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文檔簡介
2025年快遞服務(wù)合同協(xié)議甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就甲方向乙方提供快遞服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合同主體甲方(承運人):[法定全稱],注冊地址:[注冊地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼],聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]。乙方(收件人/寄件人):[法定全稱或個人姓名],地址:[地址],聯(lián)系方式:[聯(lián)系方式]。第二條服務(wù)范圍與對象2.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供快遞服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容包括:國內(nèi)快遞服務(wù),涵蓋文件、包裹等普通快件的中轉(zhuǎn)、運輸與派送。2.3服務(wù)區(qū)域:本協(xié)議項下的快遞服務(wù)覆蓋中華人民共和國境內(nèi)(不包括港澳臺地區(qū))。第三條服務(wù)標準與要求3.1甲方應(yīng)按照國家及行業(yè)相關(guān)標準,規(guī)范操作,提供安全、高效的快遞服務(wù)。3.2甲方承諾在正常情況下,[具體服務(wù)區(qū)域,例如:同一城市內(nèi)]的快件寄遞時效為[具體時效承諾,例如:次日上午派送],[具體服務(wù)區(qū)域,例如:跨省]的快件寄遞時效為[具體時效承諾,例如:次日到達]。具體時效以雙方約定或甲方公示為準,超出承諾時效的,按本協(xié)議約定承擔違約責任。3.3甲方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定,拒絕承運危險品、易燃易爆品、腐蝕性物品、放射性物品、貴金屬、國家禁止或限制流通的物品以及其他不符合安全規(guī)定的物品。具體禁寄、限寄目錄以甲方最新公布為準。3.4乙方寄遞物品應(yīng)遵守國家法律法規(guī),保證物品的真實性、合法性,不得夾帶違禁品。乙方應(yīng)按照甲方要求提供準確的寄件人、收件人信息及聯(lián)系方式。3.5乙方如需特殊服務(wù)(如保價、代收貨款、加急等),應(yīng)事先與甲方約定,并支付相應(yīng)費用。第四條甲乙雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1按照約定時間和地點接收乙方的快件,并完成攬收工作。4.1.2負責快件在運輸過程中的安全,采取必要的措施防止快件丟失、損毀。4.1.3按照約定的時效要求,將快件運送至目的地,并負責派送給收件人。4.1.4提供快件查詢服務(wù),及時向乙方反饋快件狀態(tài)。4.1.5對收件人簽收的快件承擔正常運輸途中的責任??旒挥墒占撕炇涨鞍l(fā)生丟失、損毀的,甲方應(yīng)按本協(xié)議約定承擔賠償責任。4.1.6配合乙方進行快件丟失、損毀的理賠調(diào)查與處理。4.1.7按照本協(xié)議約定向乙方收取快遞服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1有權(quán)要求甲方提供符合本協(xié)議約定的快遞服務(wù)。4.2.2有權(quán)查詢所寄快件的狀態(tài)。4.2.3按時足額支付快遞服務(wù)費用。4.2.4保證所寄遞物品符合國家法律法規(guī)及甲方禁寄、限寄規(guī)定,并對其物品的真實性、合法性負責。4.2.5按照甲方要求提供準確的收件人信息。4.2.6如甲方工作人員進行快件驗視,乙方應(yīng)予以配合。第五條費用與結(jié)算5.1快遞服務(wù)費用按照甲方公布的價格標準計算,計費因素包括但不限于服務(wù)類型、快件重量、體積重量、運輸距離等。具體價格表作為本協(xié)議的附件參考(雖無附件,但標準中有此提法,實際應(yīng)用中應(yīng)有)。5.2費用構(gòu)成:費用可能包含基礎(chǔ)運費、保價費(如適用)、燃油附加費、偏遠附加費等,具體以雙方約定或甲方價格為準。5.3支付方式:本協(xié)議項下的費用結(jié)算方式為[例如:月結(jié)賬單支付],乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)送的賬單后[例如:十五日內(nèi)]支付當期費用。5.4甲方為增值稅[例如:一般納稅人],應(yīng)向乙方開具符合國家規(guī)定的[例如:增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]。發(fā)票開具時間及流程按甲方財務(wù)制度執(zhí)行。第六條快件安全與責任6.1賠償原則:甲方對快件在運輸過程中發(fā)生的丟失、損毀承擔賠償責任。賠償金額不超過快件保價金額或?qū)嶋H價值(以較低者為準),且以快件交由收件人簽收前發(fā)生損毀或丟失為準。6.2賠償上限:除非乙方選擇保價,否則甲方對每票快件的賠償金額不超過[例如:人民幣五百元]。6.3免責條款:甲方根據(jù)法律規(guī)定及本協(xié)議約定,可免除以下情況造成的快件損失責任:6.3.1不可抗力因素(如地震、洪水、戰(zhàn)爭等)造成的損失。6.3.2乙方或收件人自身過錯(如未妥善包裝、收件人拒絕簽收等)造成的損失。6.3.3依法應(yīng)當由收件人承擔的責任。6.3.4快件內(nèi)物品的價值本身風險或?qū)傩栽斐傻膿p失。6.4理賠流程:快件發(fā)生丟失、損毀、重大延誤時,乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)異常后[例如:七日內(nèi)]聯(lián)系甲方并提交相關(guān)證明材料(如照片、視頻、鑒定報告等),甲方應(yīng)在收到完整材料后[例如:三十日內(nèi)]進行核實處理,并按核實結(jié)果辦理賠償事宜。具體理賠細則參照甲方公布的理賠規(guī)則。第七條保密條款雙方對于在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息等)及本協(xié)議內(nèi)容,均負有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第八條知識產(chǎn)權(quán)甲方在其提供的服務(wù)過程中使用的技術(shù)、軟件、系統(tǒng)、品牌標識等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。雙方合作開發(fā)或基于本協(xié)議產(chǎn)生的成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行約定或依據(jù)法律規(guī)定確定。第九條違約責任9.1甲方未能按本協(xié)議約定提供快遞服務(wù),或服務(wù)嚴重不符合標準,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)賠償責任。9.2乙方未能按時足額支付快遞服務(wù)費用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:千分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[例如:三十日]的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并追究乙方的其他違約責任。9.3任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟損失。第十條合同變更、解除與終止10.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2發(fā)生下列情況之一,守約方有權(quán)解除本協(xié)議:10.2.1一方嚴重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:十五日]內(nèi)仍未糾正的。10.2.2一方進入破產(chǎn)、清算程序的。10.2.3法律規(guī)定的其他解除情形。10.3本協(xié)議有效期[例如:一年],自[起始日期]起至[終止日期]止。有效期屆滿前,如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[例如:一年],續(xù)展次數(shù)不限/有限制[具體次數(shù)]。如需終止,任何一方應(yīng)在有效期屆滿前[例如:三十日]向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ?0.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)做好交接工作,包括快件的處理、資料的返還等。保密條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止或解除后繼續(xù)有效。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。11.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如:七日內(nèi)]書面通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任。第十二條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十三條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[例如:七日]書面通知對方。通過書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式的通知,視為有效送達。第十五條其他15.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。15.2本協(xié)議附件(如有)是本協(xié)議不可分
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