售后安裝維修協(xié)議書甲方（維修方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方需要甲方提供售后安裝維修服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方負(fù)責(zé)為乙方提供[具體產(chǎn)品名稱]的售后安裝及維修服務(wù)。該產(chǎn)品包括但不限于[詳細(xì)列舉產(chǎn)品的各項(xiàng)組成部分或功能特點(diǎn)]。2.服務(wù)范圍服務(wù)范圍涵蓋乙方在[具體地點(diǎn)]所使用的上述產(chǎn)品。甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并在雙方協(xié)商確定的合理時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修或安裝工作。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品生產(chǎn)廠家規(guī)定的技術(shù)要求進(jìn)行安裝和維修。安裝工作應(yīng)確保產(chǎn)品安裝牢固、運(yùn)行正常，各項(xiàng)性能指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)；維修工作應(yīng)及時(shí)排除故障，恢復(fù)產(chǎn)品的正常使用功能，維修后的產(chǎn)品應(yīng)能正常運(yùn)行[具體時(shí)長(zhǎng)]無(wú)故障。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方履行義務(wù)或采取其他合法措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有效的售后安裝維修服務(wù)。向乙方提供維修所需的合格零部件，所提供的零部件應(yīng)符合產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的質(zhì)量要求，并在合理期限內(nèi)承擔(dān)零部件的質(zhì)量保證責(zé)任。在服務(wù)過程中，應(yīng)妥善保管乙方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料，不得擅自更改、損壞或泄露乙方的商業(yè)秘密和產(chǎn)品信息。定期對(duì)乙方使用的產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，提供必要的技術(shù)支持和使用建議。如因甲方原因?qū)е戮S修或安裝出現(xiàn)問題，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在甲方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供產(chǎn)品使用環(huán)境、使用情況等相關(guān)信息，配合甲方進(jìn)行維修或安裝工作。在甲方維修或安裝過程中，應(yīng)妥善保管現(xiàn)場(chǎng)，確保甲方工作的順利進(jìn)行。未經(jīng)甲方書面同意，不得自行拆卸、改裝產(chǎn)品，否則因乙方自行拆卸、改裝導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞或故障，甲方不承擔(dān)維修責(zé)任，且乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元。該費(fèi)用包含安裝費(fèi)、維修費(fèi)、零部件費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，但不包括因乙方特殊要求或超出本協(xié)議約定范圍的服務(wù)所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元；在甲方完成全部安裝或維修工作，并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。3.費(fèi)用調(diào)整如因產(chǎn)品升級(jí)、市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用需要調(diào)整，甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方，經(jīng)乙方書面確認(rèn)后，按照新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、維修期限及驗(yàn)收1.維修期限對(duì)于一般性故障，甲方應(yīng)在接到乙方維修通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成維修；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，維修期限由雙方根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定，但最長(zhǎng)不得超過[X]個(gè)工作日。因不可抗力或乙方原因?qū)е戮S修期限延長(zhǎng)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)維修完成后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告中注明不合格事項(xiàng)，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。3.驗(yàn)收期限乙方應(yīng)在甲方完成維修工作后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或未提出書面異議的，視為驗(yàn)收合格。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)或期限提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的預(yù)付款，同時(shí)甲方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。如甲方提供的零部件不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障或損壞的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換合格零部件，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。如果甲方在服務(wù)過程中泄露乙方的商業(yè)秘密或產(chǎn)品信息，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。如乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的協(xié)助，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常開展服務(wù)工作或延誤維修期限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金等。若乙方擅自拆卸、改裝產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供后續(xù)服務(wù)，且乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等