版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
護(hù)理管理學(xué)平常作業(yè)一
單選題(每題1分)
1.護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)分在于:(D)
A.須要與他人協(xié)作完成科室二作Bo須要從事詳細(xì)的技術(shù)操作
C.須要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)Do須要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)
2.與現(xiàn)代管理人本原理相對(duì)應(yīng)的原則是(D)
A.整分合原則B.價(jià)值原則C.彈性原則D.能級(jí)原則
3.時(shí)間管理最重要的意義是(A)
A.有效利用時(shí)間B.激勵(lì)員工的事業(yè)心
C.有利于管理D.提高工作效率
4.組織中層次愈少愈好,吩咐路途越短越好,一般來(lái)說(shuō)從最高領(lǐng)導(dǎo)層到基層以多少層次為宜(B)
A.1—2B.2—4C.3—4D.4—6
5..護(hù)理人員共同協(xié)作工作達(dá)到1+1>2的效果體現(xiàn)了人力資源的(C)
A.可塑性B.可變性C.組合性D.主觀能動(dòng)性
6.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是(C)
A.上下級(jí)關(guān)系B.領(lǐng)導(dǎo)者職權(quán)
C.下屬的成熟度D.組織內(nèi)上下溝通
7.(D)是激勵(lì)的內(nèi)在要求.
A.合埋性原則B.時(shí)效性原則C.公允性原則D.引導(dǎo)性原則
8.當(dāng)沖突雙方勢(shì)均力敵,爭(zhēng)吵不下同時(shí)事務(wù)重大,雙方不行能妥協(xié)時(shí),可能采納的策略是(D)
A.回避B.遷就C.合作D.強(qiáng)制
9.對(duì)于病房護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō),最有效的監(jiān)督方法是(B)
A.聽取匯報(bào)B.干脆視察
C.指派專人監(jiān)督D.護(hù)士相互監(jiān)督
10.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是(B)
A.制定支配B.確定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.組織領(lǐng)導(dǎo)D.督促檢查
11.下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用(A)
A.主體作用B.激勵(lì)作用C.推動(dòng)作用D.協(xié)調(diào)作用
12.下列哪項(xiàng)屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素(C)
A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.實(shí)力因素D.資格因素
二.填空(每格1分)
1.整分合原則的含義是一整體把握,科學(xué)分解,組織綜合。
2.宗旨是組織或系統(tǒng)對(duì)其信仰和價(jià)值觀的表達(dá)。
3.組織文化的涵義包括三方面內(nèi)容一是宣層_文化,二是」匕J文化,三是
深層文化.
4.護(hù)理人員培訓(xùn)程序分為確認(rèn)培訓(xùn)需求制定和實(shí)施培訓(xùn)支配和培訓(xùn)效率評(píng)價(jià)三個(gè)主要階
段。
5.構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素有逐目實(shí)2L,領(lǐng)導(dǎo)H標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)效率和領(lǐng)導(dǎo)效益。
6.過(guò)程激勵(lì)理論包括期望理論和公允理論兩方面。
7.“傾聽”技巧可歸納為以下詳細(xì)行為:專注,移情,接受,對(duì)完整性負(fù)責(zé)。
8.限制的功能主要是邛艮制偏差的累積和是組織適應(yīng)環(huán)境變更.
9.每一次PDCA循環(huán)都要經(jīng)過(guò)工階段旦步驟.
三是非題(每題1分)
1.假如沒有支配,醫(yī)院和護(hù)理管理活動(dòng)就會(huì)陷入盲目狀態(tài)。(V)
2.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)強(qiáng)調(diào)人是經(jīng)濟(jì)人。(X)
3.管理者對(duì)待“A”類工作時(shí)的管理要點(diǎn)是授權(quán)。(X)
4.功能制護(hù)理是從限制醫(yī)療成本著手,以醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作為主的工作模式。(X)
5.在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中,權(quán)力性影響力占主導(dǎo)地位。(義)
6.創(chuàng)建新的護(hù)理人員分工模式屬于管理創(chuàng)新。(J)
7.激勵(lì)的合理性原則包括了適度和適時(shí)兩個(gè)要求。(X)
8.與人溝通最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn),背景和思維方式。(V)
9.不論是預(yù)先限制還是現(xiàn)場(chǎng)限制,都須要事后限制來(lái)檢驗(yàn)。(J)
10.質(zhì)量管理的核心是制訂實(shí)施和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針與目標(biāo)。(J)
11.遑高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的關(guān)鍵在于賜予其足夠的權(quán)力.(X)
12.30()張病床以下的醫(yī)院實(shí)行護(hù)理部主任,科護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)負(fù)責(zé).(X)
m.名詞說(shuō)明(每題3分)
1.管理原理:是對(duì)管理工作的本質(zhì)及其基本規(guī)律的科學(xué)分析和概括。
2.循證護(hù)理:是以臨床護(hù)理實(shí)踐為探討依據(jù),依據(jù)臨床證據(jù),做出護(hù)理支配;實(shí)施護(hù)理支配,最
終將科學(xué)證據(jù)與臨床學(xué)問(wèn)和閱歷有機(jī)的結(jié)合起來(lái),參照病人的愿望,在某一特定領(lǐng)域做出符合病人需
求的護(hù)理實(shí)踐的變革過(guò)程。
3.組織:是依據(jù)確定的目的、任務(wù)和形式編制起來(lái)的結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、制度化的人群集合體。是具有明
