2025年超星爾雅學(xué)習(xí)通《消費(fèi)者心理與市場行為分析》考試備考題庫及答案解析就讀院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.消費(fèi)者心理活動的主要特征不包括（）A.獨(dú)特性B.復(fù)雜性C.穩(wěn)定性D.可控性答案：D解析：消費(fèi)者心理活動具有獨(dú)特性、復(fù)雜性、穩(wěn)定性等特點(diǎn)，但具有不可控性。消費(fèi)者的心理活動受多種因素影響，難以完全預(yù)測和控制，因此可控性不是其主要特征。2.影響消費(fèi)者購買決策的最主要因素是（）A.產(chǎn)品價格B.產(chǎn)品品牌C.產(chǎn)品功能D.產(chǎn)品外觀答案：A解析：產(chǎn)品價格是影響消費(fèi)者購買決策的最主要因素。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時，往往會綜合考慮產(chǎn)品的價格、功能、品牌和外觀等因素，但價格通常是首要考慮的因素。3.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的初步印象稱為（）A.產(chǎn)品認(rèn)知B.產(chǎn)品態(tài)度C.產(chǎn)品偏好D.產(chǎn)品信任答案：A解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的初步印象稱為產(chǎn)品認(rèn)知。產(chǎn)品認(rèn)知是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的第一印象，通?；诋a(chǎn)品的外觀、包裝、廣告等信息形成。4.消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力是（）A.感覺需求B.理性需求C.情感需求D.社會需求答案：A解析：消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力是感覺需求。感覺需求是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的即時需求，通常由產(chǎn)品的功能、外觀、包裝等因素驅(qū)動。5.消費(fèi)者心理活動的核心是（）A.消費(fèi)動機(jī)B.消費(fèi)習(xí)慣C.消費(fèi)態(tài)度D.消費(fèi)認(rèn)知答案：A解析：消費(fèi)者心理活動的核心是消費(fèi)動機(jī)。消費(fèi)動機(jī)是指消費(fèi)者購買產(chǎn)品的內(nèi)在動力，通常由消費(fèi)者的需求、欲望、目標(biāo)等因素驅(qū)動。6.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的穩(wěn)定態(tài)度稱為（）A.產(chǎn)品認(rèn)知B.產(chǎn)品態(tài)度C.產(chǎn)品偏好D.產(chǎn)品信任答案：B解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的穩(wěn)定態(tài)度稱為產(chǎn)品態(tài)度。產(chǎn)品態(tài)度是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的長期評價，通?；谙M(fèi)者的使用體驗、品牌形象、廣告宣傳等因素形成。7.消費(fèi)者購買決策的第一階段是（）A.問題認(rèn)知B.信息收集C.方案評估D.購買決策答案：A解析：消費(fèi)者購買決策的第一階段是問題認(rèn)知。問題認(rèn)知是指消費(fèi)者意識到自身需求或問題的階段，通常由產(chǎn)品的功能、外觀、包裝等因素觸發(fā)。8.消費(fèi)者購買行為的主要影響因素不包括（）A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：D解析：消費(fèi)者購買行為的主要影響因素包括個人因素、社會因素、文化因素等，但技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不是其主要影響因素。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)通常是指產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對消費(fèi)者的購買決策影響較小。9.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的初步信任稱為（）A.產(chǎn)品認(rèn)知B.產(chǎn)品態(tài)度C.產(chǎn)品偏好D.產(chǎn)品信任答案：D解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的初步信任稱為產(chǎn)品信任。產(chǎn)品信任是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的初步認(rèn)可和信賴，通常基于產(chǎn)品的功能、外觀、包裝等因素形成。10.消費(fèi)者購買決策的最后階段是（）A.問題認(rèn)知B.信息收集C.方案評估D.購買決策答案：D解析：消費(fèi)者購買決策的最后階段是購買決策。購買決策是指消費(fèi)者最終決定購買產(chǎn)品的階段，通常基于消費(fèi)者的需求、欲望、目標(biāo)等因素做出。11.消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生的第一印象主要依賴于（）A.