2025年度安徽省招聘社區(qū)工作者模擬考試題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是其職責(zé)范圍？()A.社區(qū)文化活動(dòng)組織B.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理C.社區(qū)居民矛盾糾紛調(diào)解D.社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃2.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是什么？()A.以個(gè)人利益為重B.以工作效率為重C.公平公正，以事實(shí)為依據(jù)D.以領(lǐng)導(dǎo)意愿為重3.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作者在社區(qū)治理中的作用？()A.提高居民參與度B.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定C.直接制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃D.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力4.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何處理與居民的關(guān)系？()A.一切以自我為中心B.一切以居民需求為導(dǎo)向C.一切以領(lǐng)導(dǎo)要求為準(zhǔn)D.一切以個(gè)人喜好為準(zhǔn)5.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者在社區(qū)安全工作中應(yīng)采取的措施？()A.定期開(kāi)展安全知識(shí)宣傳B.加強(qiáng)社區(qū)巡邏C.建立社區(qū)安全防范制度D.直接參與執(zhí)法行動(dòng)6.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何處理突發(fā)事件？()A.首先考慮個(gè)人利益B.立即上報(bào)，尋求領(lǐng)導(dǎo)指示C.采取行動(dòng)，控制局面D.拖延時(shí)間，等待上級(jí)處理7.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者在社區(qū)教育中的作用？()A.提供教育資源B.組織教育培訓(xùn)活動(dòng)C.制定教育政策D.開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)8.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何與居民溝通？()A.以命令式語(yǔ)氣B.以平等、尊重的態(tài)度C.以諷刺、挖苦的方式D.以冷漠、忽視的態(tài)度9.以下哪項(xiàng)不是社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中的服務(wù)對(duì)象？()A.老齡人B.兒童C.居委會(huì)干部D.社區(qū)企業(yè)員工二、多選題(共5題)10.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力C.熟悉社區(qū)相關(guān)法律法規(guī)D.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能E.較好的心理素質(zhì)11.以下哪些措施有助于提升社區(qū)居民的參與度？()A.定期舉辦居民座談會(huì)B.建立居民自治組織C.開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)D.提供社區(qū)教育培訓(xùn)E.加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)12.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？()A.公平公正原則B.尊重當(dāng)事人原則C.溝通協(xié)調(diào)原則D.依法處理原則E.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定原則13.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？()A.老齡人生活需求B.兒童成長(zhǎng)需求C.居民就業(yè)需求D.社區(qū)環(huán)境改善需求E.社區(qū)文化需求14.以下哪些屬于社區(qū)工作者在社區(qū)安全工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任？()A.開(kāi)展安全知識(shí)宣傳B.組織應(yīng)急演練C.協(xié)助處理突發(fā)事件D.建立社區(qū)安全防范制度E.定期檢查社區(qū)安全隱患三、填空題(共5題)15.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向，關(guān)注社區(qū)居民的哪些方面？16.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，應(yīng)首先做到的是什么？17.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何確?；顒?dòng)的有效性？18.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何與居民建立良好的關(guān)系？19.社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的首要措施是？四、判斷題(共5題)20.社區(qū)工作者在社區(qū)服務(wù)中，可以自行制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃。()A.正確B.錯(cuò)誤21.社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)，可以不聽(tīng)取居民的意見(jiàn)。()A.正確B.錯(cuò)誤22.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，必須完全按照居民的意愿進(jìn)行。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，可以不遵守相關(guān)法律法規(guī)。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可以不進(jìn)行調(diào)解。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何確保居民參與度？26.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)如何做到公平公正？27.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，如何保證活動(dòng)的安全性？28.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何提升自身的專業(yè)能力？29.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)如何發(fā)揮居民的主體作用？

2025年度安徽省招聘社區(qū)工作者模擬考試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃通常由政府部門負(fù)責(zé)，不屬于社區(qū)工作者的職責(zé)范圍。2.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在處理居民投訴時(shí)應(yīng)堅(jiān)持公平公正，以事實(shí)為依據(jù)，確保處理結(jié)果的公正性。3.【答案】C【解析】社區(qū)工作者不直接制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，而是協(xié)助和支持政府相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)劃。4.【答案】B【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)以居民需求為導(dǎo)向，確保服務(wù)符合居民的實(shí)際需要。5.【答案】D【解析】社區(qū)工作者不直接參與執(zhí)法行動(dòng)，但應(yīng)協(xié)助執(zhí)法部門維護(hù)社區(qū)安全。6.【答案】C【解析】社區(qū)工作者在處理突發(fā)事件時(shí)應(yīng)立即采取行動(dòng)，控制局面，同時(shí)上報(bào)情況。7.