企業(yè)保潔消毒服務(wù)合同一、服務(wù)范圍與內(nèi)容本合同約定的保潔消毒服務(wù)范圍包括甲方指定的辦公區(qū)域、公共區(qū)域及特定功能區(qū)域。辦公區(qū)域涵蓋所有辦公室、會(huì)議室、接待區(qū)、走廊、樓梯間等；公共區(qū)域包括大堂、衛(wèi)生間、茶水間、電梯轎廂及外圍公共通道；特定功能區(qū)域需根據(jù)甲方需求另行明確，如實(shí)驗(yàn)室、檔案室、生產(chǎn)車間等特殊場(chǎng)所。服務(wù)內(nèi)容分為日常保潔與專項(xiàng)消毒兩類，其中日常保潔包括地面清掃與拖拭、桌面與設(shè)備表面除塵、垃圾收集與分類處理、玻璃與鏡面清潔、衛(wèi)生間清潔與消毒等基礎(chǔ)工作；專項(xiàng)消毒服務(wù)需采用符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，針對(duì)高頻接觸表面（如門把手、電梯按鈕、辦公設(shè)備控制面板等）進(jìn)行每日重點(diǎn)消毒，并根據(jù)甲方要求定期開展全面深度消毒，消毒方式可選用擦拭、噴灑或霧化等，具體頻次與范圍需在服務(wù)方案中詳細(xì)列明。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求乙方需確保保潔消毒服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：日常保潔工作應(yīng)達(dá)到“三無一潔”，即無明顯灰塵、無垃圾殘留、無污漬痕跡，表面觸感潔凈；地面清潔后應(yīng)無積水、無毛發(fā)、無雜物，木質(zhì)地板需定期打蠟保養(yǎng)，石材地面需進(jìn)行結(jié)晶處理以維持光澤度。專項(xiàng)消毒服務(wù)需嚴(yán)格遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》要求，消毒劑需提供生產(chǎn)廠家資質(zhì)證明及產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告，消毒后物體表面菌落總數(shù)需符合GB15979-2002《一次性使用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的限值。乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，配備現(xiàn)場(chǎng)主管每日巡查，甲方可通過填寫服務(wù)質(zhì)量反饋表或?qū)崟r(shí)溝通的方式提出改進(jìn)要求，乙方需在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并制定整改方案。三、服務(wù)期限與時(shí)間安排本合同服務(wù)期限為自[起始日期]至[終止日期]，共計(jì)[X]年/月。服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方正常辦公時(shí)間調(diào)整，日常保潔工作需在甲方上班前完成基礎(chǔ)清潔，上班期間安排專人進(jìn)行巡回保潔，垃圾收集頻次為每日[X]次，分別為[具體時(shí)間]；專項(xiàng)消毒服務(wù)需在非辦公時(shí)段進(jìn)行，如遇甲方加班或特殊活動(dòng)，乙方需配合調(diào)整服務(wù)時(shí)間，但需提前48小時(shí)通知甲方以便協(xié)調(diào)場(chǎng)地。合同期滿前30日內(nèi)，雙方如無書面提出終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)期[X]年/月，續(xù)期期間服務(wù)內(nèi)容與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保持不變。四、服務(wù)費(fèi)用與支付方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、頻次及難度等級(jí)確定，具體金額為人民幣[X]元/月（大寫：[金額大寫]），包含人工成本、設(shè)備折舊、清潔劑與消毒劑費(fèi)用、管理費(fèi)及稅費(fèi)等所有相關(guān)支出。支付方式為按月結(jié)算，乙方于每月5日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用發(fā)票及服務(wù)確認(rèn)單，甲方在收到發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。如因甲方原因需增加服務(wù)范圍或頻次，費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，單次臨時(shí)增項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用按[X]元/次計(jì)算，具體以實(shí)際服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，定期檢查服務(wù)質(zhì)量并提出改進(jìn)意見；應(yīng)為乙方提供必要的工作條件，包括水源、電源接口、清潔工具存放空間及垃圾臨時(shí)堆放點(diǎn)，并確保場(chǎng)地內(nèi)無妨礙保潔工作的障礙物。甲方需按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，如對(duì)費(fèi)用金額有異議，應(yīng)在收到發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)書面提出，逾期未提出視為認(rèn)可。同時(shí)，甲方需配合乙方進(jìn)行特殊區(qū)域作業(yè)，如實(shí)驗(yàn)室消毒需提供安全操作規(guī)程，生產(chǎn)車間清潔需協(xié)調(diào)設(shè)備停機(jī)時(shí)間等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)環(huán)境，對(duì)甲方提出的不合理工作要求可拒絕執(zhí)行；需配備足額的專業(yè)保潔人員，所有員工需持有健康證上崗，并定期進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)與健康體檢。乙方應(yīng)自行承擔(dān)清潔工具、設(shè)備及耗材費(fèi)用，確保工具設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，消毒劑等化學(xué)品需單獨(dú)存放并張貼安全警示標(biāo)識(shí)。如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方財(cái)物損壞或人員傷害，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方需在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)書面通知乙方并提供相關(guān)證據(jù)。六、物資與設(shè)備供應(yīng)乙方負(fù)責(zé)提供所有保潔消毒所需物資與設(shè)備，包括但不限于清潔工具（掃帚、拖把、抹布、玻璃刮等）、清潔劑（中性清潔劑、玻璃水、除垢劑等）、消毒劑（含氯消毒劑、75%酒精等）、清潔設(shè)備（吸塵器、洗地機(jī)、高壓清洗機(jī)等）及個(gè)人防護(hù)用品（手套、口罩、防護(hù)服等）。所有物資需符合國(guó)家環(huán)保與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，其中清潔劑需為中性配方，避免對(duì)辦公設(shè)備表面造成腐蝕；消毒劑需在有效期內(nèi)使用，并根據(jù)不同材質(zhì)表面選擇適配產(chǎn)品，如電子設(shè)備表面禁用腐蝕性消毒劑。乙方應(yīng)建立物資臺(tái)賬，定期盤點(diǎn)庫存并及時(shí)補(bǔ)充，確保服務(wù)連續(xù)性。七、安全與保密條款乙方需嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，作業(yè)時(shí)設(shè)置安全警示標(biāo)識(shí)，高空作業(yè)（如天花板清潔、燈具除塵）需采取防護(hù)措施，避免發(fā)生墜落事故。清潔過程中如發(fā)現(xiàn)甲方場(chǎng)地存在安全隱患（如地面濕滑、電線裸露等），應(yīng)立即通知甲方并暫停作業(yè)，待隱患排除后方可繼續(xù)。乙方員工需簽署保密協(xié)議，不得泄露甲方商業(yè)信息、文件資料及內(nèi)部管理信息，不得擅自翻動(dòng)甲方辦公物品，如因違反保密義務(wù)造成甲方損失，乙方需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。八、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日需按應(yīng)付金額的0.5%支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；若乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后仍未在5個(gè)工作日內(nèi)整改合格，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的10%-30%作為違約金，累計(jì)3次未達(dá)標(biāo)時(shí)，甲方可單方解除合同并要求乙方支付合同總金額5%的賠償金；任何一方擅自提前終止合同，需提前30日書面通知對(duì)方，并支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的除外。（二）爭(zhēng)議解決雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、不可抗力與合同變更因地震、火災(zāi)、疫情等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行的，受影響一方需在不可抗力發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并在7日內(nèi)提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際影響情況協(xié)商暫停服務(wù)、延長(zhǎng)服務(wù)期限或減免費(fèi)用。任何對(duì)本合同條款的修改或補(bǔ)充，需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具