第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)（9篇）客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇1為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基礎(chǔ)規(guī)范1.1承諾人系__________（單位或個(gè)人名稱），在從事__________相關(guān)工作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，保證客戶個(gè)人信息安全。1.2承諾人承諾所處理的個(gè)人信息僅限于__________工作范疇內(nèi)使用，未經(jīng)客戶明確授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定的，不得泄露、篡改、損毀或用于其他用途。1.3承諾人對(duì)客戶提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，并采取必要措施防止信息泄露、丟失或被非法訪問(wèn)。二、核心準(zhǔn)則2.1客戶信息最小化原則：承諾人僅收集與__________工作直接相關(guān)的必要個(gè)人信息，不得過(guò)度收集或要求客戶提供無(wú)關(guān)信息。2.2合法正當(dāng)使用原則：承諾人僅以客戶授權(quán)或法律法規(guī)規(guī)定的目的使用個(gè)人信息，保證使用方式符合客戶意愿及社會(huì)公共利益。2.3安全保障原則：承諾人建立并維護(hù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人信息安全防護(hù)體系，定期評(píng)估并改進(jìn)安全措施，防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。2.4責(zé)任明確原則：承諾人對(duì)個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)全面責(zé)任，保證處理流程、人員及技術(shù)手段均符合保護(hù)要求。三、實(shí)施規(guī)范3.1信息收集規(guī)范3.1.1承諾人通過(guò)合法途徑收集客戶個(gè)人信息，包括但不限于書(shū)面填寫(xiě)、電子系統(tǒng)錄入、第三方數(shù)據(jù)合作等，并明確告知客戶信息收集的目的、范圍及使用方式。3.1.2對(duì)于敏感個(gè)人信息（如證件號(hào)碼號(hào)、銀行卡號(hào)等），承諾人僅經(jīng)客戶書(shū)面同意后方可收集，并采取額外加密措施存儲(chǔ)。3.2信息存儲(chǔ)規(guī)范3.2.1承諾人將客戶信息存儲(chǔ)在具有安全防護(hù)能力的專用服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫(kù)中，設(shè)置訪問(wèn)權(quán)限控制，保證非授權(quán)人員無(wú)法接觸。3.2.2承諾人每日開(kāi)展__________次安全檢查，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境及訪問(wèn)日志，及時(shí)發(fā)覺(jué)并處置異常情況。3.3信息使用規(guī)范3.3.1承諾人僅將客戶信息用于__________工作所需的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，如數(shù)據(jù)分析、服務(wù)提供、風(fēng)險(xiǎn)控制等，不得用于商業(yè)推廣或與工作無(wú)關(guān)的用途。3.3.2如需委托第三方處理客戶信息，承諾人將簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方責(zé)任，并監(jiān)督其遵守本承諾內(nèi)容。3.4信息傳輸規(guī)范3.4.1承諾人在傳輸客戶信息時(shí)采用加密技術(shù)（如SSL/TLS），防止信息在傳輸過(guò)程中被竊取或篡改。3.4.2對(duì)于跨境傳輸客戶信息，承諾人遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證持有客戶同意或獲得必要授權(quán)。四、監(jiān)督制度4.1內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制4.1.1承諾人設(shè)立個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)監(jiān)督本承諾的執(zhí)行情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工保護(hù)意識(shí)。4.1.2承諾人每季度開(kāi)展一次合規(guī)審查，評(píng)估個(gè)人信息處理活動(dòng)是否符合法律法規(guī)及本承諾要求，并形成書(shū)面記錄。4.2外部監(jiān)督機(jī)制4.2.1承諾人積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，并向客戶公開(kāi)監(jiān)督結(jié)果。4.2.2如發(fā)生個(gè)人信息泄露事件，承諾人將在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知客戶并采取補(bǔ)救措施，同時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇2承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于保護(hù)個(gè)人信息對(duì)于維護(hù)個(gè)人權(quán)利、履行法定義務(wù)及建立信任關(guān)系具有重要意義，承諾方在此根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，就個(gè)人信息保護(hù)事宜作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，保證所處理的個(gè)人信息合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信。承諾方承諾明確收集個(gè)人信息的用途，未經(jīng)信息主體同意，不得將信息用于承諾用途之外的其他場(chǎng)景。