2025年超星爾雅學習通《項目風險管控與質量管理監(jiān)督策略》考試備考題庫及答案解析_第1頁
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文檔簡介

2025年超星爾雅學習通《項目風險管控與質量管理監(jiān)督策略》考試備考題庫及答案解析就讀院校:________姓名:________考場號:________考生號:________一、選擇題1.項目風險管控的核心環(huán)節(jié)是()A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控答案:C解析:項目風險管控是一個系統(tǒng)過程,包括風險識別、評估、應對和監(jiān)控等環(huán)節(jié)。其中,風險應對是核心環(huán)節(jié),它決定了如何處理已識別和評估的風險,包括規(guī)避、轉移、減輕或接受等策略,直接影響到項目的成功與否。2.質量管理監(jiān)督的主要目的是()A.提高產(chǎn)品質量B.降低生產(chǎn)成本C.完善質量管理體系D.增加企業(yè)利潤答案:A解析:質量管理監(jiān)督的主要目的是確保項目產(chǎn)品或服務達到預期的質量標準,通過監(jiān)督活動發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題,從而提高產(chǎn)品質量。降低成本、完善體系和增加利潤是質量管理監(jiān)督的間接效益,而非主要目的。3.風險矩陣法主要用于()A.風險識別B.風險評估C.風險應對D.風險監(jiān)控答案:B解析:風險矩陣法是一種常用的風險評估工具,通過將風險的可能性和影響程度進行量化,并在矩陣中標注出來,從而對風險進行優(yōu)先級排序。它主要用于風險評估階段,幫助項目團隊直觀地了解風險的嚴重程度。4.質量管理監(jiān)督的基本原則是()A.全面性原則B.重點性原則C.及時性原則D.以上都是答案:D解析:質量管理監(jiān)督的基本原則包括全面性原則、重點性原則和及時性原則。全面性原則要求監(jiān)督覆蓋所有與質量相關的活動;重點性原則要求監(jiān)督資源集中于關鍵環(huán)節(jié)和關鍵風險;及時性原則要求監(jiān)督活動及時進行,以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。因此,以上都是質量管理監(jiān)督的基本原則。5.項目風險發(fā)生的主要原因是()A.項目環(huán)境變化B.項目團隊失誤C.項目資源不足D.以上都是答案:D解析:項目風險的發(fā)生往往是多種因素綜合作用的結果。項目環(huán)境變化(如政策調整、市場波動等)、項目團隊失誤(如決策錯誤、溝通不暢等)和項目資源不足(如資金、人力、設備等)都是導致項目風險發(fā)生的主要原因。因此,以上都是項目風險發(fā)生的主要原因。6.質量管理監(jiān)督的依據(jù)是()A.項目合同B.質量標準C.監(jiān)督計劃D.以上都是答案:D解析:質量管理監(jiān)督的依據(jù)包括項目合同、質量標準和監(jiān)督計劃。項目合同規(guī)定了雙方的權利和義務,是監(jiān)督的基礎;質量標準是衡量產(chǎn)品質量的準繩,是監(jiān)督的依據(jù);監(jiān)督計劃則明確了監(jiān)督的對象、內容、方法和時間等,是監(jiān)督的指導文件。因此,以上都是質量管理監(jiān)督的依據(jù)。7.風險應對策略主要包括()A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.以上都是答案:D解析:風險應對策略是項目風險管理的重要組成部分,主要包括風險規(guī)避、風險轉移和風險減輕等。風險規(guī)避是指通過改變項目計劃來消除風險或保護項目目標不受風險影響;風險轉移是指將風險轉移給第三方,如購買保險或外包部分工作;風險減輕是指采取措施降低風險發(fā)生的可能性或減輕風險的影響。因此,以上都是風險應對策略的主要內容。8.