確目的和系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)的實(shí)體,是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工具,是職、權(quán)、責(zé)、利四位一體的機(jī)構(gòu)。
4.垂直溝通:是指團(tuán)體或組織中在高、中、低各管理結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的信息傳遞。
5.懲處:是對(duì)某一壞行為賜予否定和不良刺激,使之不斷地減弱或消退,是行為導(dǎo)致不良刺激出
現(xiàn)的過(guò)程。
6質(zhì)量體系:指為實(shí)施質(zhì)量管理廳建構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、實(shí)施程序和所需資源的總和。它是全面質(zhì)量管
理的基礎(chǔ)。
7.360度績(jī)效評(píng)價(jià):又稱為全視角評(píng)價(jià),是由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下級(jí)和或客戶以及被評(píng)價(jià)者
本人從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)者工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的全方位衡量并反饋的方法。
五.問(wèn)答題(共30分)
1.依據(jù)醫(yī)院工作特點(diǎn),管理上要留意的問(wèn)題有哪些?(6分)
答:①、醫(yī)院工作以病人為中心、醫(yī)療為主體,一切為了病人;
②、醫(yī)院工作的科學(xué)性、技術(shù)性強(qiáng);
③、醫(yī)院工作隨機(jī)性答、規(guī)范性強(qiáng);
④、醫(yī)院工作時(shí)間性、連續(xù)性強(qiáng);
⑤、醫(yī)院工作的社會(huì)性、群眾性強(qiáng);
⑥、醫(yī)院工作是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)相結(jié)合的復(fù)合型勞動(dòng)。
2.學(xué)習(xí)型組織的特征是指哪些?(8分)
答:①、組織具有適應(yīng)性;
②、成員具有學(xué)習(xí)的欲望和實(shí)力;
③、組織具有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神和優(yōu)異的業(yè)績(jī)。
3.強(qiáng)化理論在護(hù)理管理上如何應(yīng)用?(6分)
答:①要公正;②盡量應(yīng)用內(nèi)部強(qiáng)化手段;③確定要讓護(hù)士明白怎樣做才會(huì)得到嘉獎(jiǎng);④盡量運(yùn)
用正強(qiáng)化;⑤奇妙運(yùn)用負(fù)強(qiáng)化及懲處;⑥對(duì)護(hù)士的工作缺乏反饋乜會(huì)影響其行為。
4.溝通的原則有哪些?(5分)
答:①、信息明確的原則;②、組織結(jié)構(gòu)完整性的原則;③、剛好性的原則;④、非正式溝通策
略的原則;⑤、重視交談與傾聽技巧的原則。
5.限制的基本原則是什么?(5分)
答:①、目的性原則;②、客觀性原則;③、重點(diǎn)性原則;④、敏捷性原則;⑤、剛好性原則。
護(hù)理管理學(xué)平常作業(yè)二
一.單選題(每題1分)
1.人員管理職能包含以下幾個(gè)方面(A)
A.選人,評(píng)人,育人,留人B.樹人,評(píng)人,育人,留人
C.選人,樹人,育人,留人D.選人,評(píng)人,樹人,留人
2.下列哪項(xiàng)描述是管理的動(dòng)態(tài)原理的內(nèi)容(A)
A.管理過(guò)程要適應(yīng)各種變更B.管理過(guò)程有統(tǒng)一的整體目標(biāo)
C.管理的各要素間相互聯(lián)系D.管理中有系統(tǒng)分析的方法和觀點(diǎn)
3.擇優(yōu)是支配工作的(C)問(wèn)題
A.重要B.核心C.不重要D.關(guān)鍵
4.關(guān)于醫(yī)學(xué)會(huì)的描述,下列哪項(xiàng)是正確的(C)
A.衛(wèi)生事業(yè)組織B.衛(wèi)生行政組織。
CT生專業(yè)人員的學(xué)術(shù)性團(tuán)體D.同紅十字性質(zhì)
5.一個(gè)完整的培訓(xùn)程序包括三個(gè)步驟,第一個(gè)步驟是(D)
A.課程開發(fā)B.培訓(xùn)評(píng)估C.課程設(shè)計(jì)D.需求分析
6.依據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是(D)
A.高工作低關(guān)系B.高工作高關(guān)系
C.低工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系
7.激勵(lì)的起點(diǎn)是(B)
A.動(dòng)機(jī)B.須要C.行為E.信念
8.當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系非常重要時(shí)可采納(B)
A.回避B.遷就C.強(qiáng)制D.妥協(xié)
9.限制過(guò)程的其次步工作主要有(B)
A.分解目標(biāo)并確立限制標(biāo)準(zhǔn)B.比照標(biāo)準(zhǔn)衡量實(shí)際工作績(jī)效
C.評(píng)價(jià)偏差及其嚴(yán)峻程度D.實(shí)行訂正行動(dòng)
10.在護(hù)理管理中(C)已成為限制護(hù)理質(zhì)量的主要理論依據(jù)
A.人本原理B.系統(tǒng)原理C.反饋原理D.彈性原理
II.現(xiàn)場(chǎng)限制又稱(D)
A.干脆限制B.間接限制C.事前限制D.過(guò)程限制
12.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是(C)
A.制定支配B.組織領(lǐng)導(dǎo)C.確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.督促檢查
二.填空(每格1分)
1.人際關(guān)系學(xué)是由喬治.梅奧等人為代表,通過(guò)逃星試驗(yàn)而創(chuàng)建的。
2.護(hù)理工作宗旨包括護(hù)理活動(dòng)病人護(hù)士三個(gè)方面問(wèn)題的相認(rèn)和觀點(diǎn)。
3.依據(jù)性質(zhì)和職能我國(guó)衛(wèi)生組織大致可分為三類即衛(wèi)生行政組織衛(wèi)生事業(yè)組織群眾性衛(wèi)
生組織O
4:護(hù)理人力資源管理須做好三方面工作,一是人與崗位的匹配二是人與人的科學(xué)匹配三是人
的需求與工作酬勞的巴配。
5.領(lǐng)導(dǎo)效能的基本內(nèi)容包括時(shí)間效能,用人效能,決策辦事效能和組織整體貢獻(xiàn)效能.
