第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE遠(yuǎn)程醫(yī)療安全保障承諾書[5篇]遠(yuǎn)程醫(yī)療安全保障承諾書篇1本承諾書依據(jù)__________文件制定。1.總則1.1制定目的為規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，保障患者信息安全，維護(hù)醫(yī)療秩序，促進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療健康有序發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。1.2規(guī)范范圍本承諾書適用于所有提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)技術(shù)人員。涵蓋遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程健康咨詢等所有遠(yuǎn)程醫(yī)療行為。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴(yán)禁泄露患者隱私信息，包括但不限于姓名、證件號(hào)碼號(hào)、聯(lián)系方式、病歷資料、影像資料等。（2）嚴(yán)禁利用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳、夸大療效或誘導(dǎo)患者進(jìn)行不必要的檢查和治療。（3）嚴(yán)禁將遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)包或委托給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（4）嚴(yán)禁篡改、偽造或刪除患者醫(yī)療記錄，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。（5）嚴(yán)禁利用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行商業(yè)賄賂或其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。（6）嚴(yán)禁對(duì)患者進(jìn)行歧視性治療或不合理用藥。2.2強(qiáng)制要求（1）必須嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于醫(yī)療信息安全的法律法規(guī)，建立健全醫(yī)療信息安全管理制度。（2）必須保證遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)安全，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和漏洞修復(fù)，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。（3）必須對(duì)患者進(jìn)行充分的知情同意，明確告知遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)、局限性和替代方案，保證患者在充分知曉的情況下自愿選擇。（4）必須對(duì)參與遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，保證其具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。（5）必須建立患者投訴處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)患者關(guān)切，妥善解決患者反映的問(wèn)題。（6）必須定期對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程，提升患者滿意度。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次每半年進(jìn)行一次全面檢查，必要時(shí)進(jìn)行突擊檢查。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反本承諾書第二部分禁止行為的任何一項(xiàng)。（2）未按規(guī)定履行醫(yī)療信息安全保護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致患者信息泄露或造成其他損失的。（3）未按規(guī)定進(jìn)行患者知情同意，或未充分告知遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和局限性的。（4）未按規(guī)定進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)和考核，或使用不具備相應(yīng)資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員的。（5）未按規(guī)定建立患者投訴處理機(jī)制，或未及時(shí)妥善處理患者投訴的。（6）未按規(guī)定進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，或未持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程的。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴(yán)重程度給予警告、暫停服務(wù)、吊銷執(zhí)業(yè)資格等行政處罰。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人必須嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容。如國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范發(fā)生變更，承諾人須及時(shí)調(diào)整承諾內(nèi)容，保證符合最新要求。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________遠(yuǎn)程醫(yī)療安全保障承諾書篇2合同編號(hào)：__________一、總則1.1為規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)，保障患者隱私安全與醫(yī)療數(shù)據(jù)信息安全，維護(hù)醫(yī)療秩序與公共利益，根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，以及國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，本機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）特此向醫(yī)療服務(wù)接收方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）鄭重作出以下安全保障承諾。1.2承諾方深刻認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)中涉及患者敏感信息及醫(yī)療數(shù)據(jù)的特殊性，承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，采取充分的技術(shù)與管理措施，保證遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程的安全、合法、合規(guī)。二、患者隱私保護(hù)承諾2.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守《個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)醫(yī)療隱私保護(hù)規(guī)定，建立健全患者個(gè)人信息保護(hù)制度，明確患者信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷毀等環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。