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醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)費(fèi)合同范本甲方(委托方):名稱:[醫(yī)院全稱]法定代表人:[姓名]地址:[醫(yī)院地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方為一家依法設(shè)立并運(yùn)營(yíng)的醫(yī)院,需要穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以支持醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)、醫(yī)療服務(wù)、信息管理等工作;乙方為一家具備提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資質(zhì)和能力的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供高速穩(wěn)定的有線網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),網(wǎng)絡(luò)帶寬為[X]Mbps,確保網(wǎng)絡(luò)接入的可靠性和穩(wěn)定性,滿足甲方醫(yī)院內(nèi)各科室、部門及醫(yī)療設(shè)備等對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求。網(wǎng)絡(luò)接入方式為[具體接入方式,如光纖接入等],接入地點(diǎn)為甲方醫(yī)院指定的機(jī)房位置。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及維護(hù)乙方提供并負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)所需的設(shè)備,包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等。設(shè)備應(yīng)具備高性能、高可靠性,以保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),及時(shí)處理設(shè)備故障,保障網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修(特殊情況除外,但應(yīng)提前向甲方說明原因及預(yù)計(jì)維修時(shí)間)。3.網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方網(wǎng)絡(luò)提供安全防護(hù)服務(wù),包括但不限于防火墻配置、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)機(jī)制,實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全威脅。乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議,保障甲方網(wǎng)絡(luò)信息的安全,防止因網(wǎng)絡(luò)安全問題導(dǎo)致甲方醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等情況發(fā)生。4.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化及技術(shù)支持乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)使用情況,定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,確保網(wǎng)絡(luò)性能始終滿足甲方需求。同時(shí),乙方應(yīng)為甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),甲方在使用網(wǎng)絡(luò)過程中遇到任何問題,可隨時(shí)通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方咨詢,乙方應(yīng)及時(shí)給予解答和技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)于甲方提出的重大網(wǎng)絡(luò)技術(shù)問題,乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)成立專項(xiàng)技術(shù)小組進(jìn)行研究解決,并向甲方反饋處理結(jié)果。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)接入、設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)等服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,有權(quán)要求乙方限期整改。在乙方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定,導(dǎo)致甲方利益受損時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定及時(shí)足額支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安裝、調(diào)試、維護(hù)等工作,提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供網(wǎng)絡(luò)接入場(chǎng)地、設(shè)備使用權(quán)限等。在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中,遵守國(guó)家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)定,不得利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng)。不得擅自對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝、更換等操作,否則應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的實(shí)際情況,有權(quán)要求甲方合理調(diào)整網(wǎng)絡(luò)使用需求,以保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常提供。在甲方未按照合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)暫停或終止網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,保障甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的合法性、安全性和可靠性。定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)報(bào)告,包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、安全評(píng)估結(jié)果、優(yōu)化建議等,以便甲方了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)情況。對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求和相關(guān)信息予以保密,不得泄露給任何第三方,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)、安全服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等乙方為甲方提供本合同約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用,但不包括因甲方特殊需求導(dǎo)致的額外費(fèi)用(如超出合同約定帶寬的費(fèi)用等)。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首年網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。剩余費(fèi)用在每年服務(wù)期滿前的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付。乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金為止。因甲方逾期支付費(fèi)用導(dǎo)致乙方遭受的其他損失,甲方應(yīng)予以賠償。若甲方違反本合同約定,擅自對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行操作或利用網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動(dòng),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償乙方因此所遭受的全部損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)限期整改,直至達(dá)到合同要求。若因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。整改后仍無法達(dá)到合同要求的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用,并按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本合同約定履行設(shè)備維護(hù)、安全防護(hù)等義務(wù),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)安全事故等,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)和處理,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運(yùn)行。若乙方違反保密義務(wù),將甲方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求和相關(guān)信息泄露給第三方,乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。在履行本合同過程中,若一方出現(xiàn)違約行為,且違約方在收到對(duì)方書面通知后的[X]日內(nèi)未采取有效措施糾正違約行為或未就違約事宜與對(duì)方達(dá)成解決方案的,守約方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本
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