2025年東方航空招聘試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國東方航空公司的英文縮寫是？A.CAACB.DAOC.MUD.CEA答案：C2.以下哪個(gè)不是中國東方航空的主要業(yè)務(wù)？A.航空客運(yùn)B.航空貨運(yùn)C.酒店管理D.地面服務(wù)答案：C3.中國東方航空的總部位于哪個(gè)城市？A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：B4.中國東方航空的第一架飛機(jī)是什么型號？A.波音737B.空客A320C.波音777D.空客A330答案：A5.中國東方航空的吉祥物是什么？A.大熊貓B.猩猩C.麋鹿D.長頸鹿答案：A6.中國東方航空的主要競爭對手之一是哪家航空公司？A.國航B.南航C.海航D.祥鵬航空答案：B7.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃名稱是？A.天上明珠B.天上云C.天上翼D.天上星答案：A8.中國東方航空的機(jī)隊(duì)規(guī)模在全球范圍內(nèi)排名？A.第一B.第二C.第三D.第四答案：C9.中國東方航空的主要航線覆蓋哪些地區(qū)？A.亞洲B.亞洲和歐洲C.亞洲和美洲D(zhuǎn).亞洲、歐洲和美洲答案：D10.中國東方航空的年度客運(yùn)量在2019年大約是多少？A.5000萬人次B.6000萬人次C.7000萬人次D.8000萬人次答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.中國東方航空的主要業(yè)務(wù)包括哪些？A.航空客運(yùn)B.航空貨運(yùn)C.酒店管理D.地面服務(wù)答案：ABD2.中國東方航空的歷史可以追溯到哪些公司？A.中國民航B.中國東方航空公司C.中國航空公司D.中國南方航空公司答案：AB3.中國東方航空的機(jī)隊(duì)中包括哪些類型的飛機(jī)？A.波音737B.空客A320C.波音777D.空客A330答案：ABCD4.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有哪些等級？A.銀卡B.金卡C.鉆卡D.普卡答案：ABC5.中國東方航空的主要航線有哪些？A.北京-上海B.上海-東京C.上海-首爾D.上海-曼谷答案：ABCD6.中國東方航空的競爭對手有哪些？A.國航B.南航C.海航D.祥鵬航空答案：ABC7.中國東方航空的吉祥物有哪些？A.大熊貓B.猩猩C.麋鹿D.長頸鹿答案：AC8.中國東方航空的年度貨運(yùn)量在2019年大約是多少？A.100萬噸B.200萬噸C.300萬噸D.400萬噸答案：AB9.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有哪些積分用途？A.升級艙位B.贈(zèng)送機(jī)票C.贈(zèng)送酒店住宿D(zhuǎn).贈(zèng)送購物券答案：ABD10.中國東方航空的機(jī)隊(duì)中包括哪些國家的飛機(jī)？A.美國B.法國C.中國D.英國答案：ACD三、判斷題（每題2分，共10題）1.中國東方航空的總部位于上海。答案：正確2.中國東方航空的第一架飛機(jī)是波音737。答案：正確3.中國東方航空的吉祥物是大熊貓。答案：正確4.中國東方航空的主要競爭對手是國航。答案：錯(cuò)誤5.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃名稱是天上明珠。答案：正確6.中國東方航空的機(jī)隊(duì)規(guī)模在全球范圍內(nèi)排名第三。答案：正確7.中國東方航空的主要航線覆蓋亞洲、歐洲和美洲。答案：正確8.中國東方航空的年度客運(yùn)量在2019年大約是7000萬人次。答案：正確9.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有銀卡、金卡和鉆卡等級。答案：正確10.中國東方航空的機(jī)隊(duì)中包括美國、法國和中國的飛機(jī)。答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.中國東方航空的主要業(yè)務(wù)有哪些？答案：中國東方航空的主要業(yè)務(wù)包括航空客運(yùn)、航空貨運(yùn)和地面服務(wù)。公司提供國內(nèi)和國際的客運(yùn)服務(wù)，包括定期航班和不定期航班。此外，東方航空還提供航空貨運(yùn)服務(wù)，包括貨物和郵件的運(yùn)輸。地面服務(wù)方面，公司提供機(jī)場地面支持、飛機(jī)維護(hù)和修理等服務(wù)。2.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有哪些等級？答案：中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有銀卡、金卡和鉆卡等級。這些等級根據(jù)乘客的飛行頻率和累積的積分進(jìn)行劃分。銀卡適合飛行頻率較低的乘客，金卡適合飛行頻率較高的乘客，而鉆卡則是最高等級，適合飛行頻率非常高的乘客。不同等級的乘客可以享受不同的權(quán)益，如升艙、積分兌換機(jī)票和酒店住宿等。3.中國東方航空的主要航線有哪些？答案：中國東方航空的主要航線包括北京-上海、上海-東京、上海-首爾和上海-曼谷等。這些航線覆蓋了亞洲的主要城市，提供了便捷的空中交通連接。此外，東方航空還提供其他國內(nèi)和國際的航線，以滿足乘客的不同需求。4.中國東方航空的競爭對手有哪些？答案：中國東方航空的競爭對手包括國航、南航和海航等。這些航空公司都是中國的主要航空公司，提供類似的航空服務(wù)和航線網(wǎng)絡(luò)。競爭主要集中在市場份額、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格和航線覆蓋等方面。東方航空通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和拓展航線網(wǎng)絡(luò)，努力在競爭中保持優(yōu)勢。五、討論題（每題5分，共4題）1.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有哪些積分用途？答案：中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃提供了多種積分用途，包括升艙、贈(zèng)送機(jī)票、贈(zèng)送酒店住宿和贈(zèng)送購物券等。乘客可以通過累積的積分兌換這些權(quán)益，提升旅行體驗(yàn)。升艙是指使用積分兌換免費(fèi)升艙，讓乘客享受更高等級的艙位服務(wù)。贈(zèng)送機(jī)票是指使用積分兌換免費(fèi)機(jī)票，方便乘客進(jìn)行旅行。贈(zèng)送酒店住宿是指使用積分兌換免費(fèi)酒店住宿，為乘客提供舒適的住宿體驗(yàn)。贈(zèng)送購物券是指使用積分兌換購物券，讓乘客享受購物優(yōu)惠。2.中國東方航空的機(jī)隊(duì)中包括哪些國家的飛機(jī)？答案：中國東方航空的機(jī)隊(duì)中包括美國、法國和中國的飛機(jī)。美國制造的飛機(jī)如波音737和波音777，法國制造的飛機(jī)如空客A320和空客A330，中國制造的飛機(jī)如ARJ21和C919。這些不同國家的飛機(jī)具有不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢，東方航空通過引進(jìn)多種類型的飛機(jī)，以滿足不同航線和乘客的需求。3.中國東方航空的主要業(yè)務(wù)有哪些？答案：中國東方航空的主要業(yè)務(wù)包括航空客運(yùn)、航空貨運(yùn)和地面服務(wù)。航空客運(yùn)方面，東方航空提供國內(nèi)和國際的定期航班和不定期航班，覆蓋了廣泛的航線網(wǎng)絡(luò)。航空貨運(yùn)方面，東方航空提供貨物和郵件的運(yùn)輸服務(wù)，滿足不同客戶的貨運(yùn)需求。地面服務(wù)方面，東方航空提供機(jī)場地面支持、飛機(jī)維護(hù)和修理等服務(wù)，確保飛機(jī)的安全和正常運(yùn)行。4.中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有哪些等級？答案：中國東方航空的飛行常旅客計(jì)劃有銀卡、金卡和鉆卡等級。這些等級根據(jù)乘客