消費者洞察報告大促美妝消費趨勢洞察:誰是消費主力？何種品類稱王？優(yōu)惠機制如何取勝？消費者的下單節(jié)奏究竟如何？報告出品時間：2025/10/29報告出品時間：2025/10/29......P07大促活動概況主流電商大促概述近三年，主流電商平臺“雙11”大促活動周期呈現(xiàn)出顯著的啟動前置與戰(zhàn)線拉長兩大趨勢。各平臺紛紛將活動啟動時間提前至10月上旬，此舉旨在通過占據(jù)消費者心智的先發(fā)優(yōu)勢，將購買行為從“節(jié)日消費”引導為更具確定性的“計劃性消費”，以提前鎖定市場需求，從而最大化攫取市場前期流量。此外，平臺不再滿足于短暫的爆發(fā)式銷售，而是將整體活動時長普遍設計在一個月以上。這種拉長戰(zhàn)線的策略，為商家提供更充裕的種草、觸達與轉(zhuǎn)化時間，也迎合消費者追求從容比價與決策的需求，旨在深度挖掘整個周期內(nèi)的消費潛力。第一波現(xiàn)貨活動 尾款支付尾款支付第一波現(xiàn)貨活動第二波現(xiàn)貨活動搶先正式售賣搶先購正式售賣數(shù)據(jù)來源：淘天、京東、抖音統(tǒng)計范圍：2023年-2025年同時，各平臺優(yōu)惠機制正經(jīng)歷從“復雜計算”到“簡單直接”轉(zhuǎn)變，以“官方立減”和“一件直降”為代表的直接降價方式取代了以往復雜的湊單規(guī)則，標志著平臺競爭重心已從通過規(guī)則復雜性獲取用戶停留，轉(zhuǎn)向通過提升交易透明度與決策效率來優(yōu)化用戶體驗，顯著降低了消費者的決策成本。美妝品牌大促表現(xiàn)分析近三年“618”與“雙11”大促全周期的天貓美妝銷售榜單發(fā)現(xiàn)，高端國際品牌仍在消費者心智中占據(jù)主導地位。數(shù)據(jù)顯示，榜單TOP10席位中長期由國際品牌占據(jù)，國貨品牌通常僅占1-2席；在TOP20陣營中，國貨品牌的最佳表現(xiàn)也僅為入圍5席。表明在關鍵大促節(jié)點，消費者的高端購買力仍顯著傾向于國際品牌。值得注意的是，自2023年“雙11”起，國貨品牌珀萊雅成功突圍，連續(xù)在多次大促中穩(wěn)居總榜榜首。2025年“雙11”現(xiàn)貨首日4小時榜單中，珀萊雅依舊表現(xiàn)強勢位列第一，證明國貨頭部品牌在品牌力、產(chǎn)品力與大促運營上已具備與國際巨頭正面競爭的實力。此外，榜單呈現(xiàn)出頭部固化特征。在去年至今的大促中，TOP5品牌均被珀萊雅、歐萊雅、蘭蔻、雅詩蘭黛與海藍之謎這五個品牌包攬。反映出美妝市場的馬太效應加劇，頭部品牌憑借其強大的品牌資產(chǎn)、明星產(chǎn)品矩陣與營銷資源，持續(xù)收割大促紅利。近三年天貓大促美妝榜單首日4小時“618”“雙11”“618”“雙11”“618”1珀萊雅珀萊雅珀萊雅珀萊雅珀萊雅2雅詩蘭黛蘭蔻蘭蔻3修麗可蘭蔻蘭蔻蘭蔻雅詩蘭黛4蘭蔻雅詩蘭黛雅詩蘭黛雅詩蘭黛雅詩蘭黛珀萊雅5海藍之謎海藍之謎海藍之謎薇諾娜6海藍之謎修麗可赫蓮娜修麗可海藍之謎海藍之謎7修麗可郝蓮娜赫蓮娜8薇諾娜赫蓮娜修麗可9嬌韻詩肌膚之鑰薇諾娜赫蓮娜修麗可玉蘭油嬌韻詩薇諾娜嬌蘭薇諾娜肌膚之鑰圣羅蘭肌膚之鑰肌膚之鑰資生堂圣羅蘭薇諾娜嬌蘭可復美嬌韻詩雅萌理膚泉可復美嬌韻詩肌膚之鑰嬌蘭科顏氏嬌韻詩資生堂資生堂嬌韻詩可復美資生堂圣羅蘭嬌蘭理膚泉嬌蘭赫蓮娜可復美科顏氏科顏氏科顏氏理膚泉資生堂理膚泉資生堂理膚泉可復美覓光科顏氏毛戈平理膚泉夸迪科顏氏馥蕾詩嬌蘭YSL希思黎黛珂毛戈平彩棠伊麗莎白雅頓伊麗莎白雅頓YSL近三年天貓大促美妝榜單首日4小時“618”“雙11”“618”“雙11”“618”TOP10牌數(shù)量212213TOP20牌數(shù)量354532數(shù)據(jù)來源：天貓統(tǒng)計范圍：2023年-2025年數(shù)據(jù)范圍：大促全周期美妝品牌榜單而抖音電商生態(tài)為國貨美妝品牌提供了更具競爭優(yōu)勢的成長環(huán)境。近三年抖音“618”與“雙11”大促全周期美容護膚品牌榜單TOP20中，國貨品牌數(shù)量從2023年“618”的7席穩(wěn)步提升至2024年“618”的9席，并在此后大促中持續(xù)維持。