。

c.校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì):使用經(jīng)過(guò)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行校準(zhǔn),確保校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

d.校準(zhǔn)記錄:詳細(xì)記錄校準(zhǔn)過(guò)程、校準(zhǔn)結(jié)果、校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)信息等。

3.不同檢測(cè)結(jié)果的處理對(duì)策:

a.正常結(jié)果:檢測(cè)結(jié)果符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),無(wú)需采取特殊措施,但應(yīng)定期復(fù)查以維持結(jié)果的一致性。

b.超標(biāo)結(jié)果:檢測(cè)結(jié)果超出標(biāo)準(zhǔn)范圍,應(yīng)立即查找原因,可能包括操作錯(cuò)誤、設(shè)備故障、試劑污染等。

-重新檢測(cè):重新進(jìn)行檢測(cè),排除偶然誤差。

-復(fù)查操作流程:檢查操作規(guī)程是否正確執(zhí)行。

-檢查設(shè)備狀態(tài):對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)或修理。

-檢查試劑質(zhì)量:更換試劑,確保試劑質(zhì)量符合要求。

c.異常結(jié)果:檢測(cè)結(jié)果顯示異常,但不超出標(biāo)準(zhǔn)范圍,應(yīng)分析原因并記錄,可能包括方法改進(jìn)空間、數(shù)據(jù)偏差等。

-方法改進(jìn):分析檢測(cè)方法,探討改進(jìn)措施。

-數(shù)據(jù)偏差分析:分析數(shù)據(jù)偏差的原因,如系統(tǒng)誤差、隨機(jī)誤差等。

d.校準(zhǔn)結(jié)果:校準(zhǔn)結(jié)果若顯示設(shè)備性能下降,應(yīng)按照校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的調(diào)整或更換設(shè)備部件。

e.報(bào)告編制:對(duì)所有檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果進(jìn)行匯總,編制詳細(xì)報(bào)告,包括結(jié)果、分析、建議等。

六、技術(shù)操作姿勢(shì)

1.身體姿態(tài)規(guī)范:

a.站姿:站立時(shí),雙腳與肩同寬,膝蓋略微彎曲,保持身體平衡。背部挺直,肩部放松,頭部與脊柱保持一條直線。

b.坐姿:坐姿時(shí),選擇合適的椅子,雙腳平放在地面,膝蓋與臀部呈90度角,背部靠椅背,保持脊柱的自然曲線。

c.手臂和手腕:操作儀器時(shí),手臂自然下垂,手腕放松,避免過(guò)度彎曲或扭曲。

d.頸部:保持頸部直立,避免長(zhǎng)時(shí)間低頭或仰頭,以減少頸部壓力。

2.動(dòng)作要領(lǐng):

a.輕柔操作:進(jìn)行操作時(shí),動(dòng)作應(yīng)輕柔,避免粗暴操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或自身受傷。

b.交替操作:長(zhǎng)時(shí)間操作同一部位時(shí),應(yīng)適當(dāng)變換操作部位,以減輕肌肉疲勞。

c.重復(fù)動(dòng)作:對(duì)于需要重復(fù)進(jìn)行的動(dòng)作,如加樣、調(diào)整儀器等,應(yīng)盡量保持動(dòng)作的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化。

3.休息安排:

a.間歇性休息:每工作45分鐘至1小時(shí),應(yīng)進(jìn)行5至10分鐘的休息,活動(dòng)頸部、腰部和腿部,以緩解肌肉緊張。

b.定期檢查:定期進(jìn)行身體檢查,特別是與工作相關(guān)的肌肉和關(guān)節(jié),以預(yù)防職業(yè)病。

c.環(huán)境調(diào)整:保持工作環(huán)境適宜,如適當(dāng)?shù)恼彰?、通風(fēng)和溫度,以減少工作疲勞。

4.防護(hù)措施:

a.使用防護(hù)裝備:根據(jù)工作需要,正確佩戴防護(hù)眼鏡、手套、口罩等防護(hù)裝備。

b.避免長(zhǎng)時(shí)間暴露:避免長(zhǎng)時(shí)間暴露在有害物質(zhì)或高噪聲環(huán)境中,定期檢查工作環(huán)境的安全狀況。

5.作業(yè)效能提升:

a.培訓(xùn)與教育:定期對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)操作姿勢(shì)的培訓(xùn),提高其對(duì)作業(yè)效能的認(rèn)識(shí)。

b.作業(yè)流程優(yōu)化:優(yōu)化作業(yè)流程,減少不必要的操作和動(dòng)作,提高工作效率。

c.設(shè)備適應(yīng)性:確保操作設(shè)備符合人機(jī)工程學(xué)原則,減少操作者的體力消耗。

七、技術(shù)注意事項(xiàng)