質量管理監(jiān)督的目的是()A.確保項目質量B.提高項目效率C.增加項目收益D.完善項目管理體系答案:A解析:質量管理監(jiān)督的目的是確保項目產(chǎn)品或服務達到預期的質量標準,通過監(jiān)督活動發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題,從而保證項目質量。提高項目效率、增加項目收益和完善項目管理體系是質量管理監(jiān)督的間接效益,而非主要目的。9.風險監(jiān)控的主要內容包括()A.風險跟蹤B.風險評估C.風險應對調整D.以上都是答案:D解析:風險監(jiān)控是項目風險管理的重要環(huán)節(jié),主要內容包括風險跟蹤、風險評估和風險應對調整等。風險跟蹤是指持續(xù)監(jiān)控已識別風險的狀態(tài)和趨勢;風險評估是指重新評估風險的可能性和影響程度;風險應對調整是指根據(jù)風險監(jiān)控的結果調整風險應對策略。因此,以上都是風險監(jiān)控的主要內容。10.質量管理監(jiān)督的方式包括()A.檢查B.審核與評審C.測試與試驗D.以上都是答案:D解析:質量管理監(jiān)督的方式包括多種形式,如檢查、審核與評審、測試與試驗等。檢查是指對項目過程和結果進行檢查,以發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方;審核與評審是指對項目質量管理體系或項目產(chǎn)品進行系統(tǒng)性的審查;測試與試驗是指對項目產(chǎn)品進行功能性或性能性的測試,以驗證其是否符合質量標準。因此,以上都是質量管理監(jiān)督的方式。11.在項目風險應對計劃中,將風險后果轉移給第三方是指()A.風險規(guī)避B.風險自留C.風險轉移D.風險減輕答案:C解析:風險轉移是指通過合同或保險等手段將風險后果轉移給第三方承擔。這是風險應對計劃中常用的一種策略,目的是將無法避免或難以控制的風險分散出去。風險規(guī)避是消除風險源或改變項目計劃來避免風險發(fā)生;風險自留是指風險發(fā)生后由項目組織自行承擔后果;風險減輕是指采取措施降低風險發(fā)生的可能性或減輕風險的影響。12.質量管理監(jiān)督的起點是()A.制定監(jiān)督計劃B.確定監(jiān)督依據(jù)C.選擇監(jiān)督方式D.進行現(xiàn)場檢查答案:B解析:質量管理監(jiān)督的起點是確定監(jiān)督依據(jù),包括項目合同、質量標準、法律法規(guī)以及項目相關的其他文件。只有明確了監(jiān)督依據(jù),才能進行有針對性的監(jiān)督活動,確保監(jiān)督的有效性和公正性。制定監(jiān)督計劃、選擇監(jiān)督方式和進行現(xiàn)場檢查都是在確定監(jiān)督依據(jù)之后進行的步驟。13.風險評估的主要目的是()A.確定風險優(yōu)先級B.制定風險應對計劃C.識別風險因素D.監(jiān)控風險變化答案:A解析:風險評估的主要目的是確定風險發(fā)生的可能性和影響程度,從而對風險進行優(yōu)先級排序。通過風險評估,項目團隊可以了解哪些風險需要優(yōu)先關注和處理,為制定風險應對計劃提供依據(jù)。識別風險因素是風險評估的基礎,但不是其主要目的。制定風險應對計劃和監(jiān)控風險變化是風險評估后續(xù)的步驟。14.質量管理監(jiān)督的主體是()A.項目經(jīng)理B.監(jiān)理單位C.項目團隊D.以上都是答案:D解析:質量管理監(jiān)督的主體是項目組織中的各個相關方,包括項目經(jīng)理、監(jiān)理單位、項目團隊以及其他參與項目的機構或個人。項目經(jīng)理負責全面協(xié)調和監(jiān)督,監(jiān)理單位根據(jù)合同約定進行監(jiān)督,項目團隊則在其職責范圍內進行監(jiān)督。因此,以上都是質量管理監(jiān)督的主體。15.風險監(jiān)控的主要內容不包括()A.風險預警B.風險應對調整C.風險記錄更新D.