超市水果試吃的“飽餐”小品劇本潤色版本一、基本信息人物王秀蘭阿姨：女，62歲，退休在家，超市“試吃常客”，愛熱鬧也愛嘗鮮，總說“多試兩口才知道甜不甜”，試吃時會不自覺“多拿兩牙簽”，但本性善良，被提醒后會不好意思，最后會買小份水果李萌萌：女，20歲，大學生兼職超市水果區(qū)促銷員，剛上崗一周，認真負責但有點靦腆，看到顧客多試吃會緊張，不知如何提醒，手里總攥著試吃牙簽盒張桂英：女，60歲，王阿姨的老鄰居兼廣場舞搭子，理性實在，陪王阿姨逛超市，會小聲提醒“別吃太多，一會兒該吃不下午飯了”，自己試吃后覺得好會主動買，是“理性試吃榜樣”劉經(jīng)理：男，35歲，超市生鮮區(qū)經(jīng)理，說話幽默有分寸，熟悉老顧客習性，不直接批評“多試吃”，而是用“推薦小份裝”“邀請?zhí)嵋庖姟钡姆绞交鈱擂?，兼顧顧客感受與超市規(guī)則時間周日上午10點（超市周末人流高峰，水果區(qū)試吃臺剛擺好，草莓、芒果、藍莓等試吃盒整齊排列，旁邊放著牙簽和一次性小叉子）地點惠民超市生鮮區(qū)水果區(qū)：中間是長條形試吃臺（鋪著紅色防滑墊，擺著6種水果試吃盒）；試吃臺旁是水果貨架（堆著新鮮草莓、芒果、獼猴桃）；遠處有稱重臺（偶爾有顧客排隊）；貨架旁貼著“文明試吃，適量品嘗”的綠色提示牌二、劇本正文【第一幕：試吃臺的“熱鬧開場”】（幕啟：水果區(qū)試吃臺前，李萌萌剛把最后一盒切好的草莓擺上，打開牙簽盒放在旁邊，雙手背在身后站好，有點緊張地看著來往顧客。王秀蘭阿姨挎著布購物袋，拉著張桂英從入口方向走來，眼睛一下就盯上了試吃臺）王秀蘭：（拉著張桂英加快腳步，聲音洪亮）桂英你看！今天水果試吃品種多！我上次買的草莓有點酸，今天得好好試兩盒，甜了咱們再買！張桂英：（笑著擺手）你啊，每次來都先奔試吃臺，慢點兒走，別摔著。人家試吃是讓嘗一兩口，不是讓你“開飯”，一會兒該讓小姑娘為難了。（王秀蘭沒聽，徑直走到試吃臺前，拿起一根牙簽，扎起一塊草莓放進嘴里，瞇著眼睛品了品）王秀蘭：（對著李萌萌說）小姑娘，你這草莓還行，就是有點酸，還有更甜的嗎？我再試塊甜的！李萌萌：（趕緊點頭，聲音有點?。┌?..阿姨，這是今天剛到的草莓，后面貨架上還有更紅的，您要是覺得酸，我再給您拿塊旁邊的芒果，芒果今天特別甜?。ɡ蠲让葎傁虢o王秀蘭遞芒果，王秀蘭已經(jīng)自己拿起牙簽，扎了兩塊芒果放進嘴里，還不忘給張桂英遞了一塊）王秀蘭：（嚼著芒果，笑著說）哎喲！這芒果是甜！比上次我買的甜多了！桂英你快嘗嘗，不嘗不知道，一嘗就想買！張桂英：（接過芒果，小口吃著，對李萌萌說）小姑娘，這芒果確實甜，一會兒我稱兩斤。你別介意啊，秀蘭就是這樣，愛嘗鮮，沒壞心眼。李萌萌：（趕緊擺手）不介意不介意，您慢慢嘗。（王秀蘭又連著扎了三塊芒果，還拿起小叉子叉了兩顆藍莓，邊吃邊逛到草莓貨架前，嘴里念叨“再試塊草莓，說不定這顆甜”，又折回試吃臺，拿起牙簽準備再扎草莓）【第二幕：“多吃兩口”的小尷尬】（李萌萌看著王秀蘭已經(jīng)吃了快半盒草莓、大半盒芒果，手里的牙簽盒都空了一半，有點著急，想提醒又不敢，只好悄悄從貨架下拿了新的牙簽盒補上）張桂英：（拉了拉王秀蘭的胳膊，小聲說）秀蘭，別吃了！你都吃了快半小時了，再吃下去午飯都不用吃了，人家小姑娘都在補牙簽了，多不好意思??！王秀蘭：（滿不在乎地說）怕啥！我試吃了覺得好，一會兒肯定買！你看這藍莓，多新鮮，我再試兩顆，要是甜，咱們倆一人買一盒。