承諾方承諾建立個(gè)人信息分類分級(jí)管理機(jī)制，對(duì)敏感個(gè)人信息實(shí)施更嚴(yán)格的保護(hù)措施，保證個(gè)人信息在收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的安全。2.承諾方承諾建立健全個(gè)人信息保護(hù)管理制度，明確各部門及崗位的職責(zé)與權(quán)限，保證個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任落實(shí)到具體人員。承諾方承諾定期對(duì)員工進(jìn)行個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)章制度的培訓(xùn)，提升員工的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和能力。承諾方承諾制定個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，明確事件的報(bào)告、處置流程及責(zé)任追究機(jī)制，保證在發(fā)生個(gè)人信息安全事件時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處置。二、實(shí)施規(guī)范1.承諾方承諾在收集個(gè)人信息時(shí)，通過(guò)顯著方式告知信息主體收集個(gè)人信息的種類、目的、方式、存儲(chǔ)期限等，并獲取信息主體的明確同意。承諾方承諾采用加密、去標(biāo)識(shí)化等技術(shù)手段保護(hù)個(gè)人信息安全，防止個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。承諾方承諾建立個(gè)人信息訪問(wèn)控制機(jī)制，僅授權(quán)必要人員訪問(wèn)個(gè)人信息，并記錄訪問(wèn)日志。2.承諾方承諾在處理個(gè)人信息時(shí)，遵循最小必要原則，僅收集實(shí)現(xiàn)特定目的所必需的個(gè)人信息，不得過(guò)度收集。承諾方承諾對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行定期清理，對(duì)于不再具有使用價(jià)值的個(gè)人信息，按照法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)定及時(shí)刪除。承諾方承諾在個(gè)人信息跨境傳輸時(shí)，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，并采取必要的保護(hù)措施，保證個(gè)人信息在境外得到同等水平的保護(hù)。三、監(jiān)督執(zhí)行1.承諾方承諾設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督個(gè)人信息保護(hù)制度的執(zhí)行情況，定期開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)性審查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改存在的問(wèn)題。承諾方承諾建立個(gè)人信息保護(hù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理信息主體提出的個(gè)人信息保護(hù)投訴，并告知處理結(jié)果。2.承諾方承諾積極配合監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，并按照監(jiān)管部門的要求進(jìn)行整改。承諾方承諾將個(gè)人信息保護(hù)工作納入年度考核體系，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，保證個(gè)人信息保護(hù)工作得到有效落實(shí)。四、變更管理1.承諾方承諾在法律法規(guī)、政策環(huán)境或業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)修訂個(gè)人信息保護(hù)制度，保證制度的適用性和有效性。承諾方承諾在制度修訂時(shí)，通過(guò)適當(dāng)方式告知相關(guān)方，并保證修訂后的制度得到有效執(zhí)行。2.承諾方承諾對(duì)個(gè)人信息保護(hù)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化個(gè)人信息保護(hù)管理體系，提升個(gè)人信息保護(hù)水平。承諾方承諾定期對(duì)個(gè)人信息保護(hù)工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采取有效措施防范個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇3承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.術(shù)語(yǔ)與定義1.1以下術(shù)語(yǔ)具有在本承諾書(shū)中特定的含義：1.1.1個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.1.2授權(quán)是指客戶明確同意收集、使用、加工、傳輸其個(gè)人信息的行為。1.1.3安全措施是指為防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、破壞、修改或丟失個(gè)人信息所采取的技術(shù)和管理措施。1.1.4保密協(xié)議是指承諾書(shū)編號(hào)：__________所規(guī)定的關(guān)于保護(hù)客戶個(gè)人信息的法律義務(wù)。1.1.5_________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.1.6_________指客戶個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任部門。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1本承諾書(shū)由承諾書(shū)編號(hào)：__________指定的單位（以下簡(jiǎn)稱“實(shí)施主體”）作出，該單位承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)條款，以規(guī)范其收集、使用、加工、傳輸、存儲(chǔ)、刪除等處理客戶個(gè)人信息的行為。