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文檔簡介

2025年云計算服務(wù)合作合同協(xié)議甲方(以下簡稱“甲方”):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址:[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱:[甲方公司聯(lián)系人電子郵箱]乙方(以下簡稱“乙方”):[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址:[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址:[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人:[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話:[乙方公司聯(lián)系人電話]電子郵箱:[乙方公司聯(lián)系人電子郵箱]鑒于甲方希望利用乙方提供的云計算服務(wù)開展業(yè)務(wù),乙方愿意根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的云計算服務(wù),雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條定義1.1云計算服務(wù):指乙方基于云計算技術(shù),為甲方提供的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、人工智能等服務(wù),包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)、平臺即服務(wù)(PaaS)和軟件即服務(wù)(SaaS)。1.2服務(wù)范圍:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方提供云計算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于虛擬機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)、云安全等。1.3服務(wù)級別協(xié)議(SLA):指乙方承諾的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)的可用性、性能、可靠性等方面的指標(biāo)。1.4服務(wù)期限:指本協(xié)議約定的乙方提供云計算服務(wù)的期限,自本協(xié)議生效之日起計算。1.5服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定應(yīng)向乙方支付的費(fèi)用,包括資源費(fèi)用、帶寬費(fèi)用、管理費(fèi)用等。1.6計費(fèi)周期:指乙方對甲方使用云計算服務(wù)進(jìn)行計費(fèi)的周期,例如按月計費(fèi)、按量計費(fèi)等。1.7保密信息:指雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。1.8數(shù)據(jù):指甲方在乙方提供的云計算服務(wù)中創(chuàng)建、存儲、使用的所有信息,包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)類型:乙方同意向甲方提供[具體服務(wù)類型,例如:IaaS、PaaS、SaaS]云計算服務(wù)。2.2服務(wù)范圍:乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于[具體服務(wù)范圍,例如:虛擬機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云網(wǎng)絡(luò)等]。2.3服務(wù)級別:雙方同意的服務(wù)級別協(xié)議(SLA)為[服務(wù)級別協(xié)議的具體內(nèi)容,例如:虛擬機(jī)99.9%的正常運(yùn)行時間,存儲數(shù)據(jù)至少99.99%的持久性]。2.4服務(wù)期限:本協(xié)議約定的服務(wù)期限為[服務(wù)期限,例如:一年],自本協(xié)議生效之日起計算。2.5服務(wù)費(fèi)用:甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)資源費(fèi)用:甲方使用乙方提供的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源,按照[計費(fèi)方式,例如:按量計費(fèi)、預(yù)付費(fèi)]方式支付費(fèi)用,具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)見附件[附件編號,如有]。(2)帶寬費(fèi)用:甲方使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)帶寬,按照[計費(fèi)方式,例如:按量計費(fèi)、預(yù)付費(fèi)]方式支付費(fèi)用,具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)見附件[附件編號,如有]。(3)管理費(fèi)用:乙方為甲方提供的管理服務(wù),按照[計費(fèi)方式,例如:固定費(fèi)用、按量計費(fèi)]方式收取費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件[附件編號,如有]。2.6計費(fèi)方式:服務(wù)費(fèi)用采用[計費(fèi)方式,例如:按量計費(fèi)、預(yù)付費(fèi)]方式,具體計費(fèi)規(guī)則見附件[附件編號,如有]。2.7支付方式:甲方應(yīng)通過[支付方式,例如:銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付]方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付信息如下:開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]銀行賬號:[乙方銀行賬號]支付時間:甲方應(yīng)在每個計費(fèi)周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付該周期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù):3.1.1甲方的權(quán)利:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供云計算服務(wù)。(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的服務(wù)文檔、技術(shù)支持和培訓(xùn)。(3)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并要求乙方對服務(wù)故障進(jìn)行及時修復(fù)。(4)甲方有權(quán)在符合乙方使用政策和規(guī)范的前提下,對所使用的云計算服務(wù)進(jìn)行配置和管理。3.1.2甲方的義務(wù):(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)妥善保管其賬戶和密碼,并對因賬戶和密碼泄露造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)甲方應(yīng)遵守乙方的使用政策和規(guī)范,不得利用乙方提供的云計算服務(wù)從事違法活動。(4)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)故障的排查和修復(fù),并按照乙方的指示提供必要的信息和協(xié)助。(5)甲方應(yīng)對其存儲在乙方云計算服務(wù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并自行承擔(dān)數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù):3.2.1乙方的權(quán)利:(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。(3)乙方有權(quán)拒絕為違反本協(xié)議約定的甲方提供服務(wù)。(4)乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場需求,對云計算服務(wù)進(jìn)行升級和改進(jìn),但應(yīng)提前通知甲方。