風險評估答案:D解析:風險監(jiān)控的主要內容是跟蹤已識別風險的狀態(tài)和趨勢,識別新風險,評估風險應對措施的有效性,并根據(jù)監(jiān)控結果調整風險應對策略。風險預警、風險應對調整和風險記錄更新都是風險監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)。風險評估是在風險識別和評估階段進行的,不是風險監(jiān)控的主要內容。16.質量管理監(jiān)督的目的是()A.發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題B.提高項目效率C.增加項目收益D.完善項目管理體系答案:A解析:質量管理監(jiān)督的主要目的是通過系統(tǒng)性的檢查和審核,發(fā)現(xiàn)項目過程中存在的質量問題,并及時進行糾正,以確保項目產(chǎn)品或服務達到預期的質量標準。提高項目效率、增加項目收益和完善項目管理體系是質量管理監(jiān)督可能帶來的間接效益,但不是其直接目的。17.風險應對計劃制定的基本原則是()A.經(jīng)濟性原則B.實用性原則C.風險可控性原則D.以上都是答案:D解析:風險應對計劃制定的基本原則包括經(jīng)濟性原則、實用性原則和風險可控性原則。經(jīng)濟性原則要求風險應對措施的成本效益比要合理;實用性原則要求風險應對措施要切實可行,能夠在項目環(huán)境中有效實施;風險可控性原則要求風險應對措施要能夠有效控制風險的發(fā)生或減輕風險的影響。因此,以上都是風險應對計劃制定的基本原則。18.質量管理監(jiān)督的基本要求是()A.規(guī)范性B.獨立性C.公正性D.以上都是答案:D解析:質量管理監(jiān)督的基本要求包括規(guī)范性、獨立性和公正性。規(guī)范性要求監(jiān)督活動要按照規(guī)定的程序和方法進行;獨立性要求監(jiān)督人員要獨立于被監(jiān)督的對象,不受任何不正當因素的影響;公正性要求監(jiān)督人員要客觀公正地評價被監(jiān)督的對象,不受個人偏見或利益的影響。因此,以上都是質量管理監(jiān)督的基本要求。19.風險識別的主要方法包括()A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.檢查表法D.以上都是答案:D解析:風險識別是項目風險管理的第一步,其主要方法包括頭腦風暴法、德爾菲法、檢查表法、SWOT分析等。頭腦風暴法是通過集體討論的方式,盡可能多地識別風險因素;德爾菲法是通過匿名問卷調查的方式,征求專家的意見,逐步達成共識;檢查表法是利用預先制定的風險清單,逐一檢查風險是否存在。因此,以上都是風險識別的主要方法。20.質量管理監(jiān)督的實施步驟包括()A.制定監(jiān)督計劃B.確定監(jiān)督依據(jù)C.選擇監(jiān)督方式D.以上都是答案:D解析:質量管理監(jiān)督的實施步驟包括制定監(jiān)督計劃、確定監(jiān)督依據(jù)和選擇監(jiān)督方式等。制定監(jiān)督計劃明確了監(jiān)督的目標、范圍、內容、方法和時間等;確定監(jiān)督依據(jù)為監(jiān)督活動提供了標準和準則;選擇監(jiān)督方式是根據(jù)監(jiān)督對象和目的選擇合適的監(jiān)督方法,如檢查、審核、測試等。因此,以上都是質量管理監(jiān)督的實施步驟。二、多選題1.項目風險應對策略主要包括()A.風險規(guī)避B.風險轉移C.風險減輕D.風險自留答案:ABCD解析:項目風險應對策略是為了處理已識別和評估的風險,而采取的特定行動。常見的風險應對策略包括風險規(guī)避(通過改變計劃來消除風險或保護目標不受其影響)、風險轉移(將風險后果部分或全部轉移給第三方)、風險減輕(采取措施降低風險發(fā)生的可能性或減輕其影響)和風險自留(接受風險并準備在風險發(fā)生時處理其后果)。因此,以上選項都是項目風險應對策略的主要內容。2.質量管理監(jiān)督的基本原則包括()A.全面性原則B.重點性原則C.及時性原則D.