2.2承諾方承諾在遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)前，通過(guò)合法途徑獲取患者明確的知情同意，并充分告知患者個(gè)人信息的使用范圍、方式及潛在風(fēng)險(xiǎn)，保證患者享有對(duì)其個(gè)人信息的知情權(quán)、決定權(quán)及撤銷權(quán)。2.3承諾方承諾對(duì)患者身份信息、病歷資料、影像資料、遺傳信息等敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格脫敏處理，采用加密傳輸、訪問(wèn)控制等技術(shù)手段，防止患者信息在傳輸、存儲(chǔ)過(guò)程中被非法獲取、泄露或篡改。2.4承諾方承諾建立患者信息使用臺(tái)賬，詳細(xì)記錄患者信息訪問(wèn)日志，包括訪問(wèn)時(shí)間、訪問(wèn)人、訪問(wèn)內(nèi)容等，保證患者信息使用可追溯、可審計(jì)。2.5承諾方承諾對(duì)接觸患者信息的所有工作人員進(jìn)行保密教育培訓(xùn)，提高其隱私保護(hù)意識(shí)，并簽訂保密協(xié)議，保證其在職期間及離職后均不得泄露患者信息。2.6承諾方承諾定期對(duì)患者信息保護(hù)制度進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改潛在風(fēng)險(xiǎn)，保證患者隱私得到持續(xù)有效的保護(hù)。三、醫(yī)療數(shù)據(jù)安全保障承諾3.1承諾方承諾建立健全醫(yī)療數(shù)據(jù)安全管理體系，制定醫(yī)療數(shù)據(jù)安全管理制度、操作規(guī)程及技術(shù)規(guī)范，明確醫(yī)療數(shù)據(jù)安全責(zé)任，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)安全工作有人負(fù)責(zé)、有人落實(shí)、有人監(jiān)督。3.2承諾方承諾采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的加密算法對(duì)患者數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的機(jī)密性、完整性和可用性。3.3承諾方承諾建立醫(yī)療數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制，嚴(yán)格限制對(duì)患者數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限，遵循最小權(quán)限原則，保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)患者數(shù)據(jù)，并記錄所有訪問(wèn)行為。3.4承諾方承諾定期對(duì)患者數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并存儲(chǔ)在安全可靠的環(huán)境中，保證在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。3.5承諾方承諾定期對(duì)患者數(shù)據(jù)進(jìn)行安全審計(jì)，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)安全。3.6承諾方承諾對(duì)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和更新，保證醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和安全性。3.7承諾方承諾建立醫(yī)療數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生醫(yī)療數(shù)據(jù)安全事件，能夠及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并按照規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)告。四、遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)安全承諾4.1承諾方承諾遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)的設(shè)計(jì)和開發(fā)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過(guò)安全測(cè)試和評(píng)估，保證平臺(tái)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。4.2承諾方承諾對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)進(jìn)行定期安全評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞，保證平臺(tái)的安全。4.3承諾方承諾對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)的訪問(wèn)進(jìn)行嚴(yán)格控制，采用多因素認(rèn)證等技術(shù)手段，保證授權(quán)人員才能訪問(wèn)平臺(tái)。4.4承諾方承諾對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù)和更新，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行和安全性。4.5承諾方承諾建立遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)安全事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)安全事件，能夠及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并按照規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)告。五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全保障承諾5.1承諾方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，保證遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。5.2承諾方承諾對(duì)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，保證其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)水平。5.3承諾方承諾建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題。5.4承諾方承諾建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。5.5承諾方承諾建立患者滿意度調(diào)查機(jī)制，定期收集患者對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)患者反饋進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。六、醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理承諾6.1承諾方承諾建立健全醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理機(jī)制，制定醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理預(yù)案，明確醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理流程。6.2承諾方承諾對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理培訓(xùn)，提高其醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理能力。