而在頭部品牌TOP10中，國貨品牌的表現(xiàn)仍顯不足，通常僅能占據(jù)3席左右。但值得關注的是國貨頭部品牌對榜單冠亞軍的持續(xù)壟斷，自2023年“雙11”起，榜單TOP1與TOP2均由國貨品牌韓束和珀萊雅包攬。這一格局在2025年“618”赫蓮娜作為國際高端品牌重返TOP2打破，這或預示著國際品牌正在調(diào)整其抖音戰(zhàn)略。在今年“雙11”首輪榜單（10月9日至10月19日）中，韓束、珀萊雅和百雀羚分列前三，且TOP5品牌中國貨占據(jù)4席，再次印證國貨品牌在大促關鍵階段的強勁爆發(fā)力。近三年抖音大促美容護膚榜單10月9日-10月19日“618”“雙11”“618”“雙11”“618”1韓束韓束韓束韓束珀萊雅赫蓮娜2珀萊雅赫蓮娜珀萊雅珀萊雅韓束極萌3百雀羚珀萊雅赫蓮娜雅詩蘭黛雅詩蘭黛4后雅詩蘭黛雅詩蘭黛極萌海藍之謎5谷雨可復美雅詩蘭黛海藍之謎蘭蔻6赫蓮娜海藍之謎赫蓮娜蘭蔻赫蓮娜后7蘭蔻海藍之謎后蘭蔻雅萌8后后9蘭蔻薇諾娜可復美珀萊雅嬌韻詩蘭蔻海藍之謎可復美韓束資生堂毛戈平谷雨花西子薇諾娜花西子科蘭黎可復美覓光薇諾娜谷雨后嬌潤泉雅詩蘭黛嬌韻詩肌膚之鑰黛安蒂資生堂肌膚之鑰百雀羚資生堂谷雨可復美林清軒丸美迪仕艾普奧倫納素薇諾娜丸美科蘭黎修麗可嬌潤泉迪仕艾普奧倫納素修麗可丸美科蘭黎圣羅蘭谷雨肌膚未來可復美肌膚之鑰夸迪修麗可近三年抖音大促美容護膚榜單首日4小時“618”“雙11”“618”“雙11”“618”TOP10牌數(shù)量435232TOP20牌數(shù)量9997數(shù)據(jù)來源：抖音統(tǒng)計范圍：2023年-2025年數(shù)據(jù)范圍：大促全周期美容護膚品牌榜單大促美妝消費者洞察消費者畫像性別數(shù)據(jù)顯示，大促期間美妝消費者性別結(jié)構(gòu)以女性為主導，女性消費者占比66.4%；而男性消費群體占比已達33.6%，標志著“他經(jīng)濟”已成為美妝市場不可忽視的重要增長極。66.4%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本說明：近一年內(nèi)有至少一次在大促活動中購買美妝產(chǎn)品的消費者年齡調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美妝消費市場年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)顯著分層特征：26-35歲消費者占比超六成（60.7%構(gòu)成市場絕對主力，這一群體兼具理性消費觀與品質(zhì)追求，是品牌必爭之地。36-45歲成熟客群穩(wěn)居第二梯隊（21.9%該群體對于抗衰、修護等高功能產(chǎn)品的需求持續(xù)旺盛。19-25歲Z世代雖目前占比有限（12.3%但代表未來增長潛力。60.7%21.9%4.5%0.6%0.0%4.5%0.6%18歲及以下19-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲及以上數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月城市層級數(shù)據(jù)顯示，各線城市分布趨于均衡：一線城市（30.2%）和新一線城市（27.5%）共同構(gòu)成核心消費陣地，合計貢獻近六成份額；二線城市（19.6%）與三線及以下城市（22.7%）則展現(xiàn)出強勁增長潛力，兩者占比合計超四成。這種均衡分布格局表明，美妝消費市場已進入"多點開花"的發(fā)展新階段。數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月月收入與美妝消費占比從收入結(jié)構(gòu)看，月收入5,000-15,000元的中等收入群體占比達72.2%，其中10,000-15,000元區(qū)間占比最高（25.4%整體平均月收入為10,215元。11%-20%，顯示出美妝消費已成為現(xiàn)代消費者日常支出的重要組成部分。 