2026年個人數(shù)字化生活服務合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就乙方向甲方提供數(shù)字化生活服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供全面的數(shù)字化生活服務，包括但不限于以下方面：

1、智能家居設備安裝與維護服務，包括智能門鎖、智能照明、智能安防系統(tǒng)等設備的安裝、調試及日常維護。

2、網絡安全服務，包括但不限于網絡病毒防護、數(shù)據(jù)加密、防火墻設置、惡意軟件檢測與清除等，確保甲方網絡環(huán)境安全穩(wěn)定。

3、云存儲與數(shù)據(jù)備份服務，為甲方提供云存儲空間，定期備份甲方重要數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失，并提供數(shù)據(jù)恢復服務。

4、遠程技術支持服務，為甲方提供7x24小時的遠程技術支持，解決甲方在使用數(shù)字化產品過程中遇到的技術問題。

5、數(shù)字身份認證服務，為甲方提供多因素身份認證服務，包括生物識別、動態(tài)口令等，確保甲方賬戶安全。

6、智能應用開發(fā)與定制服務，根據(jù)甲方需求，開發(fā)或定制智能化應用軟件，提升甲方生活和工作效率。

7、數(shù)字化生活咨詢與培訓服務，為甲方提供數(shù)字化生活相關咨詢，并定期開展數(shù)字化產品使用培訓，幫助甲方更好地利用數(shù)字化工具改善生活和工作。

二、服務方式

1、服務地點：甲方指定的數(shù)字化生活服務場所，包括但不限于家庭、辦公室等。

2、服務期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。

3、服務時間：乙方向甲方提供7x24小時不間斷服務，確保甲方在需要時能夠及時獲得幫助。

4、服務團隊：乙方將組建專業(yè)的數(shù)字化生活服務團隊，團隊成員均經過專業(yè)培訓，具備豐富的服務經驗。

5、服務響應時間：乙方在接到甲方服務請求后，將在____小時內響應，并盡快安排服務人員到達服務現(xiàn)場。

三、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方有權要求乙方按照合同約定提供數(shù)字化生活服務，并對服務質量進行監(jiān)督和評價。

2、甲方應向乙方提供必要的信息和資料，以便乙方更好地提供服務，包括但不限于網絡環(huán)境信息、設備信息、數(shù)據(jù)信息等。

3、甲方應配合乙方進行服務現(xiàn)場的勘查、安裝、調試等工作，并提供必要的協(xié)助。

4、甲方應保護乙方的知識產權，不得非法復制、傳播乙方提供的軟件、系統(tǒng)等數(shù)字化產品。

5、甲方如對乙方提供的服務不滿意，有權提出改進意見，乙方應積極予以改進。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備提供數(shù)字化生活服務的合法資質，并確保服務質量符合國家相關標準和規(guī)范。

2、乙方應組建專業(yè)的服務團隊，并定期對服務人員進行培訓，提升服務人員的專業(yè)技能和服務水平。

3、乙方應確保提供的服務符合甲方需求，并按照合同約定提供服務內容。

4、乙方應保護甲方數(shù)據(jù)安全，不得非法獲取、使用、傳播甲方數(shù)據(jù)，并采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露。

5、乙方應定期對甲方使用情況進行回訪，了解甲方需求變化，并及時調整服務內容。

6、乙方應向甲方提供服務質量保證，如因乙方服務問題導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用：本合同項下的數(shù)字化生活服務費用共計人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），具體費用構成包括但不限于設備安裝費、維護費、服務費等。

2、支付方式：甲方應于合同簽訂后____日內向乙方支付首期服務費，金額為人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；剩余服務費在服務期限屆滿前____日內支付。

3、發(fā)票開具：乙方應在收到甲方服務費后____日內向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

五、違約責任

1、若甲方未按合同約定支付服務費，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過____日的，乙方有權暫停服務或解除合同。

2、若乙方未按合同約定提供服務，或服務質量不符合國家相關標準和規(guī)范，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費。

3、因乙方服務問題導致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或遭受其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不低于人民幣_______元（或根據(jù)實際損失確定）。

六、其他事項

1、保密條款：雙方應對本合同內容及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。

2、不可抗力條款：因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致本合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取措施減少損失。

3、爭議解決：本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

4、合同附件：本合同附件包括但不限于服務內容清單、服務標準、費用明細等，與本合同具有同等法律效力。

5、合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

6、合同份數(shù)：本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：