學(xué)生餐廳免責(zé)協(xié)議書甲方：[學(xué)生餐廳名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]地址：[餐廳詳細地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：[學(xué)生姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[學(xué)生家庭住址]聯(lián)系電話：[學(xué)生聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方學(xué)生餐廳就餐，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下免責(zé)協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.甲方經(jīng)營的學(xué)生餐廳位于[餐廳具體位置]，為乙方及其他學(xué)生提供餐飲服務(wù)。餐廳提供的食品種類豐富多樣，包括早、中、晚餐及加餐等各類餐食，具體菜品以餐廳每日供應(yīng)為準。2.餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生，具備完善的餐飲服務(wù)設(shè)施，以確保為乙方提供安全、舒適的就餐環(huán)境。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及相關(guān)規(guī)定向乙方收取合理的餐飲費用。對乙方在餐廳內(nèi)的行為進行必要的管理和監(jiān)督，以維護餐廳的正常秩序和安全。2.義務(wù)嚴格遵守國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標準，確保所提供的食品符合衛(wèi)生安全要求。采購食品原材料時，應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，索取并留存相關(guān)票據(jù)，建立食品進貨查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容，并保存相關(guān)憑證。加強餐廳工作人員的健康管理，要求工作人員持有效健康證明上崗，并定期進行健康檢查。工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，穿戴清潔的工作衣帽，遵守食品操作規(guī)范。對餐廳設(shè)施設(shè)備進行定期維護和檢查，確保其正常運行，保障就餐環(huán)境的安全。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)及時采取措施進行維修或更換。合理安排菜品供應(yīng)，保證菜品的質(zhì)量和口味。根據(jù)學(xué)生的營養(yǎng)需求和飲食習(xí)慣，制定科學(xué)合理的食譜，不斷優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)。在餐廳顯著位置公示食品價格、食品安全管理制度、投訴舉報電話等信息，接受乙方及社會公眾的監(jiān)督。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)自主選擇就餐菜品。對餐廳的服務(wù)質(zhì)量、食品質(zhì)量等問題享有提出意見和建議的權(quán)利。在自身合法權(quán)益受到侵害時，有權(quán)向甲方提出合理訴求，并要求甲方采取相應(yīng)措施予以解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時、足額支付餐飲費用。遵守餐廳的各項規(guī)章制度，文明就餐，不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、吸煙等，保持餐廳的良好秩序。妥善保管個人財物，如有遺失或損壞，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)協(xié)助乙方進行查找等相關(guān)工作。如因自身原因?qū)κ称愤^敏或有特殊飲食禁忌，應(yīng)提前告知甲方工作人員，以便甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。尊重餐廳工作人員的勞動，不得故意刁難或侮辱工作人員。三、免責(zé)條款（一）食品質(zhì)量問題1.甲方已按照國家食品安全法律法規(guī)及相關(guān)標準履行了食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的管理義務(wù)，但乙方仍因食用甲方提供的食品而出現(xiàn)身體不適等情況，甲方不承擔(dān)除按照法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任以外的其他賠償責(zé)任。乙方應(yīng)及時就醫(yī)，并向甲方提供相關(guān)證明材料。甲方將積極配合乙方進行調(diào)查和處理，如確因食品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損害，甲方將按照國家法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方因自身特殊體質(zhì)或其他個人原因，對甲方提供的正常食品產(chǎn)生不良反應(yīng)或過敏等情況，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)在知悉乙方特殊情況后，盡量為乙方提供適合其體質(zhì)的食品選擇建議。（二）意外事故1.在餐廳內(nèi)，因乙方自身疏忽、故意行為或不可抗力等因素導(dǎo)致的意外事故，如滑倒、碰撞、摔倒等造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但甲方應(yīng)在事故發(fā)生后及時采取合理的救助措施，并協(xié)助乙方進行相關(guān)處理工作。2.若因第三方原因?qū)е乱曳皆诓蛷d內(nèi)遭受人身傷害或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方查明第三方身份，并提供必要的證明材料等幫助乙方維護自身權(quán)益。如因甲方未能履行合理的協(xié)助義務(wù)而給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）其他免責(zé)情形1.因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法正常提供餐飲服務(wù)或本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)及時通知乙方相關(guān)情況，并協(xié)助乙方妥善解決就餐等問題。2.乙方未按照本協(xié)議約定的方式和時間支付餐飲費用，導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期費用、賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟損失等。在此情況下，甲方不免除對乙方提供餐飲服務(wù)的義務(wù)，但乙方應(yīng)盡快履行支付義務(wù)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，未履行食品安全保障等義務(wù)，導(dǎo)致乙方人身損害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。同時，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還未消費的餐飲費用。2.甲方如未按照約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等提供餐飲服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際損失情況，給予乙方相應(yīng)的補償，補償方式包括但不限于調(diào)整菜品、提供優(yōu)惠券、退還部分餐飲費用等。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方若未按照本協(xié)議約定按時、足額支付餐飲費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供餐飲服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金。2.乙方違反餐廳規(guī)章制度，給餐廳秩序或其他人員造成損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方的行為給甲方造成經(jīng)濟損失或聲譽損害的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并采取公開道歉等措施消除影響。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方在甲方餐廳就餐結(jié)束為止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