8001-10000元2000元及以下0.6%50%以上21%-30%0.6%6.8%26.5%48.1%8.9%平均個人月收入10,215元平均美妝月消費1,204元數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月大促參與行為與偏好大促參與度大促模式已實現(xiàn)高度市場滲透，近一年內(nèi)超過九成（93.6%）消費者曾參與過相關活動。其中每年參與3-4次的消費者（42.6%）作為核心中堅力量，顯示出消費者已形成"重點大促節(jié)點集中采購"的消費習慣。 此外，還有兩個關鍵群體值得關注：其一是每次大促必參與的20.3%高黏性用戶，其行為不僅貢獻穩(wěn)定銷售額，也體現(xiàn)對大促機制的高度認同；其二是占比30.7%的彈性參與者，雖參與頻次較低，但其行為受促銷力度與具體需求驅(qū)動，構(gòu)成潛力廣闊的增量市場。20.3%42.6%每次大促都參與經(jīng)常參與（3-4次/年）偶爾參與（1-2次/年）從未參與數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月不同大促節(jié)點關注度調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美妝消費者對大促節(jié)點的關注度高度集中于頭部活動，“雙11”以92.5%的關注度占據(jù)絕對領先地位，“618”以81.6%的關注度穩(wěn)居第二。 “雙11”“618”“雙12”年貨節(jié)品牌專屬大促81.6%43.7%40.3%92.5%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月大促美妝消費占比大促期間美妝消費在全年美妝消費的占比數(shù)據(jù)顯示，其消費行為形成三類典型消費模式：精明規(guī)劃型（37.7%）將三至五成的年度美妝預算分配于大促期間，體現(xiàn)其通過價格優(yōu)惠與產(chǎn)品組合實現(xiàn)消費最優(yōu)解的理性決策；均衡配置型（37%）將大促消費控制在三成以內(nèi)，保持全年均衡消費習慣，反映其對新品即時性與購物體驗的重視；重度依賴型（18.6%）超過五成的消費占比，凸顯其對大促優(yōu)惠的高度敏感，這類群體往往具備較強的囤貨意識與品牌忠誠度。 數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月分析發(fā)現(xiàn)，消費者的大促參與頻率與其美妝消費集中度呈顯著正相關。高頻參與群體在大促期間的美妝消費占其全年美妝總支出的比例明顯高于低頻參與群體，表明大促已成為美妝消費的核心場景，且參與度越高的消費者對其依賴性越強。29.0%29.0%41.8%42.1%45.7%29.0%29.0%每次大促都參與經(jīng)常參與（3-4次/年）偶爾參與（1-2次/年）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月 大促期間美妝消費者的比價意愿呈現(xiàn)顯著分化：42.1%的消費者采取全品類比價策略，而53.6%的消費者則選擇性對高客單價產(chǎn)品進行比價。這表明超九成消費者在大促期間存在不同形式的比價需求，價格比較已成為美妝消費決策的關鍵環(huán)節(jié)。0.0%4.3%42.1%從不對比（固定渠道購買）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月數(shù)據(jù)顯示，高頻參與者普遍表現(xiàn)出更高的價格敏感度與跨平臺比價傾向，其“時間換價值”的決策心智體現(xiàn)了對大促規(guī)則的熟練運用。與之相對，低頻參與者則更注重決策效率，其消費行為多由即時需求與品牌認知驅(qū)動，價格并非唯一考量。 40.2%40.2%很少會（信任官方售后）偶爾會（僅對高價產(chǎn)品對比）一定會（選擇價格最低）40.4%每次大促都參與經(jīng)常參與（3-4次/年）偶爾參與（1-2次/年）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月優(yōu)惠機制偏好分析分析發(fā)現(xiàn)，近七成消費者最青睞"直接折扣"形式，體現(xiàn)出其對價格透明與決策效率的追求。"