2025年上海社工考試歷年真題詳解及答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的核心是什么？()A.社會(huì)責(zé)任B.互助合作C.誠(chéng)實(shí)守信D.尊重差異2.社區(qū)工作方法中，哪一種方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)社區(qū)教育和社區(qū)宣傳來(lái)提高居民的社區(qū)意識(shí)？()A.社區(qū)發(fā)展模式B.社區(qū)照顧模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)組織模式3.個(gè)案管理中，哪一項(xiàng)不是個(gè)案管理的核心要素？()A.服務(wù)對(duì)象的需求評(píng)估B.服務(wù)計(jì)劃的制定C.服務(wù)提供者的監(jiān)督D.服務(wù)效果的評(píng)估4.家庭社會(huì)工作服務(wù)中，哪一項(xiàng)不是家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)？()A.提高家庭成員的溝通能力B.促進(jìn)家庭成員之間的相互理解C.改善家庭的經(jīng)濟(jì)狀況D.提高家庭成員的生活質(zhì)量5.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理原則中，哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作者的首要職責(zé)？()A.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私B.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益C.提高自身的專(zhuān)業(yè)能力D.遵守法律法規(guī)6.社會(huì)工作介入社區(qū)問(wèn)題的第一步是什么？()A.制定社區(qū)工作計(jì)劃B.進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估C.組建社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)D.開(kāi)展社區(qū)宣傳活動(dòng)7.在社區(qū)工作中，哪一種方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)居民的參與來(lái)改善社區(qū)環(huán)境？()A.社區(qū)教育B.社區(qū)組織C.社區(qū)發(fā)展D.社區(qū)照顧8.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中，哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作者的職業(yè)責(zé)任？()A.提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)B.維護(hù)專(zhuān)業(yè)形象C.進(jìn)行自我提升D.參與政治活動(dòng)9.在社會(huì)工作中，哪一種方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)個(gè)案工作來(lái)促進(jìn)個(gè)體發(fā)展？()A.小組工作B.社區(qū)工作C.個(gè)案管理D.家庭工作10.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)中，哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作者的倫理責(zé)任？()A.尊重服務(wù)對(duì)象B.維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益C.提高自身專(zhuān)業(yè)能力D.遵守工作機(jī)構(gòu)規(guī)定二、多選題(共5題)11.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則？()A.尊重服務(wù)對(duì)象B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私C.維護(hù)專(zhuān)業(yè)形象D.保守工作秘密E.促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展12.社區(qū)工作方法中，以下哪些屬于社區(qū)工作的主要策略？()A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力B.促進(jìn)社區(qū)參與C.提升社區(qū)資源D.解決社區(qū)問(wèn)題E.改善社區(qū)環(huán)境13.個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者需要承擔(dān)以下哪些職責(zé)？()A.需求評(píng)估B.計(jì)劃制定C.服務(wù)協(xié)調(diào)D.跟蹤服務(wù)E.評(píng)估服務(wù)效果14.家庭社會(huì)工作服務(wù)中，以下哪些是家庭社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容？()A.家庭關(guān)系調(diào)解B.家庭教育指導(dǎo)C.家庭經(jīng)濟(jì)援助D.家庭成員心理輔導(dǎo)E.家庭環(huán)境改善15.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，以下哪些是小組工作的基本原則？()A.尊重小組成員B.促進(jìn)小組成員溝通C.維護(hù)小組成員權(quán)益D.引導(dǎo)小組成員參與E.保持小組工作目標(biāo)明確三、填空題(共5題)16.社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以人為本，其核心是服務(wù)對(duì)象的__________。17.在社區(qū)工作中，社區(qū)資源的______是指通過(guò)動(dòng)員和整合社區(qū)內(nèi)外部的資源，為社區(qū)居民提供必要的支持和服務(wù)。18.社會(huì)工作者在提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循__________的原則，以維護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益。