客觀性原則答案:ABCD解析:質量管理監(jiān)督的基本原則是指導監(jiān)督活動開展的基本準則,主要包括全面性原則(監(jiān)督應覆蓋所有與質量相關的活動和過程)、重點性原則(監(jiān)督資源應集中于關鍵環(huán)節(jié)和關鍵風險點)、及時性原則(監(jiān)督活動應及時進行,以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題)和客觀性原則(監(jiān)督應基于事實和數(shù)據(jù),不受主觀因素影響)。因此,以上選項都是質量管理監(jiān)督的基本原則。3.風險評估的過程通常包括()A.風險識別B.風險分析C.風險評價D.風險排序答案:ABCD解析:風險評估是確定風險發(fā)生的可能性和影響程度的過程,通常包括風險識別(找出潛在的風險因素)、風險分析(分析風險發(fā)生的原因和條件,以及可能產(chǎn)生的后果)、風險評價(根據(jù)風險分析的結果,對風險進行定性或定量評估)和風險排序(根據(jù)風險評估的結果,對風險進行優(yōu)先級排序)。因此,以上選項都是風險評估的過程通常包括的內容。4.質量管理監(jiān)督的方式主要有()A.檢查B.審核與評審C.測試與試驗D.調查研究答案:ABC解析:質量管理監(jiān)督的方式是實施監(jiān)督活動的方法和手段,主要有檢查(對項目過程和結果進行檢查,以發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方)、審核與評審(對項目質量管理體系或項目產(chǎn)品進行系統(tǒng)性的審查)、測試與試驗(對項目產(chǎn)品進行功能性或性能性的測試,以驗證其是否符合質量標準)。調查研究雖然可以作為監(jiān)督的輔助手段,但通常不作為主要的監(jiān)督方式。因此,以上選項中檢查、審核與評審、測試與試驗是質量管理監(jiān)督的主要方式。5.項目風險監(jiān)控的主要內容包括()A.風險跟蹤B.風險預警C.風險應對評估D.風險記錄更新答案:ABCD解析:風險監(jiān)控是項目風險管理的重要環(huán)節(jié),主要內容包括風險跟蹤(持續(xù)監(jiān)控已識別風險的狀態(tài)和趨勢)、風險預警(根據(jù)風險跟蹤的結果,及時發(fā)出風險預警信號)、風險應對評估(評估風險應對措施的有效性)和風險記錄更新(根據(jù)風險監(jiān)控的結果,更新風險登記冊)。因此,以上選項都是風險監(jiān)控的主要內容。6.質量管理監(jiān)督的目的在于()A.確保項目質量B.提高項目效率C.維護質量管理體系有效運行D.促進項目團隊學習答案:AC解析:質量管理監(jiān)督的主要目的是確保項目產(chǎn)品或服務達到預期的質量標準,通過監(jiān)督活動發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題,從而保證項目質量,并維護質量管理體系的有效運行。提高項目效率、促進項目團隊學習雖然可能是質量管理監(jiān)督的間接效益,但不是其主要目的。因此,以上選項中確保項目質量和維護質量管理體系有效運行是質量管理監(jiān)督的主要目的。7.風險轉移的方法主要包括()A.購買保險B.外包C.合同條款D.風險自留答案:ABC解析:風險轉移是指通過合同或保險等手段將風險后果轉移給第三方承擔。常見的風險轉移方法包括購買保險(將風險轉移給保險公司)、外包(將部分工作或風險轉移給承包商)、合同條款(在合同中明確風險責任分配)。風險自留是指風險發(fā)生后由項目組織自行承擔后果,不屬于風險轉移的方法。因此,以上選項中購買保險、外包和合同條款是風險轉移的主要方法。8.質量管理監(jiān)督的依據(jù)包括()A.項目合同B.項目計劃C.質量標準D.法律法規(guī)答案:ABCD解析:質量管理監(jiān)督的依據(jù)是開展監(jiān)督活動的基礎和準則,包括項目合同(規(guī)定了雙方的權利和義務,是監(jiān)督的基礎)、項目計劃(明確了項目的范圍、目標、進度和資源等,是監(jiān)督的參考)、質量標準(是衡量產(chǎn)品質量的準繩,是監(jiān)督的依據(jù))以及相關的法律法規(guī)(為質量管理提供了法律保障,是監(jiān)督的約束)。