6.行為改造型理論包括了強(qiáng)化理論和歸因理論.
7.組織文化有以下五大作用導(dǎo)向作用約束作用凝合作用激勵(lì)作用輻射作用
8.目標(biāo)管理分為制定LI標(biāo)體系組織實(shí)施檢查評(píng)價(jià)三個(gè)階段.
三.是非題(每題1分)
I.支配是限制的前提,限制是實(shí)現(xiàn)支配的手段。(X)
2.泰羅的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人是社會(huì)的人。(義)
3.既然時(shí)間客觀存在,時(shí)間就可以儲(chǔ)存。(X)
4.時(shí)間的木質(zhì)是一種有形資源(X)
5.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參加管理。(J)
6.授權(quán)是將權(quán)力和責(zé)任全部授予他人,管理者不再對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)責(zé)。(X)
7.公允性原則是激勵(lì)的內(nèi)在要求。(X)
8.非正式溝通具有自發(fā)性,敏捷性和不行靠的特點(diǎn)。(J)
9.制定標(biāo)準(zhǔn)是限制的基礎(chǔ)。(X)
10.護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心和關(guān)鍵。(V)
II.領(lǐng)導(dǎo)效能的測(cè)評(píng)主要測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)效。(X)
12.將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),管理的實(shí)質(zhì)和核心就是有效的溝通。(X)
四.名詞說(shuō)明(每題3分)
1.管理幅度:是指一個(gè)指揮監(jiān)督者或管理人員能干脆有效管理下屬的人數(shù)。
2.管理原則:是依據(jù)對(duì)管理原理的相識(shí)和理解而引申出的管理活動(dòng)中所必需遵循的行為規(guī)范。
3.組織結(jié)構(gòu):是由任務(wù)、工作和責(zé)任關(guān)系、以及連接組織各部門的溝通渠道所構(gòu)成的系統(tǒng)模式。
4.激勵(lì):是利用外部誘因調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和創(chuàng)建性,引發(fā)認(rèn)得內(nèi)在動(dòng)力,朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)
的心理過(guò)程0
5.負(fù)強(qiáng)化:是對(duì)出現(xiàn)的某一良好行為,可以避開不良的刺激(即負(fù)強(qiáng)化物),而使該良好行為出
現(xiàn)的頻率增加的過(guò)程,是好行為導(dǎo)致不良刺激消逝的過(guò)程。
6.建設(shè)性沖突:指沖突各方目標(biāo)一樣,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑手段不同而產(chǎn)生的沖突。
7.擰理質(zhì)量缺陷:指由于各種緣由導(dǎo)致的一切不符合護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象和結(jié)果。
五.問(wèn)答題(共30分)
1.團(tuán)隊(duì)管理理論的基本要素有哪些?(5分)
答:①、人數(shù)不多,一般在2~25人之間,多數(shù)團(tuán)隊(duì)的人數(shù)達(dá)k到10人;
②、互補(bǔ)的技能;③、共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo);④、共同的方法;⑤、相互擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
2.科學(xué)管理具有哪些基本特征?(4分)
答:①管理制度化;②管理程序化;③管理的數(shù)量化;④管理的人性化。
3.目標(biāo)管理的特點(diǎn)指哪些?(10分)
答:①、強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參加;②、強(qiáng)調(diào)自我管理;③、強(qiáng)調(diào)自我評(píng)價(jià);④、強(qiáng)調(diào)整
體性管理;⑤、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性。
4.護(hù)理質(zhì)量管理基本任務(wù)主要有哪些方面?(5分)
答:①、建立質(zhì)量管理體系;②、進(jìn)行質(zhì)量教化;③、制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);④、進(jìn)行全面質(zhì)量限
制;⑤、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
5.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是什么?(6分)
答:①、完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性;
②、大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),相互聯(lián)系,相互促進(jìn);
③、不斷循環(huán)、不斷提高。
護(hù)理管理學(xué)平常作業(yè)三
一.單選題(每題1分)
I.護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)分在于:(B)
A.須要與他人協(xié)作完成科室二作Bo須要從事詳細(xì)的技術(shù)操作
C.須要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)Do須要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)
2.首次強(qiáng)調(diào)管理中人的因素的理論是(A
A.人際關(guān)系說(shuō)B.人的基本須要層次論
C.系統(tǒng)管理理論D.權(quán)變管理理論
3.管理者對(duì)A類工作的管理要點(diǎn)是(D)。
A.授權(quán)B.請(qǐng)別人做C.明天做D.親自去做
4.關(guān)于非正式組織,下列哪項(xiàng)不正確(D)
A.自發(fā)形成的組織B.不確定有明確的規(guī)章制度
C.有較強(qiáng)的內(nèi)聚力和行為一樣性D.組織的領(lǐng)袖具有較高的地位和權(quán)力
5.護(hù)理人員的考核和評(píng)價(jià)關(guān)鍵指標(biāo)是(C)
A.工作數(shù)量B.工作質(zhì)量C.工作績(jī)效D.工作結(jié)果
6.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對(duì)初步成熟的護(hù)士最適合實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)方式是(A)
A.高任務(wù),高關(guān)切人B.高任務(wù),低關(guān)切人
C.低任務(wù),高關(guān)切人D.低任務(wù),低關(guān)切人
7.情景領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是(B)
A.上下級(jí)關(guān)系B.下屬的成熟度
C.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)D.組織內(nèi)的上下溝通
8.以下哪項(xiàng)不屬于赫茨伯格雙因素理論中的保健因素(B)
A.工資水平B.工作的成就感C.工作環(huán)境D.福利待遇
9.最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是(D)
A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.環(huán)式D.全通道式
10.衡量工作績(jī)效的前提是(D)
A.確定限制對(duì)象B.選擇限制的關(guān)鍵點(diǎn)
C.建立有效的信息反饋系統(tǒng)D.確定適宜的衡量方式
11.對(duì)于病房護(hù)士長(zhǎng)來(lái)說(shuō),最有效的監(jiān)督方法是(A)
A.干脆視察B.聽取匯報(bào)
C.指派專人監(jiān)督D.護(hù)士相互監(jiān)督
12.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是(C)
A.制定支配B.組織領(lǐng)導(dǎo)C.確定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.督促檢查
二.填空(每格1分)
1.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)是由喬治.梅奧,等人為代表,通過(guò)一霍桑試驗(yàn)而創(chuàng)建的。
2.支配工作的核心問(wèn)題是一通過(guò)方案擇優(yōu)實(shí)現(xiàn)組織LI標(biāo)o
3.組織文化有以下五大作用回皿約束作用凝合作月激勵(lì)作用輻射作用。
4.護(hù)理人力資源管理須要做好人與崗位的匹配,人與人的科學(xué)匹配,人的需求與工作酬勞的
匹配三方面工作。
5.領(lǐng)導(dǎo)效能基本內(nèi)容包括時(shí)間效能,用人效能,決策辦事效能和組織整體貢獻(xiàn)效能.