6.3承諾方承諾建立醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制，及時(shí)調(diào)解醫(yī)療糾紛，維護(hù)患者合法權(quán)益。6.4承諾方承諾建立醫(yī)療糾紛處理申訴機(jī)制，患者對(duì)醫(yī)療糾紛調(diào)解結(jié)果不服的，可以向上級(jí)衛(wèi)生行政部門或其他相關(guān)部門申訴。6.5承諾方承諾積極配合相關(guān)部門對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查和處理，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整改。七、監(jiān)督與責(zé)任承諾7.1承諾方承諾接受接收方及相關(guān)部門的監(jiān)督，并按照要求提供相關(guān)信息和資料。7.2承諾方承諾對(duì)違反本承諾書的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3承諾方承諾本承諾書自簽署之日起生效，具有法律效力。7.4承諾方承諾將根據(jù)國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的更新情況，及時(shí)修訂本承諾書，保證本承諾書始終符合相關(guān)要求。八、其他承諾8.1承諾方承諾將積極配合接收方開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合作，并根據(jù)接收方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持和人員培訓(xùn)。8.2承諾方承諾將不斷提升遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。8.3承諾方承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)承諾，并接受接收方及相關(guān)部門的監(jiān)督。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________遠(yuǎn)程醫(yī)療安全保障承諾書篇3安全責(zé)任規(guī)范書第一部分基本原則1.1甲方與乙方基于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合作的實(shí)際需求，本著保障數(shù)據(jù)安全、維護(hù)用戶權(quán)益、履行法定義務(wù)的原則，共同制定本規(guī)范書。1.2甲方作為遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提供方，應(yīng)保證其技術(shù)平臺(tái)、服務(wù)流程及人員操作符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方作為遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)使用方，應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，配合甲方落實(shí)安全防護(hù)措施，保證患者信息及個(gè)人隱私不受侵害。1.4雙方承諾以書面形式明確各自安全責(zé)任，并在合作期間持續(xù)監(jiān)督落實(shí)。第二部分權(quán)責(zé)劃分2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)建立并維護(hù)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的安全防護(hù)體系，包括但不限于防火墻部署、入侵檢測(cè)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)加密措施。2.1.2甲方保證所有醫(yī)療數(shù)據(jù)傳輸采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的加密協(xié)議，保證傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)完整性，具體加密算法采用（留白）。2.1.3甲方保證服務(wù)系統(tǒng)具備漏洞自動(dòng)修復(fù)機(jī)制，每月至少進(jìn)行（留白）次安全漏洞掃描，并及時(shí)修復(fù)高危漏洞。2.1.4甲方保證對(duì)患者身份驗(yàn)證采用多因素認(rèn)證機(jī)制，包括但不限于密碼、動(dòng)態(tài)令牌及生物識(shí)別，認(rèn)證失敗次數(shù)超過(guò)（留白）次后自動(dòng)鎖定賬戶。2.1.5甲方保證所有存儲(chǔ)的醫(yī)療數(shù)據(jù)符合國(guó)家數(shù)據(jù)脫敏要求，非授權(quán)人員無(wú)法通過(guò)任何途徑訪問(wèn)原始數(shù)據(jù)。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方保證其終端設(shè)備（如電腦、移動(dòng)終端）安裝殺毒軟件并定期更新病毒庫(kù)，保證設(shè)備無(wú)木馬、病毒等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.2.2乙方保證在遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診過(guò)程中，僅在符合保密要求的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行操作，禁止使用公共WiFi傳輸醫(yī)療數(shù)據(jù)。2.2.3乙方保證對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的甲方提供的系統(tǒng)賬號(hào)及密碼嚴(yán)格保密，禁止授權(quán)第三方使用，如因乙方管理不善導(dǎo)致安全事件，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。2.2.4乙方保證在服務(wù)結(jié)束后及時(shí)退出系統(tǒng)，禁止截圖、錄屏或以其他形式保存涉及患者隱私的會(huì)診內(nèi)容。第三部分應(yīng)急響應(yīng)3.1雙方同意建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，明確事件上報(bào)流程及處置措施。3.2如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，甲方應(yīng)在（留白）小時(shí)內(nèi)向乙方通報(bào)情況，并啟動(dòng)應(yīng)急修復(fù)程序，同時(shí)配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查。3.3乙方如發(fā)覺(jué)系統(tǒng)異?；蛞伤瓢踩L(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)立即停止使用并通知甲方，甲方應(yīng)在（留白）小時(shí)內(nèi)完成核查并答復(fù)。3.4雙方每年聯(lián)合開展至少（留白）次安全演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的有效性。第四部分其他約定4.1本規(guī)范書未盡事宜，雙方應(yīng)參照國(guó)家最新法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范補(bǔ)充約定。4.2如因一方違反本規(guī)范書約定造成對(duì)方或第三方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償金額以實(shí)際損失為限。4.3本規(guī)范書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合作終止后（留白）年。