買一贈一"與"跨店滿減"作為第二梯隊，獲得超半數(shù)消費者認可。而"階梯滿減"、"預售定金"及"套裝禮盒"等復雜規(guī)則形式僅吸引約三成消費者，反映簡化優(yōu)惠已成主流趨勢。 買一增一（送等量正裝）跨店/店鋪滿減（如滿300減50）限時秒殺/閃購（如：活動前1小時特價）贈送大量中小樣會員專屬折扣/積分抵扣/雙倍積分套組禮盒型優(yōu)惠（如明星產(chǎn)品大促套裝）搶先購/預售付定金立減或更多加贈46.8%35.0%34.8%32.2%29.6%28.1%71.1%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月贈品偏好分析調(diào)研顯示，高價值實物贈品（偏好度近60%）最受青睞，其中"正裝產(chǎn)品"以其完整的價值呈現(xiàn)和即時的滿足感成為首選，而“同款產(chǎn)品中小樣”則因其便攜性、試用性和與主品一致的功效體驗受到同等歡迎。約四成消費者接受"品牌其他明星產(chǎn)品中小樣"及"品牌周邊"；而"下次可用優(yōu)惠券"與"直接降價"等非實物形式僅獲得不足三成消費者的偏好。正裝產(chǎn)品（價值高）同款產(chǎn)品中小樣（便于試用/旅行）44.5%品牌其他明星產(chǎn)品中小樣（便于嘗新）44.5%42.9%品牌周邊（化妝包、飾品等）42.9%26.1%25.3%26.1%25.3%下次消費可用的優(yōu)惠券62.2%61.5%滿贈機制態(tài)度分析數(shù)據(jù)顯示，美妝消費者在面對"滿贈"優(yōu)惠機制普遍保持理性決策。超六成（61.1%）消費者僅會偶發(fā)性湊單，而經(jīng)常為滿贈提高消費金額的群體占比不足三成（26.3%反映出大多數(shù)消費者仍以實際需求為主導，促銷手段的拉動效果存在明顯邊界。從不（不被滿贈規(guī)則綁架）經(jīng)常會（為湊滿贈多買）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本量：參與過大促活動的美妝消費者， 大促下單時間段分析消費者在大促期間的下單時間呈現(xiàn)顯著集中趨勢。超過半數(shù)消費者（56.1%）選擇大促高潮日完成購買，近三成（29%）傾向于預售期下單，而僅4.5%的消費者選擇活動尾聲階段。這一分布凸顯大促核心時段對消費決策的關鍵影響。.29.0%.預售期大促高潮（活動當天）大促活動尾聲隨機時段數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月分析發(fā)現(xiàn)，大促參與頻率與下單時段顯著相關。核心參與者（每促必買）展現(xiàn)出更強的規(guī)劃性，近半數(shù)選擇在預售期下單，43%集中于高潮日。而經(jīng)常性與偶爾參與者則明顯傾向于高潮日完成購買，屬于典型的“爆發(fā)型”決策群體，反映出不同參與度群體在消費節(jié)奏上的差異化特征。 9.3%6.5%4.7%9.3%8.0%43.0%63.1%大促活動尾聲大促高潮（活動當天）45.8%預售期25.8%22.2%每次大促都參與經(jīng)常參與（3-4次/年）偶爾參與（1-2次/年）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月預售態(tài)度分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美妝消費者對預售機制的態(tài)度呈現(xiàn)顯著的"梯度分化"特征：決策增強型（28.3%其消費受預售機制正向激勵。這類消費者對優(yōu)惠力度與限時權益高度敏感，愿意為獲取最優(yōu)價格而調(diào)整購買節(jié)奏，其決策邏輯體現(xiàn)"以時間換價值"的典型特征。需求導向型（52.6%其對預售的接受建立在剛性需求與促銷力度的雙重基礎上。這類消費者僅當預售商品契合實際需求且優(yōu)惠達到心理閾值時才會參與，其行為模式折射出當代消費者在促銷活動中的審慎態(tài)度。流程敏感型（4.5%其對預售復雜性的負面反饋提示品牌方需持續(xù)優(yōu)化用戶體驗，避免因流程障礙導致潛在客戶流失。分析發(fā)現(xiàn)，大促參與頻率與預售接受度呈顯著正相關。