6.激勵(lì)的合理性原則包括了適度和公允兩個(gè)方面。
7.“傾聽”技巧可歸納以下詳細(xì)行為專注,移情,接受,對(duì)完整性負(fù)責(zé)°
8.限制的功能主要是限制偏差的累積和是組織適應(yīng)環(huán)境變更。
9.質(zhì)量的三層含義是規(guī)定質(zhì)量一要求質(zhì)量和魅力質(zhì)量。
三.是非題(每題1分)
1.有了科學(xué)的護(hù)理管理就能為患者供應(yīng)高水平的護(hù)理服務(wù)。(J)
2.依據(jù)雙因素理論,調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性應(yīng)以強(qiáng)化保健因素為主。(V)
3.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)管理者和被管理者共同參加管理。(V)
4.婦幼保健機(jī)構(gòu),中華護(hù)理學(xué)會(huì)都屬于衛(wèi)生事業(yè)組織。(X)
5.護(hù)理人員聘請(qǐng)最重要的任務(wù)就是尋求足夠數(shù)量的應(yīng)聘人員。(X)
6.在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中,權(quán)力性影響力占主導(dǎo)地位。(義)
7.劃建新的護(hù)理人員分工模式屬于管理創(chuàng)新。(J)
8.激勵(lì)的過(guò)程就是滿足須要的過(guò)程。(J)
9.良好的溝通是指信息的發(fā)出與接受者雙方能達(dá)成一樣的看法。(J)
13.不管是預(yù)先限制還是現(xiàn)場(chǎng)限制,都須要事后限制來(lái)檢臉。(V)
14.在系統(tǒng)運(yùn)行的輸入階段進(jìn)行限制稱預(yù)防限制。(V)
12.護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心和關(guān)鍵。(J)
四.名詞說(shuō)明:(每題3分)
1.全方位管理模式:簡(jiǎn)稱0EC管理模式,是全方位對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事情進(jìn)行限制和清
理管理方法。
;績(jī)效評(píng)價(jià):是組織實(shí)行特定的方法和工具對(duì)組織成員的工作效果進(jìn)行考杳評(píng)價(jià)的過(guò)程。
3.臨床路徑:是從限制醫(yī)療成本著手、以醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作為主的工作模式。
4.溝通:指人與人之間的信息傳遞、溝通、理解,以期獲得反應(yīng)效果的過(guò)程。
5.授權(quán):是指在不影響個(gè)人原來(lái)的工作責(zé)任的情形下,將自己的某些責(zé)任分派給另一個(gè)人,并賜
予執(zhí)行過(guò)程中所須要的職務(wù)上的權(quán)力。
6.質(zhì)量管理:是組織為使產(chǎn)品質(zhì)量能滿足不斷更新的質(zhì)量要求達(dá)到顧客滿足而開展的策劃、組織、
實(shí)施、限制、檢查、審核及改進(jìn)等有關(guān)活動(dòng)的總和。
7.人力資源管理:IIRM,是有效利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
五.問(wèn)答題(共30分)
1.組織設(shè)計(jì)原則包括哪些內(nèi)容?(6分)
答:①、統(tǒng)一指揮的原則;②、專業(yè)化分工與協(xié)作的原則;③、管理層次的原則;④、管理幅度
的原則;⑤、職責(zé)與職權(quán)相應(yīng)的原則;⑥、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則。
2.授權(quán)的方法是哪些?(7分)
答:①、目標(biāo)授權(quán)法;②、充分授權(quán)法:③、不充分授權(quán)法;④、彈性授權(quán)法:⑤、制約授權(quán)法;
⑥、漸漸授權(quán)法;⑦、引導(dǎo)授權(quán)法。
3.管理者在組織變革的任務(wù)有哪些?(5分)
答:①結(jié)構(gòu)變革:②技術(shù)變革:③物理環(huán)境變革;④人員變黃;⑤組織文化變革。
4.護(hù)理管理者在處理本單位沖突時(shí)應(yīng)留意的策略是什么?(4分)
答:①、充分相識(shí)沖突在組織內(nèi)部的不行避開性,同時(shí)要明白并不是全部的沖突都是破壞性的,
并歡迎在自己的工作單位存在確定程度的分歧。
②、在護(hù)士之間發(fā)生沖突時(shí),管理者應(yīng)從讓護(hù)士自己解決問(wèn)題的角度來(lái)幫助他們處理沖突,
幫助他們理解彼此溝通的必要性,同時(shí)讓他們知道你信任他們解決分歧的實(shí)力。
③、親自處理護(hù)士之間發(fā)生沖突時(shí),有兩點(diǎn)須要記?。阂皇切湃危呛侠?。
④、確認(rèn)在本單位內(nèi)長(zhǎng)期埋怨的人,找出埋怨的緣由并著手解決。
5.試述PDCA循環(huán)基本工作程序?(8分)
答:每一次PDCA循環(huán)都要經(jīng)過(guò)4個(gè)階段,8個(gè)步驟。
①、支配階段第一步分析質(zhì)量現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問(wèn)題;其次步分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的緣由