2.1.2實(shí)施主體包括但不限于其直接或間接控制的子公司、關(guān)聯(lián)公司及其他合作單位，這些單位應(yīng)與本承諾書(shū)編號(hào)：__________保持一致的信息保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1本承諾書(shū)適用于實(shí)施主體在提供服務(wù)、銷售產(chǎn)品、開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)等業(yè)務(wù)過(guò)程中收集、使用的客戶個(gè)人信息。2.2.2實(shí)施對(duì)象包括但不限于通過(guò)線上渠道（如網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用、社交媒體等）或線下渠道（如門店、客服中心等）獲取的客戶個(gè)人信息。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1實(shí)施主體應(yīng)嚴(yán)格遵守《___________________法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則處理客戶個(gè)人信息。2.3.2實(shí)施主體應(yīng)建立健全個(gè)人信息保護(hù)制度，明確個(gè)人信息保護(hù)的責(zé)任部門和責(zé)任人，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。2.3.3實(shí)施主體應(yīng)采取必要的安全措施，保證客戶個(gè)人信息的安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、破壞、修改或丟失。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1實(shí)施主體應(yīng)將客戶個(gè)人信息保護(hù)工作納入年度預(yù)算，并保證有足夠的資金投入用于個(gè)人信息保護(hù)技術(shù)研發(fā)、設(shè)備購(gòu)置、人員培訓(xùn)等方面。3.1.2實(shí)施主體應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶個(gè)人信息保護(hù)需求的變化，及時(shí)調(diào)整資金投入計(jì)劃，保證個(gè)人信息保護(hù)工作的持續(xù)有效性。3.2人員保障3.2.1實(shí)施主體應(yīng)設(shè)立專門的信息保護(hù)崗位，并配備足夠的專業(yè)人員負(fù)責(zé)客戶個(gè)人信息的收集、使用、加工、傳輸、存儲(chǔ)、刪除等工作。3.2.2實(shí)施主體應(yīng)定期對(duì)信息保護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)和技能。3.2.3實(shí)施主體應(yīng)與信息保護(hù)人員簽訂保密協(xié)議，明確其保密義務(wù)和責(zé)任。3.3技術(shù)保障3.3.1實(shí)施主體應(yīng)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露、破壞、修改或丟失客戶個(gè)人信息。3.3.2實(shí)施主體應(yīng)定期進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全隱患。3.3.3實(shí)施主體應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)事件的發(fā)生。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1實(shí)施主體未按照本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定收集、使用、加工、傳輸、存儲(chǔ)、刪除客戶個(gè)人信息，但未造成客戶個(gè)人信息泄露、損毀或失竊的，屬于輕微違約。4.1.2實(shí)施主體未按照本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定進(jìn)行信息披露，但未造成客戶個(gè)人信息泄露、損毀或失竊的，屬于輕微違約。4.1.3實(shí)施主體未按照本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，但未造成客戶個(gè)人信息泄露、損毀或失竊的，屬于輕微違約。4.2重大違約4.2.1實(shí)施主體違反本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定，造成客戶個(gè)人信息泄露、損毀或失竊的，屬于重大違約。4.2.2實(shí)施主體違反本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定，未按照要求進(jìn)行信息披露，造成客戶個(gè)人信息泄露、損毀或失竊的，屬于重大違約。4.2.3實(shí)施主體違反本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定，未按照要求進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，造成客戶個(gè)人信息泄露、損毀或失竊的，屬于重大違約。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1當(dāng)客戶與實(shí)施主體就本承諾書(shū)編號(hào)：__________產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。5.1.2協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著平等、公正、合理的原則，充分溝通，尋求達(dá)成共識(shí)的解決方案。5.2仲裁5.2.1如果雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議，可以向約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。