2025年黑龍江大慶市林甸縣鶴鳴湖鎮(zhèn)建華村社區(qū)工作人員考試模擬試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過(guò)程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過(guò)程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A。過(guò)程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。選項(xiàng)B、C、D都屬于任務(wù)目標(biāo)。2.社區(qū)工作人員在與社區(qū)居民接觸過(guò)程中，下列不屬于運(yùn)用的技巧是（）。A.聆聽(tīng)B.體諒C.爭(zhēng)論D.分享感受答案：C。在與社區(qū)居民接觸過(guò)程中，運(yùn)用的技巧包括聆聽(tīng)、體諒、分享感受等。爭(zhēng)論不利于與居民建立良好的關(guān)系，所以不屬于運(yùn)用的技巧。3.社區(qū)工作者在分析社區(qū)問(wèn)題時(shí)，最常用的方法是（）。A.問(wèn)卷調(diào)查法B.觀察法C.社區(qū)研究法D.社會(huì)指標(biāo)方法答案：C。社區(qū)研究法是社區(qū)工作者在分析社區(qū)問(wèn)題時(shí)最常用的方法，它通過(guò)對(duì)社區(qū)的全面研究來(lái)深入了解社區(qū)問(wèn)題。問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法是收集資料的方法，社會(huì)指標(biāo)方法主要用于衡量社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r等。4.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）。A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)D.面向社會(huì)單位的商業(yè)服務(wù)答案：D。社區(qū)服務(wù)主要包括面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)；面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)；面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)等。面向社會(huì)單位的商業(yè)服務(wù)不屬于社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容。5.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心，它直接關(guān)系到社區(qū)居民的生活質(zhì)量和需求滿足，其他方面如社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安等都是圍繞社區(qū)服務(wù)展開(kāi)并相互促進(jìn)的。6.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.地方性自治組織B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織D.社區(qū)居民的基層行政性組織答案：C。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)是社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是行政性組織，也不是單純的管理、服務(wù)和教育組織或地方性自治組織。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要（）。A.確定活動(dòng)主題B.制定活動(dòng)計(jì)劃C.宣傳活動(dòng)D.準(zhǔn)備活動(dòng)物資答案：A。組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要確定活動(dòng)主題，主題明確了才能?chē)@主題開(kāi)展后續(xù)的制定活動(dòng)計(jì)劃、宣傳活動(dòng)、準(zhǔn)備活動(dòng)物資等工作。8.社區(qū)文化建設(shè)的主體是（）。A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作人員C.社區(qū)志愿者D.社區(qū)組織答案：A。社區(qū)居民是社區(qū)文化建設(shè)的主體，他們的參與和創(chuàng)造是社區(qū)文化發(fā)展的源泉和動(dòng)力。社區(qū)工作人員、社區(qū)志愿者和社區(qū)組織起到引導(dǎo)、支持和組織的作用。9.社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容不包括（）。A.法制教育B.人民調(diào)解C.社區(qū)矯正D.市場(chǎng)監(jiān)管答案：D。社區(qū)治安的主要工作內(nèi)容包括法制教育、人民調(diào)解、社區(qū)矯正等，市場(chǎng)監(jiān)管主要是市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的職責(zé)，不屬于社區(qū)治安工作內(nèi)容。10.社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括（）。A.依法處理B.偏袒一方C.公平公正D.及時(shí)處理答案：B。處理居民糾紛時(shí)應(yīng)遵循依法處理、公平公正、及時(shí)處理等原則，偏袒一方違背了公平公正原則，不利于糾紛的解決。11.以下屬于社區(qū)環(huán)境管理內(nèi)容的是（）。A.社區(qū)綠化管理B.社區(qū)文化活動(dòng)組織C.社區(qū)就業(yè)服務(wù)D.社區(qū)志愿者招募答案：A。社區(qū)環(huán)境管理包括社區(qū)綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等。社區(qū)文化活動(dòng)組織屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容，社區(qū)就業(yè)服務(wù)屬于社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，社區(qū)志愿者招募屬于社區(qū)人力資源管理內(nèi)容。12.社區(qū)工作者對(duì)社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶時(shí)，首先要（）。A.了解他們的需求B.給予經(jīng)濟(jì)援助C.提供就業(yè)機(jī)會(huì)D.組織志愿者服務(wù)答案：A。了解需求是進(jìn)行有效幫扶的前提，只有了解弱勢(shì)群體的具體需求，才能有針對(duì)性地給予經(jīng)濟(jì)援助、提供就業(yè)機(jī)會(huì)或組織志愿者服務(wù)等。13.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.