【答案】C【解析】社區(qū)工作者不負(fù)責(zé)制定教育政策，但可以提供教育資源、組織教育培訓(xùn)和開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)。8.【答案】B【解析】社區(qū)工作者應(yīng)與居民保持平等、尊重的溝通態(tài)度，促進(jìn)良好關(guān)系的建立。9.【答案】C【解析】社區(qū)工作者服務(wù)的對(duì)象是社區(qū)居民，包括老年人、兒童和企業(yè)員工，不包括居委會(huì)干部。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者需要具備良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、熟悉社區(qū)相關(guān)法律法規(guī)、較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能以及良好的心理素質(zhì)，以更好地服務(wù)于社區(qū)居民。11.【答案】ABCDE【解析】通過(guò)定期舉辦居民座談會(huì)、建立居民自治組織、開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)、提供社區(qū)教育培訓(xùn)和加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，可以有效提升社區(qū)居民的參與度。12.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)遵循公平公正、尊重當(dāng)事人、溝通協(xié)調(diào)、依法處理和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的原則，以確保矛盾得到妥善解決。13.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)應(yīng)關(guān)注老年人生活需求、兒童成長(zhǎng)需求、居民就業(yè)需求、社區(qū)環(huán)境改善需求和社區(qū)文化需求，以滿足不同群體的需求。14.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作者在社區(qū)安全工作中應(yīng)承擔(dān)開(kāi)展安全知識(shí)宣傳、組織應(yīng)急演練、協(xié)助處理突發(fā)事件、建立社區(qū)安全防范制度和定期檢查社區(qū)安全隱患等責(zé)任。三、填空題(共5題)15.【答案】基本生活需求、精神文化需求、環(huán)境改善需求、社區(qū)安全需求、就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求等。【解析】關(guān)注居民的多方面需求是社區(qū)工作者服務(wù)社區(qū)居民的基本要求，有助于提升社區(qū)服務(wù)水平。16.【答案】?jī)A聽(tīng)?！窘馕觥?jī)A聽(tīng)是解決問(wèn)題的第一步，通過(guò)傾聽(tīng)可以了解居民的訴求，為后續(xù)處理提供依據(jù)。17.【答案】做好活動(dòng)策劃、充分調(diào)動(dòng)居民參與、注重活動(dòng)反饋。【解析】有效的活動(dòng)策劃、居民的積極參與和活動(dòng)后的反饋都是確保社區(qū)活動(dòng)有效性的關(guān)鍵因素。18.【答案】尊重居民、傾聽(tīng)居民意見(jiàn)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！窘馕觥客ㄟ^(guò)尊重、傾聽(tīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，社區(qū)工作者可以與居民建立互信和友好的關(guān)系。19.【答案】迅速了解情況，及時(shí)上報(bào)?！窘馕觥吭谕话l(fā)事件發(fā)生時(shí)，及時(shí)了解情況并上報(bào)是確保問(wèn)題得到及時(shí)處理的重要步驟。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者負(fù)責(zé)執(zhí)行和協(xié)助社區(qū)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，但無(wú)權(quán)自行制定。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在處理投訴時(shí)應(yīng)充分聽(tīng)取居民的意見(jiàn)，以便更好地解決問(wèn)題。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】雖然應(yīng)尊重居民意愿，但社區(qū)工作者還需考慮活動(dòng)的可行性和有效性。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保工作的合法性和規(guī)范性。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社區(qū)工作者有責(zé)任進(jìn)行社區(qū)矛盾的調(diào)解工作，以維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】社區(qū)工作者可以通過(guò)以下方式確保居民參與度：建立居民參與機(jī)制，定期舉辦居民會(huì)議，鼓勵(lì)居民提出意見(jiàn)和建議；開(kāi)展多樣化的社區(qū)活動(dòng)，吸引居民參與；提供居民培訓(xùn)和教育，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的能力和意識(shí)；建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)服務(wù)；加強(qiáng)與居民的溝通，了解居民需求，使居民感受到自己的參與對(duì)社區(qū)發(fā)展的重要性?！窘馕觥刻岣呔用駞⑴c度是社區(qū)工作者的重要職責(zé)，通過(guò)多種措施可以有效地促進(jìn)居民參與，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。26.【答案】社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)做到以下幾方面：全面了解矛盾情況，不偏袒任何一方；依法依規(guī)處理矛盾，確保處理過(guò)程的合法性和正當(dāng)性；公平對(duì)待各方，不偏袒任何一方利益；充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，尊重當(dāng)事人的訴求；及時(shí)、有效地解決問(wèn)題，避免矛盾激化。【解析】公平公正是處理社區(qū)矛盾的關(guān)鍵，社區(qū)工作者應(yīng)秉持公正原則，確保矛盾得到合理解決。27.【答案】社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)采取以下措施保證活動(dòng)的安全性：制定詳細(xì)的活動(dòng)預(yù)案，包括應(yīng)急預(yù)案；確保活動(dòng)場(chǎng)地安全，對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查；提前通知居民活動(dòng)注意事項(xiàng)，提醒居民注意安全；安排專門的安全人員負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全；活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)，對(duì)活動(dòng)中的安全問(wèn)題進(jìn)行反思和改進(jìn)?！窘馕觥炕顒?dòng)安全性是組織社區(qū)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，社區(qū)工作者應(yīng)確?；顒?dòng)安全，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。28.【答案】社區(qū)工作者可以通過(guò)以下途徑提升自身的專業(yè)能力：參加專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的社區(qū)工作理論和實(shí)踐方法；閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備；與其他社區(qū)工作者交流學(xué)習(xí)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；參加學(xué)術(shù)研討會(huì)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力?！窘馕觥刻嵘龑I(yè)能力是社區(qū)工作者職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，通過(guò)不斷