深度參與群體展現(xiàn)出對預售機制的高度適配性，其90%的正面態(tài)度率與超半數(shù)的"決策顯著促進"評價，印證了該類用戶已建立成熟的預售消費心智。偶爾參與群體的相對保守態(tài)度（65%正面評價）體現(xiàn)其對預售的接受更多基于"需求-成本"的考量。37.4%26.5%37.4%26.5%8.0%29.8%顯著促進一般促進無影響阻礙決策每次大促都參與經(jīng)常參與（3-4次/年）偶爾參與（1-2次/年）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本量：參與過大促活動的美妝消費者，大促周期偏好分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近半數(shù)（約50%）消費者認為1-2周為理想周期；短期（1周內(nèi)）與中長期（2-3周）偏好者各占約20%；僅一成消費者表示周期非關鍵因素，更注重活動力度本身。1個月及以上無明確要求49.6%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月數(shù)據(jù)顯示，消費者對今年“雙11”表現(xiàn)出高度期待，82.8%的受訪者持積極態(tài)度。其中，近三成半消費者（34.8%）已進入攻略準備階段，近半數(shù)（48%）表示明確興趣，反映出“雙11”在美妝消費領域仍保持強大的號召力。2.4%0.2%34.8%48.0%一般，有需要就看看非常期待，已開始做攻略一般，有需要就看看非常期待，已開始做攻略不感興趣，套路太多分析發(fā)現(xiàn)，大促參與頻率與“雙11”期待程度呈顯著正相關。深度參與用戶中64.5%已啟動“雙11”攻略籌備，而常規(guī)參與者則多停留在興趣關注階段，反映不同客群在消費準備度上存在明顯梯度差異。一般，有需要就看看不感興趣，套路太多完全不想?yún)⑴c33.3%29.9%9.8%27.2%0.0%2.2%4.3%0.0%0.4%0.0%64.5%每次大促都參與經(jīng)常參與（3-4次/年）偶爾參與（1-2次/年）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本量：參與過大促活動的美妝消費者，N=494調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費者對今年“雙11”美妝消費呈現(xiàn)積極預期，超半數(shù)（54.8%）計劃增加預算，其中10.9%將顯著提升支出，而僅7.3%的消費者計劃縮減預算，反映出美妝品類在“雙11”期間仍具備強勁的消費增長潛力。43.9%顯著增加略有增加基本持平略有減少顯著減少數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月核心客群（每促必買）中超八成計劃增加預算，僅1.9%縮減支出；而低頻參與者中僅三成計劃增加預算，超半數(shù)保持持平，反映出不同參與度客群消費信心存在明顯差異。48.6%31.8%28.4%33.8%7.6%0.0%00.0%0.4%1.2%顯著增加略有增加基本持平略有減少顯著減少每次大促都參與經(jīng)常參與（3-4次/年）近六成消費者已為今年"雙11"美妝消費制定明確購買清單，其余四成消費者中，28.1%采取隨看隨買的靈活策略，12.2%尚處于決策未定狀態(tài)。數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月分析發(fā)現(xiàn)，高頻參與消費者普遍表現(xiàn)出更強的消費規(guī)劃意識，更傾向于在"雙11"前制定詳細購買清單；而低頻參與者則更傾向于隨看隨買或保持決策彈性。44.4%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月大促美妝購買決策分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，價格優(yōu)惠力度是影響大促期間美妝消費決策的首要因素，71.1%的消費者將其列為關鍵考量。