產(chǎn)品使用體驗B.產(chǎn)品廣告宣傳C.他人評價D.產(chǎn)品價格答案：B解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生的第一印象主要依賴于產(chǎn)品廣告宣傳。廣告宣傳是產(chǎn)品信息傳遞的重要途徑，能夠直接影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度。產(chǎn)品使用體驗、他人評價和產(chǎn)品價格雖然也會影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的評價，但通常是在消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生初步印象之后才起作用。12.消費(fèi)者心理活動的動態(tài)性特征表現(xiàn)為（）A.穩(wěn)定性B.可變性C.獨(dú)特性D.復(fù)雜性答案：B解析：消費(fèi)者心理活動的動態(tài)性特征表現(xiàn)為可變性。消費(fèi)者心理活動不是一成不變的，而是隨著外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化而不斷變化。這種變化性使得消費(fèi)者心理活動具有動態(tài)性特征。13.消費(fèi)者購買決策過程中，收集信息的主要來源是（）A.朋友推薦B.產(chǎn)品包裝C.電視廣告D.社交媒體答案：D解析：消費(fèi)者購買決策過程中，收集信息的主要來源是社交媒體。社交媒體是信息傳播的重要平臺，能夠提供豐富的產(chǎn)品信息和消費(fèi)者評價，對消費(fèi)者的購買決策具有重要影響。14.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的負(fù)面態(tài)度稱為（）A.產(chǎn)品認(rèn)知B.產(chǎn)品偏好C.產(chǎn)品厭惡D.產(chǎn)品信任答案：C解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的負(fù)面態(tài)度稱為產(chǎn)品厭惡。產(chǎn)品厭惡是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的負(fù)面評價和抵觸情緒，通常由產(chǎn)品的功能、外觀、包裝等因素引起。15.消費(fèi)者購買行為的主要動機(jī)不包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.財務(wù)需求答案：D解析：消費(fèi)者購買行為的主要動機(jī)包括生理需求、安全需求、社交需求等，但財務(wù)需求不是其主要動機(jī)。財務(wù)需求通常是指消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)需求，與消費(fèi)者的購買行為沒有直接關(guān)系。16.消費(fèi)者心理活動的復(fù)雜性特征表現(xiàn)為（）A.單一性B.簡單性C.多樣性D.穩(wěn)定性答案：C解析：消費(fèi)者心理活動的復(fù)雜性特征表現(xiàn)為多樣性。消費(fèi)者心理活動受多種因素影響，包括個人因素、社會因素、文化因素等，因此具有多樣性特征。17.消費(fèi)者購買決策的最終目的是（）A.獲得產(chǎn)品B.滿足需求C.展示身份D.積累財富答案：B解析：消費(fèi)者購買決策的最終目的是滿足需求。消費(fèi)者購買產(chǎn)品的目的是為了滿足自身的需求或解決自身的問題，因此滿足需求是消費(fèi)者購買決策的最終目的。18.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的長期認(rèn)可稱為（）A.產(chǎn)品認(rèn)知B.產(chǎn)品態(tài)度C.產(chǎn)品偏好D.產(chǎn)品信任答案：D解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的長期認(rèn)可稱為產(chǎn)品信任。產(chǎn)品信任是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的長期認(rèn)可和信賴，通常基于產(chǎn)品的功能、外觀、包裝等因素形成。19.消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力不包括（）A.感覺需求B.理性需求C.情感需求D.政策需求答案：D解析：消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力包括感覺需求、理性需求、情感需求等，但政策需求不是其主要驅(qū)動力。政策需求通常是指消費(fèi)者的政策性需求，與消費(fèi)者的購買行為沒有直接關(guān)系。20.消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)為（）A.統(tǒng)一性B.共同性C.差異性D.穩(wěn)定性答案：C解析：消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)為差異性。每個消費(fèi)者的心理活動都是獨(dú)特的，受個人因素、社會因素、文化因素等影響，因此具有差異性特征。二、多選題1.消費(fèi)者心理活動的主要特征包括（）A.獨(dú)特性B.復(fù)雜性C.穩(wěn)定性D.可控性E.動態(tài)性答案：ABE解析：消費(fèi)者心理活動具有獨(dú)特性、復(fù)雜性、動態(tài)性等特征。