或影響因素;第三步找出影響質(zhì)量的主要因素;第四步針對(duì)影響質(zhì)量的主要緣由探討對(duì)策,制訂相應(yīng)
的管理或技術(shù)措施,提出改進(jìn)行動(dòng)支配,并預(yù)料實(shí)際效果。
②、實(shí)施階段第五步依據(jù)預(yù)定的質(zhì)量支配、目標(biāo)、措施及分工要求付諸行動(dòng)。
③、檢查階段第六步依據(jù)支配要求,對(duì)實(shí)際執(zhí)行狀況進(jìn)行檢杳,將實(shí)際效果與預(yù)料目標(biāo)作對(duì)
比分析,找尋和發(fā)覺支配執(zhí)行中的問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。
④、處置階段第七步把成果和閱歷納入有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范之中,鞏固已取得的成果,防止不
良結(jié)果再次發(fā)生;第八步把沒有解決的質(zhì)量問(wèn)題或新發(fā)覺的質(zhì)量問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán),為制定
卜.一輪循環(huán)支配供應(yīng)資料。
護(hù)理管理學(xué)平常作業(yè)四
一.單選題(每題1分)
1.人員管理職能包含以下幾方面:(A)
A.選人,評(píng)人,育人,留人Bo樹人,評(píng)人,育人,留人
C.選人,樹人,育人,留人Do選人,評(píng)人,樹人,留人
2.首次提出“在正式組織中存在著非正式組織”觀點(diǎn)的是(C)o
A.泰勒的科學(xué)管理理論B.法約爾的管理過(guò)程理論
C.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)D.馬斯洛的人類須要層次理論
3.目標(biāo)管理者的創(chuàng)始者是(D)。
A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.彼德.德路克
4.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織(B)
A.藥品管理檢定機(jī)構(gòu)B.紅十字會(huì)C.婦幼保健機(jī)構(gòu)D.衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)
5.用完可能少的成本,完成盡可能多的工作任務(wù),體現(xiàn)了人力資源配置的(D)
A.公允原則B.滿足原則C.結(jié)構(gòu)合理原則D.效率原則
6.隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理組織創(chuàng)建以病人為中心的新服務(wù)理念,屬于下列哪項(xiàng)創(chuàng)新內(nèi)容(C)
A.管理創(chuàng)新B.制度創(chuàng)新C.市場(chǎng)創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新
7.依據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論,授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是(D)
A.高工作低關(guān)系B.高工作高關(guān)系
C.低工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系
8.關(guān)于激勵(lì),以下描述錯(cuò)誤的是(C)
A.激勵(lì)是目標(biāo)導(dǎo)向性的B.激勵(lì)是調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性
C.激勵(lì)僅是管理者的事D.激勵(lì)可引導(dǎo)人出現(xiàn)有利于團(tuán)隊(duì)的行為
9.民主氣氛濃有利于鼓舞士氣能滿足個(gè)體的心理須要的溝通網(wǎng)絡(luò)是(0)
A.鏈?zhǔn)紹.輪式C.環(huán)式D.全通道式
1().實(shí)施限制的關(guān)鍵性步驟是(C)
A.選擇限制技術(shù)B.建立限制系統(tǒng)C.擬定標(biāo)準(zhǔn)D.選擇關(guān)鍵點(diǎn)
11.現(xiàn)場(chǎng)限制又稱(D)
A.干脆限制B.間接限制C.事前限制D.過(guò)程限制
12.在護(hù)理管理中(B)已成為限制護(hù)理質(zhì)量的主要理論依據(jù)
A.人本原理B.系統(tǒng)原理C.反饋原理D.彈性原理
二.填空(每格1分)
I.與系統(tǒng)原理相對(duì)應(yīng)的原則是整分合原則和反饋原則。
2.支配是管理職能中最基本的職能。
3.組織的基本要素包括口標(biāo)與任務(wù),職權(quán)與責(zé)任,物質(zhì)與精神,技術(shù)與質(zhì)量,適應(yīng)于發(fā)展
大內(nèi)容
4.臨床護(hù)理模式包括個(gè)案護(hù)理,功能制護(hù)理,整體護(hù)理,臨床路徑.
5.領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)者的金業(yè)績(jī)四個(gè)方面。
6.行為改造型理論包括r強(qiáng)化理論和歸因理論.
7.限制對(duì)象包括人員財(cái)務(wù)作業(yè)信息組織的總體績(jī)效。
8.第一次PDCA循環(huán)都要經(jīng)過(guò)上二階段8個(gè)步驟.