因此,以上選項都是質量管理監(jiān)督的依據(jù)。9.風險應對計劃應明確的內容包括()A.風險責任B.風險應對措施C.風險應對資源D.風險應對效果評估答案:ABC解析:風險應對計劃是為了處理已識別和評估的風險而制定的詳細方案,應明確風險責任(明確誰負責執(zhí)行風險應對措施)、風險應對措施(具體描述如何處理風險)、風險應對資源(明確執(zhí)行風險應對措施所需的資源,如人力、物力、財力等)。風險應對效果評估通常是在風險應對措施實施后進行的,用于評估風險應對措施的有效性,而不是在計劃階段就明確的內容。因此,以上選項中風險責任、風險應對措施和風險應對資源是風險應對計劃應明確的內容。10.質量管理監(jiān)督的實施過程通常包括()A.制定監(jiān)督計劃B.確定監(jiān)督依據(jù)C.選擇監(jiān)督方式D.進行現(xiàn)場監(jiān)督E.編寫監(jiān)督報告答案:ABCDE解析:質量管理監(jiān)督的實施過程是一個系統(tǒng)性的活動,通常包括制定監(jiān)督計劃(明確監(jiān)督的目標、范圍、內容、方法和時間等)、確定監(jiān)督依據(jù)(為監(jiān)督活動提供標準和準則)、選擇監(jiān)督方式(根據(jù)監(jiān)督對象和目的選擇合適的監(jiān)督方法,如檢查、審核、測試等)、進行現(xiàn)場監(jiān)督(根據(jù)監(jiān)督計劃和方法,對項目進行實地檢查和審核)、編寫監(jiān)督報告(記錄監(jiān)督過程、發(fā)現(xiàn)的問題和改進建議等)。因此,以上選項都是質量管理監(jiān)督的實施過程通常包括的內容。11.項目風險識別的方法主要包括()A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.檢查表法D.SWOT分析E.案例分析法答案:ABCE解析:項目風險識別是項目風險管理的第一步,其主要目的是找出項目潛在的風險因素。常用的風險識別方法包括頭腦風暴法(通過集體討論的方式,盡可能多地識別風險因素)、德爾菲法(通過匿名問卷調查的方式,征求專家的意見,逐步達成共識)、檢查表法(利用預先制定的風險清單,逐一檢查風險是否存在)和案例分析法(通過分析類似項目的經(jīng)驗教訓來識別風險)。SWOT分析主要用于分析項目的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅,雖然也可能識別出一些風險,但不是專門的風險識別方法。因此,以上選項中頭腦風暴法、德爾菲法、檢查表法和案例分析法都是項目風險識別的主要方法。12.質量管理監(jiān)督的作用體現(xiàn)在()A.確保項目質量目標實現(xiàn)B.促進項目團隊質量意識提升C.維護質量管理體系有效運行D.發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題E.降低項目質量成本答案:ABCDE解析:質量管理監(jiān)督在項目中發(fā)揮著重要作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:確保項目質量目標實現(xiàn)(通過監(jiān)督活動,確保項目產(chǎn)品或服務達到預期的質量標準,從而實現(xiàn)項目質量目標)、促進項目團隊質量意識提升(通過監(jiān)督活動,向項目團隊傳遞質量要求,促進團隊成員質量意識的提升)、維護質量管理體系有效運行(通過監(jiān)督活動,檢查質量管理體系運行的符合性和有效性,確保其能夠持續(xù)有效地運行)、發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題(通過監(jiān)督活動,及時發(fā)現(xiàn)項目過程中存在的質量問題,并采取糾正措施予以解決)、降低項目質量成本(通過預防和糾正質量問題,減少因質量問題導致的返工、報廢、索賠等成本,從而降低項目質量成本)。因此,以上選項都是質量管理監(jiān)督的作用體現(xiàn)。