19.個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行__________，以了解其需求和問(wèn)題。20.社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)__________，包括個(gè)人、家庭和社區(qū)的發(fā)展。四、判斷題(共5題)21.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，可以隨意公開(kāi)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。()A.正確B.錯(cuò)誤22.個(gè)案管理是一種針對(duì)個(gè)人問(wèn)題的服務(wù)模式。()A.正確B.錯(cuò)誤23.社區(qū)工作是通過(guò)動(dòng)員和組織社區(qū)居民參與，共同解決社區(qū)問(wèn)題的過(guò)程。()A.正確B.錯(cuò)誤24.社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)角色是單一的，只能從事個(gè)案工作或小組工作。()A.正確B.錯(cuò)誤25.家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)是幫助家庭成員解決個(gè)人問(wèn)題，而不涉及家庭關(guān)系的調(diào)整。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)26.請(qǐng)簡(jiǎn)述社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容。27.在社會(huì)工作中，如何進(jìn)行有效的溝通技巧運(yùn)用？28.社區(qū)工作的主要目標(biāo)是什么？29.個(gè)案管理中，如何評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題？30.家庭社會(huì)工作服務(wù)中，如何促進(jìn)家庭成員之間的溝通和關(guān)系調(diào)整？

2025年上海社工考試歷年真題詳解及答案一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】尊重差異是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀之一，強(qiáng)調(diào)在服務(wù)過(guò)程中要尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不歧視任何群體。2.【答案】A【解析】社區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)通過(guò)社區(qū)教育和社區(qū)宣傳來(lái)提高居民的社區(qū)意識(shí)，鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。3.【答案】C【解析】個(gè)案管理的核心要素包括服務(wù)對(duì)象的需求評(píng)估、服務(wù)計(jì)劃的制定和服務(wù)效果的評(píng)估，服務(wù)提供者的監(jiān)督不是核心要素。4.【答案】C【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)包括提高家庭成員的溝通能力、促進(jìn)家庭成員之間的相互理解和提高家庭成員的生活質(zhì)量，改善家庭的經(jīng)濟(jì)狀況不是直接目標(biāo)。5.【答案】C【解析】社會(huì)工作者的首要職責(zé)是尊重服務(wù)對(duì)象的隱私、維護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)益和遵守法律法規(guī)，提高自身的專(zhuān)業(yè)能力是持續(xù)發(fā)展的要求。6.【答案】B【解析】社會(huì)工作介入社區(qū)問(wèn)題的第一步是進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估，通過(guò)評(píng)估了解社區(qū)的具體問(wèn)題和居民的需求。7.【答案】C【解析】社區(qū)發(fā)展方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)居民的參與來(lái)改善社區(qū)環(huán)境，提高居民的生活質(zhì)量。8.【答案】D【解析】社會(huì)工作者的職業(yè)責(zé)任包括提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、維護(hù)專(zhuān)業(yè)形象和進(jìn)行自我提升，參與政治活動(dòng)不是職業(yè)責(zé)任。9.【答案】C【解析】個(gè)案管理方法強(qiáng)調(diào)通過(guò)個(gè)案工作來(lái)促進(jìn)個(gè)體發(fā)展，關(guān)注個(gè)體的具體需求和問(wèn)題。10.【答案】C【解析】社會(huì)工作者的倫理責(zé)任包括尊重服務(wù)對(duì)象、維護(hù)服務(wù)對(duì)象權(quán)益和遵守工作機(jī)構(gòu)規(guī)定，提高自身專(zhuān)業(yè)能力是持續(xù)發(fā)展的要求。二、多選題(共5題)11.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理要求社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中遵循尊重服務(wù)對(duì)象、保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私、維護(hù)專(zhuān)業(yè)形象、保守工作秘密和促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展等原則。12.【答案】ABCDE【解析】社區(qū)工作的主要策略包括增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)參與、提升社區(qū)資源、解決社區(qū)問(wèn)題和改善社區(qū)環(huán)境，旨在提升社區(qū)的整體福祉。13.