2025年連鎖便利店商品電子價簽升級服務(wù)合同協(xié)議連鎖便利店商品電子價簽升級服務(wù)合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年X月X日簽訂：甲方（服務(wù)接受方）：[填寫連鎖便利店公司全稱]地址：[填寫甲方主要經(jīng)營地址或總部地址]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名及職務(wù)]聯(lián)系人及電話：[填寫聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]乙方（服務(wù)提供方）：[填寫提供電子價簽升級服務(wù)公司全稱]地址：[填寫乙方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名及職務(wù)]聯(lián)系人及電話：[填寫聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式]鑒于甲方有意對旗下連鎖便利店門店實施商品電子價簽系統(tǒng)升級，乙方具備提供相關(guān)軟硬件及配套服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍甲方委托乙方為甲方指定的連鎖便利店門店（以下簡稱“目標門店”）提供商品電子價簽升級服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于：1.根據(jù)甲方提供的門店信息及商品布局，供應(yīng)符合約定規(guī)格的電子價簽硬件，并負責(zé)在目標門店內(nèi)完成安裝、固定。2.將電子價簽系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有的POS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)或指定的后臺管理平臺進行數(shù)據(jù)對接，確保商品價格、庫存信息（如約定）等數(shù)據(jù)的自動、準確同步。3.對安裝和對接完成的系統(tǒng)進行調(diào)試與測試，確保電子價簽顯示正常、價格同步及時（延遲不超過30秒）、系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。4.負責(zé)舊有紙質(zhì)價簽的回收與處置。5.為甲方指定人員提供電子價簽系統(tǒng)的操作使用、日常維護及故障排查等方面的培訓(xùn)。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，并對服務(wù)成果進行驗收。2.有權(quán)獲得乙方提供的技術(shù)支持與操作培訓(xùn)。3.應(yīng)按照約定向乙方提供目標門店地址、商品信息清單、現(xiàn)有價簽布局圖、系統(tǒng)對接接口等技術(shù)資料，并保證資料的準確性。4.應(yīng)指派專門聯(lián)系人或團隊，負責(zé)與乙方對接協(xié)調(diào)，提供安裝調(diào)試所需的工作便利，包括但不限于門店場地、電源接入、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。5.應(yīng)按照合同約定按時足額支付服務(wù)費用。6.應(yīng)指定內(nèi)部IT或運營人員配合乙方完成系統(tǒng)對接工作。7.應(yīng)對電子價簽的日常使用進行管理，并配合乙方進行必要的維護工作。8.應(yīng)對服務(wù)效果進行初步評估，并及時向乙方反饋使用情況。乙方的權(quán)利與義務(wù)：1.有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。2.有權(quán)要求甲方提供履行合同所必需的配合與信息。3.應(yīng)按照合同約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求，按時、按地完成電子價簽硬件的供應(yīng)。4.應(yīng)按照合同約定完成安裝、調(diào)試、系統(tǒng)對接工作，確保服務(wù)成果滿足雙方確認的標準。5.應(yīng)提供穩(wěn)定、可靠、安全的技術(shù)支持服務(wù)，建立服務(wù)響應(yīng)機制，對系統(tǒng)故障或用戶問題提供及時有效的技術(shù)支持與解決方案。6.應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。7.保證所提供電子價簽硬件及系統(tǒng)軟件的質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。第三條服務(wù)標準與驗收1.服務(wù)標準：電子價簽安裝牢固美觀；價格顯示清晰、準確；系統(tǒng)價格同步延遲不超過30秒；系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無重大故障。2.驗收：乙方完成全部服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交竣工報告及驗收申請。甲方應(yīng)在收到申請后7個工作日內(nèi)組織驗收。驗收內(nèi)容包括硬件安裝、價格同步、系統(tǒng)功能、培訓(xùn)效果等。驗收合格，甲方應(yīng)簽署驗收確認書；驗收不合格，雙方應(yīng)協(xié)商整改方案，整改后再次驗收，直至合格。第四條服務(wù)費用與支付方式1.費用構(gòu)成：本協(xié)議總價款為人民幣[填寫具體金額]元（大寫：[填寫大寫金額]），包含但不限于電子價簽硬件費用、安裝調(diào)試費、系統(tǒng)對接費、培訓(xùn)費及[如約定]初期維保費。2.定價方式：[明確具體定價依據(jù)，例如：按門店數(shù)量包干價或按價簽數(shù)量計費]。3.支付方式：雙方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.支付節(jié)點：*合同簽訂后，甲方支付總價款的40%，即人民幣[計算金額]元。*電子價簽安裝調(diào)試基本完成，甲方確認后，支付總價款的30%，即人民幣[計算金額]元。*所有服務(wù)內(nèi)容完成并通過甲方驗收合格后，支付總價款的20%，即人民幣[計算金額]元。*余下10%作為質(zhì)保金，在質(zhì)保期滿且無質(zhì)量問題后支付。5.發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每次付款后10個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。第五條維護與支持1.質(zhì)保期：自電子價簽交付甲方使用之日起，提供為期一年的免費質(zhì)保服務(wù)。2.質(zhì)保內(nèi)容：在質(zhì)保期內(nèi)，對于非人為損壞的硬件故障或系統(tǒng)軟件Bug，乙方負責(zé)免費維修或更換。3.維保方式：乙方提供電話、遠程及現(xiàn)場支持服務(wù)，正常工作日4小時內(nèi)響應(yīng)，緊急情況2小時內(nèi)響應(yīng)。4.超期維保：質(zhì)保期結(jié)束后，甲方可選擇購買有償維保服務(wù)，具體方案由雙方另行協(xié)商確定。第六條保密條款雙方同意對在合作過程中獲悉的對方未公開的商業(yè)信息（包括但不限于門店布局、商品信息、價格策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得泄露給任何第三方。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第七條違約責(zé)任1.若甲方未能按時提供必要資料、場地或配合，導(dǎo)致服務(wù)延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)延誤責(zé)任，并可能需向乙方支付約定比例的違約金。2.若乙方未能按時完成服務(wù)，或服務(wù)成果不符合合同約定，應(yīng)負責(zé)返工直至符合標準，并可能需向甲方支付約定比例的違約金。若因乙方原因?qū)е录追街苯咏?jīng)濟損失，乙方應(yīng)予以賠償。3.若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。4.若發(fā)生一方嚴重違約，守約方有權(quán)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力因地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行合同義務(wù)，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，或允許延期履行。第九條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止1.生效：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。2.變更：對本合同的任何修改或補充，須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3.終止：合同有效期屆滿自動終止；或在發(fā)生一方嚴重違約，守約方依據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同；或雙方協(xié)商一致同意終止合同。合同終止后，乙方應(yīng)完成必要的資料交接和善后工作，并有權(quán)收取已完成