三.是非題(每題1分)
1.假如沒有支配,醫(yī)院和護(hù)理管理活動(dòng)就會(huì)陷入盲目狀態(tài)。(J)
2.梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)強(qiáng)調(diào)人是經(jīng)濟(jì)人。(X)
3.目標(biāo)管理的主要優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)各級(jí)人員的主動(dòng)性。(X)
4.管理層級(jí)與管理幅度呈正比冽關(guān)系,即管理幅度寬對(duì)層級(jí)少,幅度窄對(duì)應(yīng)層級(jí)多(X)
5.人員配置的主要任務(wù)是人員的合理安排及人員在部門中的有效排列和組合(J)
6.在領(lǐng)導(dǎo)者的影響力中,非權(quán)力性影響力占主導(dǎo)地位。(V)
7.領(lǐng)導(dǎo)方式論認(rèn)為有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是多種領(lǐng)導(dǎo)方式的綜合利用。(J)
8.激勵(lì)的起點(diǎn)是人的動(dòng)機(jī)。(X)
9.與人溝通最難的是理解對(duì)方的觀點(diǎn),背景和思維方式。J)
15.對(duì)偏差嚴(yán)峻程度的推斷應(yīng)當(dāng)依據(jù)統(tǒng)計(jì)概率10%的偏差確定會(huì)比1%的偏差對(duì)組織造成嚴(yán)峻危急
更大。(X)
16.制定標(biāo)準(zhǔn)是限制的基礎(chǔ)。(X)
12.質(zhì)量一般包含兩層含義:即規(guī)定質(zhì)量,要求質(zhì)量。(X)
四.名詞說(shuō)明:(每題3分)
1.組織文化:是組織在長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所形成的價(jià)值觀、群體意識(shí)、工作作風(fēng)和行為準(zhǔn)則的總
和。
2.成熟度:是指?jìng)€(gè)體完成某一詳細(xì)任務(wù)的實(shí)力和意愿。
3.限制:是管理者監(jiān)督和規(guī)范組織行為,使其與組織支配、E標(biāo)和預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)一樣的系統(tǒng)行
動(dòng)過(guò)程。
4.目標(biāo)管理:VBO是由組織中的管理者和被管理者共同參加目標(biāo)制定,在工作中由員工實(shí)行自我限
制并努力完成工作目標(biāo)的管理方法。
5.正強(qiáng)化:是對(duì)某種行為賜予確定和嘉獎(jiǎng),使這個(gè)行為得到鞏固、保持和加強(qiáng)的過(guò)程。
6.沖突:就是不一樣,是組織群體內(nèi)部個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間存在的互不相容、相互
排斥的一種沖突的表現(xiàn)形式。
7.管理:是管理者通過(guò)支配、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、限制等各項(xiàng)職能工作,合理有效利用和協(xié)調(diào)組
織管理所擁有的資源要素,與被管理者共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
五.問(wèn)答題(共26分)
1.護(hù)理人力資源管理職能主要包括哪些內(nèi)容?(6分)
答:①護(hù)理人員資源規(guī)劃;②護(hù)理人員聘請(qǐng);③護(hù)理人員培訓(xùn);④護(hù)理人員績(jī)效評(píng)價(jià);⑤護(hù)理人
員開發(fā)及發(fā)展:⑥護(hù)理人員的薪酬管理及勞動(dòng)愛護(hù)“
2.授權(quán)要符合管理活動(dòng)的規(guī)律,須要遵循的原則是什么?(6分)
答:①合理授權(quán)原則;②以信為重原則;③量力授權(quán)原則;④帶責(zé)授權(quán)原則;⑤授中有控原則;
⑥寬容失敗原則。
3.制定支配的步驟是指哪些?(8分)
答:①分析形勢(shì);②確定目標(biāo);③評(píng)估資源;④擬定備選方案;⑤比較方案;⑥選定方案;⑦制
定協(xié)助支配;⑧編制預(yù)算。
4.護(hù)理質(zhì)量管理基本原則有哪些?(7分)
答:①以病人為中心原則;②領(lǐng)導(dǎo)作用原則;③全員參加原則;④過(guò)程方法原則;⑤系統(tǒng)方法原
則;⑥基于事實(shí)的決策方法原則;⑦持續(xù)改進(jìn)原則。
5.請(qǐng)敘述過(guò)程激勵(lì)理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用?(3分)
答:過(guò)程激勵(lì)理論包括期望理論和公允理論。
期望理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用:①?gòu)?qiáng)調(diào)期望行為;②強(qiáng)調(diào)工作績(jī)效與嘉獎(jiǎng)的一樣性;③重視護(hù)
士的個(gè)人效價(jià)。
公允理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用:①護(hù)理管理者應(yīng)綜合考慮多方面因素,制定為大多數(shù)人所認(rèn)可
的安排細(xì)則,讓護(hù)士清晰什么樣的行為會(huì)得到社么樣的嘉獎(jiǎng);②在強(qiáng)調(diào)“按勞取酬”的基礎(chǔ)上,管理
者應(yīng)培育護(hù)士的奉獻(xiàn)精神;③公允不是平均主義。
護(hù)理管理學(xué)平常作業(yè)五
一.單選題(每題1分)
1.管理職能包括(B)
A.支配,組織,人事指揮,限制B.支配,組織,人事領(lǐng)導(dǎo),限制
C支配,支配,人事領(lǐng)導(dǎo),限制D.決策,組織,人事指揮,限制
2.依據(jù)法約爾的管理過(guò)程理論,處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心地位的活動(dòng)是(C)
A.技術(shù)活動(dòng)B.商業(yè)活動(dòng)C.管理活動(dòng)D.財(cái)務(wù)活動(dòng)
3.為了有效利用時(shí)間,管理者應(yīng)做哪些事情?(B)
A.B類工作B.A類工作C.C類工作D.授權(quán)的工作
4.關(guān)于科護(hù)士長(zhǎng)的設(shè)定要求,下列哪項(xiàng)不對(duì)(C)
A.100張病床以上的大科B.任務(wù)繁重的手術(shù)室,急診室,門診部。
C.5個(gè)護(hù)理單元以上的大科D.管理者有權(quán)在本科范圍內(nèi)調(diào)配護(hù)理人員。
5.護(hù)理人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)最基本的是要求管理人員做到(D)
A.管理原則化B.行為規(guī)范化C.信息現(xiàn)代化D.管理人性化
6.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論,對(duì)成熟的護(hù)士最適合實(shí)行的領(lǐng)導(dǎo)方式是(B)
A.低任務(wù),低關(guān)切人B.高任務(wù),高關(guān)切人
C.高任務(wù),低關(guān)切人D.低任務(wù),高關(guān)切人
7.(B)是激勵(lì)的內(nèi)在要求.