與此同時，產(chǎn)品正品保障（占比超50%）與產(chǎn)品功效成分（占比超50%）共同構(gòu)成消費者決策的三大核心要素，反映消費者在追求性價比的同時，對品質(zhì)與效果保持高度關注。46.2%44.7%43.5%42.5%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月大促偏好購買的品類與品牌調(diào)研發(fā)現(xiàn)，護膚品類以83.6%的購買率占據(jù)絕對主導地位，個護產(chǎn)品（66.8%）與彩妝產(chǎn)品（58.3%）分列二、三位，反映出消費者在大促節(jié)點對基礎護膚與日常個護的高度重視。83.6%66.8%46.2%31.4%21.1%20.7%護膚個護彩妝香水男士理容嬰童護理美容儀數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月大促期間，潔面、面膜、乳液/面霜、面部精華及化妝水五大核心品類購買率均超50%，反映大眾對日常清潔保濕與進階護膚的雙重重視。乳液/面霜面部精華/精華油化妝水/爽膚水套盒/禮盒44.1%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月27樣本量：近一年在大促活動中購買過護膚品類的消費者，N=41327大促期間，底妝、定妝（散粉/粉餅）、妝前/隔離、卸妝及眉部、唇部產(chǎn)品購買率均超50%，其中底妝類產(chǎn)品成為消費者采購核心。底妝（氣墊/粉底液等）散粉/粉餅妝前/隔離眉筆/眉粉/眉膏唇部彩妝修容/遮瑕定妝噴霧美妝工具美甲工具48.6%46.2%42.0%39.6%69.1%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本量：近一年在大促活動中購買過彩妝品類的消費者，N=288洗發(fā)護發(fā)、身體護理、身體清潔及口腔護理四大細分品類在大促期間的購買率均突破50%，顯示消費者對日常個護全鏈路的高度重視。43.9%41.5%洗發(fā)護發(fā)身體護理身體清潔口腔護理美發(fā)造型手足護理頸部護理數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本量：近一年在大促活動中購買過個護品類的消費者，N=330調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國際知名大眾品牌以35.8%的偏好度占據(jù)主導，新銳國貨國際知名大眾品牌新銳國貨品牌國際高端品牌經(jīng)典國貨品牌20.5%35.8%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月產(chǎn)品規(guī)格分析大促期間，近半數(shù)消費者（46.8%）傾向于選擇組合套裝形式，反映出其對"一站式解決方案"與"極致性價比"的集中追求。大促組合套裝（明星產(chǎn)品套裝等）按需搭配（部分品類選大容量）明星產(chǎn)品中樣/小樣套裝（低成本嘗新）標準正裝（避免囤貨過期）節(jié)日限定/聯(lián)名款包裝，具有收藏價值大容量裝（性價比高）沒有特定偏好，只看重產(chǎn)品和折扣8.1%46.8%34.8%27.1%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月信息觸達與購買渠道分析大促信息獲取渠道分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近七成消費者通過小紅書、微博等社交平臺獲取大促信息，超六成消費者依賴抖音、淘寶品牌自播預告，顯示內(nèi)容社區(qū)與直播生態(tài)已成為觸達消費者的關鍵路徑。69.0%62.4%44.1%品牌自播預告（如抖音/淘寶）平臺推送（APP彈窗、短信等）69.0%62.4%44.1%42.7%38.1%31.0%30.0%42.7%38.1%31.0%30.0%線下門店宣傳品牌私域（企業(yè)微信/社群推送）購買渠道及原因調(diào)研發(fā)現(xiàn)，淘天以67.8%的滲透率穩(wěn)居主導地位，京東（49%）、抖音商城（41.9%）構(gòu)成重要補充，品牌官網(wǎng)及小程序（35.2%）作為新興渠道展現(xiàn)顯著增長潛力。