悅孚石油考試bi備知識(shí)點(diǎn)與模擬題解答一、單選題（共5題，每題2分）1.題干：在BI報(bào)表中，以下哪種方式最適合展示實(shí)時(shí)變化的銷售數(shù)據(jù)？A.柱狀圖B.折線圖C.餅圖D.散點(diǎn)圖2.題干：悅孚石油總部位于哪個(gè)省份？A.廣東B.江蘇C.四川D.黑龍江3.題干：BI工具中，"數(shù)據(jù)清洗"的主要目的是什么？A.提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)效率B.修正錯(cuò)誤或缺失的數(shù)據(jù)C.美化數(shù)據(jù)展示效果D.減少數(shù)據(jù)量4.題干：悅孚石油的某區(qū)域業(yè)務(wù)通常在哪些月份銷售額最高？（假設(shè)為華北地區(qū)）A.1月、2月B.7月、8月C.10月、11月D.4月、5月5.題干：在SQL查詢中，以下哪個(gè)函數(shù)用于計(jì)算平均值？A.SUM()B.MAX()C.AVG()D.COUNT()二、多選題（共4題，每題3分）1.題干：BI項(xiàng)目實(shí)施過程中，哪些環(huán)節(jié)需要與業(yè)務(wù)部門緊密合作？A.需求調(diào)研B.數(shù)據(jù)建模C.報(bào)表設(shè)計(jì)D.系統(tǒng)測(cè)試2.題干：悅孚石油在哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景下會(huì)使用BI分析？（針對(duì)加油站的例子）A.客戶消費(fèi)行為分析B.油品庫(kù)存管理C.競(jìng)品價(jià)格監(jiān)控D.加油站選址優(yōu)化3.題干：BI報(bào)表設(shè)計(jì)中，以下哪些指標(biāo)屬于KPI類型？A.銷售額增長(zhǎng)率B.加油站數(shù)量C.平均客單價(jià)D.網(wǎng)點(diǎn)覆蓋半徑4.題干：悅孚石油的BI系統(tǒng)可能涉及哪些數(shù)據(jù)源？（假設(shè)為加油站業(yè)務(wù)）A.POS機(jī)交易數(shù)據(jù)B.油品庫(kù)存數(shù)據(jù)C.客戶會(huì)員數(shù)據(jù)D.第三方競(jìng)品數(shù)據(jù)三、判斷題（共5題，每題2分）1.題干：BI報(bào)表中的數(shù)據(jù)默認(rèn)都是實(shí)時(shí)更新的。（正確/錯(cuò)誤）2.題干：悅孚石油的所有加油站數(shù)據(jù)都可以通過BI系統(tǒng)直接訪問。（正確/錯(cuò)誤）3.題干：數(shù)據(jù)透視表在BI工具中主要用于數(shù)據(jù)匯總。（正確/錯(cuò)誤）4.題干：華北地區(qū)冬季的柴油銷量通常高于汽油。（正確/錯(cuò)誤）5.題干：SQL語(yǔ)言在BI系統(tǒng)中主要用于數(shù)據(jù)提取。（正確/錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（共3題，每題5分）1.題干：簡(jiǎn)述BI工具在石油行業(yè)中的核心價(jià)值。2.題干：悅孚石油如何利用BI系統(tǒng)優(yōu)化加油站選址？3.題干：在BI報(bào)表設(shè)計(jì)中，如何平衡數(shù)據(jù)易讀性和信息完整性？五、論述題（1題，10分）題干：結(jié)合悅孚石油的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，論述BI系統(tǒng)如何幫助公司提升決策效率。答案與解析一、單選題答案與解析1.答案：B解析：折線圖適合展示趨勢(shì)變化，如實(shí)時(shí)銷售額波動(dòng)。柱狀圖適合對(duì)比，餅圖適合占比，散點(diǎn)圖適合相關(guān)性分析。2.答案：A解析：悅孚石油總部位于廣東省，其業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)多個(gè)省份。3.答案：B解析：數(shù)據(jù)清洗旨在消除不一致、錯(cuò)誤或缺失的數(shù)據(jù)，確保分析準(zhǔn)確性。4.答案：C解析：華北地區(qū)冬季用油需求高，10月-11月為備貨高峰期，銷售額通常較高。5.答案：C解析：AVG()函數(shù)計(jì)算平均值，SUM()求和，MAX()取最大值，COUNT()統(tǒng)計(jì)數(shù)量。二、多選題答案與解析1.答案：A,C,D解析：需求調(diào)研需業(yè)務(wù)部門明確目標(biāo)，報(bào)表設(shè)計(jì)需符合業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)測(cè)試需業(yè)務(wù)人員驗(yàn)證。2.答案：A,B,C解析：加油站的客戶消費(fèi)、庫(kù)存、競(jìng)品價(jià)格是核心BI應(yīng)用場(chǎng)景。選址優(yōu)化需結(jié)合BI但非直接應(yīng)用。3.答案：A,C解析：KPI是可量化的績(jī)效指標(biāo)，如增長(zhǎng)率、客單價(jià)。加油站數(shù)量和覆蓋半徑屬于描述性指標(biāo)。4.答案：A,B,C解析：加油站的BI系統(tǒng)主要依賴內(nèi)部數(shù)據(jù)，第三方競(jìng)品數(shù)據(jù)較少納入。三、判斷題答案與解析1.答案：錯(cuò)誤解析：BI報(bào)表可設(shè)置更新頻率，并非所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。2.答案：錯(cuò)誤解析：部分敏感數(shù)據(jù)（如財(cái)務(wù)）可能不開放給所有加油站訪問。3.答案：正確解析：數(shù)據(jù)透視表是BI中的匯總工具，用于多維分析。4.答案：正確解析：冬季柴油需求（如貨車、供暖）通常高于汽油。5.答案：正確解析：SQL是BI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提取基礎(chǔ)，通過查詢數(shù)據(jù)庫(kù)獲取數(shù)據(jù)。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.答案：-提升決策效率：通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)支持快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。-優(yōu)化資源配置：分析各區(qū)域油品需求，合理調(diào)撥庫(kù)存。-客戶行為洞察：分析消費(fèi)模式，制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。2.答案：-利用BI分析人口密度、交通流量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布，篩選高潛力區(qū)域。-結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)，驗(yàn)證選址模型的準(zhǔn)確性。3.答案：-易讀性：使用簡(jiǎn)潔圖表（如折線圖、柱狀圖），避免過多文字。-完整性：標(biāo)注數(shù)據(jù)來(lái)源、更新頻率，關(guān)鍵指標(biāo)需附帶同比、環(huán)比對(duì)比。五、論述題答案與解析答案：BI系統(tǒng)通過以下方式提升決策效率：1.數(shù)據(jù)整合：整合加油站的交易、庫(kù)存、客戶數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一視圖。2.實(shí)時(shí)分析：快速響應(yīng)市場(chǎng)波動(dòng)，如寒潮時(shí)調(diào)整柴油庫(kù)存策略。3.預(yù)測(cè)模型：利用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)需求，優(yōu)化采購(gòu)與銷售計(jì)劃。4.可視化決策：將復(fù)雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化