大型商場安全巡檢工作規(guī)范大型商場作為人員密集、業(yè)態(tài)復雜的公共場所，安全管理直接關系到消費者生命財產(chǎn)安全與企業(yè)運營穩(wěn)定?？茖W規(guī)范的安全巡檢工作，是防范安全事故、提升應急處置能力的核心手段。為明確巡檢要求、統(tǒng)一操作標準，結合《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《消防法》及商場運營實際，制定本工作規(guī)范。一、巡檢內容與重點（一）消防系統(tǒng)巡檢1.火災自動報警系統(tǒng)：檢查控制器運行狀態(tài)，確認無故障報警、誤報；測試手動報警按鈕、煙感/溫感探測器靈敏度，確保報警功能正常；核查系統(tǒng)聯(lián)動邏輯（如報警后消防泵、防排煙風機啟動）的有效性。2.滅火設施：消火栓箱內水槍、水帶、閥門完好，水壓符合要求；自動噴水滅火系統(tǒng)的噴淋頭無破損、堵塞，末端試水裝置壓力正常；滅火器（干粉、二氧化碳等）壓力達標、有效期內，擺放位置醒目且無遮擋。3.防排煙與疏散系統(tǒng)：防排煙風機啟動順暢，風口開閉正常；應急照明連續(xù)照明時長≥90分鐘，疏散指示標志清晰、指向正確，疏散通道無雜物堆積。（二）電氣設備巡檢1.配電系統(tǒng)：配電箱（柜）標識清晰，內部接線牢固、無過熱痕跡；漏電保護器動作靈敏，每月測試1次；備用電源（發(fā)電機、UPS）啟動時間≤30秒，燃油/電量充足。2.用電設備與線路：商鋪、公共區(qū)域的插座、燈具無破損，線路無老化、私拉亂接；大功率設備（如空調、廚房電器）的接線規(guī)格與功率匹配，周邊無易燃物。（三）特種設備巡檢1.電梯與自動扶梯：電梯運行平穩(wěn)，平層精度≤±15mm；緊急呼叫裝置、困人救援裝置有效，年檢報告（由特種設備檢驗機構出具）在有效期內；自動扶梯梳齒板、梯級無變形，扶手帶張力適中，防夾裝置功能正常。2.其他特種設備：如貨梯、觀光梯等，參照電梯規(guī)范執(zhí)行；鍋爐、壓力容器等需檢查壓力表、安全閥的校驗狀態(tài)，確保無泄漏、超壓風險。（四）治安與建筑設施巡檢1.治安防范：監(jiān)控攝像頭無盲區(qū)，存儲時長≥30天，畫面清晰；門禁系統(tǒng)（如閘機、防火門）開關正常，緊急出口門禁在火災時能自動解鎖；安保人員每2小時巡邏一次，記錄重點區(qū)域（如倉庫、機房）的安全狀態(tài)。2.建筑結構與疏散：疏散通道寬度≥1.1米（營業(yè)廳）、≥0.9米（辦公區(qū)），安全出口暢通，門向疏散方向開啟；建筑外立面、吊頂、墻體無裂縫、滲漏，玻璃幕墻/門窗固定牢固。（五）應急物資與預案巡檢1.應急物資：疏散引導箱（含熒光棒、哨子、地圖）、急救箱（含繃帶、消毒用品）配備齊全；防汛物資（沙袋、抽水泵）、防滑墊（雨雪天）按需擺放；所有物資每月盤點1次，破損及時更換。2.應急預案：檢查疏散路線圖的張貼完整性，每年組織1-2次消防/電梯困人演練，驗證預案的可操作性；員工對應急流程的知曉率≥95%（通過現(xiàn)場提問或演練評估）。二、巡檢流程與要求（一）計劃制定日常巡檢：每日營業(yè)前/結束后，由樓層安全員對責任區(qū)域開展“拉網(wǎng)式”檢查，重點關注消防設施、疏散通道、用電安全。專項巡檢：每周（消防系統(tǒng)）、每月（電氣/特種設備）、每季度（建筑結構/應急物資）、每年（全項覆蓋）制定專項計劃，明確檢查項目、責任人、完成時限。（二）現(xiàn)場執(zhí)行1.巡檢人員需持《安全巡檢表》開展工作，逐項核對并記錄狀態(tài)（正常/異常/待整改）；2.發(fā)現(xiàn)異常時，立即拍照/錄像留存證據(jù)，現(xiàn)場初步判斷風險等級（一般隱患：可短期整改；重大隱患：需立即停用相關設施并上報）。（三）記錄與整改1.巡檢結束后，24小時內將記錄錄入“安全管理系統(tǒng)”，生成《隱患整改通知單》，明確整改責任人、措施、時限（一般隱患≤7天，重大隱患≤24小時）；2.整改完成后，責任人提交《整改回執(zhí)》，附現(xiàn)場照片/檢測報告，由安全員復查驗證。（四）閉環(huán)管理每月召開“安全例會”，分析隱患趨勢（如電氣故障占比、消防設施故障率），優(yōu)化巡檢重點；每季度向商場管理層提交《安全巡檢報告》，含隱患統(tǒng)計、整改率、改進建議。三、巡檢標準與判定（一）合格判定1.消防設施：火災報警系統(tǒng)完好率100%，滅火器材完好率100%，疏散指示/應急照明完好率100%；2.電氣設備：配電箱（柜）無違規(guī)接線，線路絕緣電阻≥0.5MΩ，漏電保護器動作電流≤30mA；3.特種設備：電梯年檢合格率100%，運行故障響應時間≤15分鐘（困人救援）；4.治安與建筑：監(jiān)控無盲區(qū)，疏散通道暢通率100%，建筑結構無安全隱患。（二）隱患分級一般隱患：如滅火器壓力不足、疏散通道堆放雜物，需限期整改，整改期間設置警示標識；重大隱患：如自動噴水滅火系統(tǒng)故障、電梯鋼絲繩磨損超標，立即停用相關設施，啟動應急預案并上報屬地應急管理部門。四、應急處置與保障（一）應急響應1.發(fā)現(xiàn)重大隱患時，巡檢人員立即向安全管理部報告，同步啟動“局部疏散”或“全樓疏散”預案，使用廣播系統(tǒng)引導人員撤離；2.涉及火災、電梯困人等事故，第一時間撥打119、110或電梯救援電話，配合專業(yè)人員開展處置。（二）人員保障巡檢人員需持“安全管理員證書”上崗，每年參加不少于40學時的安全培訓（含法規(guī)、技能、應急處置）；組建“義務消防隊”（每50人配備1名），定期開展實操訓練（如滅火器使用、水帶連接）。（三）技術保障引入“智慧巡檢系統(tǒng)”，通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器實時監(jiān)測消防水壓、電梯運行參數(shù)，異常時自動報警；每半年委托第三方機構對消防系統(tǒng)、電氣設備開展“全面檢測”，出具檢測報告并公示。（四）制度保障建立“巡檢獎懲制度”：對隱患排查到位、整改及時的人員予以獎勵（如績效加分、獎金）；對漏檢、瞞報的嚴肅追責；將安全巡檢納入商場“ISO____職業(yè)健康安全管理體系”，每年開展內部審核與管理評審。五、附則1.本規(guī)范自發(fā)布之日起實施，由商場安全管理部負責解釋與修訂；2.各商鋪、租戶需參照本規(guī)范，落實“屬地安全責任”，接受商場的監(jiān)督檢查。附件：《大型商場安全巡檢