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文檔簡介
2025年直播運營咨詢合同協(xié)議合同甲方(委托方):[甲方公司全稱]法定代表人/負責人:[填寫姓名]注冊地址/經(jīng)營地址:[填寫地址]聯(lián)系方式:[填寫電話和郵箱]乙方(服務方):[乙方公司全稱或個人姓名]法定代表人/負責人:[填寫姓名或留空]注冊地址/經(jīng)營地址:[填寫地址或留空]聯(lián)系方式:[填寫電話和郵箱]簽訂日期:[填寫年]年[填寫月]月[填寫日]日簽訂地點:[填寫地點]鑒于甲方希望提升其在直播平臺上的運營能力,委托乙方提供專業(yè)的直播運營咨詢服務,乙方具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗,愿意接受甲方的委托,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條服務范圍與內(nèi)容乙方同意根據(jù)甲方的需求,在合同有效期內(nèi),為甲方提供以下直播運營咨詢服務:1.1直播賬號診斷與定位咨詢:對甲方現(xiàn)有直播賬號進行全面的診斷分析,包括但不限于賬號基礎信息、內(nèi)容風格、粉絲畫像、互動數(shù)據(jù)、帶貨能力等,并提出賬號定位優(yōu)化建議。1.2直播內(nèi)容策劃與創(chuàng)意咨詢:根據(jù)甲方產(chǎn)品特性、品牌調(diào)性及目標用戶群體,策劃直播主題、內(nèi)容形式、腳本框架,提供創(chuàng)意構(gòu)思和流程設計建議。1.3直播平臺策略咨詢:解讀甲方所選直播平臺(如抖音、快手、淘寶直播等)的最新規(guī)則、政策及玩法,制定符合平臺特性的直播運營策略,包括流量獲取、活動策劃、用戶增長等。1.4直播團隊建設與培訓咨詢:為甲方直播團隊提供運營、主播、場控等崗位的職能設定建議,并開展針對性的技能培訓,提升團隊整體專業(yè)水平。1.5直播數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析咨詢:建立直播數(shù)據(jù)監(jiān)測體系,定期對直播過程中的關鍵指標(如觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率、ROI等)進行收集與分析,提供數(shù)據(jù)洞察和效果優(yōu)化建議。1.6直播互動與用戶運營咨詢:提供提升直播間用戶互動粘性的策略建議,包括話術(shù)設計、節(jié)奏把控、社群聯(lián)動等方面。1.7競品分析與市場趨勢研究咨詢:定期對同類競品直播情況進行分析,研究行業(yè)最新發(fā)展趨勢,為甲方提供市場決策參考。1.8風險評估與合規(guī)咨詢:評估甲方直播運營中可能存在的風險點(如內(nèi)容合規(guī)、知識產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)益等),提供風險防范和合規(guī)運營建議。第二條服務方式與交付標準2.1服務方式:乙方通過線上會議(如視頻會議)、線下培訓、書面報告、即時溝通工具(如微信、釘釘)、定期匯報會等形式提供咨詢服務。2.2服務周期:本合同服務期限自[填寫年]年[填寫月]月[填寫日]日起至[填寫年]年[填寫月]月[填寫日]日止,共計[填寫月數(shù)]個月。或約定為:乙方根據(jù)甲方需求持續(xù)提供咨詢服務,直至甲方書面通知終止。2.3交付標準:乙方交付的服務成果應符合直播行業(yè)專業(yè)標準,具備可操作性,并能有效支持甲方直播運營目標的實現(xiàn)。2.4交付物:乙方應按照合同約定或雙方協(xié)商的時間節(jié)點,向甲方交付以下主要交付物(具體形式和內(nèi)容可進一步細化):a)《直播賬號診斷與定位分析報告》;b)《直播內(nèi)容策劃方案》(包括腳本框架或核心創(chuàng)意);c)《直播平臺運營策略建議報告》;d)《直播團隊培訓課件及實施方案》;e)《直播數(shù)據(jù)周報/月報》;f)其他雙方約定的服務成果。第三條費用與支付方式3.1服務總費用:甲方同意向乙方支付直播運營咨詢服務費共計人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。3.2費用構(gòu)成:該費用為固定總價,包含乙方為提供本合同項下服務所發(fā)生的人工成本、咨詢費等。3.3支付方式:甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務費用。乙方指定收款賬戶信息如下:開戶名稱:[填寫乙方賬戶名]開戶銀行:[填寫乙方開戶行]銀行賬號:[填寫乙方銀行賬號]3.4支付周期/節(jié)點:a)本合同簽訂后[填寫天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付服務總費用的[填寫百分比]%,即人民幣[填寫金額]元(作為預付款)。b)乙方完成合同約定服務周期/達到約定里程碑節(jié)點[如:交付關鍵交付物]后[填寫天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付服務總費用的[填寫百分比]%,即人民幣[填寫金額]元(作為中期款)。c)本合同服務期限屆滿且乙方完成所有應盡義務后[填寫天數(shù)]日內(nèi),甲方向乙方支付剩余的服務費用,即人民幣[填寫金額]元(作為尾款)。3.5發(fā)票:乙方應在收到甲方每期款項后[填寫天數(shù)]日內(nèi),向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第四條雙方的權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利與義務:4.1.1有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、高效的直播運營咨詢服務。4.1.2有權(quán)對乙方的服務過程進行必要的監(jiān)督,并提出合理化建議。4.1.3應按照合同約定按時、足額支付服務費用。4.1.4應及時、準確地向乙方提供開展咨詢服務所需的資料、信息、場地、人員配合等必要條件。4.1.5應指定一名內(nèi)部聯(lián)系人作為乙方的主要對接人,負責溝通協(xié)調(diào)。4.1.6應對乙方在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔保密義務。4.2乙方的權(quán)利與義務:4.2.1有權(quán)要求甲方按時支付服務費用。4.2.2有權(quán)要求甲方提供必要的服務配合與信息支持。4.2.3應按照合同約定、行業(yè)規(guī)范和專業(yè)標準,勤勉盡責地為甲方提供直播運營咨詢服務。