天貓/淘寶京東抖音商城品牌官網(wǎng)/自建官方商城/小程序線下專柜/絲芙蘭等集合店小紅書商城線上集合店（絲芙蘭、調(diào)色師等）拼多多我沒有明顯偏好，哪里劃算在哪買快手小店49.0%41.9%35.2%25.1%22.3%20.9%9.5%67.8%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月消費者渠道選擇的核心驅(qū)動因素包括：正品保障（59%）為決策基石，優(yōu)惠力度（56.5%）為關鍵動力，產(chǎn)品豐富度（49.1%）與贈品吸引力（42.4%）共同構(gòu)成重要影響維度，反映出消費者在品質(zhì)、價格與體驗間的綜合平衡。數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月消費者對直播的態(tài)度分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近六成消費者將直播作為比價研究渠道而非直接購買場景，僅34.4%的消費者形成"觀看即購買"的消費習慣，反映直播電商在美妝領域已成為重要信息渠道，但實際轉(zhuǎn)化效能仍有提升空間。7.69%34.41%一般，會看直播比價，不一定買高頻參與消費者更傾向于在直播間完成"種草-購買"閉環(huán)，其直播轉(zhuǎn)化率明顯高于低頻參與者，反映出深度參與用戶對直播購物模式具有更高接受度與依賴度。u每次大促都參與a經(jīng)常參與（3-4次/年）偶爾參與（1-2次/年）數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月此外，品牌自播在美妝直播電商領域已建立起顯著優(yōu)勢，42.7%的消費者將其作為首選購買場景，反映出消費者對品牌官方渠道的信任偏好及品牌自播生態(tài)的成熟發(fā)展。4.1%27.1%42.7%26.1%優(yōu)先品牌自播優(yōu)先達人直播兩者均可不通過直播下單體驗滿意度分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近九成消費者對最近一次大促購物體驗表示滿意，其中16.4%給出"非常滿意"評價，反映出平臺與品牌在大促期間的服務保障與體驗設計整體達到消費者預期。72.5%非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本量：參與過大促活動的美妝消費者，消費者在最近一次大促期間購買美妝產(chǎn)品時遇到的問題集中在價格誠信（33.4%）、優(yōu)惠券設計（31.8%）、規(guī)則復雜性（31.6%）及活動周期（29.2%）。優(yōu)惠券使用限制多物流速度慢支付后降價（保價難申請）活動期間騷擾短信過多下單后缺貨/延遲發(fā)貨產(chǎn)品質(zhì)量與平時有差異沒有遇到問題贈品與宣傳不符或缺貨售后響應不及時收到臨期產(chǎn)品（保質(zhì)期不足6個月）8.7%數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月潛在大促消費者分析調(diào)研發(fā)現(xiàn)，非大促參與群體的消費障礙呈現(xiàn)多元化特征：按需購買習慣（38.2%）與信息缺失（35.3%）為主要阻力，規(guī)則復雜性（26.5%）與低需求度（26.5%）構(gòu)成次要因素，反映出拓展?jié)撛诳腿盒钁獙Σ町惢南M心智與認知門檻。數(shù)據(jù)來源：青眼情報調(diào)研時間：2025年10月樣本量：近一年內(nèi)未參與過大促活動的美妝消費者，N=34趨勢分析當前持續(xù)月余的大促周期已使29.2%的消費者感到疲憊，這種"疲勞感"正倒逼平臺和品牌重新思考大促的時間規(guī)劃。未來大促將告別"持久戰(zhàn)"模式，品牌需在核心波段集中資源實現(xiàn)飽和攻擊，在間歇期則通過會員專享、品類主題日等柔性方式維持熱度。這種轉(zhuǎn)變既能保持大促的儀式感與集中度，又可