13.風險評估的輸出結果通常包括()A.風險清單B.風險概率和影響評估結果C.風險優(yōu)先級排序D.風險應對建議E.風險登記冊更新答案:ABCD解析:風險評估的目的是確定風險發(fā)生的可能性和影響程度,其輸出結果通常包括風險清單(列出所有已識別風險及其詳細信息)、風險概率和影響評估結果(對每個風險發(fā)生的可能性和影響程度進行評估)、風險優(yōu)先級排序(根據(jù)風險概率和影響評估結果,對風險進行優(yōu)先級排序,以便優(yōu)先處理高優(yōu)先級風險)和風險應對建議(根據(jù)風險評估結果,提出初步的風險應對建議)。風險登記冊更新是風險評估過程的一部分,但不是其直接輸出結果,而是將風險評估的結果記錄在風險登記冊中,作為后續(xù)風險管理的依據(jù)。因此,以上選項中風險清單、風險概率和影響評估結果、風險優(yōu)先級排序和風險應對建議是風險評估的通常輸出結果。14.質量管理監(jiān)督的主體可以是()A.項目經(jīng)理B.監(jiān)理單位C.項目團隊D.第三方咨詢機構E.政府主管部門答案:ABCDE解析:質量管理監(jiān)督的主體是實施監(jiān)督活動的組織或個人,可以是項目組織內部的各個相關方,也可以是項目組織外部的相關方。項目經(jīng)理(負責全面協(xié)調和監(jiān)督項目質量)、監(jiān)理單位(根據(jù)合同約定對項目質量進行監(jiān)督)、項目團隊(在其職責范圍內進行質量監(jiān)督)、第三方咨詢機構(受委托對項目質量進行監(jiān)督)、政府主管部門(依據(jù)法律法規(guī)對項目質量進行監(jiān)督)等都可以是質量管理監(jiān)督的主體。因此,以上選項都是質量管理監(jiān)督的主體。15.風險自留的適用情況包括()A.風險發(fā)生可能性很低B.風險發(fā)生可能性很高但影響程度很低C.風險發(fā)生可能性很高且影響程度很高,但缺乏有效的應對措施D.風險發(fā)生可能性很高且影響程度很高,但風險承受能力很強E.風險發(fā)生可能性很低但影響程度很高,且沒有合適的轉移途徑答案:ABCD解析:風險自留是指項目組織接受風險并準備在風險發(fā)生時自行承擔其后果。風險自留通常適用于以下情況:風險發(fā)生可能性很低(由于概率低,即使發(fā)生,其影響也可能相對較小,可以承受);風險發(fā)生可能性很高但影響程度很低(雖然經(jīng)常發(fā)生,但由于影響不大,可以自行承擔);風險發(fā)生可能性很高且影響程度很高,但缺乏有效的應對措施(如果無法通過其他方式有效應對風險,只能選擇自留);風險發(fā)生可能性很高且影響程度很高,但風險承受能力很強(如果項目組織有足夠的能力承受風險后果,也可以選擇自留)。雖然選項E中風險發(fā)生可能性很低但影響程度很高,通常會選擇其他風險應對策略,但在沒有合適轉移途徑的情況下,也可能被迫自留。因此,以上選項中A、B、C、D都是風險自留的適用情況。16.質量管理監(jiān)督的對象包括()A.項目質量目標B.項目質量管理體系C.項目質量活動D.項目產(chǎn)品質量E.項目服務質量答案:ABCDE解析:質量管理監(jiān)督的對象是項目質量管理活動的各個方面,包括項目質量目標(監(jiān)督項目質量目標的設定是否合理、是否可測量)、項目質量管理體系(監(jiān)督質量管理體系運行的符合性和有效性)、項目質量活動(監(jiān)督項目過程中各項質量活動的執(zhí)行情況)、項目產(chǎn)品質量(監(jiān)督項目產(chǎn)品的質量是否符合要求)和項目服務質量(如果項目提供服務,則監(jiān)督服務的質量是否符合要求)。因此,以上選項都是質量管理監(jiān)督的對象。17.風險應對計劃制定的基本要求包括()A.針對性B.可行性C.經(jīng)濟性D.協(xié)調性E.