5.2.2仲裁委員會(huì)應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行公正、公平的裁決。5.3訴訟5.3.1如果雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商或仲裁解決爭(zhēng)議，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.3.2人民法院應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和本承諾書(shū)編號(hào)：__________的規(guī)定，對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行公正、公平的判決。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________?？蛻魝€(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇4承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾依據(jù)為嚴(yán)格遵守《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范個(gè)人信息處理活動(dòng)，保障個(gè)人合法權(quán)益，承諾方就接收方委托處理個(gè)人信息的相關(guān)事宜，特作出以下承諾。2.承諾范圍承諾方承諾僅以合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則處理接收方提供的個(gè)人信息，保證個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)符合法律法規(guī)要求。個(gè)人信息處理目的僅限于提供服務(wù)、維護(hù)運(yùn)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)等必要場(chǎng)景，未經(jīng)接收方書(shū)面同意，不得超出約定范圍使用。3.承諾事項(xiàng)承諾方承諾采取以下措施保障個(gè)人信息安全：（1）明確個(gè)人信息處理目的、方式及范圍，保證處理活動(dòng)具有明確法律依據(jù)；（2）以最小必要原則收集個(gè)人信息，不得過(guò)度收集；（3）建立個(gè)人信息管理制度，明確處理權(quán)限和流程；（4）對(duì)敏感個(gè)人信息進(jìn)行特殊處理，采取加密、去標(biāo)識(shí)化等技術(shù)措施；（5）定期開(kāi)展個(gè)人信息保護(hù)培訓(xùn)，提升員工合規(guī)意識(shí)；（6）建立個(gè)人信息泄露應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)響應(yīng)并處置安全事件。4.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾事項(xiàng)落實(shí)，承諾方將分階段推進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)工作，具體計(jì)劃第一階段：至________年________月________日，完成個(gè)人信息保護(hù)制度梳理，明確各部門職責(zé)分工，制定數(shù)據(jù)分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。第二階段：至________年________月________日，完成信息系統(tǒng)安全評(píng)估，部署必要的安全防護(hù)措施，包括訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)加密、日志審計(jì)等。第三階段：至________年________月________日，建立個(gè)人信息主體權(quán)利響應(yīng)機(jī)制，保證查詢、更正、刪除等請(qǐng)求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理完畢。后續(xù)根據(jù)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)施計(jì)劃。5.保障措施承諾方將采取以下措施保障個(gè)人信息安全：（1）技術(shù)保障：采用行業(yè)認(rèn)可的安全技術(shù)手段，如數(shù)據(jù)加密、脫敏處理、入侵檢測(cè)等，配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施；（2）管理保障：建立定期安全審查機(jī)制，每半年開(kāi)展一次內(nèi)部自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改；（3）物理安全：對(duì)存儲(chǔ)個(gè)人信息的設(shè)備采取機(jī)房隔離、訪問(wèn)授權(quán)等措施；（4）第三方管理：與第三方服務(wù)商簽訂協(xié)議，明確數(shù)據(jù)安全保障責(zé)任，定期審核其合規(guī)性；（5）評(píng)估機(jī)制：由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，出具評(píng)估報(bào)告，并依評(píng)估結(jié)果改進(jìn)保護(hù)措施。6.監(jiān)督與救濟(jì)承諾方承諾接受接收方及監(jiān)管部門的監(jiān)督，配合開(kāi)展監(jiān)督檢查工作。個(gè)人信息主體可通過(guò)以下途徑主張權(quán)利：（1）書(shū)面申請(qǐng)：向承諾方指定郵箱__________提交權(quán)利請(qǐng)求；（2）投訴渠道：接收方設(shè)立投訴__________，專人處理相關(guān)事宜；（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)：向當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)信部門或數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴。承諾方對(duì)違反本承諾的行為承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于：（1）因違規(guī)處理導(dǎo)致個(gè)人信息泄露的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）被監(jiān)管機(jī)構(gòu)處罰的，將追究相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任；（3）接收方有權(quán)終止合作并要求賠償損失。承諾方確認(rèn)已充分理解本承諾內(nèi)容，并承諾嚴(yán)格履行。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇51.總則本承諾書(shū)依據(jù)《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定，旨在明確客戶個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)責(zé)任與義務(wù)。2.承諾事項(xiàng)2.1本人承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，保證客戶個(gè)人信息的合法收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸和刪除。2.2本人承諾僅將客戶個(gè)人信息用于提供服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系等約定目的，未經(jīng)客戶明確同意，不得用于其他用途。2.3本人承諾采取必要的安全措施，包括但不限于加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等，保證客戶個(gè)人信息的安全，防止泄露、篡改或丟失。2.4本人承諾客戶個(gè)人信息的處理符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。2.5本人承諾定期對(duì)客戶個(gè)人信息保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估和更新，以應(yīng)對(duì)新的安全風(fēng)險(xiǎn)。3.雙方責(zé)任3.1本人作為信息處理者，承擔(dān)保護(hù)客戶個(gè)人信息的主體責(zé)任，保證所有處理活動(dòng)符合本承諾書(shū)及法律法規(guī)的要求。3.2本人承諾在收集客戶個(gè)人信息時(shí)，明確告知信息用途、存儲(chǔ)期限等，并獲取客戶的明確同意。3.3本人承諾在客戶要求刪除其個(gè)人信息時(shí)，及時(shí)采取有效措施完成刪除，并保留必要的處理記錄。4.附則4.1本承諾書(shū)自__________至__________有效。4.2如本承諾書(shū)內(nèi)容與后續(xù)法律法規(guī)或政策調(diào)整不符，將依照最新規(guī)定執(zhí)行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇6客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)第一部分基本原則甲方與乙方本著合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則，嚴(yán)格遵守《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)客戶個(gè)人信息的合法權(quán)益。雙方確認(rèn)，任何一方在收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、披露客戶個(gè)人信息時(shí)，均應(yīng)遵循最小必要原則，不得超出實(shí)現(xiàn)特定目的所需范圍。第二部分權(quán)限授予與信息范圍1.甲方授予乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，為履行合同義務(wù)所必需的客戶個(gè)人信息處理權(quán)限。乙方僅能在甲方明確授權(quán)的范圍內(nèi)，收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、披露客戶個(gè)人信息。2.客戶個(gè)人信息包括但不限于姓名、證件號(hào)碼號(hào)碼、聯(lián)系方式、地址、財(cái)產(chǎn)狀況、交易記錄等敏感信息。乙方應(yīng)明確告知客戶個(gè)人信息的收集目的、方式、范圍及客戶權(quán)利，并獲得客戶的明確同意。3.未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將客戶個(gè)人信息用于合同約定目的之外的其他用途，不得向任何第三方提供、出租或出售客戶個(gè)人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第三部分安全責(zé)任與合規(guī)操作1.乙方應(yīng)建立健全客戶個(gè)人信息保護(hù)制度，明確內(nèi)部職責(zé)分工，保證客戶個(gè)人信息處理活動(dòng)的合法合規(guī)。乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)客戶個(gè)人信息保護(hù)工作，定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和考核。2.乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證客戶個(gè)人信息的安全，防止客戶個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。具體措施包括但不限于：采用加密技術(shù)、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段，保障客戶個(gè)人信息在傳輸、存儲(chǔ)過(guò)程中的安全；對(duì)接觸客戶個(gè)人信息的員工進(jìn)行背景調(diào)查和保密培訓(xùn)，并簽訂保密協(xié)議；建立客戶個(gè)人信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)響應(yīng)并處置客戶個(gè)人信息安全事件。3.甲方保證乙方遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證客戶個(gè)人信息處理的合法合規(guī)性。