獨(dú)特性是指每個消費(fèi)者的心理活動都是獨(dú)特的，受個人因素、社會因素、文化因素等影響；復(fù)雜性是指消費(fèi)者心理活動受多種因素影響，包括個人因素、社會因素、文化因素等；動態(tài)性是指消費(fèi)者心理活動不是一成不變的，而是隨著外部環(huán)境和內(nèi)部需求的變化而不斷變化。可控性不是消費(fèi)者心理活動的主要特征。2.影響消費(fèi)者購買決策的因素包括（）A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.經(jīng)濟(jì)因素E.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：影響消費(fèi)者購買決策的因素包括個人因素、社會因素、文化因素、經(jīng)濟(jì)因素等。個人因素包括年齡、性別、職業(yè)、收入等；社會因素包括家庭、朋友、社會階層等；文化因素包括文化、亞文化、社會階層等；經(jīng)濟(jì)因素包括收入、價格、經(jīng)濟(jì)狀況等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不是影響消費(fèi)者購買決策的主要因素。3.消費(fèi)者購買決策過程包括的階段有（）A.問題認(rèn)知B.信息收集C.方案評估D.購買決策E.購買后行為答案：ABCDE解析：消費(fèi)者購買決策過程包括問題認(rèn)知、信息收集、方案評估、購買決策、購買后行為等階段。問題認(rèn)知是指消費(fèi)者意識到自身需求或問題的階段；信息收集是指消費(fèi)者收集產(chǎn)品信息的階段；方案評估是指消費(fèi)者評估產(chǎn)品方案的階段；購買決策是指消費(fèi)者決定購買產(chǎn)品的階段；購買后行為是指消費(fèi)者購買產(chǎn)品后的行為，包括使用、評價、抱怨等。4.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的態(tài)度包括（）A.認(rèn)知成分B.情感成分C.行為成分D.價值成分E.信任成分答案：ABC解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的態(tài)度包括認(rèn)知成分、情感成分、行為成分。認(rèn)知成分是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知和評價；情感成分是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的情感反應(yīng)；行為成分是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的行為傾向。價值成分和信任成分不是態(tài)度的組成部分。5.消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力包括（）A.感覺需求B.理性需求C.情感需求D.社會需求E.政策需求答案：ABCD解析：消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力包括感覺需求、理性需求、情感需求、社會需求等。感覺需求是指消費(fèi)者的即時需求；理性需求是指消費(fèi)者的邏輯需求；情感需求是指消費(fèi)者的情感需求；社會需求是指消費(fèi)者的社會需求。政策需求不是消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力。6.消費(fèi)者心理活動的形成受哪些因素影響（）A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.經(jīng)濟(jì)因素E.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD解析：消費(fèi)者心理活動的形成受個人因素、社會因素、文化因素、經(jīng)濟(jì)因素等影響。個人因素包括年齡、性別、職業(yè)、收入等；社會因素包括家庭、朋友、社會階層等；文化因素包括文化、亞文化、社會階層等；經(jīng)濟(jì)因素包括收入、價格、經(jīng)濟(jì)狀況等。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不是消費(fèi)者心理活動形成的主要影響因素。7.消費(fèi)者購買決策過程中，信息收集的主要來源有（）A.朋友推薦B.產(chǎn)品包裝C.電視廣告D.社交媒體E.產(chǎn)品說明書答案：ABCDE解析：消費(fèi)者購買決策過程中，信息收集的主要來源有朋友推薦、產(chǎn)品包裝、電視廣告、社交媒體、產(chǎn)品說明書等。這些來源能夠提供豐富的產(chǎn)品信息和消費(fèi)者評價，對消費(fèi)者的購買決策具有重要影響。8.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的信任度受哪些因素影響（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.品牌形象C.廣告宣傳D.使用體驗E.他人評價答案：ABDE解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的信任度受產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、使用體驗、他人評價等因素影響。產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)者信任度的關(guān)鍵因素；品牌形象能夠影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知和評價；使用體驗?zāi)軌蛑苯佑绊懴M(fèi)者對產(chǎn)品的信任度；他人評價能夠提供參考信息，影響消費(fèi)者的信任度。