會計師事務(wù)所審計團(tuán)隊工作績效與質(zhì)量考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分審計項目質(zhì)量與合規(guī)性審計報告準(zhǔn)確性40%無重大錯漏根據(jù)審計準(zhǔn)則和監(jiān)管要求，對審計報告的準(zhǔn)確性進(jìn)行評估，符合要求得滿分，存在一般性錯漏扣分，重大錯漏不得分。審計程序完整性100%執(zhí)行計劃審計程序按審計計劃執(zhí)行審計程序的比例評分，100%執(zhí)行得滿分，每未執(zhí)行一項程序扣一定比例分?jǐn)?shù)。合規(guī)性檢查通過率95%審計項目通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)檢查的比例評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1%扣一定比例分?jǐn)?shù)?？蛻敉对V率0%客戶投訴次數(shù)評分，無投訴得滿分，每發(fā)生一次投訴扣一定比例分?jǐn)?shù)。審計意見類型無保留意見占比100%審計報告意見類型評分，100%無保留意見得滿分，存在保留意見或否定意見按比例扣分。審計效率與時間管理項目按時完成率25%90%項目實際完成時間與計劃完成時間的符合度評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1%扣一定比例分?jǐn)?shù)。審計工作底稿及時性100%審計工作底稿在規(guī)定時間內(nèi)提交的比例評分，100%及時提交得滿分，每延遲一天扣一定比例分?jǐn)?shù)。審計資源利用率85%審計團(tuán)隊資源（人力、時間等）使用效率評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1%扣一定比例分?jǐn)?shù)。項目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)項目實際成本與預(yù)算成本的符合度評分，在預(yù)算范圍內(nèi)得滿分，超出預(yù)算按比例扣分。審計計劃合理性100%符合實際審計計劃與實際執(zhí)行工作的符合度評分，100%符合得滿分，偏差較大按比例扣分。客戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度20%90分以上通過客戶調(diào)查問卷或反饋評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1分扣一定比例分?jǐn)?shù)?？蛻袅舸媛?5%審計項目客戶在考核期內(nèi)繼續(xù)合作的比例評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1%扣一定比例分?jǐn)?shù)。客戶溝通及時性100%對客戶咨詢和需求的響應(yīng)時間評分，100%及時響應(yīng)得滿分，每延遲響應(yīng)一天扣一定比例分?jǐn)?shù)。增值服務(wù)提供80%為客戶提供增值服務(wù)（如培訓(xùn)、咨詢）的比例評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1%扣一定比例分?jǐn)?shù)。客戶投訴處理100%妥善處理客戶投訴處理結(jié)果評分，100%妥善處理得滿分，處理不當(dāng)按比例扣分。團(tuán)隊協(xié)作與知識共享團(tuán)隊任務(wù)協(xié)作完成率15%95%團(tuán)隊內(nèi)部任務(wù)協(xié)作完成的比例評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1%扣一定比例分?jǐn)?shù)。知識文檔貢獻(xiàn)參與編寫或更新知識文檔參與編寫或更新知識文檔的次數(shù)和質(zhì)量評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，未參與或質(zhì)量差按比例扣分。新員工培訓(xùn)參與率100%參與新員工培訓(xùn)的比例評分，100%參與得滿分，每減少1%扣一定比例分?jǐn)?shù)。團(tuán)隊內(nèi)部溝通有效性90分以上通過團(tuán)隊內(nèi)部溝通評估問卷評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，每降低1分扣一定比例分?jǐn)?shù)?？绮块T協(xié)作80%與其他部門協(xié)作完成工作的比例評分，達(dá)到目標(biāo)值得滿分，協(xié)作不暢按比例扣分。本考核表用于評估會計師事務(wù)所審計團(tuán)隊的工作績效與質(zhì)量，包含四個主要維度：審計項目質(zhì)量與合規(guī)性、審計效率與時間管理、客戶關(guān)系與服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊協(xié)作與知識共享。請根據(jù)各項指標(biāo)的目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，最終得分=各維度得分*權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：