4.2.4應保證提供的服務成果基于專業(yè)判斷和合理努力,并符合甲方明確或可合理預期的需求。4.2.5應妥善保管在服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。4.2.6應按照合同約定交付服務成果,并配合甲方進行必要的解釋說明。4.2.7應遵守國家法律法規(guī)及直播平臺規(guī)則,確保提供的咨詢服務不違反任何強制性規(guī)定。第五條保密條款5.1甲乙雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財務數(shù)據(jù)等一切非公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔保密義務。5.2保密信息包括但不限于:雙方的業(yè)務計劃、經(jīng)營策略、財務數(shù)據(jù)、客戶名單、產(chǎn)品信息、技術(shù)秘密、未公開的營銷方案、直播數(shù)據(jù)報告、溝通記錄等。5.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露其掌握的對方保密信息,但下列情況除外:a)根據(jù)法律法規(guī)或司法、行政機構(gòu)的要求披露;b)該保密信息已非因保密而為公眾所知;c)該保密信息在披露前已為該方合法持有,且非通過違反保密義務獲得;d)該方為履行本合同之目的,已向第三方披露且已要求該第三方承擔保密義務,且該第三方違反了其保密義務。5.4本保密義務不因本合同的終止而失效,雙方應在合同終止后[填寫年數(shù),通常為1-3年]年內(nèi)繼續(xù)有效。5.5違反本保密條款的任何一方應賠償因此給對方造成的全部損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1乙方在履行本合同前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)(包括但不限于商標、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等)仍歸乙方所有。6.2甲方支付全額服務費用后,乙方為甲方定制開發(fā)的、用于甲方直播運營的腳本、策劃方案、分析報告、培訓課件等成果的知識產(chǎn)權(quán),根據(jù)甲方要求,默認歸甲方所有。乙方有權(quán)保留用于自身案例研究或內(nèi)部培訓的、不包含甲方核心商業(yè)秘密的脫敏版本。6.3乙方在服務過程中引用的乙方自有方法論、標準工具、通用模型等知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有,甲方獲得的使用權(quán)限限于本合同約定的咨詢服務范圍。6.4雙方另有約定的,從其約定。第七條期限與終止7.1本合同有效期為[填寫年數(shù)]年,自[填寫年]年[填寫月]月[填寫日]日起至[填寫年]年[填寫月]月[填寫日]日止。7.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式提前終止本合同。7.3任何一方嚴重違反本合同約定,經(jīng)守約方書面催告后[填寫天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的,守約方有權(quán)單方解除本合同。7.4發(fā)生不可抗力事件,導致合同目的無法實現(xiàn)的,雙方均可協(xié)商解除合同。7.5合同終止后,乙方應完成正在進行的服務工作,并向甲方交付相關成果。雙方應結(jié)清所有未付款項。保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款在本合同終止后繼續(xù)有效。第八條違約責任8.1若甲方未按合同約定支付服務費用,每逾期一日,應按逾期支付金額的[填寫百分比,通常為萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務或單方解除合同,并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。8.2若乙方未能按合同約定提供服務或交付關鍵成果,情節(jié)輕微的,應向甲方說明情況并盡快補救;情節(jié)嚴重的,每逾期一日,應按遲延交付成果價值或應付未付款項的[填寫百分比,通常為萬分之五]向甲方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)]日,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方退還已支付費用及支付違約金。8.3任何一方違反保密義務,給對方造成損失的,應賠償對方的全部直接損失和合理間接損失。8.4本合同約定的其他違約責任。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、疫情及其防控措施等。9.2任何一方因不可抗力導致無法履行或無法完全履行本合同義務時,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[填寫天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或法院]解決:a)[若選擇仲裁]向[填寫具體的仲裁委員會名稱]申請仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。b)[若選擇法院]向[填寫有管轄權(quán)的人民法院,通常是合同簽訂地、服務履行地或被告住所地法院,如:甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本合同之目的,不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律)。第十二條通知12.1雙方在本合同首頁載明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應提前[填寫天數(shù)]日書面通知對方。12.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知或文件,均應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同載明的地址或?qū)Ψ綍嬷付ǖ钠渌刂?。送達即視為有效送達。第十三條完整協(xié)議13.1本合同及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。13.2對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條可分割性14.1本合同任何條款的無效或不
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