動態(tài)性答案:ABCE解析:風險應對計劃是為了有效處理已識別和評估的風險而制定的詳細方案,其制定需要滿足以下基本要求:針對性(風險應對措施應針對具體的風險制定,具有針對性)、可行性(風險應對措施應切實可行,能夠在項目環(huán)境中有效實施)、經(jīng)濟性(風險應對措施的成本效益比要合理,即投入的成本要與其可能帶來的收益相匹配)、協(xié)調性(不同的風險應對措施之間應協(xié)調一致,避免相互沖突)和動態(tài)性(風險應對計劃應根據(jù)項目進展和風險變化情況進行動態(tài)調整)。雖然協(xié)調性和動態(tài)性也很重要,但通常不作為制定階段的基本要求,而是作為實施過程中的要求。因此,以上選項中針對性、可行性、經(jīng)濟性和協(xié)調性是風險應對計劃制定的基本要求。18.質量管理監(jiān)督的方式包括()A.檢查B.審核與評審C.測試與試驗D.調查研究E.人員訪談答案:ABCE解析:質量管理監(jiān)督的方式是實施監(jiān)督活動的方法和手段,主要包括檢查(對項目過程和結果進行檢查,以發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方)、審核與評審(對項目質量管理體系或項目產(chǎn)品進行系統(tǒng)性的審查)、測試與試驗(對項目產(chǎn)品進行功能性或性能性的測試,以驗證其是否符合質量標準)和人員訪談(通過與項目相關人員進行訪談,了解其對質量管理的看法和意見)。調查研究可以作為監(jiān)督的輔助手段,但通常不作為主要的監(jiān)督方式。因此,以上選項中檢查、審核與評審、測試與試驗和人員訪談是質量管理監(jiān)督的主要方式。19.項目風險監(jiān)控的目的是()A.及時發(fā)現(xiàn)風險變化B.評估風險應對措施的有效性C.識別新風險D.確保風險得到有效控制E.更新風險登記冊答案:ABCDE解析:項目風險監(jiān)控的目的是確保風險得到有效控制,其主要內容包括:及時發(fā)現(xiàn)風險變化(通過持續(xù)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)風險狀態(tài)的變化,如風險發(fā)生的可能性或影響程度發(fā)生變化)、評估風險應對措施的有效性(評估已實施的風險應對措施是否有效,是否達到了預期的效果)、識別新風險(在項目實施過程中,可能會出現(xiàn)新的風險,風險監(jiān)控需要及時識別這些新風險)、確保風險得到有效控制(通過風險監(jiān)控活動,確保所有風險都得到有效控制,或者無法控制的風險后果得到妥善處理)和更新風險登記冊(根據(jù)風險監(jiān)控的結果,及時更新風險登記冊,確保風險信息的準確性)。因此,以上選項都是項目風險監(jiān)控的目的。20.質量管理監(jiān)督的流程通常包括()A.制定監(jiān)督計劃B.確定監(jiān)督依據(jù)C.收集監(jiān)督信息D.分析監(jiān)督信息E.編寫監(jiān)督報告答案:ABCDE解析:質量管理監(jiān)督的流程是一個系統(tǒng)性的活動,通常包括以下步驟:制定監(jiān)督計劃(明確監(jiān)督的目標、范圍、內容、方法和時間等)、確定監(jiān)督依據(jù)(為監(jiān)督活動提供標準和準則)、收集監(jiān)督信息(通過現(xiàn)場檢查、審核、測試等方式收集監(jiān)督信息)、分析監(jiān)督信息(對收集到的監(jiān)督信息進行分析,判斷是否存在質量問題或風險)、編寫監(jiān)督報告(記錄監(jiān)督過程、發(fā)現(xiàn)的問題和改進建議等,并向相關方匯報)。因此,以上選項都是質量管理監(jiān)督的流程通常包括的內容。三、判斷題1.風險規(guī)避是指通過改變項目計劃來消除風險或保護項目目標不受風險影響。()答案:正確解析:風險規(guī)避是一種主動的風險應對策略,其核心思想是通過調整項目計劃,如改變項目范圍、技術方案、實施方法等,從根本上消除風險源或避免暴露于風險之中,從而完全消除風險發(fā)生的可能性。這是一種徹底的風險處理方式,旨在將風險的影響降到最低。因此,題目表述正確。2.質量管理監(jiān)督的唯一目的是確保項目質量目標的實現(xiàn)。