（王秀蘭剛想扎藍莓，旁邊一位年輕媽媽帶著孩子路過，孩子指著試吃臺說“媽媽我要吃草莓”，年輕媽媽拿起一根牙簽，剛扎起一塊草莓，王秀蘭正好轉(zhuǎn)身，胳膊肘不小心碰了她一下，草莓掉在了地上）年輕媽媽：（有點不高興）阿姨，您小心點啊，孩子還等著吃呢！王秀蘭：（趕緊道歉）對不起對不起！我不是故意的！小姑娘，再給這孩子拿塊草莓，算我的，我一會兒一起買！李萌萌：（趕緊拿了塊草莓遞給孩子，笑著說）沒關系的，小朋友快吃吧。（年輕媽媽帶著孩子走后，張桂英更尷尬了，拉著王秀蘭想走）張桂英：走吧走吧！咱們?nèi)ベI芒果，別在這兒試吃了，人家都看著呢！王秀蘭：（還想再試一塊獼猴桃，嘴硬地說）我還沒試獼猴桃呢！萬一酸了怎么辦？多試一塊怎么了，超市還能不讓試吃?。。ㄟ@時，劉經(jīng)理拿著筆記本從稱重臺方向走來，看到試吃臺前的情況，笑著走過來）【第三幕：經(jīng)理的“幽默解圍”】劉經(jīng)理：（笑著對王秀蘭說）王阿姨，您今天又來給我們“把關”啦！這幾款水果您嘗下來，哪款最合您心意啊？我們正想找老顧客提提意見呢！王秀蘭：（看到經(jīng)理，有點不好意思，手從獼猴桃試吃盒上收回來）劉經(jīng)理啊！你這芒果不錯，挺甜的，草莓有點酸，獼猴桃我還沒試呢，正想嘗嘗。劉經(jīng)理：（指著獼猴桃試吃盒，笑著說）阿姨您放心嘗！這獼猴桃是今天剛到的徐香品種，保準甜！不過我得跟您說個事兒，我們最近剛推出“試吃裝小份盒”，像您喜歡的芒果、藍莓，都有半斤裝的，您要是試吃覺得好，買小份盒回去，既能接著嘗鮮，又不怕吃不完浪費，多劃算！王秀蘭：（眼睛亮了亮，有點不好意思地說）還有小份盒??？那太好了！我年紀大了，買大份吃不完容易壞，小份正好！那我先試塊獼猴桃，要是甜，我買一盒小份芒果，再買一盒藍莓。劉經(jīng)理：（笑著說）這主意好！李萌萌，快給王阿姨拿塊獼猴桃，再給阿姨介紹介紹咱們的小份裝，都在那邊貨架最下面一層，方便拿。李萌萌：（趕緊拿了塊獼猴桃遞給王秀蘭，指著貨架說）阿姨，小份裝都標著“試吃推薦款”，芒果、藍莓、草莓都有，您要是找不到，我?guī)湍?。王秀蘭：（吃著獼猴桃，笑著說）甜！這獼猴桃真甜！不用你拿，我自己去拿，桂英，你也買盒芒果，小份的，咱們回去一起吃！張桂英：（笑著點頭）好！我早就想買了，就等你嘗完呢?。▌⒔?jīng)理拍了拍李萌萌的肩膀，小聲說）劉經(jīng)理：以后遇到老顧客多試吃，別著急提醒，像這樣推薦小份裝，既解決了問題，又讓顧客高興，咱們超市要的就是讓顧客吃得放心、買得舒心。李萌萌：（點點頭，笑著說）謝謝劉經(jīng)理！我知道該怎么做了！【第四幕：收尾的“暖心消費”】（王秀蘭和張桂英各自拿了小份裝的芒果、藍莓，走到稱重臺排隊，王秀蘭還不忘回頭對李萌萌說）王秀蘭：小姑娘，你這服務態(tài)度真好！下次我還來你這兒試吃，試完肯定買小份裝，不跟你添麻煩！李萌萌：（笑著說）謝謝阿姨！您下次來，我給您留最甜的芒果！（劉經(jīng)理看著兩人的背影，對李萌萌說）劉經(jīng)理：你看，大多數(shù)顧客試吃都是想嘗鮮，不是故意要“占便宜”，咱們多一份耐心，多一份推薦，就能讓顧客滿意，這才是試吃臺的意義嘛?。ɡ蠲让赛c點頭，重新整理試吃臺，把剩下的水果試吃盒擺整齊，補上牙簽，臉上的緊張消失了，多了幾分自信。超市里的廣播響起“親愛的顧客朋友們，生鮮區(qū)今日推出試吃推薦小份裝，歡迎選購”，陽光透過超市的玻璃窗，照在試吃臺上，溫暖又熱鬧）（王秀蘭和張桂英拎著小份水果走出超市，張桂英笑著說）張桂英：你啊，今天總算沒白試吃，還買了小份水果，既嘗了鮮，又沒浪費，