息訪息訴協(xié)議書書范本?甲方（信訪人）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（相關(guān)責(zé)任主體，視具體情況而定）：名稱：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方就[具體信訪事項(xiàng)]向乙方及相關(guān)部門進(jìn)行信訪反映，為妥善解決該信訪問題，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，甲乙雙方經(jīng)平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下息訪息訴協(xié)議：一、信訪事項(xiàng)及背景甲方因[詳細(xì)說明信訪事項(xiàng)的起因、經(jīng)過和訴求]，認(rèn)為自身權(quán)益受到侵害，自[首次信訪時(shí)間]開始，通過多種方式向乙方及其他相關(guān)部門進(jìn)行信訪反映。乙方在接到甲方信訪事項(xiàng)后，積極組織調(diào)查、協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，但雙方在一些問題上存在分歧，經(jīng)多次溝通協(xié)商，未能達(dá)成一致解決方案。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)，并給予明確答復(fù)。有權(quán)知曉乙方為解決信訪事項(xiàng)所采取的措施及進(jìn)展情況。在符合法律法規(guī)和政策規(guī)定的前提下，有權(quán)提出合理的訴求和解決方案。2.義務(wù)如實(shí)向乙方陳述信訪事項(xiàng)的事實(shí)經(jīng)過，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的相關(guān)證據(jù)材料。積極配合乙方開展調(diào)查、調(diào)解等工作，按照乙方要求提供必要的協(xié)助。承諾不再就本協(xié)議所涉信訪事項(xiàng)以同一事實(shí)和理由向乙方及其他任何部門進(jìn)行信訪、申訴、控告、上訪、纏訪、鬧訪等行為。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方如實(shí)陳述信訪事項(xiàng)事實(shí)，提供相關(guān)證據(jù)材料。有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)信訪事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、認(rèn)定和處理。在解決信訪事項(xiàng)過程中，有權(quán)要求甲方配合開展相關(guān)工作。2.義務(wù)對(duì)甲方的信訪事項(xiàng)予以高度重視，及時(shí)受理并組織力量進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法依規(guī)、公平公正地處理信訪事項(xiàng)，積極采取有效措施解決甲方合理訴求。向甲方及時(shí)反饋信訪事項(xiàng)的處理進(jìn)展情況及結(jié)果，并做好溝通解釋工作。為甲方保密因解決信訪事項(xiàng)而知悉的甲方個(gè)人隱私及商業(yè)秘密等信息。三、解決措施及方案（一）關(guān)于[具體訴求1]經(jīng)雙方協(xié)商，乙方同意按照以下方式解決甲方關(guān)于[具體訴求1]的問題：[詳細(xì)說明解決措施，如給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、提供某種服務(wù)、協(xié)助辦理某項(xiàng)手續(xù)等，并明確具體的金額、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等]。（二）關(guān)于[具體訴求2]針對(duì)甲方提出的[具體訴求2]，乙方采取如下解決方案：[詳細(xì)闡述解決方案，包括如何協(xié)調(diào)相關(guān)部門、提供何種支持等]。（三）其他事項(xiàng)[如有其他相關(guān)事項(xiàng)需要明確，在此逐一詳細(xì)說明]四、履行方式及時(shí)間（一）履行方式1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的解決措施及方案，通過[具體履行方式，如一次性支付款項(xiàng)、分期支付款項(xiàng)、安排專人負(fù)責(zé)辦理手續(xù)等]的方式履行義務(wù)。2.甲方應(yīng)在乙方履行義務(wù)過程中，按照乙方要求提供必要的協(xié)助和配合，如簽署相關(guān)文件、提供證明材料等。（二）履行時(shí)間1.對(duì)于需支付款項(xiàng)的，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將第一期款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶；后續(xù)款項(xiàng)按照[具體分期支付時(shí)間和金額]支付。2.對(duì)于需協(xié)助辦理手續(xù)的，乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)相關(guān)手續(xù)辦理工作，并在[預(yù)計(jì)完成時(shí)間]內(nèi)完成辦理，將辦理結(jié)果通知甲方。3.其他各項(xiàng)義務(wù)的履行時(shí)間，按照本協(xié)議具體條款及雙方另行約定的時(shí)間執(zhí)行。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，再次就本協(xié)議所涉信訪事項(xiàng)以同一事實(shí)和理由向乙方及其他任何部門進(jìn)行信訪、申訴、控告、上訪、纏訪、鬧訪等行為，甲方應(yīng)向乙方返還已獲得的全部款項(xiàng)及利益，并按照已獲得款項(xiàng)及利益總額的[x%]向乙方支付違約金。2.甲方未如實(shí)陳述信訪事項(xiàng)事實(shí)或提供虛假證據(jù)材料，導(dǎo)致乙方在處理信訪事項(xiàng)過程中作出錯(cuò)誤判斷或決策的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等，并按照損失金額的[x%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式履行義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照未履行金額的[x‰]向甲方支付違約金；逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的款項(xiàng)（如有），同時(shí)按照本協(xié)議約定應(yīng)履行金額的[x%]向甲方支付違約金。2.乙方在處理信訪事項(xiàng)過程中，因故意或重大過失給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照損失金額的[x%]向甲方支付違約金。六、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求披露的除外。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。七、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式[x]份，甲乙雙方各執(zhí)[x]份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)