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文檔簡介
一、項目背景與價值定位青溪古鎮(zhèn)依托千年徽派建筑群、竹編非遺技藝與“漁樵耕讀”的在地文化,致力于打造“可觸摸的文化原鄉(xiāng)”。項目以“文化體驗(yàn)+沉浸互動+在地生活”為核心模式,區(qū)別于傳統(tǒng)觀光游,通過活化歷史場景、非遺工坊體驗(yàn),讓游客深度感知古鎮(zhèn)的人文肌理與生活智慧。二、市場調(diào)研與客群分析當(dāng)前文化旅游市場呈現(xiàn)“體驗(yàn)化、年輕化、研學(xué)化”趨勢,周邊同類項目多以觀光為主,缺乏深度互動體驗(yàn)。基于此,我們明確三類核心客群:文化探索者(25-45歲):關(guān)注非遺傳承、歷史人文,追求“小眾深度游”,愿為文化體驗(yàn)買單;親子家庭(3-12歲孩子家庭):重視教育性與趣味性,希望通過旅行拓寬孩子視野;Z世代游客(18-24歲):熱衷社交打卡、短視頻創(chuàng)作,偏好“出片率高+故事感強(qiáng)”的場景。潛力客群則包括銀發(fā)群體(懷舊文化消費(fèi))與城市中產(chǎn)(品質(zhì)度假需求),需通過差異化產(chǎn)品觸達(dá)。三、營銷目標(biāo)設(shè)定品牌目標(biāo):1年內(nèi)成為“皖南文化體驗(yàn)標(biāo)桿項目”,建立“青溪=活態(tài)文化博物館”的認(rèn)知;經(jīng)營目標(biāo):首年客流量突破10萬人次,營收超800萬元,復(fù)購率提升至15%,私域用戶沉淀2萬人。四、營銷策略體系(一)文化IP賦能:故事化內(nèi)容破圈挖掘古鎮(zhèn)“竹編匠人三代傳承”“明代商幫往事”等文化故事,制作《青溪守藝人》系列微紀(jì)錄片(每集3-5分鐘),在抖音、視頻號以“短劇情+知識科普”形式傳播,引發(fā)情感共鳴。同步設(shè)計IP形象“竹小篾”(結(jié)合竹編紋樣與古鎮(zhèn)建筑元素),開發(fā)表情包、文創(chuàng)盲盒,增強(qiáng)傳播性與話題性。(二)線上全域引流:精準(zhǔn)觸達(dá)客群短視頻營銷:拍攝“00后竹編傳承人教你做竹燈”“沉浸式逛古風(fēng)市集”等內(nèi)容,投放DOU+定向推送給周邊300公里內(nèi)的文化愛好者、親子家庭。設(shè)置“非遺體驗(yàn)券”作為視頻互動福利,提升轉(zhuǎn)化;社交媒體互動:發(fā)起#青溪文化奇遇記話題挑戰(zhàn),鼓勵游客分享“盲盒打卡點(diǎn)解鎖故事”的視頻,每周評選“最佳探索者”贈送免費(fèi)體驗(yàn)券;小紅書邀請KOL撰寫《帶娃研學(xué)青溪:一天學(xué)會竹編+古建筑測繪》,突出項目的教育性;私域運(yùn)營:建立“青溪文化圈”微信社群,每日分享竹編小知識、古鎮(zhèn)歷史故事,針對會員推出“生日當(dāng)月免費(fèi)體驗(yàn)1項非遺”“優(yōu)先參與限定活動”等權(quán)益,提升粘性。(三)線下場景激活:體驗(yàn)感與傳播性結(jié)合主題活動策劃:春季“非遺文化周”:邀請竹編、木雕等傳承人現(xiàn)場展演,設(shè)置“親子竹編工坊”“古風(fēng)投壺大賽”,打造“可看、可學(xué)、可玩”的場景;暑期“文化研學(xué)營”:與中小學(xué)合作開發(fā)“古建筑密碼”課程,學(xué)生分組測繪徽派建筑,完成任務(wù)可獲得“文化探險家”證書;秋季“古風(fēng)市集”:聯(lián)合漢服品牌推出“穿越套餐”(漢服租賃+市集消費(fèi)券),設(shè)置“活字印刷體驗(yàn)攤”“糖畫非遺攤”,營造沉浸式古風(fēng)氛圍;場景創(chuàng)新:在古鎮(zhèn)巷道設(shè)置5個“文化盲盒打卡點(diǎn)”,游客掃碼解鎖“明代商幫軼事”“竹編匠人秘聞”等隱藏故事,集齊3個印章可兌換竹編小禮品,激發(fā)探索欲與傳播欲。