()答案:錯誤解析:質量管理監(jiān)督的主要目的是確保項目產(chǎn)品或服務達到預期的質量標準,從而保證項目質量目標的實現(xiàn)。然而,質量管理監(jiān)督的目的并不僅僅于此,它還具有重要的促進作用,如促進項目團隊質量意識的提升、維護質量管理體系的有效運行、發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題、降低項目質量成本等。因此,題目表述過于絕對,是錯誤的。3.風險自留是指風險發(fā)生后由項目組織自行承擔后果。()答案:正確解析:風險自留是指項目組織在無法通過其他方式有效應對風險的情況下,接受風險并準備在風險發(fā)生時自行承擔其后果。這是一種被動式的風險應對策略,通常適用于風險發(fā)生可能性較低、影響程度較小,或者項目組織有足夠能力承受風險后果的情況。因此,題目表述正確。4.質量管理監(jiān)督只能采用現(xiàn)場檢查的方式。()答案:錯誤解析:質量管理監(jiān)督的方式是實施監(jiān)督活動的方法和手段,多種多樣,主要包括現(xiàn)場檢查(對項目過程和結果進行檢查,以發(fā)現(xiàn)不符合要求的地方)、審核與評審(對項目質量管理體系或項目產(chǎn)品進行系統(tǒng)性的審查)、測試與試驗(對項目產(chǎn)品進行功能性或性能性的測試,以驗證其是否符合質量標準)等。因此,題目表述過于片面,是錯誤的。5.風險評估是風險管理的終點。()答案:錯誤解析:風險評估是項目風險管理的重要組成部分,但并非終點。風險評估的目的是確定風險發(fā)生的可能性和影響程度,為后續(xù)的風險應對提供依據(jù)。在風險評估之后,還需要根據(jù)風險評估的結果制定風險應對計劃,并實施風險應對措施。同時,還需要進行風險監(jiān)控,跟蹤已識別風險的狀態(tài)和趨勢,識別新風險,并根據(jù)實際情況調整風險應對策略。因此,題目表述錯誤。6.質量管理監(jiān)督的主體只能是項目組織內部的成員。()答案:錯誤解析:質量管理監(jiān)督的主體是實施監(jiān)督活動的組織或個人,可以是項目組織內部的各個相關方,也可以是項目組織外部的相關方。例如,項目經(jīng)理、項目團隊成員、內部審計部門等是項目組織內部的監(jiān)督主體;而監(jiān)理單位、第三方咨詢機構、政府主管部門等則是項目組織外部的監(jiān)督主體。因此,題目表述過于局限,是錯誤的。7.風險轉移可以完全消除風險。()答案:錯誤解析:風險轉移是指通過合同或保險等手段將風險后果部分或全部轉移給第三方承擔。風險轉移可以減輕項目組織承擔風險的壓力,但并不能完全消除風險。被轉移的風險仍然可能發(fā)生,只是由第三方承擔后果。因此,題目表述錯誤。8.質量標準是質量管理監(jiān)督的唯一依據(jù)。()答案:錯誤解析:質量管理監(jiān)督的依據(jù)是開展監(jiān)督活動的基礎和準則,包括項目合同(規(guī)定了雙方的權利和義務,是監(jiān)督的基礎)、項目計劃(明確了項目的范圍、目標、進度和資源等,是監(jiān)督的參考)、質量標準(是衡量產(chǎn)品質量的準繩,是監(jiān)督的依據(jù))以及相關的法律法規(guī)(為質量管理提供了法律保障,是監(jiān)督的約束)。因此,題目表述過于絕對,是錯誤的。9.風險監(jiān)控是風險應對計劃的執(zhí)行過程。()答案:正確解析:風險監(jiān)控是項目風險管理的重要環(huán)節(jié),其目的是跟蹤已識別風險的狀態(tài)和趨勢,識別新風險,評估風險應對措施的有效性,并根據(jù)實際情況調整風險應對策略。風險監(jiān)控貫穿于項目始終,是風險應對計劃得以有效執(zhí)行的重要保障。因此,題目表述正確。10.質量管理監(jiān)督是被動式的管理活動。()答案:錯誤解析:質量管理監(jiān)督是主動式的管理活動,其目的是通過系統(tǒng)性的檢查和審核,確保項目質量管理體系的有效運行,并促進項目質量目標的實現(xiàn)。質量管理監(jiān)督不是被動地等待問題發(fā)

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