甲方定期對(duì)乙方進(jìn)行客戶個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)性審查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)督促整改。4.本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%，保證客戶個(gè)人信息處理活動(dòng)符合法律法規(guī)及合同約定要求。第四部分異議與救濟(jì)途徑1.任何一方發(fā)覺(jué)對(duì)方違反本承諾書(shū)約定，侵害客戶個(gè)人信息權(quán)益的，有權(quán)要求對(duì)方立即停止侵害行為，并采取補(bǔ)救措施。乙方應(yīng)在收到甲方要求后__________小時(shí)內(nèi)，對(duì)客戶個(gè)人信息權(quán)益受損情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。2.客戶認(rèn)為自身個(gè)人信息權(quán)益受到侵害的，有權(quán)向任何一方提出異議。收到異議的一方應(yīng)在__________小時(shí)內(nèi)，對(duì)客戶提出的異議進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)向客戶反饋處理結(jié)果。雙方應(yīng)積極配合客戶維護(hù)其個(gè)人信息權(quán)益。3.因任何一方違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致客戶個(gè)人信息權(quán)益受到侵害的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、承擔(dān)行政罰款等。第五部分保密義務(wù)與期限1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶個(gè)人信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許他人使用。2.保密期限為本合同履行期間及合同終止后__________年。保密期限屆滿后，保密信息仍屬于對(duì)方的商業(yè)秘密，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。第六部分法律適用與爭(zhēng)議解決1.本承諾書(shū)的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用_________法律。2.因本承諾書(shū)引起的或與本承諾書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇7為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書(shū)，以保障客戶個(gè)人信息安全，維護(hù)客戶合法權(quán)益，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。具體內(nèi)容一、基本原則第一條合法正當(dāng)原則。在收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、刪除客戶個(gè)人信息過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證所有行為具有合法依據(jù)，符合客戶合理預(yù)期，不得以任何非法手段獲取或?yàn)E用客戶信息。第二條目的明確原則。明確收集客戶個(gè)人信息的目的，不得超出法定或約定范圍使用信息，保證信息使用與收集目的直接相關(guān)，不得將信息用于任何與約定無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第三條最小必要原則。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能所必需的范圍內(nèi)收集客戶個(gè)人信息，不得過(guò)度收集信息，保證所收集信息與業(yè)務(wù)需求相匹配，避免收集與服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。第四條公開(kāi)透明原則。向客戶明示個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的具體方式，保證客戶在充分知情的情況下授權(quán)同意，并接受客戶的查詢、更正、刪除等權(quán)利要求。第五條安全保障原則。采取技術(shù)和管理措施，保證客戶個(gè)人信息在收集、使用、存儲(chǔ)、傳輸、刪除等環(huán)節(jié)的安全，防止信息泄露、篡改、丟失，保證客戶信息安全可控。二、具體承諾第六條嚴(yán)格收集信息。在收集客戶個(gè)人信息時(shí)，通過(guò)顯著方式告知客戶收集信息的種類、目的、方式等，并取得客戶的明確同意，不得以暗示、誘導(dǎo)等不正當(dāng)手段收集信息。第七條規(guī)范使用信息。在客戶授權(quán)范圍內(nèi)使用個(gè)人信息，不得將信息用于任何未經(jīng)授權(quán)的用途，不得將信息提供給第三方用于任何商業(yè)目的，保證信息使用符合客戶預(yù)期。第八條安全存儲(chǔ)信息。采取加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)控制等技術(shù)措施，保證客戶個(gè)人信息在存儲(chǔ)過(guò)程中的安全，防止信息被未經(jīng)授權(quán)的人員訪問(wèn)、使用或泄露。第九條規(guī)范傳輸信息。在傳輸客戶個(gè)人信息時(shí)，采取加密傳輸、安全協(xié)議等技術(shù)措施，保證信息在傳輸過(guò)程中的安全，防止信息被未經(jīng)授權(quán)的人員截獲、竊取或篡改。第十條及時(shí)刪除信息。在客戶要求刪除個(gè)人信息或授權(quán)期限屆滿時(shí)，及時(shí)刪除客戶個(gè)人信息，并保證信息被徹底刪除，不得以任何方式恢復(fù)或泄露。三、監(jiān)督機(jī)制第十一條內(nèi)部監(jiān)督。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，定期開(kāi)展內(nèi)部檢查，保證所有員工知曉并遵守本承諾，對(duì)違反承諾的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。第十二條客戶監(jiān)督。