廣告宣傳雖然能夠影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度，但對信任度的影響相對較小。9.消費(fèi)者購買行為的主要動機(jī)包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實現(xiàn)需求答案：ABCDE解析：消費(fèi)者購買行為的主要動機(jī)包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求等。這些需求是消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力，能夠直接影響消費(fèi)者的購買決策。10.消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)在（）A.個體差異B.文化差異C.社會差異D.經(jīng)濟(jì)差異E.心理差異答案：ABE解析：消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)在個體差異、文化差異、心理差異等方面。個體差異是指每個消費(fèi)者的心理活動都是獨(dú)特的，受個人因素影響；文化差異是指不同文化背景的消費(fèi)者心理活動存在差異；心理差異是指不同消費(fèi)者的心理活動存在差異。社會差異和經(jīng)濟(jì)差異雖然也會影響消費(fèi)者的心理活動，但不是獨(dú)特性特征的主要表現(xiàn)。11.消費(fèi)者心理活動的復(fù)雜性特征表現(xiàn)在（）A.影響因素多樣性B.內(nèi)部機(jī)制復(fù)雜C.反應(yīng)差異性D.環(huán)境依賴性E.發(fā)展變化性答案：ABC解析：消費(fèi)者心理活動的復(fù)雜性特征表現(xiàn)在影響因素多樣性、內(nèi)部機(jī)制復(fù)雜、反應(yīng)差異性等方面。影響因素多樣性是指消費(fèi)者心理活動受多種因素影響，包括個人因素、社會因素、文化因素等；內(nèi)部機(jī)制復(fù)雜是指消費(fèi)者心理活動的內(nèi)部機(jī)制復(fù)雜，難以完全理解；反應(yīng)差異性是指不同消費(fèi)者對同一刺激的反應(yīng)不同。環(huán)境依賴性和發(fā)展變化性雖然也是消費(fèi)者心理活動的特征，但不是復(fù)雜性特征的主要表現(xiàn)。12.消費(fèi)者購買決策過程中，信息收集的方式包括（）A.個人經(jīng)驗B.朋友推薦C.廣告宣傳D.社交媒體E.產(chǎn)品說明書答案：ABCDE解析：消費(fèi)者購買決策過程中，信息收集的方式包括個人經(jīng)驗、朋友推薦、廣告宣傳、社交媒體、產(chǎn)品說明書等。這些方式能夠提供豐富的產(chǎn)品信息和消費(fèi)者評價，幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品，為購買決策提供依據(jù)。13.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的品牌態(tài)度包括（）A.品牌認(rèn)知B.品牌情感C.品牌信任D.品牌偏好E.品牌忠誠答案：ABCDE解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的品牌態(tài)度包括品牌認(rèn)知、品牌情感、品牌信任、品牌偏好、品牌忠誠等。品牌認(rèn)知是指消費(fèi)者對品牌的了解程度；品牌情感是指消費(fèi)者對品牌的情感反應(yīng)；品牌信任是指消費(fèi)者對品牌的信任程度；品牌偏好是指消費(fèi)者對品牌的偏愛程度；品牌忠誠是指消費(fèi)者對品牌的忠誠程度。14.消費(fèi)者購買行為的主要影響因素包括（）A.個人因素B.社會因素C.文化因素D.經(jīng)濟(jì)因素E.心理因素答案：ABCDE解析：消費(fèi)者購買行為的主要影響因素包括個人因素、社會因素、文化因素、經(jīng)濟(jì)因素、心理因素等。個人因素包括年齡、性別、職業(yè)、收入等；社會因素包括家庭、朋友、社會階層等；文化因素包括文化、亞文化、社會階層等；經(jīng)濟(jì)因素包括收入、價格、經(jīng)濟(jì)狀況等；心理因素包括需求、動機(jī)、態(tài)度等。15.消費(fèi)者心理活動的動態(tài)性特征表現(xiàn)在（）A.需求變化B.欲望變化C.態(tài)度變化D.認(rèn)知變化E.行為變化答案：ABCDE解析：消費(fèi)者心理活動的動態(tài)性特征表現(xiàn)在需求變化、欲望變化、態(tài)度變化、認(rèn)知變化、行為變化等方面。需求變化是指消費(fèi)者的需求會隨著時間、環(huán)境等因素的變化而變化；欲望變化是指消費(fèi)者的欲望會隨著時間、環(huán)境等因素的變化而變化；態(tài)度變化是指消費(fèi)者的態(tài)度會隨著時間、環(huán)境等因素的變化而變化；認(rèn)知變化是指消費(fèi)者的認(rèn)知會隨著時間、環(huán)境等因素的變化而變化；行為變化是指消費(fèi)者的行為會隨著時間、環(huán)境等因素的變化而變化。16.消費(fèi)者購買決策的最后階段是（）A.問題認(rèn)知B.信息收集C.方案評估D.購買決策E.購買后行為答案：D解析：消費(fèi)者購買決策的最后階段是購買決策。購買決策是指消費(fèi)者最終決定購買產(chǎn)品的階段，通?；谙M(fèi)者的需求、欲望、目標(biāo)等因素做出。17.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的初步印象主要依賴于（）A.