醫(yī)院外送協(xié)議書模板甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方有醫(yī)院外送相關(guān)服務(wù)需求，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方提供醫(yī)院外送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明（一）外送物品范圍1.藥品：涵蓋甲方醫(yī)院日常所需的各類西藥、中成藥、中藥飲片等，具體藥品清單以甲方定期提供的需求為準(zhǔn)。乙方需確保所送藥品符合國家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備有效的生產(chǎn)許可證、藥品批準(zhǔn)文號(hào)等相關(guān)資質(zhì)文件。2.醫(yī)療器械：包括但不限于診斷設(shè)備、治療設(shè)備、醫(yī)用耗材等。乙方應(yīng)提供具有合格證明、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療器械產(chǎn)品，并確保其在運(yùn)輸過程中的安全性和完整性。3.檢驗(yàn)標(biāo)本：甲方醫(yī)院采集的各類血液、尿液、組織等檢驗(yàn)標(biāo)本，乙方需按照專業(yè)的標(biāo)本運(yùn)輸要求，配備相應(yīng)的防護(hù)和保存設(shè)備，確保標(biāo)本在運(yùn)輸過程中不發(fā)生變質(zhì)、損壞，以保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。（二）外送服務(wù)要求1.配送時(shí)間乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定合理的配送時(shí)間表。對(duì)于緊急藥品和醫(yī)療器械的外送，乙方需在接到通知后的[X]小時(shí)內(nèi)安排配送，并確保在[具體時(shí)長]內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。對(duì)于常規(guī)的外送任務(wù)，乙方應(yīng)按照雙方約定的固定時(shí)間或時(shí)間段進(jìn)行配送，確保服務(wù)的及時(shí)性和穩(wěn)定性。2.配送路線乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的目的地信息，規(guī)劃最優(yōu)的配送路線，確保在最短的時(shí)間內(nèi)安全送達(dá)。同時(shí)，乙方需實(shí)時(shí)關(guān)注交通路況等因素，如遇突發(fā)情況導(dǎo)致原路線無法通行，應(yīng)及時(shí)調(diào)整路線，并提前通知甲方。3.運(yùn)輸工具及設(shè)備乙方應(yīng)配備專業(yè)的運(yùn)輸工具，如冷藏車用于運(yùn)輸藥品和檢驗(yàn)標(biāo)本，確保運(yùn)輸過程中的溫度符合要求。運(yùn)輸車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，同時(shí)配備必要的防護(hù)設(shè)備、急救藥品等，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。對(duì)于醫(yī)療器械的運(yùn)輸，應(yīng)根據(jù)其特性采取相應(yīng)的防震、防潮、防損措施。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供外送服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的外送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)問題，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的外送物品清單及相關(guān)信息，包括物品名稱、數(shù)量、送達(dá)地點(diǎn)、緊急程度等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方解決在服務(wù)過程中遇到的與甲方相關(guān)的問題，如提供必要的文件資料、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，如支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用、賠償因甲方違約造成的損失等。根據(jù)甲方提供的信息，合理安排外送服務(wù)，但對(duì)于因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致的服務(wù)延誤或無法提供服務(wù)，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供相關(guān)證明。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供外送服務(wù)，確保外送物品的安全、及時(shí)送達(dá)。對(duì)甲方提供的外送物品信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)外送物品存在質(zhì)量問題或其他異常情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求妥善處理。定期對(duì)運(yùn)輸工具及設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其性能良好，符合外送服務(wù)要求。同時(shí)，為運(yùn)輸人員提供必要的培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為外送服務(wù)購買必要的保險(xiǎn)，如貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、人員意外險(xiǎn)等，以降低服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.藥品外送：根據(jù)藥品的種類、數(shù)量、配送距離等因素，按照每單[X]元的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。對(duì)于加急藥品外送，額外收取加急費(fèi)用每單[X]元。2.醫(yī)療器械外送：按照醫(yī)療器械的價(jià)值、重量、配送難度等，以每件/套[X]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。對(duì)于大型、精密醫(yī)療器械的外送，根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.檢驗(yàn)標(biāo)本外送：依據(jù)標(biāo)本的類型、數(shù)量及配送距離，每單收取服務(wù)費(fèi)用[X]元。對(duì)于加急標(biāo)本外送，加急費(fèi)用為每單[X]元。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，根據(jù)乙方上月提供的服務(wù)清單及發(fā)票，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在甲方付款前提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確的外送物品信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤或無法提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失，包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)用、人工費(fèi)用、貨物損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停外送服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因解除協(xié)議給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供外送服務(wù)，導(dǎo)致外送物品延誤、損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)于延誤送達(dá)的情況，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求采取補(bǔ)救措施，如重新配送等，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。對(duì)于物品損壞或丟失的情況，乙方應(yīng)按照物品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償，包括但不限于藥品的采購成本、醫(yī)療器械的重置費(fèi)用、檢驗(yàn)標(biāo)本的重新采集費(fèi)用等。2.若乙方違反保密義務(wù)，將甲方提供的外送物品信息泄露給第三方，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給甲方造成嚴(yán)重后果，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。3.若乙方未按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范為外送服務(wù)購買必要的保險(xiǎn)，導(dǎo)致在服務(wù)過程中發(fā)生意外事件時(shí)無法獲得保險(xiǎn)賠償，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自生