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物業(yè)管理智能建筑項目經(jīng)理創(chuàng)新項目完成度績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分項目進度與交付項目計劃完成率35%100%按實際完成工作量與計劃工作量的比例計算,每低5%扣2分,最高扣10分關(guān)鍵節(jié)點準時達成率95%統(tǒng)計所有關(guān)鍵節(jié)點的準時完成情況,每低5%扣2分,最高扣10分項目文檔提交完整度100%按文檔提交的及時性和完整性評分,每缺失或延遲提交一項重要文檔扣2分,最高扣10分項目預算控制率98%按實際支出與預算的偏差率計算,每高2%扣2分,最高扣10分項目團隊協(xié)作效率90%通過團隊績效評估和溝通記錄評分,每低10%扣2分,最高扣10分技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化智能化系統(tǒng)應用創(chuàng)新數(shù)量30%3項按項目中實際應用的創(chuàng)新技術(shù)數(shù)量評分,每少1項扣5分,最高扣15分系統(tǒng)故障率降低率20%按項目實施前后系統(tǒng)故障率的降低比例計算,每低5%扣2分,最高扣10分能耗優(yōu)化效果15%按項目實施前后能耗的降低比例計算,每低3%扣2分,最高扣10分新技術(shù)應用成功率95%按所有應用的新技術(shù)中成功的比例計算,每低5%扣2分,最高扣10分創(chuàng)新方案推廣價值2項按項目成果在集團內(nèi)部或其他項目的推廣應用數(shù)量評分,每少1項扣5分,最高扣15分客戶滿意度與反饋客戶滿意度評分20%4.5分(滿分5分)按客戶滿意度調(diào)查結(jié)果的平均分計算,每低0.1分扣2分,最高扣6分客戶投訴解決率98%按客戶投訴的解決率計算,每低2%扣2分,最高扣6分增值服務提供數(shù)量5項按項目中提供的客戶增值服務數(shù)量評分,每少1項扣2分,最高扣6分客戶反饋采納率80%按客戶反饋中實際被采納的比例計算,每低5%扣2分,最高扣6分客戶續(xù)約率90%按項目結(jié)束后客戶續(xù)約的比例計算,每低5%扣2分,最高扣6分團隊管理與風險控制團隊成員培訓覆蓋率15%100%按團隊成員接受培訓的比例計算,每低5%扣2分,最高扣5分項目風險識別與處理有效性90%按項目風險識別的及時性和處理效果評分,每低5%扣2分,最高扣5分團隊人員流失率5%按項目期間團隊人員流失率計算,每高1%扣2分,最高扣5分跨部門協(xié)作滿意度4.5分(滿分5分)按協(xié)作部門的滿意度調(diào)查結(jié)果的平均分計算,每低0.1分扣2分,最高扣5分項目安全合規(guī)性100%按項目執(zhí)行過程中的安全合規(guī)記錄評分,每出現(xiàn)一次違規(guī)扣2分,最高扣5分本考核表用于評估物業(yè)管理智能建筑項目經(jīng)理在創(chuàng)新項目中的完成度,請根據(jù)項目經(jīng)理在項目進度與交付、技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化、客戶滿意度與反饋、團隊管理與風險控制四個維度的表現(xiàn),結(jié)合各指標的評分標準進行綜合評定。權(quán)重分配分別為:項目進度與交付35%,技術(shù)創(chuàng)新與優(yōu)化30%,客戶滿意度與反饋20%,團隊管理與風險控制15%。請確保所有指標的目標值和評分標準清晰明確,并根據(jù)實際情況進行評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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