強(qiáng)制推進(jìn)，全面覆蓋D.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：C。社區(qū)建設(shè)應(yīng)遵循以人為本，服務(wù)居民；資源共享，共駐共建；責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序；擴(kuò)大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進(jìn)等原則。強(qiáng)制推進(jìn)不符合社區(qū)建設(shè)的特點(diǎn)和要求。14.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)（）確定教育內(nèi)容。A.自己的興趣B.社區(qū)居民的需求C.上級(jí)的要求D.社區(qū)的資源答案：B。開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)要以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向來(lái)確定教育內(nèi)容，這樣才能提高居民的參與度和教育活動(dòng)的實(shí)效性。自己的興趣不能作為主要依據(jù)，上級(jí)要求和社區(qū)資源是需要考慮的因素，但不是確定教育內(nèi)容的根本依據(jù)。15.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年。A.2B.3C.4D.5答案：D。根據(jù)新的規(guī)定，社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期5年。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.社區(qū)的基本要素包括（）。A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD。社區(qū)的基本要素包括人口、地域、文化、組織等。人口是社區(qū)的主體，地域是社區(qū)的空間載體，文化是社區(qū)的精神內(nèi)涵，組織是社區(qū)有序運(yùn)行的保障。2.社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀包括（）。A.尊重B.接納C.自決D.保密答案：ABCD。社區(qū)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀包括尊重服務(wù)對(duì)象的人格和選擇，接納不同背景和特點(diǎn)的居民，尊重居民的自決權(quán)，以及為居民保密等。3.社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)有（）。A.福利性B.群眾性C.服務(wù)性D.互助性答案：ABCD。社區(qū)服務(wù)具有福利性，旨在為社區(qū)居民提供福利保障；具有群眾性，以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象；具有服務(wù)性，核心是提供各種服務(wù)；具有互助性，強(qiáng)調(diào)居民之間的相互幫助。4.社區(qū)文化的功能有（）。A.凝聚功能B.導(dǎo)向功能C.娛樂(lè)功能D.教育功能答案：ABCD。社區(qū)文化具有凝聚功能，能增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感；具有導(dǎo)向功能，引導(dǎo)居民的價(jià)值觀念和行為方式；具有娛樂(lè)功能，豐富居民的精神生活；具有教育功能，提高居民的素質(zhì)。5.社區(qū)治安綜合治理的主要措施有（）。A.加強(qiáng)治安防范B.加強(qiáng)法制宣傳教育C.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理D.加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處答案：ABCD。社區(qū)治安綜合治理的主要措施包括加強(qiáng)治安防范，如安裝監(jiān)控設(shè)備等；加強(qiáng)法制宣傳教育，提高居民的法律意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理，預(yù)防違法犯罪行為；加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，及時(shí)化解矛盾。6.社區(qū)工作者的角色包括（）。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.倡導(dǎo)者D.教育者答案：ABCD。社區(qū)工作者的角色包括服務(wù)提供者，為居民提供各種服務(wù)；資源鏈接者，整合社區(qū)內(nèi)外資源；倡導(dǎo)者，為居民爭(zhēng)取權(quán)益；教育者，對(duì)居民進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)等。7.社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容包括（）。A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCD。社區(qū)建設(shè)包括社區(qū)組織建設(shè)，完善社區(qū)組織體系；社區(qū)服務(wù)建設(shè)，提高服務(wù)水平；社區(qū)文化建設(shè)，豐富文化生活；社區(qū)環(huán)境建設(shè)，改善居住環(huán)境等多個(gè)方面。8.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的方式有（）。A.選舉B.聽(tīng)證會(huì)C.志愿服務(wù)D.社區(qū)論壇答案：ABCD。社區(qū)居民可以通過(guò)選舉參與社區(qū)自治組織的產(chǎn)生；通過(guò)聽(tīng)證會(huì)表達(dá)對(duì)社區(qū)事務(wù)的意見(jiàn)；通過(guò)志愿服務(wù)直接參與社區(qū)建設(shè)；通過(guò)社區(qū)論壇交流想法和建議。9.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民溝通時(shí)，應(yīng)注意（）。A.語(yǔ)言表達(dá)清晰B.尊重居民意見(jiàn)C.運(yùn)用肢體語(yǔ)言D.避免批評(píng)指責(zé)答案：ABCD。與社區(qū)居民溝通時(shí)，語(yǔ)言表達(dá)清晰能確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)；尊重居民意見(jiàn)能建立良好關(guān)系；運(yùn)用肢體語(yǔ)言可以增強(qiáng)溝通效果；避免批評(píng)指責(zé)能營(yíng)造和諧的溝通氛圍。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括（）。A.預(yù)防保健B.醫(yī)療服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.健康教育答案：ABCD。