產(chǎn)品包裝B.產(chǎn)品廣告C.產(chǎn)品價格D.產(chǎn)品功能E.他人評價答案：B解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的初步印象主要依賴于產(chǎn)品廣告。廣告宣傳是產(chǎn)品信息傳遞的重要途徑，能夠直接影響消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度。18.消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力是（）A.感覺需求B.理性需求C.情感需求D.社會需求E.政策需求答案：A解析：消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力是感覺需求。感覺需求是指消費(fèi)者的即時需求，通常由產(chǎn)品的功能、外觀、包裝等因素驅(qū)動。19.消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)為（）A.個體差異B.文化差異C.社會差異D.經(jīng)濟(jì)差異E.心理差異答案：E解析：消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)為心理差異。每個消費(fèi)者的心理活動都是獨(dú)特的，受個人因素、社會因素、文化因素等影響，因此具有心理差異特征。20.消費(fèi)者購買決策過程中，收集信息的主要來源是（）A.電視廣告B.社交媒體C.產(chǎn)品說明書D.朋友推薦E.產(chǎn)品包裝答案：B解析：消費(fèi)者購買決策過程中，收集信息的主要來源是社交媒體。社交媒體是信息傳播的重要平臺，能夠提供豐富的產(chǎn)品信息和消費(fèi)者評價，對消費(fèi)者的購買決策具有重要影響。三、判斷題1.消費(fèi)者心理活動是固定不變的，不會隨著環(huán)境變化而變化。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者心理活動不是固定不變的，而是會隨著環(huán)境、需求、經(jīng)歷等因素的變化而不斷變化。這種變化性使得消費(fèi)者心理活動具有動態(tài)性特征。2.消費(fèi)者的購買決策完全由理性因素決定，不受情感因素影響。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者的購買決策不僅受理性因素影響，也受情感因素影響。理性因素是指消費(fèi)者基于邏輯、事實等因素做出的決策，而情感因素是指消費(fèi)者基于情感、偏好等因素做出的決策。3.消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度一旦形成，就很難改變。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度雖然會相對穩(wěn)定，但并不是很難改變。態(tài)度的形成和改變受多種因素影響，包括產(chǎn)品體驗、他人評價、廣告宣傳等。4.消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力是理性需求。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者購買行為的主要驅(qū)動力是感覺需求。感覺需求是指消費(fèi)者的即時需求，通常由產(chǎn)品的功能、外觀、包裝等因素驅(qū)動。5.消費(fèi)者心理活動的復(fù)雜性特征表現(xiàn)在影響因素的單一性上。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者心理活動的復(fù)雜性特征表現(xiàn)在影響因素的多樣性上，而不是單一性。消費(fèi)者心理活動受多種因素影響，包括個人因素、社會因素、文化因素等。6.消費(fèi)者購買決策過程中，信息收集是最先進(jìn)行的階段。（）答案：正確解析：消費(fèi)者購買決策過程中，信息收集是最先進(jìn)行的階段。消費(fèi)者在做出購買決策之前，需要先收集相關(guān)信息，了解產(chǎn)品的功能、價格、品牌等。7.消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的品牌態(tài)度是永久性的，不會隨著時間變化而變化。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者對產(chǎn)品形成的品牌態(tài)度不是永久性的，而是會隨著時間、經(jīng)歷、環(huán)境等因素的變化而變化。品牌態(tài)度的形成和改變是一個動態(tài)的過程。8.消費(fèi)者購買行為只受個人因素影響，不受社會因素影響。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者購買行為不僅受個人因素影響，也受社會因素影響。個人因素包括年齡、性別、職業(yè)、收入等；社會因素包括家庭、朋友、社會階層等。9.消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)在個體之間的差異性上。（）答案：正確解析：消費(fèi)者心理活動的獨(dú)特性特征表現(xiàn)在個體之間的差異性上。每個消費(fèi)者的心理活動都是獨(dú)特的，受個人因素、社會因素、文化因素等影響。10.消費(fèi)者購買決策的最后階段是購買后行為。（）答案：錯誤解析：消費(fèi)者購買決策的最后階段是購買決策。購買決策是指消費(fèi)者最終決定購買產(chǎn)品的階段，通?；谙M(fèi)者的需求、欲望、目標(biāo)等因素做出。購