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文檔簡介
律師辦案業(yè)績考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分案件勝訴率一審案件勝訴率40%80%按實際勝訴案件數(shù)與總案件數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。二審案件勝訴率85%按實際勝訴案件數(shù)與總案件數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。再審案件勝訴率90%按實際勝訴案件數(shù)與總案件數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。重大案件勝訴率75%按指定重大案件實際勝訴數(shù)與總案件數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。調(diào)解/和解成功率60%按實際達(dá)成調(diào)解/和解的案件數(shù)與總案件數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。案件辦理效率平均案件處理周期25%30天按實際處理周期計算,每提前1天加0.5分,最高加10分,每延遲1天扣0.5分,最低扣10分。案件材料準(zhǔn)備完整性95%按材料準(zhǔn)備完整率計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。庭審準(zhǔn)備充分性90%按庭審準(zhǔn)備評分計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分??蛻舭讣答仢M意度85%按客戶滿意度評分計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。案件歸檔及時性98%按歸檔及時率計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。客戶滿意度客戶回訪評分20%4.5分按客戶回訪時評分計算,每高于目標(biāo)值0.1分加1分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分??蛻衾m(xù)約率70%按續(xù)約客戶數(shù)與總客戶數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。客戶推薦率15%按客戶推薦新客戶數(shù)量與總客戶數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。投訴處理滿意度90%按投訴處理滿意度評分計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分??蛻糇稍冺憫?yīng)速度24小時按響應(yīng)速度計算,每提前1小時加0.5分,最高加10分,每延遲1小時扣0.5分,最低扣10分。業(yè)務(wù)拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量15%5個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量計算,每超過1個加1分,最高加10分。新業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展成功率50%按新業(yè)務(wù)領(lǐng)域成功拓展案件數(shù)與總嘗試案件數(shù)的比例計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。合作伙伴關(guān)系維護(hù)90%按合作伙伴滿意度評分計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。業(yè)務(wù)培訓(xùn)參與度100%按參與培訓(xùn)次數(shù)計算,每參與1次加0.5分,最高加10分,未參與按比例扣分。行業(yè)資源整合能力80%按資源整合效果評分計算,每高于目標(biāo)值1%加0.5分,最高加10分,低于目標(biāo)值按比例扣分。本考核表旨在全面評估律師在案件辦理過程中的業(yè)績表現(xiàn),包括勝訴率、效率、客戶滿意度及業(yè)務(wù)拓展能力四個維度。請根據(jù)各指標(biāo)的實際完成情況進(jìn)行評分,權(quán)重分別為:案件勝訴率40%,案件辦理效率25%,客戶滿意度20%,業(yè)務(wù)拓展能力15%。具體評分標(biāo)準(zhǔn)請參照各指標(biāo)說明。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者
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