外賣小哥協(xié)議書模板甲方（用人單位）：名稱：[公司全稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（勞動(dòng)者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事外賣配送業(yè)務(wù)，乙方愿意為甲方提供外賣配送服務(wù)，經(jīng)雙方平等、自愿、協(xié)商一致，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。一、協(xié)議期限本協(xié)議自[起始日期]起生效，至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長(zhǎng)]。如需終止協(xié)議，任何一方應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知對(duì)方。二、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容乙方按照甲方指定的外賣訂單信息，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將餐品或商品準(zhǔn)確、安全地配送到客戶指定地點(diǎn)。配送范圍為[具體區(qū)域范圍]。（二）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)具備良好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)待客戶熱情、禮貌，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。2.嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保配送過程中的交通安全。因乙方違反交通規(guī)則導(dǎo)致的任何事故，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。3.保證配送餐品或商品的完整性和質(zhì)量，避免出現(xiàn)灑漏、損壞等情況。如因乙方原因造成餐品或商品損壞，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償相應(yīng)損失。4.按照甲方規(guī)定的配送流程和標(biāo)準(zhǔn)操作，包括但不限于及時(shí)接單、合理規(guī)劃配送路線、按時(shí)送達(dá)等。三、工作時(shí)間及休息休假（一）工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間為[具體工作時(shí)間段]，但根據(jù)外賣業(yè)務(wù)的實(shí)際需求，甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)調(diào)整乙方的工作時(shí)間安排。乙方應(yīng)服從甲方的工作時(shí)間調(diào)整安排。（二）休息休假1.乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日休息的權(quán)利。如在法定節(jié)假日工作，甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)用。2.乙方每周享有至少[休息天數(shù)]天的休息時(shí)間，具體休息時(shí)間由乙方根據(jù)自身情況提前向甲方申請(qǐng)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后安排。四、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式（一）勞動(dòng)報(bào)酬甲方按照乙方的配送訂單數(shù)量及完成情況支付勞動(dòng)報(bào)酬。具體計(jì)算方式為：每單配送費(fèi)用為[X]元，根據(jù)乙方每月實(shí)際完成的有效訂單數(shù)量乘以每單配送費(fèi)用計(jì)算當(dāng)月勞動(dòng)報(bào)酬。有效訂單的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：成功配送且客戶未因餐品問題等提出有效投訴的訂單。（二）支付方式甲方于每月[支付日期]通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將乙方上月的勞動(dòng)報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)確保提供的銀行賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因乙方賬戶信息錯(cuò)誤導(dǎo)致工資支付失敗，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。五、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定和調(diào)整配送服務(wù)規(guī)范、工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，并要求乙方遵守。有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。在乙方違反協(xié)議約定或工作紀(jì)律時(shí)，有權(quán)按照規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于警告、罰款、解除協(xié)議等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付勞動(dòng)報(bào)酬。為乙方提供必要的工作條件和培訓(xùn)，包括但不限于提供配送工具、培訓(xùn)配送技能和安全知識(shí)等。如實(shí)向乙方告知工作內(nèi)容、工作條件、工作地點(diǎn)、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動(dòng)報(bào)酬以及乙方要求了解的其他情況。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付勞動(dòng)報(bào)酬。有權(quán)獲得甲方提供的必要工作條件和培訓(xùn)。對(duì)甲方的工作安排、管理方式等有提出合理建議和意見的權(quán)利。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。按照本協(xié)議約定及甲方要求，認(rèn)真履行外賣配送服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。在工作期間，自行承擔(dān)因工作產(chǎn)生的各類費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用等。六、保險(xiǎn)及福利（一）保險(xiǎn)甲方按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，為乙方繳納工傷保險(xiǎn)。乙方在工作過程中發(fā)生工傷事故，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方辦理工傷認(rèn)定及理賠手續(xù)。如因乙方自身原因?qū)е挛茨芗皶r(shí)繳納工傷保險(xiǎn)或未能獲得工傷保險(xiǎn)賠償?shù)牟糠?，由乙方自行承?dān)責(zé)任。（二）福利甲方根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況，可能為乙方提供一些福利，如節(jié)日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，但甲方不承擔(dān)法定以外的其他福利義務(wù)。七、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中，所涉及的甲方商業(yè)秘密、客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)模式等均屬于保密信息范圍。（二）保密義務(wù)乙方應(yīng)嚴(yán)格保守上述保密信息，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將保密信息用于與本協(xié)議無關(guān)的任何目的。（三）保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[保密時(shí)長(zhǎng)]年。在保密期限內(nèi)，乙方應(yīng)始終履行保密義務(wù)。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未為乙方提供必要的工作條件或培訓(xùn)，導(dǎo)致乙方無法正常履行工作職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反交通規(guī)則，導(dǎo)致發(fā)生交通事故并給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)要求履行配送職責(zé)，導(dǎo)致客戶投訴或甲方遭受損失的，乙方應(yīng)按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方保密信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。4.若乙方擅自解除本協(xié)議，應(yīng)提前[通知時(shí)長(zhǎng)]書面通知甲方，并按照未履行協(xié)議期限對(duì)應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬總額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的擅自解除行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)賠償甲方的全部損失。九、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂及履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.在本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若出現(xiàn)下列情形之一，本協(xié)議可以解除：雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度或本協(xié)議約定，經(jīng)甲方多次警告仍不改正的；甲方經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難，需要裁減人員的，但應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定履行相關(guān)程序。（二）協(xié)議終止本協(xié)議期