3.2.2乙方的義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供云計算服務(wù),并保證服務(wù)的正常運(yùn)行。(2)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),幫助甲方使用云計算服務(wù)。(3)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被篡改。(4)乙方應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī),保護(hù)甲方的隱私信息。(5)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)的遷移,并確保數(shù)據(jù)遷移的安全性。(6)乙方應(yīng)在發(fā)生服務(wù)故障時,及時通知甲方,并采取措施進(jìn)行修復(fù),盡力減少對甲方的影響。第四條數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全:乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等,保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被篡改。乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,并定期進(jìn)行安全評估和漏洞掃描。4.2隱私保護(hù):乙方應(yīng)遵守中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法、個人信息保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī),以及適用的國際隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)甲方的隱私信息。乙方不得未經(jīng)甲方同意,將甲方的數(shù)據(jù)用于任何其他目的。4.3數(shù)據(jù)備份:甲方自行負(fù)責(zé)其數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù),乙方應(yīng)提供必要的備份工具和技術(shù)支持,并指導(dǎo)甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份操作。乙方應(yīng)保證其備份系統(tǒng)的可用性和可靠性,但不對甲方數(shù)據(jù)備份的失敗承擔(dān)責(zé)任。4.4數(shù)據(jù)遷移:在甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移時,乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助,確保數(shù)據(jù)遷移的安全性、完整性和一致性。遷移過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由[雙方協(xié)商確定]承擔(dān)。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件許可:乙方授予甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)、僅為本協(xié)議目的使用的云計算軟件的許可,該許可為[許可類型,例如:非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制]許可。5.2數(shù)據(jù)歸屬:甲方數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸甲方所有,乙方只有使用權(quán),并無權(quán)進(jìn)行任何形式的復(fù)制、傳播或泄露。甲方授予乙方在提供云計算服務(wù)所需范圍內(nèi)使用其數(shù)據(jù)的權(quán)利,但不得超出本協(xié)議約定的范圍。5.3知識產(chǎn)權(quán)爭議:如因知識產(chǎn)權(quán)發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第六條保密條款6.1保密信息:雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息(以下簡稱“保密信息”)進(jìn)行保密。保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、財務(wù)信息、客戶名單等。6.2保密期限:本協(xié)議約定的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起至保密信息公開之日止。對于不公開的保密信息,保密期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:五]年。6.3保密義務(wù):雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息,防止保密信息泄露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.4違反保密義務(wù):違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。第七條服務(wù)終止7.1終止條件:本協(xié)議在以下情況下終止:(1)本協(xié)議期限屆滿,雙方未續(xù)簽本協(xié)議的。(2)雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議的。(3)甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)乙方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未改正的。(4)乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未改正的。(5)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。7.2終止流程:本協(xié)議終止時,雙方應(yīng)進(jìn)行善后處理:(1)乙方應(yīng)停止向甲方提供服務(wù),并按照甲方要求提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。(2)甲方應(yīng)支付所有未付的服務(wù)費(fèi)用。(3)乙方應(yīng)在收到甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用的[具體天數(shù)]日內(nèi),將甲方數(shù)據(jù)安全地轉(zhuǎn)移至甲方指定的地點(diǎn),或根據(jù)甲方要求刪除甲方數(shù)據(jù)。(4)雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。(5)本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款及其他根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)有效的條款。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.2仲裁:協(xié)商不成的,任何一方均可將爭議提交至[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.3訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他9.1合同變更:對本協(xié)議的任何變更,雙方均應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2通知:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式,并通過書面、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他方式送達(dá)至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。9.3法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.4完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。9.5可分割性:本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。9.6附件

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