(四)渠道聯(lián)動:拓寬獲客路徑旅行社合作:設(shè)計“青溪文化深度游”線路(含2項非遺體驗(yàn)+古風(fēng)市集),給予合作旅行社15%傭金,聯(lián)合推出“親子研學(xué)套餐”(含住宿、體驗(yàn)、餐飲);OTA平臺運(yùn)營:在攜程、美團(tuán)優(yōu)化關(guān)鍵詞(如“青溪非遺體驗(yàn)”“徽派建筑研學(xué)”),投放精準(zhǔn)廣告,上線“1元搶非遺體驗(yàn)券”活動提升曝光;異業(yè)合作:與文創(chuàng)品牌“字在”聯(lián)名推出“青溪竹編活字禮盒”,與茶飲品牌“茶顏悅色”推出“竹小篾限定奶茶”,互相引流,擴(kuò)大客群覆蓋。五、執(zhí)行計劃與節(jié)奏(一)預(yù)熱期(1-2月)完成《青溪守藝人》紀(jì)錄片拍攝、IP形象設(shè)計,在社交媒體發(fā)布“古鎮(zhèn)煥新預(yù)告”,發(fā)起#青溪盲盒故事猜想話題預(yù)熱;簽約3家旅行社、2家教育機(jī)構(gòu),上線“非遺體驗(yàn)預(yù)售券”“研學(xué)營早鳥票”。(二)爆發(fā)期(3-8月)3月舉辦“非遺文化周”開幕式,邀請媒體、KOL直播,發(fā)布“竹小篾”IP,制造#青溪非遺活起來話題;每周更新2條短視頻(非遺體驗(yàn)、古風(fēng)場景),每月開展1次直播(如“竹編大師教你做竹籃”),投放DOU+;線下每月推出1個主題活動(4月竹編、5月木雕、6月古法造紙等),同步上線“文化護(hù)照”(記錄體驗(yàn)軌跡,集滿6項可兌換年度卡)。(三)持續(xù)期(9-12月)9月啟動“秋季古風(fēng)市集”,結(jié)合中秋推出“拜月儀式+非遺燈謎”活動;11月復(fù)盤數(shù)據(jù),針對復(fù)購客群推出“年度體驗(yàn)卡”(含12項非遺體驗(yàn)+全年活動優(yōu)先參與權(quán));12月開展“青溪文化年度盛典”,邀請年度會員參與“非遺成果展”,增強(qiáng)歸屬感。六、預(yù)算與效果評估(一)預(yù)算分配(總預(yù)算150萬元)線上推廣:60萬元(內(nèi)容制作20萬、廣告投放30萬、KOL合作10萬);線下活動:52.5萬元(場地布置15萬、嘉賓費(fèi)用20萬、物料制作17.5萬);渠道合作:22.5萬元(旅行社傭金15萬、異業(yè)聯(lián)名7.5萬);其他(文創(chuàng)開發(fā)、備用金):15萬元。(二)評估體系數(shù)據(jù)監(jiān)測:通過OTA后臺、社群問卷、線下掃碼統(tǒng)計客流量、轉(zhuǎn)化率、客單價,重點(diǎn)關(guān)注短視頻“體驗(yàn)券”核銷率、私域用戶增長;口碑評估:監(jiān)測社交媒體話題熱度(#青溪文化奇遇記曝光量)、好評率(大眾點(diǎn)評、小紅書好評占比),每月收集游客反饋優(yōu)化體驗(yàn);階段性復(fù)盤:每季度召開復(fù)盤會,調(diào)整策略(如增加親子體驗(yàn)項目、優(yōu)化短視頻內(nèi)容方向)。七、風(fēng)險與應(yīng)對天氣影響:戶外活動設(shè)置室內(nèi)備選場地(如非遺工坊、古建筑展廳),提前購買天氣保險,遇惡劣天氣推送“室內(nèi)體驗(yàn)攻略”;競品模仿:每月更新非遺體驗(yàn)項目(如新增“徽墨制作”“茶道體驗(yàn)”),持續(xù)推出限定活動(如“中秋限定拜月儀式”),保持新鮮感;預(yù)算超支:建立“核心動作優(yōu)先”機(jī)制,優(yōu)先保障線上內(nèi)容制作、線下主題活動,縮減非必要物料
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