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容包括預(yù)防保健，預(yù)防疾病發(fā)生；醫(yī)療服務(wù)，提供基本醫(yī)療診治；康復(fù)服務(wù)，幫助患者恢復(fù)健康；健康教育，提高居民健康意識(shí)。三、判斷題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作就是簡(jiǎn)單的行政工作。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作是一種專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作，強(qiáng)調(diào)以社區(qū)居民為中心，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法和技巧解決社區(qū)問(wèn)題、滿足居民需求，與簡(jiǎn)單的行政工作有本質(zhì)區(qū)別。2.社區(qū)居民委員會(huì)可以自行制定社區(qū)的規(guī)章制度。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)居民委員會(huì)制定的規(guī)章制度要符合國(guó)家法律法規(guī)和政策要求，不能自行隨意制定。3.社區(qū)文化建設(shè)只需要關(guān)注文化活動(dòng)的開(kāi)展。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)不僅要關(guān)注文化活動(dòng)的開(kāi)展，還包括文化設(shè)施建設(shè)、文化氛圍營(yíng)造、文化傳承與創(chuàng)新等多個(gè)方面。4.社區(qū)工作者在處理居民糾紛時(shí)，可以根據(jù)自己的主觀判斷進(jìn)行處理。（）答案：錯(cuò)誤。處理居民糾紛要遵循依法、公平公正等原則，不能僅憑主觀判斷，要以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。5.社區(qū)服務(wù)只針對(duì)社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民，包括為弱勢(shì)群體提供救助和福利服務(wù)，也包括為普通居民提供便民利民服務(wù)等。6.社區(qū)建設(shè)就是改善社區(qū)的硬件設(shè)施。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)建設(shè)是一個(gè)綜合性的概念，包括社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)服務(wù)建設(shè)、社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)環(huán)境建設(shè)等多個(gè)方面，不僅僅是改善硬件設(shè)施。7.社區(qū)工作者不需要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，社區(qū)工作者需要具備社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通、組織、協(xié)調(diào)等專(zhuān)業(yè)技能。8.社區(qū)治安只需要依靠公安部門(mén)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)治安需要社區(qū)居民、社區(qū)組織、公安部門(mén)等多方面的共同參與和協(xié)作，不能僅僅依靠公安部門(mén)。9.社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性與社區(qū)建設(shè)的成效無(wú)關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性越高，越有利于社區(qū)建設(shè)的開(kāi)展，兩者密切相關(guān)，居民的積極參與能提高社區(qū)建設(shè)的成效。10.社區(qū)工作者可以隨意公開(kāi)居民的個(gè)人信息。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者有義務(wù)為居民保密個(gè)人信息，不能隨意公開(kāi)，這是保護(hù)居民隱私和權(quán)益的要求。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者的主要職責(zé)。社區(qū)工作者的主要職責(zé)包括：（1）服務(wù)居民：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，如社會(huì)救助、福利服務(wù)、便民利民服務(wù)等，滿足居民的生活需求。（2）組織協(xié)調(diào)：組織社區(qū)居民開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)不同組織和群體之間的關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展。（3）資源整合：整合社區(qū)內(nèi)外的資源，包括人力、物力、財(cái)力等資源，為社區(qū)建設(shè)和發(fā)展提供支持。（4）問(wèn)題解決：及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問(wèn)題，如治安問(wèn)題、環(huán)境問(wèn)題、居民糾紛等，并采取有效的措施加以解決。（5）宣傳教育：向社區(qū)居民宣傳國(guó)家的法律法規(guī)、政策方針以及健康、文化等方面的知識(shí)，提高居民的素質(zhì)和意識(shí)。（6）民主自治：推動(dòng)社區(qū)居民的民主自治，組織居民參與社區(qū)事務(wù)的決策和管理，增強(qiáng)居民的參與感和責(zé)任感。（7）信息收集與反饋：收集社區(qū)居民的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，為社區(qū)政策的制定和調(diào)整提供依據(jù)。2.談?wù)勅绾翁岣呱鐓^(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。提高社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）加強(qiáng)宣傳教育：通過(guò)社區(qū)公告、社區(qū)論壇、社區(qū)活動(dòng)等多種方式，向居民宣傳社區(qū)事務(wù)的重要性和意義，提高居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的認(rèn)識(shí)和了解。（2）提供多樣化參與途徑：為居民提供豐富多樣的參與途徑，如選舉、聽(tīng)證會(huì)、志愿服務(wù)、社區(qū)議事會(huì)等，讓居民可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合的方式參與。（3）建立激勵(lì)機(jī)制：對(duì)積極參與社區(qū)事務(wù)的居民給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)