A.合理性原則B.引導(dǎo)性原則C.公允性原則D.時(shí)效性原則
8.假如發(fā)覺一個(gè)組織中小道消息許多,而正式渠道的消息很少,意味著該組織(C)
A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢運(yùn)作良好。
B.其中有部分人特殊喜愛在背后亂發(fā)爭(zhēng)論,傳遞小道消息。
C.正式溝通渠道中消息傳遞存在問(wèn)題,須要調(diào)整。
D.充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞
9.留意于對(duì)已發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行檢查并督促改進(jìn)屬于(D)
A.事前限制B.過(guò)程限制C.干脆限制D.事后限制
10.下列哪項(xiàng)不是護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)目的(C)
A.說(shuō)明護(hù)理工作價(jià)值B.衡量護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)到
C.為管理者決策標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)依據(jù)D.為護(hù)士晉升評(píng)級(jí)供應(yīng)依據(jù)
二.填空(每格1分)
1.與人本原理相對(duì)應(yīng)的原則是叫£級(jí)原則和動(dòng)力原則。
2.目標(biāo)管理管理過(guò)程分為制定U標(biāo)體系,組織實(shí)施和檢查評(píng)價(jià)8三個(gè)階段。
3.醫(yī)院的基本功能包括國(guó)L,教學(xué),科學(xué)探討,預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)四個(gè)方面。
4.護(hù)理人員聘請(qǐng)過(guò)程包括務(wù)會(huì)電L,尋求符合護(hù)理崗位要求的候選人,聘請(qǐng)考核和面試,
錄用體檢和運(yùn)用考察和錄用決策及聘請(qǐng)工作評(píng)估五個(gè)步驟。
5.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力由職位因素傳統(tǒng)因素和資格因素構(gòu)成。
6.兩維方式解決沖突經(jīng)常考慮蟄虬,合作,回避,遷就和妥協(xié)等解決方式。
7.限制過(guò)程三個(gè)關(guān)鍵步驟是確立標(biāo)準(zhǔn),衡量績(jī)效和評(píng)價(jià)并訂正偏差°
8.仃為限制法包括十脆監(jiān)督,目標(biāo)管理,行政限制。
9.在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中,其中C代表檢查。
三.是非題(每題1分)
1.支配是限制的前提,限制是實(shí)現(xiàn)支配的手段。(X)
2.組織唯一的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。(X)
3.目標(biāo)管理可明確各級(jí)人員的職責(zé)和任務(wù)。(J)
4.提高領(lǐng)導(dǎo)者影響力的關(guān)鍵在于賜予其足夠的權(quán)力。(X)
5.工作效率是反映領(lǐng)導(dǎo)效能的指標(biāo)之一。(J)
6.激勵(lì)要求遵循物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。(V)
7.在寞踐中,非正式組織可以很快傳遞信息,對(duì)做好組織的協(xié)調(diào)工作具有主動(dòng)意義。(X)
8.護(hù)理部每月的護(hù)理差錯(cuò),事故的分析均屬于過(guò)程限制。(X)
9.為新護(hù)士進(jìn)行授帽,宣誓等儀式均屬于團(tuán)體限制。(J)
17.質(zhì)量管理的核心是制定、實(shí)施和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針與目標(biāo)。(J)
四.名詞說(shuō)明:(每題3分)
1.護(hù)理管理:是以提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率為主要目的活動(dòng)過(guò)程。
2.全方位管理模式:簡(jiǎn)稱0EC管理模式,是全方位對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事情進(jìn)行限制和清理
管理方法。
3.支配:是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)將來(lái)的行動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的活動(dòng)過(guò)程。
4.目標(biāo):是在宗旨和任務(wù)指導(dǎo)下,組織要達(dá)到的可測(cè)量的、最終的詳細(xì)成果。
5.領(lǐng)導(dǎo):是指管理者通過(guò)影響下屬達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織和集體目標(biāo)的行為過(guò)程,其目的是使下屬心出情
愿地為組織目標(biāo)而努力。
6.護(hù)理質(zhì)量管理:是指依據(jù)護(hù)理質(zhì)量形成的過(guò)程和規(guī)律,對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各要素進(jìn)行支配、組
織、協(xié)調(diào)和限制,以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、滿足和超越服務(wù)對(duì)象須要的活動(dòng)過(guò)程。
7.標(biāo)準(zhǔn):是為在確定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和重復(fù)運(yùn)用的規(guī)則、導(dǎo)則
或特性的文件。
五.問(wèn)答題(共30分)
1.護(hù)理人力資源的特點(diǎn)有哪些?(6分)
答:①人的主觀能動(dòng)性;②人力資源的可變性;③人力資源的組合性:④人力資源閑置過(guò)程的消
耗性;⑤人力資源的流淌性;⑥人力資源的可塑性。
2.組織基本要素包含的內(nèi)容?(5分)
答:①目標(biāo)與任務(wù)要素;②職權(quán)與責(zé)任要素;③物質(zhì)與精神要素;④技術(shù)與質(zhì)量要素;⑤適應(yīng)與
發(fā)展要素。
3.組織的創(chuàng)新大致包括哪些內(nèi)容?(5分)