1.重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng):

a.樣品處理:在處理樣品時(shí),應(yīng)注意避免交叉污染,確保樣品的原始性和完整性。

b.試劑使用:正確配制和使用試劑,避免過(guò)量或不足,確保試劑的穩(wěn)定性。

c.儀器操作:嚴(yán)格按照儀器操作規(guī)程進(jìn)行操作,避免不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

d.數(shù)據(jù)記錄:準(zhǔn)確、及時(shí)地記錄所有檢測(cè)數(shù)據(jù),包括操作步驟、環(huán)境條件、異常情況等。

e.結(jié)果分析:對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析時(shí),應(yīng)考慮可能的誤差來(lái)源,如系統(tǒng)誤差、隨機(jī)誤差等。

f.安全操作:始終將安全放在首位,遵守實(shí)驗(yàn)室安全規(guī)程,如使用個(gè)人防護(hù)裝備、處理危險(xiǎn)化學(xué)品等。

2.避免的技術(shù)誤區(qū):

a.依賴經(jīng)驗(yàn):過(guò)度依賴個(gè)人經(jīng)驗(yàn)可能導(dǎo)致忽視標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,增加錯(cuò)誤發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

b.忽視細(xì)節(jié):在操作過(guò)程中,忽視細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致誤差累積,影響最終結(jié)果。

c.重復(fù)使用試劑:未經(jīng)充分清洗和驗(yàn)證的試劑可能含有污染物,重復(fù)使用會(huì)影響檢測(cè)結(jié)果。

d.忽略儀器維護(hù):儀器長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)行維護(hù)可能導(dǎo)致性能下降,影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。

3.必須遵守的技術(shù)紀(jì)律:

a.保密性:對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露。

b.誠(chéng)信原則:保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性,不得偽造或篡改數(shù)據(jù)。

c.持續(xù)學(xué)習(xí):不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,提高自身技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。

d.團(tuán)隊(duì)合作:與同事保持良好的溝通與合作,共同提高工作質(zhì)量和效率。

e.遵守法律法規(guī):嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保檢測(cè)工作合法合規(guī)。

f.質(zhì)量控制:嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制流程,確保檢測(cè)工作的質(zhì)量滿足要求。

八、作業(yè)收尾技術(shù)處理

1.技術(shù)數(shù)據(jù)記錄要求:

a.完整性:確保所有技術(shù)數(shù)據(jù)記錄完整,包括樣品信息、操作步驟、儀器參數(shù)、檢測(cè)結(jié)果等。

b.準(zhǔn)確性:記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,避免因筆誤或操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

c.及時(shí)性:在作業(yè)結(jié)束后立即記錄數(shù)據(jù),避免事后回憶導(dǎo)致信息缺失或偏差。

d.可追溯性:記錄的數(shù)據(jù)應(yīng)能夠追溯至原始記錄,確保數(shù)據(jù)的可追溯性。

e.歸檔:將記錄的數(shù)據(jù)按照規(guī)定的格式和順序進(jìn)行歸檔,便于后續(xù)查閱和分析。

2.設(shè)備技術(shù)狀態(tài)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn):

a.正常運(yùn)行:設(shè)備應(yīng)處于正常運(yùn)行狀態(tài),無(wú)異常報(bào)警或故障顯示。

b.清潔維護(hù):設(shè)備表面和內(nèi)部應(yīng)清潔,無(wú)殘留試劑或污染物。

c.校準(zhǔn)狀態(tài):設(shè)備應(yīng)按照校準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行校準(zhǔn),確保校準(zhǔn)結(jié)果在有效期內(nèi)。

d.功能檢查:設(shè)備所有功能應(yīng)正常,無(wú)損壞或缺失部件。

3.技術(shù)資料整理規(guī)范:

a.分類整理:將技術(shù)資料按照樣品、日期、檢測(cè)項(xiàng)目等進(jìn)行分類整理,便于查找和歸檔。

b.標(biāo)簽清晰:所有資料應(yīng)貼上清晰的標(biāo)簽,包括樣品編號(hào)、檢測(cè)日期、檢測(cè)人員等信息。

c.保存期限:根據(jù)公司規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確定技術(shù)資料的保存期限,確保長(zhǎng)期保存。

d.更新維護(hù):定期檢查技術(shù)資料,及時(shí)更新或補(bǔ)充缺失信息,保持資料的完整性。

九、技術(shù)故障處置

1.故障診斷方法:

a.觀察法:通過(guò)觀察設(shè)備外觀、指示燈、報(bào)警信息等初步判斷故障可能的原因。

b.詢問(wèn)法:詢問(wèn)操作人員關(guān)于故障發(fā)生前后的操作情況,了解可能的操作錯(cuò)誤或設(shè)備異常。

c.測(cè)試法:使用萬(wàn)用表、示波器等測(cè)試設(shè)備,檢測(cè)設(shè)備電路、信號(hào)等參數(shù),查找故障點(diǎn)。

d.故障代碼分析:對(duì)于具有故障代碼顯示的設(shè)備,分析故障代碼,快速定位故障原因。

2.排除程序:

a.確認(rèn)故障:通過(guò)診斷方法確認(rèn)故障的具體位置和原因。

b.制定方案:根據(jù)故障原因,制定相應(yīng)的排除方案,包括更換部件、調(diào)整參數(shù)等。

c.實(shí)施排除:按照排除方案,進(jìn)行故障排除操作,確保操作規(guī)范和安全。

d.測(cè)試驗(yàn)證:故障排除后,進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證,確認(rèn)故障已完全排除,設(shè)備恢復(fù)正常工作。

3.記錄要求:

a.故障記錄:詳細(xì)記錄故障現(xiàn)

溫馨提示

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