建立客戶投訴機(jī)制，接受客戶對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的投訴，并及時(shí)處理客戶投訴，保證客戶合法權(quán)益得到保障。第十三條外部監(jiān)督。接受相關(guān)部門的監(jiān)督，積極配合相關(guān)部門的檢查，對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)整改，保證個(gè)人信息保護(hù)工作符合法律法規(guī)要求。第十四條持續(xù)改進(jìn)。定期評(píng)估個(gè)人信息保護(hù)工作，根據(jù)法律法規(guī)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時(shí)調(diào)整和完善本承諾，保證個(gè)人信息保護(hù)工作持續(xù)有效。第十五條責(zé)任追究。對(duì)違反本承諾的行為，依法追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，包括但不限于內(nèi)部處分、經(jīng)濟(jì)處罰等，保證本承諾得到有效執(zhí)行。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇8關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備承諾人必須于本承諾生效前，完成客戶個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)的合規(guī)性評(píng)估，并保證所有相關(guān)操作符合《_________個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求。承諾人必須制定詳細(xì)的個(gè)人信息保護(hù)管理制度，明確信息處理的目的、方式、范圍及安全措施，并向所有參與項(xiàng)目的人員進(jìn)行充分告知和培訓(xùn)。承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前，以任何形式泄露、篡改或非法使用客戶個(gè)人信息。承諾人必須對(duì)客戶個(gè)人信息的存儲(chǔ)介質(zhì)、系統(tǒng)環(huán)境等進(jìn)行安全防護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、泄露或損毀。二、實(shí)施過(guò)程承諾人在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，必須嚴(yán)格遵循客戶個(gè)人信息的最小必要原則，僅收集、處理與項(xiàng)目直接相關(guān)的必要信息，并明確告知客戶信息的使用目的。承諾人必須采取加密、脫敏、訪問(wèn)控制等技術(shù)措施，保證客戶個(gè)人信息在傳輸、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)的安全性。承諾人嚴(yán)禁將客戶個(gè)人信息用于本承諾中未明確說(shuō)明的目的，嚴(yán)禁向任何第三方非法提供、出售或轉(zhuǎn)讓客戶個(gè)人信息。承諾人必須建立客戶個(gè)人信息的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在發(fā)生信息泄露、損毀等安全事件時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向相關(guān)監(jiān)管部門和客戶進(jìn)行報(bào)告。三、后期評(píng)估承諾人在項(xiàng)目結(jié)束后，必須對(duì)客戶個(gè)人信息的處理情況進(jìn)行全面評(píng)估，保證所有信息已按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行銷毀或匿名化處理。承諾人必須保留項(xiàng)目期間客戶個(gè)人信息的處理記錄，以備監(jiān)管部門檢查，記錄保存期限符合法律法規(guī)的規(guī)定。承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目結(jié)束后，繼續(xù)以任何形式使用或泄露客戶個(gè)人信息。承諾人必須在項(xiàng)目結(jié)束后__個(gè)月內(nèi)，向客戶發(fā)送個(gè)人信息保護(hù)情況告知函，確認(rèn)信息處理已完成，并告知客戶其享有的權(quán)利及維權(quán)途徑。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日客戶個(gè)人信息保護(hù)承諾書(shū)篇9承諾方：[承諾方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[承諾方地址]聯(lián)系方式：[承諾方聯(lián)系方式]接收方：[接收方全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]地址：[接收方地址]聯(lián)系方式：[接收方聯(lián)系方式]鑒于承諾方在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要收集、使用、存儲(chǔ)和傳輸客戶個(gè)人信息，為保證客戶個(gè)人信息得到合法、合規(guī)、安全地處理，承諾方根據(jù)《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，特制定本承諾書(shū)，以明確雙方在客戶個(gè)人信息保護(hù)方面的權(quán)利與義務(wù)。第一條客戶個(gè)人信息處理規(guī)范1.1承諾方承諾在收集客戶個(gè)人信息時(shí)，將遵循合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信的原則，明確告知客戶個(gè)人信息的收集目的、方式、范圍、存儲(chǔ)期限、使用方式、傳輸對(duì)象以及客戶所享有的權(quán)利等。1.2承諾方承諾僅收集與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)直接相關(guān)的、客戶主動(dòng)提供的、最小化必要的個(gè)人信息，不得過(guò)度收集客戶個(gè)人信息。1.3承諾方承諾采取技術(shù)措施和管理措施，保證客戶個(gè)人信息的安全，防止客