【答案】ABCDE【解析】個(gè)案管理過(guò)程中，社會(huì)工作者需要承擔(dān)需求評(píng)估、計(jì)劃制定、服務(wù)協(xié)調(diào)、跟蹤服務(wù)和評(píng)估服務(wù)效果等職責(zé)，以確保服務(wù)對(duì)象的全面需求得到滿足。14.【答案】ABCDE【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容包括家庭關(guān)系調(diào)解、家庭教育指導(dǎo)、家庭經(jīng)濟(jì)援助、家庭成員心理輔導(dǎo)和家庭環(huán)境改善，旨在提升家庭功能和成員福祉。15.【答案】ABCDE【解析】社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，應(yīng)遵循尊重小組成員、促進(jìn)小組成員溝通、維護(hù)小組成員權(quán)益、引導(dǎo)小組成員參與和保持小組工作目標(biāo)明確等基本原則。三、填空題(共5題)16.【答案】權(quán)利與尊嚴(yán)【解析】社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以人為本，認(rèn)為服務(wù)對(duì)象擁有基本的人權(quán)和尊嚴(yán)，社會(huì)工作者的職責(zé)是尊重和保護(hù)這些權(quán)利與尊嚴(yán)。17.【答案】動(dòng)員與整合【解析】社區(qū)資源的動(dòng)員與整合是社區(qū)工作的重要環(huán)節(jié)，它包括動(dòng)員社區(qū)成員參與和整合社區(qū)內(nèi)外部的資源，以滿足社區(qū)居民的需求。18.【答案】保密原則【解析】保密原則是社會(huì)工作者在提供服務(wù)時(shí)必須遵守的原則，它要求社會(huì)工作者保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和秘密，避免信息泄露。19.【答案】全面評(píng)估【解析】個(gè)案管理過(guò)程中，全面評(píng)估是了解服務(wù)對(duì)象需求和問(wèn)題的重要步驟，它有助于制定針對(duì)性的服務(wù)計(jì)劃。20.【答案】福祉【解析】社會(huì)工作的目標(biāo)是促進(jìn)社會(huì)福祉，這包括促進(jìn)個(gè)人、家庭和社區(qū)的發(fā)展，提高社會(huì)整體的和諧與幸福。四、判斷題(共5題)21.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者有義務(wù)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，不得隨意公開(kāi)或泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息。22.【答案】正確【解析】個(gè)案管理是一種針對(duì)個(gè)人問(wèn)題的服務(wù)模式，旨在通過(guò)綜合性的服務(wù)計(jì)劃，幫助服務(wù)對(duì)象解決個(gè)人生活中的困難和問(wèn)題。23.【答案】正確【解析】社區(qū)工作的核心是動(dòng)員和組織社區(qū)居民參與，通過(guò)共同的努力來(lái)解決社區(qū)面臨的問(wèn)題，提高社區(qū)的整體福祉。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)角色是多元的，可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求和社區(qū)的情況，從事個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等多種形式的服務(wù)。25.【答案】錯(cuò)誤【解析】家庭社會(huì)工作服務(wù)的目標(biāo)不僅包括幫助家庭成員解決個(gè)人問(wèn)題，還包括促進(jìn)家庭成員之間的溝通和關(guān)系調(diào)整，以增強(qiáng)家庭功能。五、簡(jiǎn)答題(共5題)26.【答案】社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀的主要內(nèi)容包括：以人為本、尊重服務(wù)對(duì)象、公平正義、專(zhuān)業(yè)勝任、服務(wù)導(dǎo)向、誠(chéng)信負(fù)責(zé)和持續(xù)發(fā)展?！窘馕觥可鐣?huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重服務(wù)對(duì)象的自主權(quán)和尊嚴(yán)，追求公平正義，要求社會(huì)工作者具備專(zhuān)業(yè)勝任能力，以服務(wù)為導(dǎo)向，誠(chéng)信負(fù)責(zé)，并不斷追求專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的發(fā)展。27.【答案】有效的溝通技巧包括：傾聽(tīng)、表達(dá)、觀察、同理和反饋。傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)，表達(dá)要清晰、準(zhǔn)確，觀察對(duì)方的非言語(yǔ)信息，同理對(duì)方的感受，及時(shí)給予反饋?！窘馕觥坑行У臏贤记蓪?duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，通過(guò)傾聽(tīng)、表達(dá)、觀察、同理和反饋，可以增進(jìn)與服務(wù)對(duì)象的了解和信任，提高服務(wù)的質(zhì)量和效果。28.【答案】社區(qū)工作的主要目標(biāo)是提升社區(qū)的整體福祉，包括促進(jìn)社區(qū)成員的參與、改善社區(qū)環(huán)境、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、解決社區(qū)問(wèn)題等?！窘馕觥可鐓^(qū)工作的目標(biāo)在于通過(guò)提升社區(qū)的整體福祉，促進(jìn)社區(qū)成員的積極參與，改善社區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，以及解決社區(qū)面臨的各種問(wèn)題。29.【答案】評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求和問(wèn)題通常包括：收集服務(wù)對(duì)象的基本信息、了解服務(wù)對(duì)象的生活環(huán)境、分析服務(wù)對(duì)象的行為表現(xiàn)、評(píng)估服務(wù)對(duì)象