答:①、制度創(chuàng)新;②、技術(shù)創(chuàng)新;③、市場(chǎng)創(chuàng)新;④、管理創(chuàng)新;⑤、文化創(chuàng)新。
4.制定支配的步驟是指哪些?(8分)
答:①分析形勢(shì);②確定目標(biāo);③評(píng)估資源;④擬定備選方案;⑤比較方案;⑥選定方案;⑦制
定協(xié)助支配;⑧編制預(yù)算。
5.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容與方法指哪些?(6分)
答:①、要素養(yǎng)量評(píng)價(jià)方法:現(xiàn)場(chǎng)檢杳、考核,問(wèn)卷調(diào)查,查閱資料等。
②、環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法:現(xiàn)場(chǎng)檢查。一般采納5級(jí)評(píng)價(jià)方法:一是護(hù)理人員護(hù)理過(guò)程的自
我評(píng)價(jià);二是同科室護(hù)理人員護(hù)理過(guò)程的相互評(píng)價(jià);三是護(hù)士長(zhǎng)的檢查監(jiān)督評(píng)價(jià);四是總護(hù)士長(zhǎng)的指
導(dǎo)評(píng)價(jià);五是護(hù)理部組織的綜合質(zhì)量評(píng)價(jià)。
③、終末質(zhì)量評(píng)價(jià)方法:一般通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、護(hù)理查房等。
護(hù)理管理學(xué)平常成果六
一.單選題(每題1分)
1.管理對(duì)象是組織所擁有的資源,包括的內(nèi)容有(B)
A.財(cái),物,信息,空間,時(shí)間,資料B.,人,財(cái),物,信息,時(shí)間,空間
C.人,財(cái),物,,資料,空間,時(shí)間Do人,財(cái),物,信息,時(shí)間,資料
2.與現(xiàn)代管理人本原理相對(duì)應(yīng)的原則是(C)。
A.整分合原則B.價(jià)值原則C.能級(jí)原則D.彈性原則
3.組織長(zhǎng)期支配一般由(B)制定。
A.中層管理者B.高層管理者C.被管理者D.基層管理者
4.關(guān)于正式組織特點(diǎn)的描述,不列哪項(xiàng)不對(duì)C)
A.有共同的工作目標(biāo)B.分工專業(yè)化,但強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)協(xié)作
C.沒有明確的規(guī)章制度D.成員的工作及職位可以相互替換
5.組織競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的關(guān)鍵是(D)
A.組織建立高科技信息網(wǎng)絡(luò)B.管理者有效進(jìn)行時(shí)間管理
C.組織豐富的物質(zhì)資源D.人力資源有效利用和開發(fā)
6.依據(jù)情景領(lǐng)導(dǎo)理論,參加型領(lǐng)導(dǎo)方式的含義是(A)
A.低工作高關(guān)系B.高工作低關(guān)系C.高工作高關(guān)系D.低工作低關(guān)系
7.以下哪一項(xiàng)不是激勵(lì)的原則(B)
A.引導(dǎo)性原則B.公開性原則C.按需激勵(lì)性原則D.時(shí)效性原則
8.當(dāng)必需對(duì)重大事務(wù)或緊急事務(wù)進(jìn)行快速處理時(shí),可采納的策略是(C)
A回避B遷就C強(qiáng)制D妥協(xié)
9.限制對(duì)象包括(D)
A.人,財(cái),物,信息B.作業(yè)C.組織的總體績(jī)效D.以上都是
10.擬訂護(hù)理技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),下列哪項(xiàng)提法不妥(D)
A.考慮到科學(xué)性,先進(jìn)性B.考慮到肅穆性,穩(wěn)定性
C.簡(jiǎn)明扼要,繁簡(jiǎn)適宜D.應(yīng)與現(xiàn)實(shí)相適應(yīng),基于現(xiàn)實(shí)又低于現(xiàn)實(shí)
二.填空(每格1分)
1.時(shí)間的木質(zhì)是一種有價(jià)值的無(wú)形資源。
2.廣義上的支配是指制定,女施,寸僉查評(píng)價(jià)支配三個(gè)階段。
3.我國(guó)衛(wèi)生組織大致可分為三類,即
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 酒店服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與考核制度
- 財(cái)務(wù)合規(guī)性檢查與處罰制度
- 松滋設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
- 2026年社會(huì)心理學(xué)問(wèn)題集第四范式對(duì)人類行為的影響研究
- 2026年建筑與城市規(guī)劃類試題
- 2026年會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與財(cái)務(wù)管理實(shí)操訓(xùn)練題集
- 2026年會(huì)計(jì)師中級(jí)考試題庫(kù)財(cái)務(wù)報(bào)表分析成本控制
- 2026年市場(chǎng)調(diào)查分析師資格認(rèn)證題庫(kù)市場(chǎng)研究及分析案例
- 2026年制造業(yè)生產(chǎn)線績(jī)效提升策略題集解析
- 2026年媒體融合與數(shù)字傳播技術(shù)認(rèn)證題庫(kù)
- 屠宰廠環(huán)境衛(wèi)生管理制度
- 醫(yī)院保安考試試題及答案
- 家校合力+護(hù)航高考+-2025-2026學(xué)年高三下學(xué)期新年開學(xué)家長(zhǎng)會(huì)
- 2025中國(guó)銀行四川省分行招聘531人筆試歷年典型考題及考點(diǎn)剖析附帶答案詳解
- 文旅局安全生產(chǎn)培訓(xùn)課件
- 2026 年合規(guī)化離婚協(xié)議書官方模板
- 2026年及未來(lái)5年中國(guó)化妝品玻璃瓶行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告
- T-CCCTA 0056-2025 纖維增強(qiáng)納米陶瓷復(fù)合卷材耐蝕作業(yè)技術(shù)規(guī)范
- 孕婦營(yíng)養(yǎng)DHA課件
- 2025年湖北煙草專賣局真題試卷及答案
- 2025-2026學(xué)年廣東省廣州113中學(xué)八年級(jí)(上)期中語(yǔ)文試卷
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論