承諾人簽名：（甲方代表）___________________（乙方代表）___________________簽訂日期：___________________年____月____日遠(yuǎn)程醫(yī)療安全保障承諾書篇4承諾方：[承諾方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[承諾方詳細(xì)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[承諾方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]接收方：[接收方全稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，地址：[接收方詳細(xì)地址]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[接收方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]根據(jù)《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，為保障遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的安全、有序進(jìn)行，維護(hù)患者合法權(quán)益，經(jīng)雙方協(xié)商一致，特訂立本承諾書。第一條安全保障措施承諾方承諾在遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，采取必要的技術(shù)和管理措施，保證遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的安全性和可靠性。具體措施包括但不限于：1.建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，定期開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；2.采用加密技術(shù)傳輸醫(yī)療數(shù)據(jù)，保證患者個(gè)人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中的安全性；3.建立患者身份識(shí)別和驗(yàn)證機(jī)制，保證授權(quán)用戶才能訪問(wèn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)；4.定期對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描，及時(shí)修復(fù)發(fā)覺(jué)的安全漏洞；5.建立醫(yī)療數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，保證在發(fā)生意外情況時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)醫(yī)療數(shù)據(jù)；6.對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)人員進(jìn)行背景審查和保密培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的資質(zhì)和保密意識(shí)；7.嚴(yán)格遵守患者知情同意原則，在提供服務(wù)前充分告知患者遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)，并取得患者明確同意；8.建立醫(yī)療糾紛處理機(jī)制，及時(shí)處理患者投訴和糾紛，維護(hù)患者合法權(quán)益。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。接收方有權(quán)要求承諾方提供符合本承諾書約定的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，并有權(quán)對(duì)承諾方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。雙方權(quán)利義務(wù)包括但不限于：1.承諾方有權(quán)要求接收方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的患者信息，并保證患者信息的合法性；2.承諾方有權(quán)要求接收方配合開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)所需的技術(shù)支持和培訓(xùn)；3.承諾方有權(quán)要求接收方對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，并按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行使用和處置；4.接收方有權(quán)要求承諾方提供符合本承諾書約定的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；5.接收方有權(quán)要求承諾方對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)，保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性；6.接收方有權(quán)要求承諾方對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的醫(yī)療糾紛進(jìn)行解釋和說(shuō)明，并提供相應(yīng)的解決方案；7.雙方均有義務(wù)妥善保管患者個(gè)人信息和醫(yī)療數(shù)據(jù)，防止信息泄露、篡改或丟失；8.雙方均有義務(wù)遵守國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)，配合相關(guān)部門開展監(jiān)督檢查。第三條違約責(zé)任1.承諾方違反本承諾書約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于停止提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、賠償接收方因此遭受的損失、支付違約金等；2.接收方違反本承諾書約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于停止使用遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、賠償承諾方因此遭受的損失、支付違約金等；3.因一方違約導(dǎo)致患者個(gè)人信息泄露、篡改或丟失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償患者因此遭受的損失、支付違約金、承擔(dān)刑事責(zé)任等；4.雙方均應(yīng)遵守本承諾書約定的保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋章）：接收方（蓋章）：承諾人（簽字）：承諾人（簽字）：簽訂日期：簽訂日期：遠(yuǎn)程醫(yī)療安全保障承諾書篇5承諾方：姓名/名稱：________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________一、基本遵循承諾方充分認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的特殊性及其涉及患者隱私和數(shù)據(jù)安全的重要性，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本著誠(chéng)信、負(fù)責(zé)的原則，就遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)安全保障事宜作出如下承諾：二、核心承諾內(nèi)容1.信息保密承諾承諾方承諾對(duì)在遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中獲取的patientmedicalrecords、個(gè)人身份信息及其他敏感數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向任何第三方泄露。采用加密傳輸、訪問(wèn)權(quán)限控制等技術(shù)手段保證數(shù)據(jù)安全，并定期開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.合規(guī)性承諾承諾方承諾嚴(yán)格遵守《_________網(wǎng)絡(luò)安全法》《_________個(gè)人信息保護(hù)法》及